planifier un voyage est aussi fastidieux qu’agréable et amusant. Tant de choses à faire et à garder à l’esprit: les choses à emballer, les billets d’avion, les réservations d’hôtel et de voiture, les heures d’enregistrement et de départ, les numéros de confirmation, les adresses.les préparatifs se transforment en un gâchis total quand on essaie de garder toutes ces informations en parfait ordre.

Une application de planification de voyage peut prendre en charge cette partie désordonnée de la routine de voyage., Il peut être un outil d’aide agréable d’avoir toutes les informations nécessaires en un seul endroit toujours à portée de main chaque fois qu’il est nécessaire. Et plus d’impression de billets et de réservations!

dans cet article, nous allons parler de la façon de créer une application de planification de voyage, des fonctionnalités qu’elle devrait posséder et des étapes à suivre pour créer un produit viable.

raisons de créer une application de planification de voyage

Le tourisme est en hausse dans le monde., Selon L’Organisation Mondiale du tourisme, en 2018, le nombre de touristes internationaux a augmenté de 6% par rapport à 2017 et une croissance de 3 à 4% est prévue pour 2019.

dans le même temps, les types de voyages traditionnels sont délaissés pour être remplacés par de nouvelles alternatives émergentes. Auparavant, les visites de groupe et les forfaits vacances étaient populaires parmi les touristes, mais maintenant les gens préfèrent voyager indépendamment, en solo ou lentement (c’est-à-dire rester dans les destinations choisies pendant assez longtemps)., Examinons les facteurs qui ont jeté les bases de ce changement dans les préférences des voyageurs modernes:

exposition croissante aux opportunités de voyage. Avec beaucoup d’agents de voyages en ligne, de plateformes de réservation en libre-service et d’agrégateurs de tarifs de voyage, les gens n’ont plus besoin d’agences de voyages en tant que médiateurs pour créer des expériences de voyage.

en 2016, Airbnb a mené son étude Airbnb and The Rise of Millennial auprès des millennials des États-Unis, du Royaume-Uni et de la Chine., Les résultats suggèrent qu’au moins 75% des répondants préfèrent planifier eux-mêmes des voyages plutôt que d’acheter un voyage emballé. Ces résultats reflètent le changement dans le paradigme de voyage moderne vers des expériences plus aventureuses, personnalisées et locales — quelque chose que les forfaits de vacances traditionnels et les circuits tout compris ont toujours manqué.

envie d’une « touche locale”. Comme nous l’avons mentionné au point précédent, les gens ne veulent plus d’expériences standardisées.

le désir de se sentir comme des locaux temporaires est une autre raison pour laquelle les voyageurs modernes ont tendance à planifier eux-mêmes leurs voyages., Lors de la planification, ils préfèrent utiliser des plates — formes mondiales facilitant les connexions personnelles-Couchsurfing, Airbnb, etc. plutôt que l’aide d’un tiers — une agence de voyage. La recherche et la planification indépendantes leur permettent d’interagir avec les communautés locales, d’essayer des modes de vie locaux et d’avoir des expériences locales qui ne sont pas possibles avec un voyage de groupe tout compris.

Forte dépendance à l’égard de voyage tech. Les Smartphones deviennent l’assistant numéro un soutenant les voyageurs sur la route., Selon L’étude Google / Phocuswright Travel menée à l’échelle mondiale en 2017, environ la moitié des répondants dans la plupart des pays se sentent à l’aise d’utiliser uniquement des smartphones lors de la recherche et de la planification de voyages à venir (48% aux États-Unis, 45% au Royaume-Uni et en Australie, 53% en Corée du Sud, etc.)

Les produits de voyage mobiles ne doivent pas nécessairement être de premier ordre. Comme le Booking.com l’étude suggère que les voyageurs préfèrent qu’ils soient pratiques et faciles à utiliser. Par exemple, 57% des répondants ont nommé une application unique qui couvrirait tous leurs besoins de planification de voyage parmi leurs préférences principales.,

les tendances décrites montrent que les voyageurs ont fortement besoin de produits technologiques avancés qui faciliteraient le processus de planification de voyage et aideraient les voyageurs à entrer en contact avec les communautés locales. Vous devez donc prendre en compte ces tendances si vous décidez de créer une application de planificateur de voyage.

planificateur de Voyage du développement d’une application: les fonctionnalités à inclure?

Les études et la recherche sont les principales sources d’informations précieuses sur ce que les utilisateurs veulent que leur application de planification de voyage idéale soit., En tant que source d’informations supplémentaires, vous pouvez également jeter un œil aux meilleures applications de planification de voyage déjà existantes sur le marché pour voir quelles fonctionnalités elles ont.

voyons quelles fonctionnalités de base vous devriez considérer si vous décidez de créer une application de planification de voyage.

