za Prvé a především, pokud máte obavy o COVID-19, dovolte mi, abych se pokusila zmírnit některé z vašich obav. Když jsme poprvé dorazili, všichni zaměstnanci měli masky. Byli jsme uvítáni a okamžitě odděleni, abychom si udrželi bezpečnou vzdálenost od sebe. Jednou jsme prověřili v, jsme byli eskortováni do našeho pokoje, kde jsme viděli dveře byly uzavřeny, což znamená, že v místnosti bylo vyčištěno a vydezinfikováno., Abychom však byli trochu opatrní, nezabránilo nám to, abychom se jednou uvnitř trochu dezinfikovali. Všude byly stanice pro dezinfekci rukou a při každém vstupu do restaurace nebo obchodů jste byli povinni dezinfikovat ruce. Všichni hosté museli nosit masky, když byli ve veřejných prostorách a kolem nich. Bylo přijatelné odstranit masku při jídle nebo pití nebo při lenošení u bazénu/pláže, pokud bylo dostatečné oddělení od ostatních hostů., Kdykoli jste vstoupili do restaurace, vaše teplota byla přijata a zaznamenána, a stoly byly rozloženy na pohodlnou vzdálenost. Středisko také nabízí testování antigenů a PCR. Pokud zůstanete po dobu 5 nocí nebo déle, test antigenu je zdarma. Pokud zůstanete méně nocí, věřím, že cena je $ 75 USD a má velmi rychlý obrat. Pokud budete potřebovat PCR test, resort může pomoci, aby toto uspořádání, ale tam je poplatek. Během našeho 9denního pobytu jsem cítil, že zaměstnanci přijali veškerá možná opatření, aby udrželi bezpečnou atmosféru., Nyní pro přehled resortu: ne každý resort je perfektní, ale Coconut Bay Beach Resort & Spa je docela zatraceně blízko. K tomuto resortu jsou tři sekce. Splash, harmonie a klid. Splash je rodina straně střediska, kde jsou k dispozici 3 bazény, swim up bar, vodní skluzavky, líná řeka, hrát sekcí, malé zoo a další dítě a rodinného typu zábavy patří paintball, basketbal a tenisové kurty. Harmony je jediná strana pro dospělé, kde jsou 2 bazény, vířivky a bar. Na obou stranách resortu a podél pláže je několik lehátek., Zdálo se, že všechny pokoje v těchto dvou sekcích měly výhled na bazén a oceán s menšími překážkami. Serenity je luxusní apartmá sekce. Jedná se o špičkovou sekci pro dospělé s velkými a velmi pěknými pokoji, soukromým bazénem v každém pokoji, hlavním bazénem pro hosty, barem a speciální restaurací. Jedinou stranou klidu je, že není na pláži. Žádný z těchto pokojů nemá výhled na oceán. Je na pozemní straně resortu, ale je krátkou procházkou hlavním letoviskem na pláž., Serenity vám také poskytuje vlastního komorníka, který vás může také odvézt na pláž v golfovém vozíku a plážových cabanas, konkrétně pro hosty Serenity (poplatky se mohou vztahovat na kabanu). Hosté Serenity mají přístup do všech tří částí resortu, ale hosté Splash a Harmony nemají přístup k klidu. Pokud máte zájem o prohlídku klidu pro budoucí pobyt nebo upgrade, jednoduše požádejte personál na recepci, aby vám to zařídil. Resort se nachází na jihovýchodní straně ostrova s výhledem na Atlantický Oceán a je méně než 5-minut jízdy od letiště., Pláž se táhne odhadem ¾ míle. Bohužel, během našeho 9 den pobytu, jsme měli 15 mph+ vítr, který přinesl hodně mořské trávy a řas, takže většinu našeho času jsme strávili u bazénu, místo na pláži. Nechybí ani beat, resort měl personál sbírat mořské řasy dvakrát denně, který dělal pro pěkné procházky podél pláže. Větrné a drsné podmínky nám znemožnily používat stand-up pádlo, ale ti, kteří kite surf, se zdálo, že se skvěle baví. Bohužel na pozemku nebyly žádné Plachetnice k použití., To