combien de renseignements personnels devriez-vous révéler au travail? Et comment devriez-vous réagir lorsque d’autres personnes « ouvrent leur cœur » à vous?

la divulgation de soi est une question délicate. Si vous faites les choses correctement, cela peut renforcer les relations, instiller la confiance et stimuler votre capacité à inspirer et à diriger.,

Mais si vous faites des divulgations imprudentes, inappropriées ou intempestives, ou si vous réagissez mal lorsque d’autres divulguent des informations personnelles, cela peut avoir l’effet inverse.

dans cet article, nous examinerons les avantages et les pièges de la divulgation de soi. Nous explorerons également les meilleures façons de donner et de recevoir des informations personnelles au travail.

Qu’est-ce que la divulgation de soi?

la divulgation de soi est le processus de transmission d’informations vous concernant à quelqu’un d’autre-que vous en ayez l’intention ou non!, Les détails peuvent aller du superficiel, comme votre nourriture préférée ou votre émission de télévision, à des informations profondément personnelles, telles que les croyances religieuses, et de grands tournants dans votre vie privée.

Il existe deux types de divulgation de soi: verbale et non verbale. Nous nous divulguons verbalement, par exemple, lorsque nous racontons aux autres nos pensées, nos sentiments, nos Préférences, nos ambitions, nos espoirs et nos peurs. Et nous divulguons non verbalement à travers notre langage corporel, vêtements, Tatouages, Bijoux, et tout autre indice que nous pourrions donner sur nos personnalités et nos vies.

dans cet article, nous nous concentrons sur l’auto-divulgation verbale., Cependant, les signaux non verbaux sont toujours présents dans nos interactions, alors soyez attentif à toutes les différentes façons dont vous pouvez vous révéler aux autres.

pourquoi la divulgation de soi est-elle importante?

La recherche suggère que la divulgation de soi joue un rôle clé dans la formation de relations solides. Il peut amener les gens à se sentir plus proches, à mieux se comprendre et à coopérer plus efficacement.

les divulgations émotionnelles (plutôt que factuelles) sont particulièrement importantes pour stimuler l’empathie et renforcer la confiance., Et partager vos sentiments avec vos collègues peut vous permettre de gérer votre stress et même d’éviter l’épuisement professionnel .

Il peut également arriver que vous deviez informer votre gestionnaire ou votre service des ressources humaines de renseignements très personnels, tels qu’un diagnostic médical grave, des difficultés financières ou un problème familial. En plus de vous maintenir en conformité avec les politiques de l’entreprise, ce type d’auto-divulgation est essentiel pour accéder à l’assistance dont vous avez besoin.,

les avantages de L’auto-divulgation

sur le lieu de travail, une auto-divulgation réussie peut vous aider à résoudre les conflits , à créer des équipes productives et à améliorer la façon dont vous vous entendez avec vos collègues, vos clients et vos clients.

Le partage de renseignements personnels avec quelqu’un peut, dans les bonnes circonstances, lui faire sentir sa confiance et son importance. Cela aide souvent les autres à se sentir suffisamment à l’aise pour faire de même – en créant des liens plus forts et en rendant le travail plus agréable et productif pour tout le monde.

Cette étude de 1994 montre que la divulgation de soi peut aussi vous rendre plus sympathique., En plus d’améliorer vos interactions quotidiennes, cela peut créer de précieuses opportunités dans votre carrière.

par exemple, si vous êtes dans un rôle de leadership, la divulgation de soi a un pouvoir particulier. Cela montre aux autres que vous êtes authentique et augmente leur volonté de se ranger derrière vos plans.

cela peut également être une approche utile lorsque vous avez affaire à des personnes extérieures à votre organisation. Par exemple, montrer votre « côté humain » peut créer un rapport avec vos clients, même dans des situations difficiles ., Et la divulgation de soi soigneusement gérée peut également être un moyen puissant de gérer les critiques sur les médias sociaux.

Les Risques de l’Auto-Divulgation

l’Auto-divulgation n’est pas toujours simple. Vous devez savoir quand il est juste de partager des données personnelles et comment le faire de manière appropriée. Utilisez votre meilleur jugement dans chaque situation pour décider quand divulguer des informations et quand garder le silence!

Même alors, les réponses peuvent être imprévisibles. Leurs réactions peuvent être une agréable surprise-ou elles peuvent causer de l’embarras et de la colère.

Si la divulgation de soi tourne mal, cela peut nuire gravement à votre réputation ., Cela peut également mettre d’autres personnes dans une position difficile, si elles finissent par en savoir plus sur vous qu’elles ne sont à l’aise avec.

Et, bien qu’il peut être un soulagement pour vous d’obtenir quelque chose « de votre poitrine, » l’information que vous partagez peuvent être un fardeau pour les autres. Cela peut également les rendre moins susceptibles de partager des choses avec vous, s’ils doutent de votre confidentialité ou de votre jugement.

auto-divulgation et désinhibition

lorsque vous pesez les avantages et les risques de l’auto-divulgation, il y a deux domaines de la vie professionnelle où vous devez porter une attention particulière: les médias sociaux et les événements sociaux.,

médias sociaux

Les Médias Sociaux sont une question de partage, alors essayez de ne pas vous cacher complètement! Mais il est essentiel que vous l’utilisiez avec soin. Les preuves suggèrent que les gens révèlent souvent plus sur eux-mêmes en ligne qu’ils ne le réalisent peut-être.