1. Les cartes sont un élément indispensable de toute application de planification de voyage. Ses fonctions principales sont d’aider les utilisateurs à se localiser dans une zone inconnue, à rechercher des directions ou à voir quels endroits sont situés à proximité. Mais cela peut aussi servir à d’autres fins. Voici quelques idées.,

TripIt, un planificateur de voyage bien connu, propose des cartes interactives des aéroports et des terminaux. S’orienter dans un aéroport inconnu peut être une expérience assez déroutante. Ainsi, des cartes détaillées montrant comment atteindre une porte ou un terminal nécessaire en temps réel peuvent être d’une grande aide pour les utilisateurs:

Les cartes peuvent également être une source de statistiques amusantes pour les utilisateurs. Par exemple, App in the Air présente une carte qui visualise tous les départs et arrivées des utilisateurs sous forme de points reliés par des lignes (itinéraires), indiquant le nombre de fois où un utilisateur est allé en voyage., La carte peut également être vue comme une vidéo et même comme un globe en mode AR. Une belle façon de s’inspirer de vos propres voyages! Vous pouvez vérifier le nombre de voyages que vous avez effectués à tout moment et n’importe où, comme nous l’avons fait directement dans notre bureau:)

les cartes peuvent également être utilisées pour marquer les points de destination et les lieux d’intérêt sur l’itinéraire. Nous avons implémenté cette fonction à l’aide de L’API Google Places dans notre propre produit, TripLine., Nous allons le couvrir plus en détail dans le prochain chapitre, et voici une capture d’écran de TripLine montrant les lieux d’intérêt en Slovénie:

2. L’itinéraire est une visualisation détaillée de l’utilisateur des plans de voyage, étape par étape, de monter et descendre de l’avion, prendre un bus-navette de l’aéroport à la ville, à vérifier dans l’hôtel. Les itinéraires peuvent également inclure des lieux d’intérêt, restaurants, musées, et d’autres endroits l’intention de visiter., Découvrez comment cela a été implémenté dans TripIt, où vous pouvez trouver tous les détails nécessaires: numéro de vol, numéros de confirmation, adresses, etc.:

Itinéraires peuvent être créés manuellement ou automatiquement. Par exemple, TripIt demande aux utilisateurs de transférer toutes leurs confirmations de réservation à un e-mail spécial, puis analyse Toutes les données nécessaires des e-mails et crée des itinéraires principaux pour les utilisateurs. Une solution élégante à prendre en compte si vous souhaitez créer une application d’itinéraire de voyage.

3. Rappel., Lorsque vous essayez de garder à l’esprit des tonnes de détails de voyage, il y a de bonnes chances d’oublier quelque chose: le numéro de porte, l’heure d’enregistrement, etc. Vérifier avec l’application de temps en temps peut parfois être une issue, surtout lorsque vous voyagez seul. Mais que faire si le voyage comporte beaucoup de détails, de personnes et de lieux?

dans ce cas, les rappels et les notifications push sur les check-ins à venir et les visites planifiées sont d’une grande aide. Ils peuvent libérer les utilisateurs du fardeau de vérifier constamment le téléphone et donner le sentiment que tout est sous contrôle et se passe comme prévu., De plus, les notifications peuvent parfois être une source d’informations utiles supplémentaires, qui, sinon, auraient pu être manquées ou obtenues avec un effort supplémentaire d’ailleurs. Avec autant de détails que vous devez garder à l’esprit lorsque vous voyagez, un message push peut littéralement sauver la journée si rien ne change:

4. Prise en charge des assistants vocaux et numériques. De plus en plus de gens ont tendance à communiquer avec la technologie en langage naturel., Oliver Heckmann, vice-président de L’ingénierie de Google pour les voyages et les achats, a déclaré que, selon Google global research, au moins un répondant sur trois préférerait utiliser des assistants numériques pour la recherche et la planification de voyages.

à cet égard, ce serait une bonne idée d’intégrer votre application de planification de voyage avec un assistant smartphone., Par exemple, TripIt permet de créer des raccourcis Siri qui aident à obtenir rapidement des informations de voyage – lorsqu’on lui demande le numéro de vol et de porte à venir, Siri obtient les informations de TripIt et les présente à l’utilisateur:

5. Partager. La possibilité de partager des itinéraires avec des co-voyageurs — amis ou membres de la famille — est un must dans la planification de voyage. Par conséquent, les utilisateurs peuvent s’assurer que tout le monde ne manquera rien lors du prochain voyage et toujours être tenu au courant des détails du voyage. Ce sont les fonctionnalités de base que toute application de planification de voyage devrait posséder., Voici quelques autres qui ne sont pas nécessaires mais qui seraient un bon bonus pour les voyageurs:

• listes de contrôle D’emballage. La possibilité de créer des listes de contrôle d’emballage et d’enregistrer des modèles pour différents types de voyages peut économiser beaucoup de temps et d’efforts, en particulier pour ceux qui voyagent souvent. C’est aussi une bonne idée d’envoyer des rappels pour emballer les choses qui n’ont pas été vérifiées de la liste avant le voyage.
• conseils de Voyage & conseils. Les résultats récents de la recherche mondiale menée par Réservation.,com suggère que près d’un tiers des répondants ne se gêneront pas si les programmes de planification de voyage utilisent leur expérience de voyage précédente pour offrir des idées et des destinations pour les voyages à venir.
• Vol de statistiques. Vous pouvez également inclure des détails statiques et intéressants sur les vols, comme les pays visités ou les compagnies aériennes préférées:

