un numéro de 1951 du magazine Popular Mechanics prédit que maintenant, nous aurions tous des hélicoptères personnels garés dans nos garages. Alors que la technologie n’a pas suivi cette voie exacte, il y a beaucoup d’innovations dans la quatrième révolution industrielle qui perturbent l’entreprise telle que nous la connaissons.

les entreprises sont contraintes de croître et d’évoluer rapidement pour rester compétitives., Mais la croissance peut être difficile, et même les plus intrépides d’entre nous ont parfois besoin d’une dose supplémentaire d’inspiration.

Nous avons rassemblé 45 citations sur la croissance de l’entreprise — et des conseils pour réussir — pour vous inspirer et susciter de nouvelles idées. Une citation préférée qui nous a manqué? Cliquez pour tweeter et ajouter le vôtre.

Citations sur la croissance et le changement des entreprises

« devenir n’est pas arriver quelque part ou atteindre un certain objectif. Je le vois plutôt comme un mouvement vers l’avant, un moyen d’évoluer, un moyen d’atteindre continuellement un meilleur soi. Le voyage ne s’arrête pas., »- Michelle Obama, de devenir

« jouez selon les règles, mais soyez féroce. »- Phil Knight, fondateur, Nike

« de vos vulnérabilités viendra votre force. »- Sigmund Freud, neurologue

« la Motivation est l’ingrédient catalyseur de toute innovation réussie.” – Clayton Christensen, économiste et professeur à Harvard

« Chaque problème est un cadeau — sans problèmes, nous ne poussent pas. »- Anthony Robbins, conférencier motivateur et écrivain

« la conformité est le geôlier de la liberté et l’ennemi de la croissance. »- John F., Kennedy, 35e président des États-unis d’Amérique

« la Force et la croissance s’acquiert que par l’effort continu et de lutte. »- Napoleon Hill, auteur

« Tout le monde veut vivre au sommet de la montagne, mais tout le bonheur et la croissance se produisent pendant que vous l’escaladez. »- Andy Rooney, journaliste

« Les erreurs sont les douleurs croissantes de la sagesse. »- William George Jordan, écrivain/éditeur

« la plus grande chose dans ce monde n’est pas tant où nous nous situons que dans quelle direction nous avançons., »- Johann Wolfgang von Goethe, écrivain / homme d’état

« et le jour est venu où le risque de rester serré dans un bourgeon était plus douloureux que le risque de s’épanouir. »- Anaïs Nin, écrivain

« seuls ceux qui risquent d’aller trop loin peuvent savoir jusqu’où on peut aller. »- T. S. Eliot, auteur

« la seule façon d’avoir du succès est d’avoir beaucoup d’échecs en premier. »- Sergey Brin, co-fondateur, Google

« Si vous ne construisez pas votre rêve, quelqu’un d’autre vous embauchera pour les aider à construire le leur. »- Dhirubhai Ambani, fondateur, Reliance Industries

« Je ne connais pas le mot » quitter., Soit je ne l’ai jamais fait, soit je l’ai aboli.” Susan Butcher, chien de traîneau racer

« Pour réussir, vous disposez de votre coeur, dans votre entreprise, et votre entreprise dans votre cœur. »- Thomas Watson, Sr., ancien PDG, IBM

« il est très facile d’être différent mais très difficile d’être meilleur., »- Jonathanve, Chief Design Officer, Apple

« presque tout ce qui en vaut la peine comporte une sorte de risque, qu’il s’agisse de démarrer une nouvelle entreprise, de quitter la maison, de se marier ou de voler dans l’espace. »- Chris Hadfield, astronaute

« Les employés heureux mènent à des clients heureux, ce qui conduit à plus de profits. »- Vaughn Aust, vice-président exécutif de Integrated Solutions, MarketStar

« Les employés veulent se sentir inspirés par leurs dirigeants hire embaucher des personnes qui montreront l’exemple.,– – Jody Kohner, vice-président du marketing des employés & Engagement, Salesforce

« Oubliez les erreurs passées. Oubliez les échecs. Oubliez tout sauf ce que vous allez faire maintenant et faites-le. »- William Durant, co-fondateur, General Motors

« de nombreuses entreprises sont piégées par le paradoxe de frapper les chiffres « maintenant » par rapport à l’amélioration des ventes pour les trimestres à venir ou les années à venir. »- Tiffani Bova, évangéliste Salesforce global Customer Growth and Innovation

