• i Přes BlackBerry akcie prudce stoupá od obchodníků den, většinou na Reddit fóru r/wallstreetbets, doufat, že skóre po rychlém zisku, tech společnost se potýká v posledních letech.
• BlackBerry ovládalo 50% trhu smartphonů v USA a 20% globálně najednou.
• přestože byl jedním z prvních smartphonů, nedokázal inovovat a spokojil se s tím, jak se mění trh smartphonů.,
• Tam byl aktualizovaný iPhone každý rok, a ostatní smartphony, jako je Motorola Droid a začal hit police, zatímco BlackBerry se snažil přidat nové funkce, které apeloval na spotřebitele.

• navštivte domovskou stránku Business Insider pro více příběhů.

následuje přepis videa.

BlackBerry kdysi vládl jako král smartphonu a na svém vrcholu v roce 2011 prodal více než 50 milionů kusů. Kanadská telekomunikační společnost byla původně pojmenována Research In Motion a měla desítky milionů zákazníků., Začalo to vytvářet pagery a telefony, ale první iterace smartphonu, kompletní s ikonickou klávesnicí, se formovala během prvních 15 let.

BlackBerry najednou ovládalo 50% trhu smartphonů v USA a 20% celosvětově. V polovině roku byly telefony BlackBerry všude. Poptávka však rychle klesala a v roce 2016 BlackBerry přestalo vyrábět vlastní telefony. Tak co se stalo?

v roce 1984 tvořili výzkum v pohybu dva kanadští studenti inženýrství, Mike Lazaridis a Douglas Fregin., Zpočátku, společnost fušoval většinou v náhodném projekty: LED systém pro GM, místní síť pro IBM, a dokonce i film-editační systém, který získal Oscara v roce 1998. V roce 1989, Kanadské telefonní společnost Rogers smluvně RÁFKU pracovat na jeho Mobitex síť, systém speciálně navržen pro zasílání zpráv, což RÁFKU nohu jako jeden z prvních odborníků v mobilních zpráv. Rychle vpřed do roku 1996, kdy RIM vytvořil svůj první obousměrný pager. A v příštích několika letech, společnost iteraci na tomto návrhu, postupně přidávat funkce, jako je barevný displej, WiFi, instant messaging, a procházení webu., V roce 2002 společnost představila svůj první model, který lze nazvat telefonem. V roce 2006 RIM přidal trackball, aby uživatelé mohli procházet po obrazovce.

Avery Hartmans: BlackBerry přišel na způsob, jak učinit svůj telefon nepostradatelným pro bohaté a mocné. A mít to opravdu znamenalo něco o tom, kdo jste jako člověk; byl to symbol stavu. A tam jsme dostali jméno CrackBerry. Lidé byli téměř závislí na tom a závislí na tom pocitu, že jsou vždy spojeni.,

vypravěč: BlackBerry měl jednoduchý design, snadnou křivku učení a byl jasně prodáván obchodním profesionálům. Plná klávesnice jim umožnila pracovat mimo kancelář. Mohli by reagovat na e-maily, texty, procházet web, v podstatě cokoli, co by mohli potřebovat udělat u počítače. A byla tu ještě jedna milovaná funkce: BlackBerry Messenger.,

Hartmans: BBM messaging service byl klíčovou součástí BlackBerry úspěch i proto, že přišel opravdu brzy na to, že lidé chtěli mít okamžité spojení s lidmi, chtějí být schopen zprávu zpět a dále bez omezení. A být schopen BBM vás také přidal do tohoto opravdu exkluzivního klubu uživatelů pouze BlackBerry.

vypravěč: toto pohodlí, spárované s inkluzivitou, se vyplatilo. Do roku 2007 společnost čerpala více než 3 miliardy dolarů v příjmech s čistým příjmem 631 milionů dolarů.,

Hartmans: v té době měla BlackBerry všechny tyto vládní smlouvy a velké obchodní dohody a tyto dohody zase podnítily větší přijetí spotřebitelů. V tu chvíli tedy BlackBerry jen dominovalo na americkém trhu.

vypravěč: takže se všemi těmi smlouvami a dolarovými známkami se společnost neměla čeho bát, že? Steve Jobs: problém s nimi je opravdu tak trochu v dolní části 40 tam. Je to tady. Všichni mají tyto klávesnice, které jsou tam, ať už je potřebujete nebo ne., Co budeme dělat, je zbavit se všech těch tlačítek a udělat obří obrazovku. Obří obrazovka.