étapes pour créer une application de planification de voyage

Une fois que vous avez décidé de créer une application de planification de voyage, vous Voici un ensemble d’étapes que nous suivons toujours chez Yellow pour construire un produit viable.,

brainstormer des idées et des recherches

avant de proposer des concepts de produits, il est judicieux de savoir quels produits le marché manque. Après avoir effectué l’étude de marché, vous pouvez utiliser les données acquises pour réfléchir à des idées pour les futures fonctionnalités de l’application.

rappelez — vous que la règle d’or pour construire des produits à succès est « un produit-une caractéristique clé”. Une caractéristique clé est un noyau du produit, quelque chose sur lequel l’application entière est basée. Par exemple, la caractéristique clé de TripIt est de créer des itinéraires, de L’application dans L’air — marquer les destinations de vol, etc., Donc, avant de sauter dans le développement d’applications de planification de voyage, demandez-vous: quelle serait la fonctionnalité clé de mon application?

Prototype

Le prototypage est un bon outil pour tester des idées de produits et tirer parti de la puissance des commentaires des utilisateurs à un stade précoce du développement de produits.

commencez par de simples wireframes en noir et blanc-ils sont suffisants pour que les utilisateurs potentiels évaluent l’apparence de base de votre future application de planification de voyage et s’assurent que l’application est bien organisée et facile à naviguer., Une fois que vous avez testé plusieurs idées et choisi la meilleure, Vous pouvez transformer un wireframe en un prototype interactif qui peut être utilisé pour d’autres tests d’utilisabilité.

Design

Une fois le backbone de l’application — un prototype — créé et approuvé, vous pouvez procéder à la conception d’une future interface d’application.

essayez de garder votre design soigné, propre et intuitif. Rappelez-vous que parfois la meilleure interface n’a pas d’interface du tout.

développer, revoir, tester, répéter

l’étape suivante consiste à alimenter votre conception avec du code., Commencez par développer un produit minimum viable (MVP) avec une caractéristique clé du produit — il suffit de tester l’application sur votre public cible, de recueillir et d’analyser les commentaires des utilisateurs et d’ajouter de nouvelles fonctionnalités en conséquence.

Lancer

Enfin, le monde verra votre application! Cependant, le lancement réussi ne signifie pas que vous pouvez vous reposer sur vos lauriers et profiter du succès de votre produit. N’oubliez pas de garder votre produit à la hauteur des besoins des utilisateurs, de publier des mises à jour en temps opportun et de corriger les bogues s’il y en a.

notre expérience

TripLine est une application mobile de planification de voyage que nous avons créée pour une startup basée à Los Angeles. Byron Dumbrill, le PDG de TripLine dit: « la planification est un processus créatif ». C’est exactement la mission de TripLine — rendre le processus de planification de voyage amusant, créatif et amusant.

TripLine permet de créer des itinéraires de voyage en marquant les points de destination sur la carte. Pour ajouter un lieu, il vous suffit de le trouver par son nom via la barre de recherche intégrée à l’application. Si l’endroit est trouvé, il apparaît automatiquement sur la carte sous la forme d’un point rouge., Lorsqu’il y a plusieurs points sur la carte, ils sont connectés par la ligne, visualisant l’itinéraire entier.

pour rendre votre itinéraire plus informatif, vous pouvez ajouter des photos et du texte à chaque point de destination. L’application est intégrée à divers médias sociaux, tels que Instagram, Flickr, Foursquare, etc. ainsi, vous pouvez importer vos photos et vos enregistrements à partir de là dans votre itinéraire. Et voici à quoi ressemble l’itinéraire TripLine:

Une fois l’itinéraire créé, vous pouvez le partager avec vos co-voyageurs en ajoutant simplement leurs e-mails ou leurs noms d’utilisateur., De plus, vous pouvez vous inscrire sur le site officiel de TripLine, partager vos itinéraires avec la communauté, suivre vos voyageurs préférés, commenter leurs itinéraires et trouver de nouvelles idées pour vos prochains voyages.

actuellement, le produit est en test bêta.

réflexions finales

les voyageurs modernes préfèrent planifier eux — mêmes leurs voyages plutôt que de contacter un tiers-une agence de voyages. Ils ont besoin d’outils avancés pour faciliter le processus de planification de voyage et de recherche.,

Une fois que vous avez décidé de développer une application de planification de vacances, consultez les informations sur l’industrie du voyage et les meilleurs exemples sur le marché pour savoir quelles fonctionnalités de base votre application peut inclure.

avant de se lancer dans le développement d’une application de planification de voyage, c’est une bonne idée de faire des recherches sur le marché pour savoir ce qui lui manque. Par conséquent, vous serez en mesure de donner aux utilisateurs un produit dont ils ont vraiment besoin.