pour le service de composition directe vers l’intérieur, la compagnie de téléphone fournit une ou plusieurs lignes principales au client pour la connexion au PBX du client et attribue une gamme de numéros de téléphone au client. Les appels vers ces numéros sont transmis au PBX du client via les joncteurs réseau. Lorsque les appels sont présentés au PBX, le numéro de téléphone composé est signalé au PBX avec le service D’Identification du numéro composé (DNIS) en utilisant un format prédéfini, généralement partiel, par exemple, les quatre derniers chiffres., Le PBX peut utiliser ces informations pour acheminer l’appel directement vers un poste téléphonique au sein de l’organisation sans avoir besoin d’un opérateur ou d’un préposé. Le service fournit un service téléphonique entrant pour de nombreux numéros de téléphone ne nécessitant qu’un nombre limité de circuits de télécommunication physiques pour satisfaire l’utilisation simultanée moyenne par le client.

traditionnellement, le service a utilisé des circuits analogiques. Dans ces types de troncs DID, l’équipement des locaux du client a fourni une batterie de signalisation., L’équipement du central détecte le niveau de la ligne et désactive le service si le circuit n’est pas opérationnel. Il s’agit de l’arrangement inverse des lignes standard de service téléphonique standard (POTS) pour lesquelles le central fournit la signalisation et la batterie de conversation. De nos jours, il est beaucoup plus courant de fournir le service DID sur un circuit pri (Primary Rate Interface).

Les joncteurs réseau pour le service DID sont unidirectionnels, entrants vers le PBX client., Cependant, le service peut être combiné avec la composition directe vers l’extérieur (DOD) permettant aux extensions de PBX d’appeler directement vers l’extérieur avec l’identification de leur numéro de téléphone DID.

aux États-Unis, la fonctionnalité a été développée par AT& T dans les années 1960, sur le modèle du service IKZ antérieur de la Deutsche Bundespost en Allemagne.