by bylo úžasné vzhledem k větrným podmínkám. Mít Plachetnice k použití nebo pronájmu by bylo příjemným doplňkem resortu. Jídlo bylo velmi dobré, nicméně, kvůli nízké obsazenosti, ne všechny restaurace byly otevřeny současně. Zmenšili možnosti stravování tak, aby odpovídaly počtu lidí, které měli v resortu. To dávalo smysl. Středisko tak velké s tak málo hosty, nemělo smysl mít všechny restaurace otevřené najednou. K snídani byl otevřen bufet a Veranda. Bufet (typicky samoobslužný) nebyl., Pomocí všech bezpečnostních opatření, maskovaný a v rukavicích personál šel s vámi a umístil položky na talíři pro vás. Veranda restaurace byla sit-down service snídaně. Líbilo se nám rozmanitost bufetu, takže je místo, kde jsme jedli každé ráno. Oběd měl nejvíce omezené možnosti (opět kvůli nízké obsazenosti). Blbec strom byl otevřený, který sloužil blbec kuře a vepřové maso s několika různými stranami z čeho vybírat. Žabky byly druhou možností oběda,což byla kvazi, posaďte se. Žabky měl hamburgery, pizza, rybí tacos, hranolky, párky v rohlíku, a další položky., Upřímně řečeno, hot dog by měl být odstraněn z menu, protože je to hrozné. Pokud je to možné, resort by měl změnit značku. Obě restaurace jsou v blízkosti hlavního bazénu na úvodní straně resortu. V závislosti na noci, večeře byla podávána ve dvou ze čtyř sednout servisní restaurace: Calabash, hedvábí, Veranda a moře. Každý z nich měl několik možností na výběr a byl docela chutný. *** Poznámka * * * Pokud máte potravinové alergie, kuchař je vědom a bude ubytování pro vás. Stačí jim poskytnout upozornění, aby měli čas na přípravu pro vás., Při rezervaci restaurace (která se nachází v blízkosti exkurze) dejte osobě vědět, jaké jsou vaše alergie a zda máte nějaké zvláštní požadavky. To by mělo být provedeno s co největším předstihem. Vzpomínám si, když jsem před naší cestou vyplnil online šek ve formě, potravinová alergie byla otázkou na formuláři. Nebuďte v rozpacích, nejste tam sami a oni to vědí. Zvláštní pozornost šéfkuchaři Daine. Velmi vám děkuji za osobní pozornost, kterou jste poskytli mé ženě, a skutečné obavy, které jste projevili pro její potravinové alergie., Vaše služba nezůstala bez povšimnutí a jste určitě pozitivním odrazem Coconut Bay Beach Resort. K dispozici jsou dvě tematické večeře se zábavou, které se konají u bazénu. Jedná se o bufetový styl (podávaný vám) s velkou rozmanitostí na výběr. Témata jsou Caribbean night (v sobotu) a“ Ho Down “ (ve středu). Nyní mi dovolte, abych byl jasný,“ Ho Down „je noc s tématikou země, nezaměňovat se s typem pouličního chodce“ Ho“, jak se zdálo, že si jeden host myslí. Bylo to docela zábavné. V karibské noci, zábava byla St. Lucia Steel Drum Orchestra., Byli úžasní a zdálo se, že se tak baví. Kdybych měl hádat, většina z nich byla ve věku střední školy. Byli tak dobří, že bych si koupil CD, kdyby měli nějaké k prodeji. Na country night, tam byl zpěvák a kytarista. Obě noci byly velmi zábavné. Při stolování v Calabash, Veranda nebo hedvábí, Vezměte prosím na vědomí, že pro tyto restaurace je dress code. Muži musí nosit kalhoty, košili s límcem a boty. Žabky, šortky a trička nejsou povoleny a budete požádáni o změnu. Bar: na výběr bylo několik barů., Všechny servírované kvalitní nápoje a Prémiové likéry byly zahrnuty. Pokud chcete konkrétní nápoj, požádejte o něj. tj. Titova a klubová Soda namísto žádosti o vodku. Pokud jste ve své žádosti generičtí, pravděpodobně dostanete spodní