le biais de Confirmation est la tendance à rechercher, interpréter, favoriser et rappeler des informations d’une manière qui confirme ses croyances ou hypothèses préexistantes. C’est un type de biais cognitifs et une erreur systématique de raisonnement inductif. Les gens affichent ce biais lorsqu’ils recueillent ou se souviennent de l’information de manière sélective, ou lorsqu’ils l’interprètent de manière biaisée. L’effet est plus fort pour les résultats souhaités, émotifs, et profondément enraciné-croyances.,

Les gens ont également tendance à interpréter des preuves ambiguës comme appuyant leur position existante. La recherche, l’interprétation et la mémoire biaisées ont été invoquées pour expliquer la polarisation des attitudes (lorsqu’un désaccord devient plus extrême même si les différentes parties sont exposées aux mêmes preuves), la persévérance des croyances (lorsque les croyances persistent après que les preuves pour elles se sont révélées fausses), l’effet de primauté irrationnelle (une plus grande dépendance à l’information rencontrée au début d’une série) et la corrélation illusoire (lorsque les gens perçoivent faussement une association entre deux événements ou situations).,

Une série d’expériences psychologiques dans les années 1960 a suggéré que les gens sont biaisés pour confirmer leurs croyances existantes. Des travaux ultérieurs ont réinterprété ces résultats comme une tendance à tester les idées de manière unilatérale, en se concentrant sur une possibilité et en ignorant les alternatives. Dans certaines situations, cette tendance peut biaiser les conclusions des gens. Parmi les explications des biais observés, mentionnons les vœux pieux et la capacité humaine limitée de traiter l’information., Une autre explication est que les gens montrent un biais de confirmation parce qu’ils pèsent les coûts de se tromper, plutôt que d’enquêter de manière neutre et scientifique. Cependant, même les scientifiques et les personnes intelligentes peuvent être sujettes à un biais de confirmation.

Confirmation biais de contribuer à l’excès de confiance dans les croyances personnelles et peuvent maintenir ou de renforcer la croyance dans le visage de preuves du contraire., De mauvaises décisions dues à ces biais ont été constatées dans des contextes politiques et organisationnels.

des expériences ont montré à plusieurs reprises que les gens ont tendance à tester des hypothèses de manière unilatérale, en recherchant des preuves compatibles avec leur hypothèse actuelle. Plutôt que de chercher à travers toutes les preuves pertinentes, ils formulent des questions pour recevoir une réponse affirmative qui appuie leur théorie.Ils recherchent les conséquences qu’ils attendent si leur hypothèse était vraie, plutôt que ce qui se passerait si elles étaient fausses., Par exemple, une personne utilisant des questions oui/non pour trouver un numéro qu’elle soupçonne d’être le numéro 3 pourrait demander: « Est-ce un nombre impair? »Les gens préfèrent ce type de question, appelée « test positif », même lorsqu’un test négatif tel que  » Est-ce un nombre pair? »donnerait exactement les mêmes informations. Cependant, cela ne signifie pas que les gens recherchent des tests qui garantissent une réponse positive. Dans les études où les sujets pouvaient sélectionner de tels pseudo-tests ou des tests véritablement diagnostiques, ils favorisaient le diagnostic authentique.,

la préférence pour les tests positifs en soi n’est pas un biais, car les tests positifs peuvent être très instructifs.Cependant, en combinaison avec d’autres effets, cette stratégie peut confirmer les croyances ou les hypothèses existantes, indépendamment du fait qu’elles soient vraies.] Dans des situations réelles, les preuves sont souvent complexes et mixtes. Par exemple, diverses idées contradictoires sur quelqu’un pourraient être soutenues en se concentrant sur un aspect de son comportement. Ainsi, toute recherche de preuves en faveur d’une hypothèse est susceptible de réussir.,Une illustration de ceci est la façon dont le libellé d’une question peut changer considérablement la réponse.Par exemple, les personnes à qui l’on demande: « Êtes-vous satisfait de votre vie sociale? »signalez une plus grande satisfaction que ceux qui vous ont demandé, » Êtes-vous mécontent de votre vie sociale?”

