při čtení vašeho nejnovějšího energetického účtu jste zaznamenali některý z následujících příznaků — zmatek? Bušení srdce? Studené pocení? Hněv? Pokud ano, utrpěli jste klasický případ Billova šoku, jinak známý jako negativní reakce, kterou dostanete, když obdržíte účet, který je nečekaně vysoký. A bohužel, došlo k dramatickému nárůstu případů Billa šoku v Austrálii.,

Pokud obdržíte energetický účet, který je vyšší než to, co byste normálně očekávali, obvykle existují dvě vysvětlení. První a nejzřetelnější vysvětlení je, že vaše domácnost spotřebovává více energie během fakturačního období. Za druhé, vyšší účet lze také vysvětlit, pokud váš poskytovatel energie nedávno změnil způsob účtování nebo způsob, jakým zaznamenává vaši spotřebu energie.,

Vysoká energetická účet kontrolní seznam

V tento průvodce odstraňováním problémů vám pomůžeme zmírnit příznaky šoku z vyúčtování s pár otázek a získat lepší pochopení toho, proč je váš účet za energie je vyšší, než je obvyklé a jak provést změny tak, že se to nebude opakovat.

jaké bylo v poslední době počasí?

počasí může mít obrovský dopad na to, kolik energie vaše domácnost používá. V teplejší, lepkavější měsíců pomocí klimatizace ochladit váš dům by mohl být hlavním důvodem nárůstu využití energie v průběhu prosince čtvrtletí., Na druhou stranu, kratší a chladnější dny v zimních měsících mohou zvýšit spotřebu energie, zejména pokud trávíte více času uvnitř a používáte elektrické vytápění.

Pokud je váš účet spike způsoben sezónními změnami počasí, musíte přemýšlet o nalezení lepších způsobů, jak vás zahřát domů nebo přejít na lepší energetický plán. Mohli byste platit prémiovou sazbu za vaši elektrickou službu, takže se vydejte do nástroje pro porovnání energie Mozo a porovnejte svůj účet s ostatními poskytovateli energie.

trávíte Vy nebo vaše rodina více času doma?,

Covid:19 pandemie znamená, že většina Australanů jsou trávit více času doma, ať už jsme v práci, doma, nebo jen zůstat v bezpečí. Můžete mít nárok na řadu slev, včetně odpočtu práce doma ATO nebo jiných energetických slev dostupných ve vašem státě.

měli jste nějaké návštěvníky?

možná, že vaši tcháni přišli zůstat na pár měsíců nebo jste hlídali děti své sestry. Pokud se velikost vaší domácnosti náhle zvýšila,váš účet za energii je často rychlý., To je také případ, kdy máte člena domácnosti trávit více času doma, například během školních prázdnin. Jen přemýšlet o všech těch extra nádobí, prádelna a teplé sprchy!

používáte staré spotřebiče?

vaše spotřeba energie závisí také na tom, jak jsou vaše spotřebiče aktualizovány. Například, provozní spotřebiče, které jsou za jejich prime často znamená, že používáte větší množství energie než domácnosti s novějšími a dobře udržovaných spotřebičů., Ujistěte se, že vaše spotřebiče nepoužívají více energie, než je nutné, pravidelným udržováním a jejich aktualizací v případě potřeby. Pokud se díváte na výměnu starého spotřebiče, přečtěte si náš článek o tom, jak vám nákup správných domácích spotřebičů může ušetřit stovky ročních provozních nákladů.

nedávno jste připojili nový spotřebič?

zbrusu nový klimatizace, teplé vody nebo dokonce i LCD TV s plochou obrazovkou mohla být viníkem za elektrickou energii strasti., Pokud tomu tak je, je dobré se dostat do zvyku úplně vypnout jakýkoli počítač, televizi nebo stereo, když jej nepoužíváte. Tímto způsobem se můžete vyhnout vypouštění elektřiny způsobené tím, že je spotřebič neustále zapojen nebo v pohotovostním režimu.

nedávno jste zrekonstruovali?

proces výstavby během renovace může vést ke zvýšení spotřeby energie, což vede k vysokým účtům za energii. Pokud jste rozšířili svůj domov a nyní máte větší obytné prostory na světlo, teplo a chlad, můžete mít dokonce vyšší denní spotřebu energie, jakmile je váš domov reno dokončen., Ať už uvažujete o kompletní renovaci v blízké budoucnosti, nebo chtějí udělat pár změn, aby váš domov tu a tam, podívejte se na tyto energie, efektivní a cenově přívětivé renovace nápady.

je vaše domácnost energeticky efektivní?