polici likéru jako v jiných střediscích. Na výběr byla jen dvě piva, obě jsou na tahu. Heineken a místní pivo „Piton“. Pokud jste lenošení u bazénu nebo pláže a nechcete vstávat příliš často na pivo, přineste větší izolovaný hrnek z domova., Pokoje: Nejsem si jistý, jestli všechny pokoje jsou stejné, ale náš pokoj byl slušné velikosti s balkonem, mini lednička, kávovar, čaj hrnec, TV s plochou obrazovkou, tvoří zrcadlo a vysoušeč vlasů. Zdálo se, že všechny pokoje měly balkon nebo patio v prvním patře. Mini lednice byla zásobena denně balenou vodou(pokud jste požádali o úklid). Pokoje byly mimořádně čisté a matrace pohodlné. V místnosti byl také gauč, ale nikdy jsem nekontroloval, jestli se otevřel do postele. Sedět na balkoně bylo hezké každý den, ale židle jsou velmi nepříjemné., V místnosti je omezený počet prodejen v USA a Velké Británii. Doporučil bych přinést napájecí kabel, pokud máte k připojení spoustu elektroniky. Říká se, že resort bude brzy podstoupit rekonstrukci, pokud ano, doporučuji tyto židle být nahrazen něčím více pohodlné. AC v místnosti bylo fantastické! Každý den jsem měl úklid místnosti, vždycky jsem nechal tip. Každý den jsem byl překvapen, když mi nechal ručně psaný děkovný dopis od perly i Maliky. Služba v tomto středisku byla bezvadná, ale k tomu se dostaneme později., Internet: internet pracoval velmi dobře, a rozsah byl dobrý, když v blízkosti hotelu. Pokud jste se vydali na pláž nebo do posilovny, ztratíte signál Wi-Fi. Bezplatná možnost byla dost dobrá pro volání zoomu a FaceTime. Tělocvična: většina středisek má špatnou tělocvičnu, která je často zanedbávána. Tato Tělocvična je zdaleka jedním z lepších tělocvičen, které jsem viděl v resortu. Mají volné závaží a činky až do 75 liber., stroje, běžecké pásy a eliptické. Všiml jsem si, že je třeba opravit obě běžecké pásy., Pás na levé běžecký pás by často skluzu a stroj byl schopen udržet svou rychlost, když jej používáte, a rám na pravé straně pásu se zdála být volná a že by se bouchání, když jej používáte. Lázně: rozhodli jsme se pro párovou masáž (čas pro dva), která byla v cabaně u pláže. Když jsme poprvé vešli dovnitř, byli jsme uvítáni Monikou, která nás doprovodila do šatny. V šatně byly skříňky, róby, pantofle, sprcha, a WC. Tohle byl váš pokoj, dokud vaše sezení neskončilo., Pak jsme byli eskortováni do čekárny, kde jsme si mohli odpočinout, dokud naši masážní terapeuti nebyli připraveni na nás. Pak jsme byli vedeni ven do kabiny, kde jsme si lehli na polstrované dřevěné posteli s výhledem na oceán. Dostali jsme masáž, vrátili jsme se do určeného pokoje, kde jsme osprchovali a získali naše věci. Když jsme dorazili na recepci, Monica nám dala bezplatnou tašku předmětů, které byly součástí speciálu. Naši masáž jsme si užili natolik, že jsme si objednali další masáž na následující den., Naši terapeuti byli vynikající, a já bych vřele doporučuji požádat o ně jménem. Shakira, Gábina, Dana a Alphia. Jsou docela zruční. Pokud bych měl jedno doporučení dát, aby se vedení lázní, že by bylo pověsit prostěradlo nebo povlečení závěs v předsíni každého cabana a tak si hosté mohou svlékla v soukromí. Středisko má 4 tenisové kurty a 2 basketbalové kurty. Všechny soudy musí být zabrousil s novým započtením na některé. Očekával bych, že k tomu pravděpodobně dojde během rekonstrukce. K dispozici jsou pračky pro vaše použití., Můžete si buď přinést svůj vlastní prací prostředek (přílivové lusky, nebo něco