 » Le voyage de mille kilomètres commence par une seule étape., »- Lao Tzu

Citations sur la transformation des entreprises

 » rarement venir à l’air pour réévaluer la façon dont ils vendent. Cela signifie que les pratiques de vente, les processus et la structure organisationnelle actuels peuvent en fait entraver leur croissance plus que tout facteur externe auquel ils croient être confrontés. »- Tiffani Bova, évangéliste Salesforce global Customer Growth and Innovation

« Les consommateurs s’attendent désormais à pouvoir obtenir des choses, parler à quelqu’un et faire ce qu’ils veulent à tout moment. Cela à conduit à une fracture., Certaines entreprises et produits offrent une expérience si parfaite et transparente qu’elle a relevé la barre. En fait, c’est si facile et transparent que nous oublions en quelque sorte d’être impressionnés. Mais ce qu’ils font, c’est rendre ceux qui ne livrent pas ce genre d’expérience d’autant plus évidents. »- Susan Weinschenk, scientifique comportementale en chef et PDG, L’équipe W

 » les professionnels de l’expérience client aiment réfléchir à leurs cartes de parcours client, mais celles-ci peuvent être très rigides. Combien de consommateurs suivent le même chemin exact pour arriver à leur résultat? Très peu de., Je crois que les expériences des consommateurs doivent être beaucoup plus dynamiques qu’elles ne le sont aujourd’hui — pas seulement personnalisées, dont nous parlons depuis quelques années. Après tout, les entreprises peuvent exploiter les données sur les clients dans le moment — ce qu’elles ont fait au cours des 24 dernières minutes ou heures, et non au cours des 24 derniers jours. »- Tom Puthiyamadam, responsable des Services Numériques et BXT, PwC

« Nous parlons depuis un certain temps de l’importance de la « customer-centricity »., Mais jusqu’à présent, les détaillants n’avaient pas à la fois la technologie et le mandat de connecter les systèmes de marketing, de vente, de service et de commerce pour permettre une vision à 360 degrés du client. Maintenant que l’engagement pertinent et personnalisé est devenu un facteur de différenciation clé, les détaillants feront enfin les investissements nécessaires pour tenir la promesse de placer le client au centre de tout ce qu’ils font. »- Rob Garf, Vice-Président, stratégie industrielle & Insights, Salesforce

« Les entreprises qui investissent davantage dans la transformation numérique surpassent leurs pairs au fil du temps., Ces entreprises sont mieux préparées aux perturbations, mieux en mesure de monétiser de nouveaux canaux numériques et mieux en mesure de créer une plus grande base d’utilisateurs. De plus, ce phénomène existe indépendamment de l’industrie.” — Geoff Cubitt, chef de la direction, Isobar US

« Données elle-même ne suffit pas de créer des expériences personnalisées. L’intelligence artificielle est nécessaire pour transformer un trésor de données complet en informations capables d’anticiper les besoins des clients et d’agir comme leur assistant numérique., Tout comme son homologue préindustriel, un tailleur virtuel B2I (business-to-individual), par exemple, connaîtrait les mesures et les goûts de chaque individu dans les tissus, les styles et d’autres variables, et pourrait ainsi faire des recommandations hautement personnalisées. »- Peter Schwartz, vice-président principal, planification stratégique, Salesforce

Citations sur l’impact de l’intelligence artificielle sur la croissance des entreprises

« Accenture prévoit que L’IA pourrait doubler les taux de croissance économique de 12 grands pays d’ici 2035., Ces gains proviendront des ordinateurs qui font ce qu’ils ont toujours été bons — nous libérant pour mieux utiliser notre temps. Par exemple, L’IA permet d’automatiser des tâches de routine telles que répondre à des questions simples des clients. Il peut également être utilisé pour repérer les changements dans les préférences des clients, identifier les problèmes visuels dans la fabrication, automatiser davantage l’agriculture, identifier la fraude et mieux informer la prise de décision commerciale. »- Richard Socher, Scientifique en chef, Salesforce

