Articles

i hrdinové potřebují trochu pomoci

seznamte se s Ride Rescuer

když je Ride Rescuer kolem každého, cítí se bezpečně. Její máma byla Kariérní armáda, takže se dá říct, že záchrana je v její krvi. Vyškoleni Commander Carpool, ona je silný člen týmu a je na špičkové úrovni v poskytování dojíždějících záchrannou síť. Jako bodová osoba pro program Emergency Ride Home je Ride Rescuer vždy připraven s řešením, pokud jde o nouzové jízdy., Být vojenským spratkem, přestěhovala se z místa na místo na začátku svého života a bylo pro ni těžké udržet blízké přátele, ale nyní se záchranář cítí, jako by měl domov se svým týmem RideFinders family.

Emergency Ride Home Program poskytuje bezpečnostní síť.

aktualizace revize programu: jak jistě víte, pandemie coronavirus se změnila a nadále mění způsob, jakým mnoho společností podniká. Následně je program RideFinders Emergency Ride Home revidován pouze na úhradu a nemoc/horečka není krytá nouzová situace., S okamžitou platností RideFinders již nenabízí taxislužbu poskytovanou prostřednictvím našeho dříve exkluzivního partnerství více než 10 let s Napoleon Taxi. Bohužel a bohužel byl Napoleon Taxi nucen neočekávaně uzavřít kvůli dopadu COVID-19. Držet krok s nejnovějšími informacemi zde.

Jsme rádi, aby i nadále poskytovat úroveň nouzových domů služby s následující možnosti dopravy a kritéria: způsobilé účastníci programu mohou vybrat taxi služby podle svého výběru, Uber, Lyft, pronájem auta, nebo vlaku., Jasné kopie všech příjmů musí být předloženy RideFinders k úhradě a veškeré použití podléhá ověření nadřízeným. Prosím, povolte 14 dní od přijetí do procesu úhrady. Klikněte sem a držte krok s nejnovějšími informacemi.

děkuji za vaši trpělivost a porozumění během těchto bezprecedentních časů. Jsme v tom všichni společně a společně to zvládneme.,

Nouzové Domů Program

Jedním z nejčastěji citované obavy z dojíždějících za to, spolujízda, i když by chtěl, není má cesta z práce domů v případě nehody nebo nouze. Někteří dojíždějící se vzdávají výhod zeleného dojíždění „jen pro případ“, že potřebují své auto. RideFinders nabízí dojíždějícím záchrannou síť, která usnadňuje starosti proti uvíznutí při jízdě., Nouzová Jízda Domů (ERH), Program poskytuje způsobilé, se zapsal dojíždějící, kteří spolujízda, vanpool, na kole, nebo jet autobusem do práce alespoň tři dny v týdnu se domů, nebo do vašeho vozidla v případě nouze, zatímco v práci.

registrace do programu není nákladná! RideFinders nabízí čtyři (4) zdarma erh jízdy za rok. Využití programu je omezeno na čtyři (4) časy za kalendářní rok, zatímco financování je k dispozici. Přečtěte si naše Často kladené otázky.

potřebujete nouzovou jízdu domů?, Stačí zavolat RideFinders, a budeme zpracovávat všechny detaily, jak se dostanete do vašeho domova nebo vozidla.

Účast Pokyny

Chcete-li použít ERH Programu, musíte:

  • Registrace na program stažením aplikace, Fax na (804) 649-2513, nebo zavolejte RideFinders na (804) 643-7433. Upozornění: registrace ERH je oddělená od registrace RideFinders ridematching. Všechny poskytnuté informace podléhají ověření při zápisu do programu ERH., Když bude vaše registrace schválena, RideFinders vám zašleme potvrzení zápisu dopis a ERH brožury;
  • Podepsat obecné uvolnění a zbavení odpovědnosti prohlášení;
  • Spolujízda, vanpool, na kole, nebo jet autobusem do práce alespoň tři (3) dny v týdnu;
  • Máte mimořádnou situaci, která způsobí, že budete potřebovat službu. Musíte mít carpooled, vanpooled, jel jste na kole, nebo jel autobusem do práce v den, kdy žádáte o využití Služby.,
  • RideFinders si vyhrazuje právo ověřit vaše dojíždět režimu den nouzové domů se používá, právo kontaktovat svého nadřízeného pro ověření a právo revidovat pokyny programu podle potřeby.

