Wenn Sie nur Ihre Kreditkartenzahlungen verschieben möchten, können Sie ein Formular online über die Client Assistance-Seite ausfüllen, indem Sie auf „Zahlungsaufschub“ (im Text oben auf der Seite) klicken, um Ihre Anfrage einzureichen. Sie müssen sich bei Ihrem Konto anmelden.

Um telefonisch mit einem Kundendienstmitarbeiter zu sprechen, können Sie entweder die Nummer auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte oder eine der folgenden anrufen., Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Kreditkarte bereit haben und alle Antworten auf Sicherheitsfragen auf Ihrem Konto, die Sie aufgefordert werden, zur Verfügung zu stellen. Sobald Sie verbunden sind, können Sie Ihre finanzielle Situation und alle Schwierigkeiten, die Sie in letzter Zeit erlebt haben, wie eine kürzliche Entlassung oder weniger Arbeitsstunden, erklären.,

• kreditkarte kunden service (einschließlich verloren oder gestohlen karte): 800-732-9194
• Internationalen kreditkarte kunden service: 1-757-677-4701 (internationalen handy roaming gebühren können gelten)
• Kreditkarte aktivierung: 800-276-9939 (TTY/TDD: 800-222-7365)
• kreditkarte billing anfragen: 866-266-0212

Kunden können finden mehr kontaktieren informationen spezifische zu anderen Geschäfts – /Produktbereichen wie International Travel und Mobile Banking sowie Öffnungszeiten über die Seite „Kontakt“ der Bank.,

Egal, ob Sie die Bank of America® Cash Rewards Kreditkarte oder die Bank of America® Platinum Plus® Mastercard® Visitenkarte haben, möglicherweise müssen Sie sofort auf Ihr Geld zugreifen und es verwalten. Die Bank of America Client Assistance-Webseite fördert das Online-Banking zu Hause oder über die mobile App der Bank. Hier können Sie Ihre Konten überprüfen, Ihre Rechnungen bezahlen und Schecks einzahlen.

Kunden der Bank of America kennen wahrscheinlich ihren app-basierten virtuellen Finanzassistenten namens „Erica“, der auch Verbrauchern helfen und auf Fragen zum Coronavirus reagieren kann.,

Informationen über die Bank of America ® Cash Rewards Kreditkarte und die Bank of America® Platinum Plus® Mastercard® Visitenkarte wurden von CNBC unabhängig gesammelt und vom Kartenaussteller vor der Veröffentlichung weder überprüft noch bereitgestellt.