spotřebitelé mají právo zpochybnit poplatek za kreditní kartu, ať už byl zveřejněn omylem, podvodnou povahou nebo pokud obchodník neposkytl uspokojivé zboží nebo služby. Nejlepší praxe je okamžitě napadnout podvodné poplatky, ale pouze podat jiné typy sporů poté, co je vynaloženo úsilí k vyřešení problému s obchodníkem. Obvykle musíte podat spor do 60 dnů od transakce; konkrétní časový rámec však bude velmi záviset na typu sporu, který předkládáte.,Bez ohledu na to, jaký typ sporu musíte podat, provedeme vás vším, co potřebujete vědět o tom, jak zpochybnit poplatek za kreditní kartu.

zpochybnění poplatku za kreditní kartu

spotřebitelé mohou zpochybnit podvodné poplatky za svůj účet voláním svého emitenta. Jedná se obvykle o rychlý proces, kdy emitent zruší dotyčnou kreditní kartu a znovu vydá novou.

máte také právo zpochybnit poplatek za kreditní kartu za nákup, který jste dobrovolně provedli., To lze provést z mnoha důvodů, včetně služeb, které nejsou poskytovány, nebo nespokojenosti s poskytovanými službami. Například, pokud si koupíte něco on-line, který se objeví rozbité, vydavatel kreditní karty může pomoci s dostat své peníze zpět.

existuje však formálnější proces, který musíte dodržovat při sporech o kreditní karty bez podvodů. V tomto případě máte obvykle 60 dní od okamžiku, kdy obdržíte své prohlášení k jednání.,

Podvodné nebo neoprávněné poplatky za platbu kreditní kartou

můžete sporu podvodné kreditní karty účtovat kontaktovat vydavatele kreditní karty přímo a informovat je o problému. Podle zákona nemůžete nést odpovědnost za více než $50 v podvodných poplatcích., Poplatek za tuto částku je však nepravděpodobný. Většina velkých bank dnes nabízí na většině svých kreditních karet funkci „bez odpovědnosti“. Vzdávají se poplatku $ 50, pokud nahlásíte podvod ve dvou fakturačních cyklech.

federální Vkladová Pojišťovna (FDIC) doporučuje také podat policejní zprávu. To není nutné, ale může pomoci policii a dalším vládním orgánům sledovat tyto zločiny. Jediný podvodný nákup na vašem účtu může být součástí většího problému, který by mohl být potenciálně odhalen.,

měli byste zjistit, zda byl nákup skutečně podvodný nebo ne. Ujistěte se, že to nebylo provedeno rodinným příslušníkem nebo blízkým přítelem bez vašeho povolení, nebo kvůli nesprávné komunikaci. Obecně byste měli zpochybnit poplatek za kreditní kartu, pouze pokud byste byli ochotni podat také policejní zprávu. V případě, že neoprávněné obvinění přišlo kvůli nedorozumění, měli byste si to strany, než zavolat své banky a tvrdí, že to byl podvod., částka

můžete sporu o poplatky za kreditní karty tím, že píše dopis své věřitele., V dolní části této příručky můžete použít vzorové písmeno. Během vyšetřování nejste povinni zaplatit dotyčný poplatek, ale budete muset zaplatit zbytek svého účtu. Dopis musíte poslat věřiteli do 60 dnů a zákon vyžaduje, aby na vás písemně odpověděli do 30 dnů. Emitent karty je také povinen vyřešit spor ve dvou fakturačních cyklech. Pokud nesouhlasíte s konečným rozhodnutím, máte 10 dní na to, abyste to uvedli. V tomto okamžiku však může věřitel zahájit inkasní řízení., Pokud se také rozhodnou nahlásit incident úvěrovým úřadům, musí obsahovat poznámku, že nesouhlasíte s tím, že dlužíte peníze.

Jak se spor kreditní karty poplatek za špatné služby nebo služby, které nebyly poskytnuty

Fair Credit Fakturace Zákona — federální zákon, prošel v roce 1975 — vám dává právo na spor poplatky v případě, že jste nespokojeni s transakcí prostřednictvím procesu nazývaného Nároky a Obranu. Musíte podat zprávu o sporném nákupu do 60 dnů od data prohlášení, ke kterému se poplatek objevil., Než oficiálně nahlásíte svůj problém, zákon vyžaduje, abyste se pokusili vyřešit nesouhlas přímo s obchodníkem. Zjistěte, zda jsou ochotni vám poskytnout vrácení peněz nebo nějaký druh kreditu v obchodě.

je důležité, abyste za sporný poplatek za kreditní kartu neplatili., Okamžitě kontaktujte svého emitenta a informujte je, že pracujete na vyřešení problému. Během šetření může váš věřitel snížit úvěrový limit úměrně k sporné částce. Například, pokud zpochybňujete nákup kreditní karty $500 a váš úvěrový limit je $2,000, věřitel může nastavit váš úvěrový limit na $1,500, zatímco tento nákup je vyšetřován., Kromě toho, stížnosti na kvalitu zboží a služeb může být provedena pouze, pokud jsou splněny následující:

za Předpokladu, že jsou splněny všechny výše uvedené požadavky, zašlete dopis na vaše věřitele fakturace dotazy oddělení. Tato adresa se bude lišit od adresy, kterou používáte k odesílání plateb. Nejlepší je použít certifikovanou poštu a požádat o potvrzení o vrácení, abyste měli důkaz, že ji vaše banka obdržela., Dopis by měl obsahovat veškeré podpůrné dokumentace, včetně kopie účtenky, fotografie poškozeného zboží a veškeré korespondence mezi vámi a obchodníkem. Níže naleznete ukázkový dopis poskytnutý Federální obchodní komisí (FTC).

Spor Kreditní Kartu zdarma Vzorek Dopis:

Jak kontaktovat velkých vydavatelů karet

Zde jsou poštovní adresy pro některé z největších vydavatelů kreditních karet ve Spojených Státech.