nebo zavolejte RideFinders na 804-643-7433

jak Program funguje?

jakmile se zaregistrujete do programu ERH a obdržíte potvrzovací dopis, můžete službu použít.

  • používat ERH služby, musíte zavolat RideFinders během provozních hodin, pondělí až pátek, 8:00 – 4:30 hod, kromě svátků a víkendů., Program ERH není k dispozici pro víkendové použití. Pozorované svátky zahrnují, ale nejsou omezeny na: Nový rok, narozeniny Martina Luthera Kinga, Velikonoce, pamětní den, Den nezávislosti, Den práce, Den díkůvzdání a Štědrý den.
  • jakmile je hovor nebo online požadavek na nouzovou jízdu, RideFinders potvrdí, že jste registrovaným účastníkem programu ERH. Musíte carpooled, vanpooled, jel na kole, nebo jel autobusem do práce v den, kdy žádáte o použití programu., Prosím, nečekejte, až budete potřebovat odvoz domů k registraci, protože nemusí být okamžitě způsobilé.
  • RideFinders neposkytuje taxikářům spropitné. Jste výhradně zodpovědní za převrácení taxikáře.
  • taxi nebo autopůjčovna vás vyzvedne v práci. Musíte řidiči ukázat platný průkaz totožnosti s fotografií a poukaz ERH.
  • na vaší první cestě ERH vám RideFinders zašle e-mail nebo faxuje poukaz a průzkum před vaší cestou. Poukázky ERH jsou nepřenosné.
  • musíte vyplnit, podepsat a datum voucheru., Předložit poukaz řidiči k dokončení jeho / její část poukazu a vyzvednout poukaz zpět od řidiče.
  • Po jízdě dokončete průzkum. Vyplněný voucher, formulář úhrady a potvrzení a průzkum vraťte poštou, e-mailem nebo faxem do třiceti (30) pracovních dnů po použití voucheru.
  • jakmile RideFinders obdrží a schválí první použitý poukaz, pošleme vám druhý poukaz a průzkum do deseti (10) pracovních dnů. Mějte svůj poukaz a průzkum v práci.,
  • pokud vaše cesta ERH vyžaduje, abyste používali službu Amtrak nebo jiného poskytovatele třetí strany,musíte vyplnit formulář žádosti o refundaci Emergency Ride Home. Zašlete formulář a svůj původní příjem Amtrak nebo jiné přepravní služby na adresu: RideFinders, Attn: koordinátor klientských služeb, 1013 East Main Street, Richmond, VA 23219.

Jak mohu službu používat po hodinách?

RideFinders přijímá žádosti o pracovní dny ERH, od pondělí do pátku, 8:00 -4: 30 pm., K dispozici bude omezená dostupnost programu ERH po hodinách používání, když se Kancelář RideFinders na den zavřela. Žádosti podané po běžné provozní době od 8:00 do 4:30 hodin jsou omezené a podléhají dalšímu dennímu ověření pomocí Ridefinderů. Schválení není zaručeno. Veškeré náklady vzniklé neschváleným použitím jsou odpovědností žadatele.