Pokud jste byli hit s abnormálně velkou energii, možná je čas začít zlepšování ekologické šetrnosti vašeho domova, jako jsou instalace LED osvětlení a použitím nižší nastavení teploty na mytí stroj., Vaším výchozím bodem by mělo být provést vlastní domácí energetický audit, abyste pochopili, kde používáte nejvíce energie a kde můžete zlepšit efektivitu vašeho domova.

hledáte způsoby, jak snížit spotřebu energie vaší domácnosti? Vydejte se na náš hub energy savings tips nebo si přečtěte náš článek o některých nekonvenčních způsobech, jak ušetřit na energii.

je vaše číslo měřiče správné?

Pokud číslo měřiče vytištěné na vašem účtu za energii neodpovídá číslu měřiče ve vašem bydlišti, možná jste byli nesprávně účtováni., Proto budete muset během provozní doby informovat zákaznickou podporu svého prodejce energie. Pokud máte inteligentní měřič, váš účet za energii nebude mít číslo metru, takže znovu budete muset zavolat zákaznickou péči svého poskytovatele, abyste potvrdili své číslo měřiče.

vzrostly ceny energií?

váš nahuštěný účet za energii by mohl být výsledkem zvýšení tarifu za elektřinu nebo plyn během fakturačního cyklu., Naštěstí, pokud žijete v Victoria, Nový Jižní Wales, Jižní Austrálii a některých částech Queenslandu, můžete snadno přepnout na plán s více konkurenceschopné ceny energie pro vaši domácnost nebo se rozhodnout pro plán s pevnou úrokovou sazbou a chránit se proti jakékoliv budoucí růst cen energií.

došlo ke změně fakturačního období?

často se počet dní v fakturačním období liší mezi účty. Pokud máte vyšší než obvyklý účet za energii, může to znamenat, že v aktuálním fakturačním období bylo více dní než předchozí., Abyste se ujistili, měli byste porovnat data na vašem předchozím účtu za energii s vaším současným účtem za energii.

je vaše čtení energie správné?

Pokud máte přístup k elektroměru nebo plynoměru, stojí za to porovnat aktuální čtení vytištěné na vašem účtu se čtením na vašem měřiči.

byl jste zpět účtován?

Pokud jste byli zpátky-účtuje prodejce energie, vaše energie je určitě vyšší, protože budete muset platit za energii, kterou jste použili v aktuálním zúčtovacím období plus všechny neuhrazené náklady dlužíte., Ty by mohly být zpět-účtovány podle vašeho dodavatele energie, pokud jste byli dříve podbité za využití energie, pokud bylo zpoždění ve vydávání váš účet, nebo pokud jste zaplatili předchozí účet v plné výši. Existují lhůty pro to, jak dlouho můžete být zpětně účtovány, pokud váš prodejce energie je na vině, například, v některých státech by to mohlo být až 9 měsíce.

změnil se váš měřič?

Pokud byl váš měřič nedávno změněn, můžete si všimnout změny množství energie zaznamenané na vašem účtu., Může to být možnost, že váš předchozí měřič byl vadný a nesprávně zaznamenal vaši spotřebu energie.

je to odhadovaný účet?

Pokud váš prodejce energie nemá přístup k vašemu měřiči zemního plynu nebo elektřiny, poskytne Vám odhadovanou hodnotu měřiče. Tento odhad může být založen na vaší spotřebě energie z odpovídajícího období loňského roku nebo předchozího fakturačního období. Pokud je váš současný účet odhadovaným čtením a váš předchozí účet byl založen na skutečném čtení, můžete si všimnout variace.,

když váš prodejce energie dostane správné čtení vašeho měřiče, v závislosti na vaší skutečné spotřebě energie, možná budete muset zaplatit další poplatky za další účet, pokud jste použili více energie, než bylo odhadnuto. Nebo pokud jste použili méně energie, než bylo odhadnuto, bude vám připsán rozdíl.

byly uplatněny vaše slevy?

možná, že slevy nabízené s energetickým plánem, ke kterému jste se přihlásili, vypršely., V tomto případě, pokud nejste na pevnou smlouvu můžete snadno spojit s jiným elektřiny nebo plynu prodejce, který nabízí plány s tarify a slevy více hodí do vaší domácnosti a účet platební zvyky.

na druhou stranu jste možná neměli nárok na slevu během tohoto konkrétního fakturačního cyklu, například pokud jste nezaplatili účet včas.

byla uplatněna vaše koncese / sleva?

může se stát, že koncese nebo sleva, na kterou máte nárok, nebyla vaším prodejcem energie použita na váš účet., Pokud tedy máte způsobilou koncesní kartu, je dobré zkontrolovat, zda byly vaše údaje správně zaregistrovány u vašeho poskytovatele energie vyvoláním služby zákaznické podpory. Můžete dokonce být schopni zkontrolovat své údaje sami, pokud máte online účet.

jste připraveni přepnout svůj energetický plán a začít šetřit? Přejděte na náš nástroj pro porovnání energie a porovnejte některé z dostupných plánů ve vaší oblasti.