réfléchissez toujours à deux fois avant de poster. Gardez à l’esprit que les informations que vous partagez en ligne peuvent être vues par des personnes que vous ne connaissez pas. Et, même si vous supprimez votre message plus tard, il peut avoir déjà été partagé ou enregistré par d’autres.,

d’autre part, les publications sur les réseaux sociaux qui démontrent un certain niveau d’authenticité génèrent souvent le plus d’intérêt et de commentaires. Votre public sera probablement cynique à propos d « un profil ou d » un flux où tout semble  » parfait. »Alors, choisissez les plateformes et les sujets avec lesquels vous êtes à l’aise, et sélectionnez le niveau de divulgation approprié pour vous-même.

pour des conseils plus détaillés à ce sujet, consultez nos articles sur L’utilisation de Twitter et LinkedIn en toute sécurité et avec succès.

les Événements Sociaux

Ici, comme avec les médias sociaux, une approche équilibrée est la clé., Il y a beaucoup de possibilités pour que la divulgation de soi devienne incontrôlable. Cependant, si vous rencontrez comme gardé ou désengagé, vous pouvez manquer tous les avantages qui viennent de se détendre avec des collègues ou des clients.

Prendre des précautions supplémentaires pour garder le contrôle de votre auto-divulgation. Cela peut être plus difficile dans les situations sociales, où les gens sont moins inhibés et restreints qu’ils ne le seraient sur le lieu de travail. Alors, réfléchissez à l’avance à toutes les conversations potentiellement difficiles. Contrôlez soigneusement votre consommation d’alcool et maintenez vos limites .,

Mais cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas vous amuser! Vous pouvez toujours utiliser les événements sociaux pour vous rapprocher des gens et renforcer votre équipe, sans dépasser la marque.

et si vous êtes impliqué dans la planification d’événements sociaux, considérez les meilleurs moyens de les rendre amusants mais aussi sûrs pour toutes les personnes impliquées. Le lieu, l’Heure de la journée, les activités et, bien sûr, la disponibilité de l’alcool influenceront la façon dont les gens se rapportent les uns aux autres, ce dont ils parlent et comment ils réagissent aux choses qu’ils entendent.,

notre article, quand le travail implique la socialisation , a plus de conseils pour obtenir cet équilibre juste.

Comment Utiliser l’Auto-révélation dans le milieu de Travail

Voici six façons pour vous permettre de partager et de recevoir des informations de manière appropriée.

attendez et regardez

commencez par regarder les gens autour de vous. Ceci est particulièrement important si vous êtes nouveau dans votre rôle, ou si vous travaillez dans un environnement inconnu (voir notre article sur L’Intelligence culturelle pour plus d’informations à ce sujet). Portez une attention particulière à quand et combien vos collègues ou clients partagent.,

tenez compte de vos motivations

bien qu’il soit bon d’utiliser la divulgation de soi pour améliorer les connexions et renforcer la confiance, assurez-vous que vous ne le faites pas pour d’autres raisons moins positives.

par exemple, n’utilisez pas l’auto-divulgation pour attirer l’attention, détourner l’attention d’autres problèmes ou obtenir un avantage injuste. Et méfiez-vous de partager personnel juste pour obtenir une divulgation de quelqu’un d’autre. Les gens devraient se sentir en sécurité pour partager quand ils le veulent-pas parce qu’ils sont sous pression pour le faire « en retour., »

choisissez votre Moment – et votre méthode

évitez de partager des informations difficiles ou sensibles avec quelqu’un quand il manque de temps ou de se concentrer sur autre chose. Non seulement c’est une recette pour malentendu, mais vous pourriez aussi finir par vous sentir exposé et ignoré.

organisez un moment pour parler quand vous ne serez pas dérangé. Si l’occasion de se dévoiler de manière inattendue se présente, réfléchissez avant de parler et évaluez si le moment est opportun.

assurez-vous également de choisir le bon canal pour votre conversation., En fonction de l’objet et de son impact, votre divulgation pourrait mieux fonctionner en face à face, sous forme d’appel vidéo planifié ou dans un e-mail que l’autre personne peut lire quand elle le souhaite.

allez lentement

partager trop, trop tôt peut être écrasant. Mais, prendre trop de temps pour communiquer peut créer de l’incertitude ou de la suspicion. Au lieu de cela, ouvrez-vous progressivement.

lorsque vous rencontrez de nouvelles personnes, commencez par partager des informations plus superficielles – par exemple, vos passe – temps et vos intérêts-pour établir des liens. De là, vous pouvez ajouter de plus en plus de détails personnels, pour approfondir les relations au fil du temps.,

écoutez attentivement

lorsque des amis ou des collègues partagent des informations personnelles avec vous, accordez-leur toute votre attention. Et si vous ne pouvez pas le faire là-bas, demandez poliment de reporter votre conversation, afin que vous puissiez utiliser l’écoute active et les compétences d’écoute empathique pour que les gens se sentent entendus et compris.

tant que votre réaction est respectueuse, c’est bien de dire à quelqu’un que vous avez besoin de temps pour traiter ce que vous avez entendu. Demandez-leur si vous pouvez partager l’information avec d’autres – et ce qu’ils veulent que vous fassiez en réponse à leur divulgation.,

réagissez avec précaution

La recherche montre que la divulgation de soi est plus bénéfique lorsqu’il s’agit d’un processus bidirectionnel. Les gens forment les liens les plus forts quand ils s’ouvrent les uns aux autres, d’une manière avec laquelle ils sont tous les deux à l’aise.

cependant, vous pourriez être tenté d’offrir des conseils là où ce n’est pas voulu. Et vous devriez résister à l’envie de raconter votre propre histoire en réponse, même si vous pensez que cela ferait preuve de solidarité ou de compréhension, car cela risque de banaliser ou d’éclipser les nouvelles de l’autre personne.

Au Lieu de cela, donnez aux gens le temps et l’espace dont ils ont besoin pour partager leurs informations., Et répondez avec sensibilité, de sorte que la valeur que vous accordez à leur auto-divulgation soit claire.