« L’IA ne consiste pas seulement à remplacer chaque travailleur par un robot., Cela impliquera la perturbation et le remodelage d’industries entières. Les modèles d’affaires évolueront pour être assez transparents. Dans un monde D’IA, les consommateurs auront un accès élevé à l’information, peut-être en utilisant leur assistant numérique pour trouver le meilleur prix ou analyser quel produit a reçu les meilleures critiques. Il ne sera plus possible d’utiliser l’asymétrie d’information pour facturer aux gens un montant disproportionné. »- Dr.Kai-Fu Lee, PDG, Sinovation Ventures

 » Imaginez un client marchant jusqu’à une étagère de supermarché et tenant son smartphone contre différents sacs de croustilles., En utilisant le traitement de l’image, le traitement du langage et l’analyse, les systèmes basés sur L’IA peuvent aider les clients à vérifier quelle marque convient le mieux à leur régime pauvre en sodium, ou quel que soit leur profil gustatif. »- Glen Hartman, Directeur Général principal, Accenture Interactive

« Vous n’avez pas besoin de savoir comment fonctionne la technologie d’un micro — ondes pour l’utiliser-c’est simplement un outil. Nous entrons maintenant dans la même phase avec L’IA, grâce à l’énorme afflux d’outils sans code et pointer-cliquer. L’IA deviendra un utilitaire largement utilisé par tout le monde, indépendamment de l’expérience technique., En conséquence, la plupart des applications D’IA dans les années à venir seront construites par des personnes ayant peu ou pas de formation en IA. »- Vitaly Gordon, Vice-Président, science des données et ingénierie, Einstein, Salesforce

« Les entreprises utilisent des technologies telles que le deep learning pour les aider à alimenter leurs réseaux informatiques de grandes quantités d’informations afin Mais malgré tout leur énorme potentiel, le succès actuel est basé sur l’adaptation aux modèles de données d’entraînement historiques., Il y a encore beaucoup de travail à faire pour former les modèles à raisonner. Ils ne peuvent être formés pour trouver des modèles dans les données historiques. Le problème est que ces données de formation ne sont pas neutres — elles peuvent facilement refléter les préjugés des personnes qui les ont rassemblées. Il peut coder des tendances et des modèles qui reflètent et perpétuent les préjugés et les stéréotypes nuisibles. »- Timnit Gebru, chercheur en IA, Google

Citations sur les tendances croissantes en milieu de travail

« Les travailleurs auront besoin de compétences différentes pour s’épanouir sur le lieu de travail de l’avenir., Nous verrons une demande croissante de compétences technologiques avancées telles que la programmation. Les compétences sociales, émotionnelles et cognitives supérieures — telles que la créativité, la pensée critique et le traitement complexe de l’information — seront également demandées. Les professions en croissance, quant à elles, comprendront celles dont les activités sont difficiles à automatiser, telles que les gestionnaires et les médecins, ainsi que les travailleurs des soins et les enseignants. La formation et le recyclage des travailleurs en milieu de carrière et des nouvelles générations pour les défis à venir seront un autre impératif., »- James Manyika, président et Directeur, McKinsey Global Institute

 » en 1950, seulement 55% de la population en âge de travailler aux États-Unis était employée. En 2015, ce pourcentage était passé à 60% — ce qui représente une augmentation nette d’environ 100 millions d’emplois — après l’introduction de nombreuses technologies potentiellement destructrices d’emplois. Ceux-ci comprenaient des grues d’expédition, des guichets automatiques et des feuilles de calcul pour ordinateurs personnels. La même chose pourrait bien être vraie, surtout si nous mettons en place des innovations dans l’éducation qui pourraient aider les gens à s’adapter., »- Peter Schwartz, vice-président principal, planification stratégique, Salesforce

« L’IA consiste à permettre aux machines d’augmenter les humains — en d’autres termes, de compléter les compétences humaines — plutôt que de simplement les remplacer. Dans la plupart des cas, les compétences de L’IA sont différentes de celles d’un humain, nous nous dirigeons donc vers une symbiose des deux. »- Robin Bordoli, PDG, Figure Eight

« Au-delà de faire ce qu’il faut pour leurs travailleurs, les entreprises ont une autre raison de s’appuyer sur des initiatives de développement de la main-d’œuvre: leur propre compétitivité. Alors que la demande de compétences pour l’ère intelligente se réchauffe, il en va de même pour une guerre des talents., »- Sarah Franklin, vice-présidente exécutive et directrice générale de Trailhead and Developer Relations, Salesforce