při používání Služby po hodinách je třeba dodržovat následující pokyny., Dodavatel dokončí proces ověření:
  • následující den ráno, musíte zavolat RideFinders nahlásit své využití pro služby, které mají být pokryty. Upozornění: pokud nenahlásíte použití, bude to mít za následek, že budete výhradně zodpovědní za placení poskytovatele služeb.
  • průzkum vám bude poskytnut prostřednictvím e-mailu, faxu nebo e-mailu. Dokončit průzkum a vrátit se do RideFinders faxem na (804) 649-2513, e-mailem na [email protected], nebo poštou na: RideFinders, k Rukám: Klient Služby Koordinátora, 1013 East Main Street, Richmond, VA 23219.,
jaké informace jsou vyžadovány při žádosti o nouzovou jízdu domů?,
  • Jméno
  • Telefon
  • Důvod pro nouzové
  • Původ, místo určení, a způsob dopravy
  • Vedoucí jméno a číslo pro ověření
  • Spolujízda partnera název(názvy) a číslo(y) (pokud existuje), van číslo (pokud existuje), nebo autobusové trasy (je-li použitelné)
NOUZOVÝ ODVOZ PROGRAM MŮŽE BÝT POUŽIT PRO:
  • pohotovost doma, jako jsou vloupání, povodeň, nebo požár,
  • Neočekávaně práce pozdě, což vede k chybí váš autobus nebo jízda
  • Spolujízda partnera z práce brzy, nebo zůstat pozdě., (Rideshare partner bude vyzván k ověření.)
  • poškození kola (plochá pneumatika, zlomený řetěz atd.) při jízdě na kole při dojíždění z práce a veřejné dopravy není k dispozici do 30 minut nebo není ve vaší oblasti dojíždění. Nepříznivé počasí (déšť/sníh) se nekvalifikuje.

Falšování informace týkající se důvod pro použití Nouzových Domů Program, dojíždění režimu přijata v den programu je použít, nebo jinak zneužívá programu, bude mít za následek náhradu za poplatky za odvoz a omezení z použití programu na jeden rok.,SED NA:

jízda do práce, osobní pochůzky, pre-plánované lékařské nebo zubní schůzky, business-související cestování, občasné zastávky nebo výlety, Město/Státní úřad uzávěry, plánovaný přesčas, pravidelné schůzky, company-wide mimořádných událostí nebo stavební uzávěry a/nebo evakuace, nepříznivého počasí, přírodní katastrofy nebo jednání přírody, 911 nouzových situacích, ukončení zaměstnání nebo propouštění, dopravní poruchy (pokud je spolujízda vozidlo na den z nouze), práce-související a/nebo tělesné zranění, záchranná služba, dopravní systém a/nebo poskytovatel uzávěry nebo selhání., Můžete ztratit přístup k programu, pokud je používán neoprávněným nebo nevhodným způsobem.

jak často mohu použít program EMERGENCY RIDE HOME a kolik to stojí?

program ERH může být použit až čtyřikrát (4) za kalendářní rok. Neexistuje žádný spoluúčast! Pokud zrušíte cestu ERH po odeslání taxíku nebo se nezobrazíte pro vaši cestu, bude se počítat jako jeden ze čtyř ročních výletů. Neexistuje žádné náklady na registraci do programu., Když je cesta přijata, musíte vrátit vyplněný poukaz ERH, formulář žádosti o úhradu a potvrzení a průzkum poštou, e-mailem nebo faxem do třiceti (30) pracovních dnů, abyste získali další poukaz. RideFinders vám uhradí vaši jízdu taxíkem, vlakem nebo půjčovným autem. RideFinders nebude platit spropitné. Jste výhradně zodpovědní za převrácení řidiče. Budete muset předložit původní potvrzení o pronájmu automobilu a Formulář žádosti o úhradu nouzové jízdy domů RideFinders.

musím se registrovat každý rok?

ano, budete se muset zaregistrovat každý rok., Registrace je platná pouze jeden rok. Musíte obnovit váš ERH registraci voláním RideFinders na (804) 643-7433, faxování vyplněný formulář (804) 649-2513, obnovení on-line na www.ridefinders.com, nebo poštou na adresu: RideFinders, k Rukám: Klient Služby Koordinátora, 1013 East Main Street, Richmond, Virginia 23219. Program Emergency Ride Home bude účinný každý rok od 1.ledna do 31. Prosince. Upozornění: registrace ERH je oddělená od registrace pro RideFinders ridematching služby.,

poukázky jsou nepřenosné:

nesmíte dát přiřazený poukaz jiné osobě. Každý poukaz je přiřazen jednotlivci. Nevyužité poukázky nepřevezmou do příštího roku.

