Sociální vliv

v Případě, že divák je fyzicky v pozici, aby oznámení oběť, takové faktory, jako divák je emocionální stav, povaze nouze, a přítomnost ostatních může ovlivnit jeho nebo její schopnost uvědomit si, že něco není v pořádku a že pomoc je nutná. Obecně platí, že pozitivní nálady, jako je štěstí a spokojenost, povzbuzují kolemjdoucí, aby si všimli mimořádných událostí a poskytli pomoc, zatímco negativní nálady, jako je deprese, brání pomoci., Bylo však zjištěno, že některé negativní nálady, jako je smutek a vina, podporují pomoc. Kromě toho jsou některé události, jako je někdo, kdo spadne ze schodů, velmi viditelné a přitahují pozornost kolemjdoucích. Studie například prokázaly, že oběti, které křičí nebo křičí, dostávají pomoc téměř bez selhání. Naproti tomu jiné události, jako je osoba trpící infarktem, často nejsou velmi viditelné, a tak přitahují malou pozornost kolemjdoucích., V posledně uvedených situacích může mít přítomnost ostatních podstatný dopad na tendenci přihlížejících si všimnout situace a definovat ji jako situaci, která vyžaduje pomoc.

v situacích, kdy je potřeba pomoci nejasná, kolemjdoucí často hledají ostatním vodítka, jak by se měli chovat. V souladu s teorií sociálního srovnání je účinek ostatních výraznější, když je situace nejednoznačnější., Například, když ostatní lidé působí klidně, v přítomnosti potenciální mimořádné, protože jsou jisti, co událost znamená, kolemjdoucí nemusí interpretovat situaci jako stav nouze, a tedy jednat tak, jako by se nic nestalo. Jejich chování může způsobit, že další kolemjdoucí dospějí k závěru, že není třeba jednat, což je jev známý jako pluralitní nevědomost. Ale když ostatní vypadají, že je šokoval nebo rozrušil kolemjdoucí jsou více pravděpodobné, že si uvědomit, nouzové došlo, a k závěru, že pomoc je potřeba. Jiné proměnné sociálního srovnání, jako je podobnost ostatních přihlížejících (např.,, ať už jsou členy společné skupiny), může zmírnit rozsah, do jaké přihlížející vypadají ostatním jako průvodci v pomocných situacích. Stručně řečeno, když je potřeba pomoci nejasná, kolemjdoucí hledají další vedení. To není případ, kdy je potřeba pomoci zřejmá.