Sozialer Einfluss

Wenn ein Zuschauer physisch in der Lage ist, ein Opfer zu bemerken, können Faktoren wie der emotionale Zustand des Zuschauers, die Art des Notfalls und die Anwesenheit anderer seine Fähigkeit beeinflussen, zu erkennen, dass etwas nicht stimmt und dass Hilfe erforderlich ist. Im Allgemeinen ermutigen positive Stimmungen wie Glück und Zufriedenheit die Umstehenden, Notfälle zu bemerken und Hilfe zu leisten, während negative Stimmungen wie Depressionen das Helfen hemmen., Es wurde jedoch festgestellt, dass einige negative Stimmungen wie Traurigkeit und Schuldgefühle die Hilfe fördern. Darüber hinaus sind einige Ereignisse, wie jemand, der eine Treppe hinunterfällt, sehr sichtbar und ziehen daher die Aufmerksamkeit der Zuschauer auf sich. Zum Beispiel haben Studien gezeigt, dass Opfer, die schreien oder schreien, fast ohne Fehler Hilfe erhalten. Im Gegensatz dazu sind andere Ereignisse, wie eine Person, die an einem Herzinfarkt leidet, oft nicht gut sichtbar und ziehen daher wenig Aufmerksamkeit von Umstehenden auf sich., In den letzteren Situationen kann die Anwesenheit anderer einen erheblichen Einfluss auf die Tendenz der Zuschauer haben, die Situation zu bemerken und als eine zu definieren, die Unterstützung erfordert.

In Situationen, in denen der Bedarf an Hilfe unklar ist, suchen Umstehende oft nach Hinweisen auf ihr Verhalten. Im Einklang mit der Theorie des sozialen Vergleichs ist die Wirkung anderer ausgeprägter, wenn die Situation mehrdeutiger ist., Wenn beispielsweise andere Personen in Gegenwart eines potenziellen Notfalls ruhig handeln, weil sie sich nicht sicher sind, was das Ereignis bedeutet, interpretieren die Zuschauer die Situation möglicherweise nicht als Notfall und handeln daher so, als ob nichts falsch wäre. Ihr Verhalten kann dazu führen, dass noch andere Zuschauer zu dem Schluss kommen, dass keine Maßnahmen erforderlich sind, ein Phänomen, das als pluralistische Ignoranz bekannt ist. Aber wenn andere schockiert oder verzweifelt erscheinen, stellen Zuschauer eher fest, dass ein Notfall eingetreten ist, und kommen zu dem Schluss, dass Hilfe benötigt wird. Andere soziale Vergleichsvariablen, wie die Ähnlichkeit anderer Zuschauer (z.,, ob sie Mitglieder einer gemeinsamen In-Gruppe sind), kann das Ausmaß moderieren, in dem Zuschauer andere als Führer in Hilfesituationen betrachten. In der Summe, wenn der Bedarf an Hilfe unklar ist, schauen Zuschauer zu anderen um Rat. Dies ist nicht der Fall, wenn der Bedarf an Unterstützung offensichtlich ist.