NÁHRADNÍ STRAVENKY:

Žádosti o výměnu poukázky v důsledku poškození nebo ztráty musí být podána osobně na RideFinders účastník se správnou doklad totožnosti, řidičský průkaz nebo PRŮKAZ totožnosti. Účastník, jehož voucher(y) byl ztracen, musí vyplnit ztracené čestné prohlášení a wll obdrží pouze náhradu za nepoužitý poukaz.,

POSKYTOVATELÉ SLUŽEB:

Volání RideFinders na (804) 643-7433 oznámit RideFinders, že potřebujete Nouzovou Jízdu Domů. Jakmile je nouzová situace ověřena, budete muset zajistit taxi taxi, Uber, Lyfe nebo jinou službu a předložit k úhradě. Pokud vás vaše dojíždění vyvede z oblasti Richmondu, máte možnost pronajmout si vozidlo nebo jednoduše použít taxislužbu. RideFinders vám pomůže kontaktovat autopůjčovnu, aby vám poskytl vozidlo, které se dostanete domů, pokud se rozhodnete pro pronájem vozidla., Půjčovna vám pak zavolá, abyste zajistili vyzvednutí, abyste mohli dokončit potřebné papírování. Předložte původní potvrzení o pronájmu automobilu a Formulář žádosti o úhradu nouzové jízdy domů RideFinders . RideFinders platí pouze za pronájem auta. RideFinders nenese odpovědnost za žádné poplatky spojené s pozdními výnosy, neschopnost vypadnout na správném místě, nebo na dobu pronájmu delší než jeden den. Zašlete formulář a potvrzení o pronájmu automobilu na adresu: RideFinders, Attn: koordinátor klientských služeb, 1013 East Main Street, Richmond, VA 23219.,

jaké jsou požadavky na pronájem auta?

za vozidlo budete výhradně zodpovědní. Musíte splnit minimální požadavky na poskytovatele autopůjčovny, jako je aktuální, platný řidičský průkaz, a mít platnou kreditní nebo debetní kartu s prostředky na dočasné držení. Virginia State zákon vyžaduje, abyste nést pojištění odpovědnosti na vašem vozidle. Doplňková ochrana odpovědnosti, poškození kolizí a odpočitatelné pokrytí jsou k dispozici na vaše náklady.

platí RIDEFINDERS za plyn ve vozidle?,

budete zodpovědní za plyn ve vozidle. RideFinders platí pouze za pronájem auta.

mohl bych vypustit pronájem auta na parkovišti-N-RIDE poblíž půjčovny? PLATÍ RIDEFINDERS, POKUD EXISTUJE POPLATEK ZA ODHLÁŠENÍ?

ujistěte se, že dodržujete zásady vrácení pronájmu autopůjčovny. RideFinders nenese odpovědnost za žádné poplatky spojené s pozdními výnosy, neschopnost vypadnout na správném místě, nebo na dobu pronájmu delší než jeden den.,

RideFinders si vyhrazuje právo, na základě vlastního uvážení, pozastavit nebo zrušit účast v Nouzových Domů Program důsledku zneužití Program, včetně, ale ne omezený k falšování registračních údajů, falšování informací o taxi výlety, nebo sdílení nebo zdvojení poukázky. Účastníci, u nichž bylo zjištěno, že zneužívají program, nedostanou náhradu a budou zodpovědní za vzniklé náklady. RideFinders si vyhrazuje právo revidovat programové pokyny podle potřeby.