« le passage à l’apprentissage tout au long de la vie est absolument essentiel. Comme le rythme de l’évolution technologique s’accélère, nous devons nous assurer que les employés suivent les compétences nécessaires pour réussir dans la Quatrième Révolution Industrielle. Cela vaut à la fois pour les compétences techniques et non techniques. Il y aura des changements dans les deux domaines., »- Zvika Krieger, responsable de la Politique technologique et des partenariats, Centre pour la quatrième révolution industrielle, Forum économique mondial

citations inspirantes sur l’entreprise responsable

 » comme la technologie conduisant la quatrième révolution industrielle a toujours plus d’impact sur la vie de chacun, les gens S’attendent à ce que les chefs d’entreprise jouent un rôle plus important dans la société que la simple gestion de leur entreprise. Cela signifie que les entreprises doivent avoir des valeurs d’entreprise au-delà de la protection des intérêts des actionnaires., Ils doivent également assumer la responsabilité des autres parties prenantes: leurs clients, leurs employés, leurs fournisseurs et leurs communautés. »- Simon Mulcahy, Directeur de L’Innovation, Salesforce,& Nicholas Davis, responsable de la société et de l’Innovation, Forum économique mondial

« on dit souvent que » les données sont le nouveau pétrole. »Au lieu de cela, nous dirions que c’est la confiance qui décidera si les entreprises — et la quatrième révolution industrielle elle — même-réussissent. Il y a un impératif moral et commercial de faire plus que d’augmenter les profits., Mes collègues Directeurs Financiers et autres dirigeants devraient réagir aux changements technologiques et sociétaux rapides d’aujourd’hui en adoptant une vision à long terme. »- Mark Hawkins, président et Directeur Financier, Salesforce

« La technologie à l’origine de la quatrième révolution industrielle donne aux entreprises une influence toujours plus grande sur la façon dont nous vivons, travaillons et fonctionnons en tant que société. En conséquence, les clients s’attendent à ce que les chefs d’entreprise élargissent leur attention au-delà des intérêts étroits des actionnaires., Cette approche stratégique plus large et à plus long terme s’est avérée payante. McKinsey a constaté que les entreprises qui ont une vision plus longue que les rapports trimestriels des actionnaires surpassent leurs pairs, avec une croissance moyenne des revenus supérieure de 47% et une croissance des bénéfices supérieure de 36%. »- Miguel Milano, Président, EMEA, Salesforce

 » à peu près les slogans que vous mettez sur le mur de votre bureau ou sur votre site web. Nous parlons des principes fondamentaux qui guident la façon dont tous les employés de votre entreprise travaillent ensemble au quotidien. C’est ce qui guide les choix des dirigeants dans des domaines complexes comme faire plus pour les clients et protéger les droits des employés., Les entreprises intelligentes s’assurent que leurs valeurs et leurs comportements soutiennent leur stratégie When lorsque les entreprises vivent des valeurs fortes, les employés y adhèrent. Inversement, si les gens ne voient pas la preuve qu’on leur offre les mêmes opportunités que les autres — ou le même respect, en raison de leur sexe, de leur race ou de leur âge — l’adhésion s’érode., »- Michael Bush, PDG, Great Place to Work

« Les entreprises qui ont une vision à long terme et considèrent un large éventail de parties prenantes-telles que les clients, les employés, les partenaires, l’environnement et les communautés dans lesquelles nous servons — se sont révélées plus durables, innovantes et rentables. Ce besoin pour le PDG de naviguer à travers ces nouvelles questions morales et éthiques, et d’assumer la responsabilité des impacts sociétaux de ces technologies, n’est plus seulement une question de responsabilité sociale des entreprises. Il s’agit des intérêts commerciaux fondamentaux de ces entreprises., »- Zvika Krieger, responsable de la Politique technologique et des partenariats, Centre pour la quatrième révolution industrielle, Forum économique mondial

« il ne suffit pas que les entreprises disent: » Nous apprécions la sécurité et la confidentialité des données de nos clients. »Les entreprises doivent montrer comment elles le font, puis laisser les clients décider eux-mêmes quelles informations sont appropriées à utiliser et ce qui ne l’est pas. Il ne devrait pas être surprenant que 92% des clients disent qu’ils sont plus susceptibles de faire confiance à une entreprise avec leurs données lorsqu’ils ont le contrôle sur les informations collectées et finalement utilisées., »- Lindsey Finch, Senior Vice President, Global Privacy and Product Legal, Salesforce

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