Articles

WordPress.org (Čeština)


Changelog

2020-12-18 – verze 2.2.7
* Odstraněno přímé volání na příkaz vlastnosti

2020-09-21 – verze 2.2.6
* Optimalizovaný měřicí kód načíst

2020-07-27 – verze 2.2.5
* Aktualizováno plugin, aby přinesla pořadové číslo

2020-04-17 – verze 2.2.4
* Drobné opravy,

2020-02-25 – verze 2.2.3
* Aktualizováno varianta sledování informací

2020-01-31 – verze 2.2.2
* byla Přidána podpora pro canada post sledování,

2019-10-24 – verze 2.2.,0
* Aktualizovat plugin, akce, odkazy,

2019-10-18 – verze 2.1.0
* Aktualizovat plugin instalaci tok

2019-08-30 – verze 2.0.3
* Aktualizováno Url v Doručení & Sledování Helpdesk
* Aktualizováno Dotazy v živém Chatu
* helpdesk plugin kompatibilní s novou verzí.

2019-06-01 – verze 2.0.,2
* Aktualizováno Názvy Událostí a přidal Uživatel Detaily
* Vylepšení mobilní verze helpdesk
* Přidána animace při přechodu na různých obrazovkách v help desk
* Přidány vylepšení uživatelského ROZHRANÍ pro live chat
* Přidána sledovací zařízení & kanál sledování v CRM
* Přidána integrace s WooCommerce Sledování zásilek
* Viz usnesení & sledování zásilky detaily uvnitř helpdesk
* Agenti mohou používat, aby informace v live chat & e-mail

2018-04-01 – verze 2.0.,1
* Předplatné Aktualizace
* Zahájena kompatibilní mobilní verze helpdesk
* Nové a vylepšené zákazník časové osy v help desk
* Převést rozhovory, zprávy v help desk
* Sledování, které žijí chaty za následek konverze a sledovat je v helpdesk zprávy

2019-02-01 – verze 2.0.,0
* Aktualizováno Případě Konstrukce
* nová vylepšená verze help desk
* Inrtoduced zákaznický průzkum na live chat a e-mailové konverzace
* zprávy o spokojenost Zákazníků a průzkumy v help desk
* Filtr helpdesk spokojenost zprávy o hodnocení a agenti
* Nové a vylepšené live chat, messenger
* seznam Konverzace v live chat view
* Zákazníci mohou i nadále žít chaty na e-mail a naopak.

2018-12-01 – verze 1.0.,6
* Sledování všech produktů interakcí a displej uvnitř help desk
* Možnost trasy chaty kolegům,
* Filtr konverzace v help desk podle značek, typu uživatele (zákazník nebo návštěvník) & programy (e-mailem nebo Live chat)

2018-10-01 – verze 1.0.,4
* Nastavení chat boti pro návštěvníka kvalifikace
* Trasa live chat na různé týmy na základě odpovědí
* Nastavit pozdrav a inrto zprávu v live chat
* Nastavení chat boti v live chat messenger
* Konfigurace live chat viditelnost založené na různých url:
* Možnost označit kolegy v help desk
* Přidat soukromé poznámky, které nejsou viditelné pro zákazníky,

2018-08-01 – verze 1.0.,2
* Zobrazit a spravovat různé pohledy na help desk
* Odejít soukromé poznámky v helpdesk
* Konfigurace live chat launcher
* Různé live chat vzhled pro přihlášené uživatele a návštěvníky
* Imporvements na mobilní comptability live chat
* CRM zprávy, sledovat příjmy podle kanálu, zdroje, média, produktu, kupón, platební metody a další

2018-06-01 – verze 1.0.,1
* Imrpovements live chat vzhled
* Admin může sbírat návštěvník podrobnosti v live chat
* Nastavení online a offline Chat hodin
* Begin live chat až po sbírání kvalifikaci Detaily
* Konfigurace live chat widget barvy,

2018-04-01 – verze 1.0.0
* Zahájena live chat & Helpdesk
* Integrace s WooCommerce