9 conseils pour gérer un tyran au travail en personne et virtuellement
Ne laissez pas votre tyran au travail gagner; voici comment gérer l’intimidation au travail.
L’intimidation est devenue beaucoup trop courante sur le lieu de travail, sous forme de violence non verbale, verbale, psychologique et physique. Selon le Workplace Bullying Institute, 19% des adultes aux États-Unis sont victimes d’intimidation au travail, tandis que 60,3 millions de travailleurs sont touchés par l’intimidation en milieu de travail.,
dans un sondage TopResume sur l’intimidation en milieu de travail, sur les 1 229 répondants, seulement quatre pour cent ont déclaré Ne jamais avoir été victimes d’intimidation en milieu de travail; cela signifie qu’un pourcentage stupéfiant de 96 pour cent des répondants se sont sentis victimes d’intimidation au travail.
Et, si vous pensez que l’intimidation ne vient que de ceux en position de pouvoir, comme un gestionnaire ou d’un patron, détrompez-vous. Dans cette même enquête, 25 pour cent des répondants ont déclaré s’être sentis intimidés par un pair ou un collègue.,
l’intimidation en milieu de travail dans un monde virtuel
Nous vivons dans une nouvelle normalité — et cette nouvelle normalité signifie une augmentation du travail à distance et un mélange de travailleurs au bureau et à distance pour de nombreuses entreprises. Alors que certaines personnes aiment travailler à domicile, d’autres pourraient préférer la structure d’être dans un bureau plus. Dans les deux cas, l’intimidation en milieu de travail augmente le stress au travail et enlève le plaisir du travail, peu importe où vous vous trouvez.,
et cette transition vers une main-d’œuvre plus éloignée rend difficile pour les employeurs d’être témoins et de surveiller l’intimidation en milieu de travail, ce qui permet aux intimidateurs de causer des dommages.
Il est plus facile d’intimider les gens quand ils n’ont pas à les voir face à face; ils se cachent derrière des chats de messagerie instantanée et des messages texte. Étant donné que de nombreux travailleurs à distance ont un moment difficile à « se déconnecter » du travail à la fin de la journée de travail, ils n’ont pas la chance de s’éloigner de l’intimidation pour avoir une nouvelle perspective sur la façon de la gérer s’ils sont la cible., De plus, l’environnement plus détendu du Bureau à domicile peut ouvrir la porte à une attitude non professionnelle et à des commentaires grossiers de la part de collègues.
Amanda Augustine, experte en carrière chez TopResume, partage: « vous pourriez supposer que l’intimidation en milieu de travail sera moins un problème lorsque tout le monde travaille à domicile, mais malheureusement, ce n’est pas le cas. En fait, beaucoup peuvent trouver plus facile d’intimider un collègue quand ils peuvent se cacher derrière un clavier d’ordinateur., »
Augustine poursuit: « en outre, le bureau à domicile plus décontracté conduit souvent les professionnels à être moins boutonnés qu’ils ne le seraient dans le bureau physique de leur organisation, et plus susceptibles de baisser la garde sur ce qu’ils disent et font par e-mail, messagerie et plateformes de vidéoconférence.,ou parler à quelqu’un lors de réunions ou d’appels vidéo
microgérer chaque détail du travail d’un employé
répandre des ragots ou des rumeurs sur des collègues
prendre le crédit pour le travail de quelqu’un d’autre
retenir les ressources nécessaires pour que quelqu’un/p>
s’allumer au gaz et faire deviner à un employé lui-même
l’intimidation peut entraîner des problèmes de santé, un stress excessif et une faible productivité au travail — et ce n’est que la pointe de l’iceberg., Cela dit, il est important de prendre les mesures appropriées pour gérer l’intimidation au travail afin de favoriser votre bien-être. Voici quelques suggestions à considérer si vous vous trouvez victime d’intimidation au travail (ou témoin).
comment gérer l’intimidation au travail
recherchez la Politique de votre entreprise
Si vous êtes victime d’intimidation au travail ou si vous connaissez quelqu’un qui l’est, recherchez les politiques de votre entreprise pour déterminer les protocoles appropriés pour signaler une telle activité. De nombreuses organisations ont une politique de non-tolérance pour un tel comportement, qui comprend des directives de signalement lorsqu’elles sont soumises ou témoins.,
Si votre organisation n’a pas de politique ou si la politique actuelle doit être mise à jour pour refléter les modalités de travail à distance, parlez à votre gestionnaire ou à votre service des ressources humaines de la mise en place d’une nouvelle politique pour protéger les employés contre les abus.
prenez un battement
Si vous sentez que vous êtes victime d’intimidation au travail, prenez une pause pour évaluer la situation. D’un point de vue calme et fondé, vous pouvez déterminer la meilleure façon de faire face à la situation.