podobného je největší váha a prostor vědomé), nebo si jej můžete zakoupit na místě. Celkově jsem zjistil, že náklady na resort jsou trochu na vysoké straně. Doufám, že to bylo ceněno jako takové, aby poskytlo nějakou úlevu Covid zaměstnancům od uzavření, když byl Covid na vysokém stupni. Na závěr bych se rád obrátil na službu. Považuji se za docela dobře cestoval, co byl na několika místech v USA, Karibiku a Evropě., Služba v Coconut Bay Beach Resort & Spa nebyla nic úžasného! Zpočátku to vypadalo, že zaměstnanci byli všichni na stejné škole zákaznického servisu. Ale rychle jsem si uvědomil, že to byla jejich krev. Lucian lidé jsou velmi základy zdvořilosti k ostatním a zacházet s lidmi tak, jak chcete být léčeni. Zjistil jsem, že jsou laskaví, přemýšlivý, ohleduplný, a jen opravdu dobří lidé. Bohužel, někteří z nás Američané se zdálo, že ztratil tento základní koncept v průběhu let, ale žije a dýchá v St., Luciánští lidé. Když cestuji, většinou vždy podám recenzi a vždy si vyberu jednoho vynikajícího zaměstnance, který pozitivně ovlivnil naši cestu. To je poprvé, kdy jsem nebyl schopen vybrat jeden. Všichni byli fantastičtí svým vlastním způsobem. Následující lidé na nás opravdu udělali dopad a měli by být uznáni: Restaurace: supervizoři Sherian a Brendon byli úžasní. Vždycky se objevili z ničeho nic a ujistili se, že je vše v pořádku. Bylo jasné, že nepožádají zaměstnance o nic, co by sami nebyli ochotni udělat., Stanovili standard pro své zaměstnance a jsou typem lidí, pro které bych chtěl pracovat. Potravinové servery Chard a Elie byly fantastické. Ujistili se, že je všechno v pořádku po celou dobu našeho jídla. Nikdy jsme o nic nemuseli žádat. Oba vždy přišli ke stolu ve správný čas a zajistili, že budeme mít to, co jsme potřebovali. Tasia většinou pracovala ráno formou bufetu. Vždycky měla na tváři jasný úsměv, zeptala se mého jména a každé ráno mě oslovila jménem. Zeptal se mě na den předtím a popřál mi dobrý den. Bar: Antoine a Dillan byli velmi pozorní a vždy měli pozitivní postoj., Když nás viděli chodit k baru, do značné míry věděli, co chceme, ale čekali jen na to, abychom se ujistili, že to nezměníme. V jednom případě jednoduchý palec nahoru znamenal, že jsem přišel na Mango Daiquiri. Někdy Dillan chodil kolem místa, kde seděli hosté, a přijímal jejich rozkazy. To bylo opravdu personalizované služby. Klenotnictví: na můj poslední den jsem se rozhodl jít do klenotnictví. Normálně bych něco takového neudělal kvůli vysokotlaké taktice, kterou má prodej šperků (alespoň v USA) tendenci být. Potkal jsem Myru a verandu, kteří byli oba velmi přátelští., Byli tam, aby mi pomohli, ale v žádném případě jsem se necítil pod tlakem, abych něco koupil. Chvíli jsme mluvili a diskutovali o tom, jak přátelský je personál a jak jsem na ně a na resort zapůsobil. Oba byli opravdu rádi, když slyšeli o dobrém čase, který jsem měl na dovolené, a byl rád, že jsem to slyšel v určitém okamžiku, vrátil bych se. Hlavní kancelář: měl jsem tu čest setkat se s Michaelem, o kterém mi bylo řečeno, dohlíží na provoz nemovitosti pro své investory. Michael byl velmi příjemný a vždy dělal kola kolem resortu, aby se ujistil, že vše bylo správně zacházeno., Nejen, že se staral o investory, kým by mohli být, ale také se staral o hosty a zajišťoval, aby byli šťastní. Ačkoli tato recenze mohla být trochu dlouhá, ukazuje vám, kolik dobrého a relaxačního času jsme měli. Vřele doporučuji tento resort a vrátí.…