Aristoteles, původní mistr přesvědčování, učil, jak vytvořit nejvíce přesvědčivé, přesvědčivé argumenty. I když Aristoteles žil před staletími, jeho základ v přesvědčovací taktice zůstává zlatým standardem. Stejné zásady, které platí pro psaní posudku kus platí pro psaní přesvědčivé obsahu pro marketing, počínaje Aristoteles je řečnická odvolání: Ethos, pathos a logos.,

Étos – výzva pro důvěryhodnost

Při použití etický odvolání, dokazujete vaši důvěryhodnost jako autor, řečník, nebo organizace. Pokud vám vaše publikum nevěří, pak je vše, co říkáte, podezřelé a následné odvolání v patosu a logu může být bezcenné. Díky internetu nyní spotřebitelé nemusí brát Společnost podle svého slova-mohou před nákupem zkoumat a 81% nakupujících to dělá. Pokud se chystáte uplatnit nárok, měli byste být schopni to zálohovat a udržet vaši důvěryhodnost neporušenou.,

Pokud vaše publikum nebude věřit, pak cokoli řeknete, je podezřelý říká, @AshleyGeekGirl, prostřednictvím @cmicontent Klikněte Pro Tweet

Jak rozvíjet: můžete posílit váš obsah je důvěryhodnost tím, že cituje odborníky v oboru, s odkazem na zdroje, pomocí reference od klientů, a sdílení případové studie. Rozvoj étosu znamená vyhnout se hyperbolickému jazyku a slibům, které nemůžete dodržet. To je jeden z důvodů, proč se lidé stávají znecitlivělými tituly clickbait. Když každý titulek článku slibuje, že“ vyhodí vaši mysl“, ale nedosáhne, autor a web ztratí důvěryhodnost., Buďte upřímní se svým publikem, zálohujte svá fakta, splňte své sliby a vybudujete si dlouhodobou hodnotu a důvěru se svým publikem.

v akci: jedna společnost, která ve svém online obsahu účinně používá etické odvolání, je výrobce matrací chomáč & jehla. Podívejte se na domovské stránky společnosti:

Chomáč & Jehla používá slova jako „kvalitní“, „čestný“ a „fair.,“Tento jazyk znamená, že jiné společnosti vám nemusí poskytovat vysoce kvalitní produkty, spravedlivé ceny nebo poctivost, ale chomáč & Needle věří v tyto hodnoty.

v pravém dolním rohu malé pole říká: „Google Trusted Store.“Když se rozšířila, označení je vysvětleno – Google má ověřit jeho důvěryhodnost a nabízí až do výše $1,000 zdarma ochranu, když si koupíte od Chomáč & Jehly. Tento slib může dát skeptickým zákazníkům klid., Níže na úvodní stránce, Chomáč & Jehla se může pochlubit, že to bylo zmíněno o Štěstí, Podnikatele, a Re/kód, budování důvěry prostřednictvím big-název zdroje zprávy.

Na webu je Matrace stránka, s titulkem, „nejlépe hodnocené matrace na světě,“ takže ty nejsi jen s Chomáč & Jehla je slovo pro to – posloucháte ostatní spotřebitelé, kteří jsou spokojeni s produktem., Prostřednictvím své etické výzvy, Chomáč & Jehla adresy obavy, že spotřebitelé mohou důvěřovat společnosti, aby jim poslat „kvalita“ matrace, než jsou schopni vidět produkt v reálném životě.

Patos-odvolání k emocím

často Patos dostane špatný rap. Je to proto, že když se dělá špatně, emocionální odvolání způsobí, že se lidé cítí, jako by byli manipulováni., I když to mnoho lidí nemusí připustit-nebo si to možná dokonce uvědomit-jsme všichni přesvědčeni emocionálními výzvami. To, co často označujeme jako „branding“, není nic jiného než emocionální přitažlivost – pocit, který značka evokuje.

přitažlivost k emocím může také přimět publikum, aby přijalo opatření, což dává obsahu pocit naléhavosti. Mnoho neziskových organizací, jako je dětská výzkumná Nemocnice sv. Juda a humánní společnost, primárně používá emocionální odvolání,a tento přístup jejich argumenty nezhoršuje. Ve skutečnosti je jejich obsah přesvědčivější a naléhavější.,

Jak používat: pečlivě Ovládejte sílu patosu, ale nebojte se ji používat. Přestože drtivá většina spotřebitelů provádí svůj výzkum, neuvěřitelných 50% nákupů je poháněno emocemi. Vytvoření pocitu naléhavosti, strachu z chybějícího nebo pocitu sounáležitosti může být efektivní emocionální odvolání. A co víc, emocionální a etické odvolání jsou vzájemně propojeny, což znamená vzhled a dojem z webové stránky, reklama, nebo článek ovlivnit důvěryhodnost autora nebo značky. Bez patosu bychom všichni jednoduše uváděli fakta, což by bylo docela nudné., Jakýkoli smysl pro lidské spojení by byl ztracen.

drtivá většina spotřebitelů provádí svůj výzkum, nicméně 50% nákupů je poháněno emocemi. Klikněte na Tweet

v akci: ačkoli použití fotografií roztomilých štěňat se může zdát jako snadný marketing, Best Friends Animal Society používá patos v některých z nejlepších možných způsobů.