Conseil: Gardez à l’esprit que les gens font des erreurs., Prenez un moment pour évaluer la situation et déterminer si l ‘ « intimidation » était simplement un incident ponctuel ou quelque chose qui évoluera en abus continu.
prenez soin de votre bien-être
naturellement, de nombreuses personnes ont peur de parler lorsqu’elles sont victimes d’intimidation. Ils pourraient être préoccupés par ce que les autres penseront. Et, si l’intimidateur est leur patron ou quelqu’un en position de pouvoir, alors son gagne-pain est en jeu.
cependant, l’intimidation peut avoir un impact négatif sur votre bien-être général, à la fois mentalement et physiquement., Prenez soin de vous en rassemblant des ressources pour vous soutenir. Un professionnel de la santé mentale ou un conseiller est un excellent point de départ pour vous aider à gérer le stress de l’intimidation et à trouver des solutions pour le gérer.
parlez à vos supérieurs ou à vos RH
Si vous n’êtes pas à l’aise de parler directement à la personne qui vous intimide, vous devrez peut-être en discuter avec votre gestionnaire ou vos ressources humaines. Choisissez le plan d’action qui vous convient le mieux pour votre situation.,
Conseil: lorsque vous abordez vos préoccupations, concentrez-vous sur l’impact négatif sur la productivité, le bien-être et le moral tout en restant professionnel et calme.
ne le prenez pas personnellement
bien que cela soit plus facile à dire qu’à faire, faites de votre mieux pour ne pas prendre l’intimidation personnellement. Rappelez-vous, quand quelqu’un vous intimide, c’est plus à leur sujet qu’à vous. Souvent, un despote agit d’un lieu d’insécurité, de jalousie, et/ou d’un besoin de contrôle.
en fait, les cibles des intimidateurs sont souvent des personnes très performantes qui réussissent bien au travail., Pratiquez-vous à avoir des limites émotionnelles saines qui vous empêchent de réagir ou de vous sentir mal dans votre peau lorsque l’intimidation en milieu de travail se produit.
abordez le problème directement et élevez-vous au-dessus
cela ne sera pas toujours possible ou confortable, mais il est souvent préférable de parler et de tenir bon lorsque vous communiquez avec un intimidateur. En même temps, vous voulez être professionnel et prendre la grande route.
Augustin conseille: « Restez calme et élevez-vous au-dessus. Prenez le terrain plus élevé et essayez de répondre de manière rationnelle et professionnelle., Il ne sert à rien d’essayer de battre un tyran à son propre jeu, car cela ne fera qu’ajouter du carburant au feu. Au lieu de cela, abordez le conflit de front en leur faisant savoir — sur un ton Non accusatoire-comment leurs actions vous font ressentir. »
Fran Hauser, auteur de » The Myth of the Nice Girl », suggère les phrases suivantes lorsqu’il s’agit d’un intimidateur de travail ou d’une personne qui ne vous traite pas de manière appropriée:
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» S’il vous plait, ne me parlez pas de cette façon. »
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« nous allons essayer d’obtenir cette conversation à un endroit où il peut être productif., »
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» faisons une pause et revenons à cela plus tard. »
partez si cela n’en vaut pas la peine
Votre Bien-être est le plus important, et sans cela, vous n’êtes bon pour personne. Si vous avez fait tout ce que vous pouvez pour éliminer l’intimidation, mais qu’elle se produit toujours, il est peut-être temps d’explorer d’autres options et de quitter l’organisation.
Il pourrait se sentir comme l’intimidateur a gagné si c’est l’avenue que vous choisissez, mais quand vous prenez soin de vous et laissez une mauvaise situation, vous êtes le gagnant., De plus, vous voulez savoir que vous travaillez pour une organisation qui prend soin de ses employés et met un terme aux comportements abusifs lorsqu’ils se produisent.
tout documenter
ce petit conseil sur la façon de gérer l’intimidation en milieu de travail est extrêmement important à retenir: documentez toujours tout ce qui concerne vos interactions avec l’intimidateur. Cela fournit non seulement une chronologie des événements, mais il vous aide également à rappeler des informations plus facilement en cas de besoin.,
Augustine suggère: « enregistrez les fils d’e-mail, prenez des captures d’écran des messages texte et gardez un journal des cas dans lesquels votre collègue vous a intimidé. Notez les dates, heures, lieux, et les noms de toutes les personnes qui ont été témoins de votre collègue vous intimider de première main. Si vous avez la possibilité d’enregistrer vos réunions de vidéoconférence, faites-le et conservez les fichiers, si vous devez les présenter comme preuve des méthodes d’intimidation de votre collègue. »
dans la mesure du possible, communiquer par courriel lorsque vous traitez avec un intimidateur pour avoir un enregistrement écrit de la communication, ainsi.,
conseil: si un intimidateur tente de vous faire mal paraître ou de laisser entendre que vous ne faites pas votre travail, vous pouvez demander une confirmation écrite et des détails qu’il devra posséder lorsqu’il sera interrogé.
consulter un avocat
bien que les États aient des règles et des règlements en place pour l’intimidation, ce n’est pas illégal. Cependant, l’intimidation qui est également considérée comme du harcèlement est illégale. Si vous n’obtenez pas de résolution au travail après avoir traversé tous les canaux que vous connaissez, vous voudrez peut-être parler à un avocat pour discuter de vos options., Généralement, il s’agit d’un dernier recours en raison du coût et du temps requis pour poursuivre les voies légales, mais cela pourrait en valoir la peine en fonction de votre situation.
les résultats du sondage mis en évidence au début de cet article montrent qu’il existe un besoin retentissant de lutter contre l’intimidation en milieu de travail. Prenez des mesures pour subvenir à vos besoins si vous êtes touché par un intimidateur en milieu de travail. De plus, lorsque vous prenez la parole et prenez position pour vous-même, cela permet aux autres de faire de même.
votre travail est-il trop difficile à gérer? Nos rédacteurs peuvent s’assurer que votre CV est prêt à vous décrocher un autre emploi.,
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