Hartmans: iPhone byl něco, co spotřebitelé nikdy předtím neviděli. IPhone byl full-touch-screen zařízení, a to byl obrovský skok v inovacích v tomto bodě pro mobilní průmysl. BlackBerry v tu chvíli stále používalo fyzické klávesnice.

vypravěč: ale iPhone nezabil RIM okamžitě. Právě podepsal zatykač na smrt. BlackBerry nepovažoval iPhone za konkurenci, protože se nezabýval obchodním trhem. Tak to pokračovalo, obchod jako obvykle., RIM vydal telefon BlackBerry flip v roce 2008, rychle následovaný BlackBerry Storm, jeho prvním dotykovým displejem. Bouře byla přezkoumána a zničena kritiky, kdo řekl, že to bylo „definitivní zklamání kvůli pomalému výkonu telefonu a bugginess.“Ale telefony BlackBerry se stále prodávaly z několika důvodů. IPhone byl dražší než BlackBerry a exkluzivním NA&T až do roku 2011, nutit zákazníky v USA buď změnit poskytovatele, nebo vybrat nový telefon. A velmi jednoduše, lidé se prostě nechtěli vzdát svých klávesnic.,

takže BlackBerry byl na chvíli v pořádku. RIM ale podcenil, jak rychle se mění trh smartphonů. Každý rok byl nový aktualizovaný iPhone a další smartphony, stejně jako Motorola Droid, začaly zasáhnout police. RIM se snažil držet krok. Zavedla inovativní nová zařízení, jako je tablet PlayBook a Torch, ale zařízení nebyla dobře přijata. PlayBook dokonce dodáván bez e-mailové aplikace, který dělal to zbytečné BlackBerry business-smýšlející zákaznické základny. V červnu 2010 přišel BlackBerry Death rattle s vydáním iPhone 4., Krátce po svém vydání prodej telefonů od Applu překonal BlackBerry podruhé. Ale tentokrát tam zůstali.

Hartmans: BlackBerry se pomalu měnilo. Jeho společnost étos byla postavena na navrhování skvělého produktu, který na něm pracoval a iteroval velmi pomalu. Za tímto účelem by v průběhu času přidávali malé funkce, ale nestříleli na velké, rozsáhlé změny, které by šokovaly a potěšily spotřebitele.

vypravěč: nebyla to skutečnost, že neexistoval žádný dobře zavedený BlackBerry App store, i když to bylo velké.,

Android a Apple byly pro vývojáře aplikací spíše vrcholem mysli. BlackBerry nebyl. telefony vynechal na spoustu funkcí, které apeloval na spotřebitele, jako přední a zadní kamery. Tyto nedostatky nakonec vedly k pádu RIM. Celosvětový podíl společnosti RIM na trhu zahájil sestupnou spirálu, která se v roce 2009 zvýšila z 20% na méně než 5% v roce 2012. V době, kdy RIM v roce 2013 konečně uvolnil svůj speciální dotykový telefon, už bylo pozdě.

ve stejném roce společnost RIM oficiálně změnila svůj název na BlackBerry. BlackBerry si myslel, že jeho věrní zákazníci budou čekat na to., V tuto chvíli byli lidé zamčeni buď do iPhonu nebo Androidu. A v posledním čtvrtletí roku 2016, z více než 432 milionů prodaných smartphonů po celém světě, jen 207,900 byly zařízeních BlackBerry, která oficiálně RIM smartphone podíl na trhu 0%. A v roce 2016 čínská spotřebitelsko-elektronická společnost TCL v podstatě koupila značku BlackBerry phone, která vedla k jejich odchodu z trhu smartphonů, 14 let po vydání prvního telefonu. Ale telefony žijí dál, tak nějak.,

Komerční: představujeme nový BlackBerry Classic s větším výkonem a ovládáním než kdy předtím.

vypravěč: dohoda byla pro TCL navrhnout a vyrobit hardware BlackBerry, zatímco společnost BlackBerry poskytuje software. Dnešní telefony BlackBerry mají stále ikonickou klávesnici, ale běží na Androidu, nikoli na BlackBerry OS, což uživatelům dává jejich milovaný obchod s aplikacemi a mnohem více možností přizpůsobení., Telefony jsou stále uváděny na trh na konkrétní typ uživatele, lidé, kteří chtějí zvýšenou funkcí ochrany soukromí a bezpečnosti, s marketingové materiály podtrhnou telefonu zabezpečení ochrany a životnosti baterie. Ale nejnovější telefon BlackBerry, Key2, byl propuštěn v roce 2018. V těchto dnech přichází každý rok nový model a rok 2019 přišel a odešel bez nových BlackBerrys. Ať už v dohledné době uvidíme nové BlackBerry nebo ne, telefony budou vždy cihlou v základech historie smartphonů. Vhodné místo pro společnost tak nastavené ve svých způsobech, že stmelil svůj vlastní zánik.,

poznámka editora: toto video bylo původně publikováno v listopadu 2019.