Přední a centrum na Nejlepší Přátele domovskou stránku, doe-eyed pes dívá přímo na čtenáře, snaží se, aby emocionální spojení s publikem s jeho rezervovaný pohled., Hlavní titulek “ Zachraňte je všechny „naznačuje, že pokud adoptujete domácího mazlíčka, každý den zachraňujete jednoho z“ 9 000 zdravých a léčitelných psů a koček zabitých v amerických útulcích“.

Všimněte si, že web neříká „odložit “ nebo“ eutanizovat“, ale záměrně používá emocionálně nabité slovo“ zabít“, které má mnohem násilnější konotaci než alternativy. V srdci Nejlepší Přátelé‘ zpráva je emocionální apelovat na své publikum pocit hrdinský dvůr – můžete ušetřit nevinný život před ztrátou tím, že pomáhá roztomilé zvíře v nouzi.,

Loga – odvolání k logice

Pomocí loga zní zdánlivě jednoduše. Je to výzva k rozumu, která se zdá být dost snadná, ale může to být komplikované. V rétorice logické odvolání obvykle zahrnují syllogismy, které se skládají ze dvou prostor a závěru.

Chcete-li použít příklad z Purdue online Writing Lab, sylogismus zní takto: „všichni muži jsou smrtelní. Sokrates je muž. Proto je Sokrates smrtelný.,“V kontextu marketingu může syllogismus vypadat takto:“ Chci, aby byl můj domov v bezpečí. Domy s bezpečnostními systémy jsou bezpečnější. Proto potřebuji bezpečnostní systém.“V přesvědčivém argumentu by předpoklad jeden plus předpoklad dva měl skončit logickým závěrem.

Jak používat: při vytváření logického argumentu musí vaše publikum souhlasit s oběma prostory, aby přijalo váš závěr. Ve výše uvedeném příkladu bezpečnostního systému, pokud si vaše publikum nemyslí, že potřebuje bezpečný domov, nebudou souhlasit s vaším skokem v logice., Potřebujete studie a statistiky, abyste podpořili skutečnost, že domy s bezpečnostními systémy jsou bezpečnější. Dokonce i když prokážete zásluhy bezpečnostních systémů, vaše publikum nemusí stále dospět k vašemu závěru. Proto je třeba řešit protiargumenty. Při logickém odvolání je to všechno o tom, zůstat na stejné stránce jako vaše publikum a respektovat jejich inteligenci.

v akci: zvažte tento příklad od výrobce zdravotnických nápojů Tahitian Noni., Produkt společnosti stránka vypadá takhle:

zkopírujte zmiňuje šťáva je „plná iridoidy, že budete zdravější, dát více energie, a pomůže posílit a rovnováhu celého těla.“Dále uvádí, že šťáva je „ověřena více než tuctem lidských klinických studií.“Tahitian Noni pokusy logicky vysvětlit, proč tento produkt funguje, klesá v příslušných studií a vědecko-znějící slova jako „iridoidy“, že čtenář může věřit, založené na jméno sám., Aby toto logické odvolání uspělo, muselo by publikum souhlasit se dvěma prostory: (1) iridoidy jsou dobré pro tělo a (2) tahitská šťáva Noni obsahuje iridoidy. Proto tahitská šťáva Noni pomůže zlepšit celkové zdraví (závěr). Aby společnost plně přesvědčila publikum, musí na svých webových stránkách vybudovat svůj étos, aby publikum důvěřovalo uvedeným vědeckým studiím. Stejně jako u veškerého obsahu závisí úspěch tohoto logického odvolání na publiku a kontextu.,

závěr

trik k efektivnímu přesvědčování je použít nejlepší kombinaci všech tří rétorických odvolání-étos, patos a loga. Rétorika je, jak vysvětlil Aristoteles, “ schopnost, v každém konkrétním případě, vidět dostupné prostředky přesvědčování.“Je to obchodník je práce vidět, všechny nástroje, všechny možné způsoby, jak se blíží kus nebo problém, a aby se dobře informovaný, cílevědomý rozhodnutí, aby co nejlépe vzdělávat, pomáhat a ovlivňovat publikum.,

rozbalte sáček obsah marketingové triky, zajistit, že obdržíte zdarma denní nebo týdenní CMI newsletter. Přihlaste se ještě dnes.

Cover image by Joseph Kalinowski / Content Marketing Institute