le biais de Confirmation est fort et répandu, se produisant dans plusieurs contextes. Dans le contexte de la prise de décision, une fois qu’une personne prend une décision, elle cherche de l’information qui l’appuie. Les informations qui entrent en conflit avec la décision peuvent causer de l’inconfort et sont donc ignorées ou peu prises en considération., Les gens accordent un traitement spécial aux informations qui soutiennent leurs croyances personnelles. Dans les études examinant le biais my-side, les gens ont pu générer et se souvenir de plus de raisons soutenant leur côté d’une question controversée que le côté opposé. Ce n’est que lorsqu’un chercheur a directement demandé aux gens de générer des arguments contre leurs propres croyances qu’ils ont pu le faire. Ce n’est pas que les gens sont incapables de générer des arguments qui sont contraires à leurs croyances, mais, plutôt, les gens ne sont pas motivés à le faire.

le biais de Confirmation apparaît également dans la tendance des gens à rechercher des cas positifs., Lorsqu’ils cherchent des informations pour étayer leurs hypothèses ou leurs attentes, les gens ont tendance à rechercher des preuves positives qui confirment qu’une hypothèse est vraie plutôt que des informations qui prouveraient que le point de vue est faux s’il est faux.

le biais de Confirmation intervient également dans la formation de l’impression. Si on dit aux gens à quoi s’attendre d’une personne qu’ils sont sur le point de rencontrer, par exemple que la personne est chaleureuse, amicale et extravertie, les gens chercheront des informations qui répondent à leurs attentes., Lorsqu’ils interagissent avec des personnes que les percepteurs pensent avoir certaines personnalités, les percepteurs poseront des questions à ces personnes qui sont biaisées pour soutenir les croyances des percepteurs. Par exemple, si Maria s’attend à ce que sa colocataire soit amicale et extravertie, Maria peut lui demander si elle aime aller à des fêtes plutôt que si elle étudie souvent à la bibliothèque.

en termes simples, l’effet de primauté se réfère à la tendance à rappeler l’information présentée au début d’une liste mieux que l’information au milieu ou à la fin., Contrairement à l’effet de primauté, l’effet de récence fait référence à la tendance des personnes à se souvenir plus facilement des éléments présentés en dernier dans une liste. Dans le cas de l’effet de récence, cela est probablement dû à ces éléments encore conservés dans votre mémoire à court terme. Lorsque vous considérez l’effet de primauté et de récence en tandem, ce que vous voyez est une courbe en forme de u, également connue sous le nom de courbe de position en série, pour le rappel des éléments d’une liste.

nous savons que l’effet de primauté est influencé par plusieurs facteurs basés sur les résultats de la recherche existante., Jetons un coup d’oeil à ce que ces facteurs sont les suivants:

l’Heure de la Présentation. Plus le temps entre la présentation des éléments de la liste est long, plus l’effet de primauté est important. C’est à cause de gens d’avoir le temps de répéter.

l’Heure du Rappel. Lorsqu’il y a un retard dans le rappel, cela affecte l’effet de primauté de manière négative de sorte qu’il est réduit.,

un point important à retenir est que la façon dont nous recevons l’information est un facteur critique lors de processus décisionnels complexes. Cela pourrait entrer en jeu lors d’un achat important ou d’une décision importante dans nos vies.

Les experts en Marketing sont conscients de ce biais cognitif et l’utilisent à leur avantage. Ils veulent que votre première impression et la dernière impression d’un produit soient positives. C’est pourquoi vous verrez de la publicité pour un produit qui n’est pas encore disponible. C’est aussi pourquoi une entreprise ajoutera des touches de finition supplémentaires telles qu’un emballage spécial pour un produit., Ils veulent que votre première impression et votre dernière impression soient positives, car ce sont les choses qui comptent.