Hawthorne efekt (také odkazoval se na jako pozorovatel efekt) označuje jev, kdy jedinci zlepšit nebo změnit aspekt jejich chování v reakci na jejich povědomí o tom, že jsou pozorovány. Jinými slovy, odkazuje na zvýšení produktivity pracovníků vyvolané psychologickým podnětem, že jsou vyčleněny a cítí se důležité.,

původní „Hawthorne efektu“ studie naznačují, že novinkou je výzkumná témata a zvýšená pozornost z takových by mohlo vést k dočasnému zvýšení produktivity pracovníků. Tato řada výzkumů, první čele s Harvard Business School profesor Elton Mayo spolu s společníky F. J. Roethlisberger a William J. Dickson začal tím, že zkoumá fyzikální a vlivy prostředí na pracovišti (např. jas světla, vlhkost) a později se přestěhoval do psychologické aspekty (např.,, přestávky, Skupinový tlak, pracovní doba, manažerské vedení). Myšlenky, které tento tým vyvinul o sociální dynamiku skupiny v pracovním prostředí měl trvalý vliv — sběr dat, práce-řízení vztahů a neformální interakce mezi zaměstnanci továrny.

hlavním zjištěním studie bylo, že téměř bez ohledu na použitou experimentální manipulaci se zdálo, že se výroba pracovníků zlepšuje. Jeden rozumný závěr je, že pracovníci byli potěšeni, že dostávají pozornost od vědců, kteří o ně projevili zájem.,

ze studií Hawthorne effect byly vyvozeny čtyři obecné závěry:

• schopnosti jednotlivců jsou nedokonalými prediktory výkonu práce. Ačkoli dávají určitou informaci o fyzickém a duševním potenciálu jednotlivce, produkované množství je silně ovlivněno sociálními faktory.
• neformální organizace ovlivňuje produktivitu. Vědci Hawthorne objevili Skupinový život mezi pracovníky. Studie také ukázaly, že vztahy, které orgány dohledu rozvíjejí s pracovníky, mají tendenci ovlivňovat způsob, jakým pracovníci provádějí směrnice.,
• normy pracovní skupiny ovlivňují produktivitu. Hawthorne vědci byli první rozpoznat, že pracovní skupiny mají tendenci, aby se dospělo na normy toho, co je spravedlivé pracovní den; nicméně, oni za předpokladu, že nejlepší systematický popis a výklad tohoto jevu.
• pracoviště je sociální systém. Vědci Hawthorne přišli na pracoviště jako na sociální systém tvořený vzájemně závislými částmi.

studie Hawthorne po celá desetiletí poskytovaly zdůvodnění lidských vztahů v rámci organizace., Poté dva vědci (Franke, Kaul, 1978) použili nový postup nazvaný analýzy časových řad. Pomocí původních proměnných, a to včetně Velké hospodářské krize a instance manažerskou disciplínu, ve které dva neukázněné a průměrný pracovníků byly nahrazeny dvěma různými produktivní pracovníky, s jedním, který se ujal role slámy šéf; zjistili, že výroba byla nejvíce ovlivněna nahrazení dvou pracovníků vzhledem k jejich větší produktivitu a vliv na disciplinární řízení na ostatní pracovníky., Výskyt deprese také povzbudil produktivitu práce, možná díky zvýšenému významu pracovních míst a strachu z jejich ztráty. Doba odpočinku a plán pobídek skupiny měly také poněkud pozitivní menší vliv na produktivitu. Tyto proměnné představovaly téměř všechny rozdíly v produktivitě během experimentálního období. Rané Společenské vědy mohou mít snadno přijmout původní Hawthorne interpretace, protože hledal teorie nebo pracovní motivaci, která byla humánnější a demokratičtější.,práce Mayo a Landsbergera se stala jedním ze základů průmyslové psychologie. Akademici v této oblasti chápou, že mezilidské faktory a dynamické sociální vztahy mezi skupinami musí být posouzeny při provádění jakéhokoli typu sociální analýzy. Jestliže skupina je izolován od svého kolegy z práce, pro účely výzkumu, individuální pozornost, a normální lidský instinkt cítit „vyvolení“ a zkreslit výsledky.

někteří vědci tvrdí, že Hawthorneův účinek neexistuje nebo je v nejlepším případě placebovým účinkem pod jiným názvem., Jiní předpokládají, že se jedná o poptávkový efekt, kdy subjekty podvědomě mění své chování tak, aby odpovídalo očekávaným výsledkům experimentu.

ať je pravda jakákoli, není pochyb o tom, že mnoho oborů, od psychologie až po řízení podniku, musí ocenit, že subjekty sociální vědy mohou a mohou změnit chování. Nicméně, to je jasné, že jako vedoucí týmu nebo manažer, dopad těchto faktorů nemůže být popřena a s týmy bojují, aby zvýšily efektivitu a produktivitu, tyto by mohl být nízko visící ovoce.,

Experteer / Imprint / Podmínky použití / Zásady ochrany osobních údajů