Confirmation bias ist die Tendenz, zu suchen, zu interpretieren, zu gefallen und rufen Sie Informationen in einer Art und Weise, das bestätigt, dass man bereits vorhandene überzeugungen oder Hypothesen. Es ist eine Art kognitiver Voreingenommenheit und ein systematischer Fehler des induktiven Denkens. Menschen zeigen diese Voreingenommenheit, wenn sie Informationen selektiv sammeln oder sich daran erinnern oder wenn sie sie voreingenommen interpretieren. Der Effekt ist stärker für gewünschte Ergebnisse, emotional aufgeladene Probleme und für tief verwurzelte Überzeugungen.,

Menschen neigen auch dazu, mehrdeutige Beweise als Unterstützung ihrer bestehenden Position zu interpretieren. Voreingenommen-Suche, interpretation und Speicher aufgerufen worden, zu erklären, Haltung Polarisation (bei Uneinigkeit wird noch extremer, obwohl die verschiedenen Parteien ausgesetzt sind, die gleichen Beweise), glaube Beharrlichkeit (wenn überzeugungen beibehalten, nachdem die Beweise für Sie ist, als falsch erwiesen), das irrationale primacy-Effekt (ein größeres Vertrauen auf Informationen gestoßen früh in einer Reihe) und illusorischen Korrelation (wenn Menschen fälschlicherweise wahrnehmen, eine Assoziation zwischen zwei Ereignissen oder Situationen).,

Eine Reihe psychologischer Experimente in den 1960er Jahren deutete darauf hin, dass Menschen voreingenommen sind, ihre bestehenden Überzeugungen zu bestätigen. Spätere Arbeiten interpretierten diese Ergebnisse als Tendenz, Ideen einseitig zu testen, sich auf eine Möglichkeit zu konzentrieren und Alternativen zu ignorieren. In bestimmten Situationen kann diese Tendenz die Schlussfolgerungen der Menschen verzerren. Erklärungen für die beobachteten Vorurteile sind Wunschdenken und die begrenzte menschliche Fähigkeit, Informationen zu verarbeiten., Eine andere Erklärung ist, dass Menschen Bestätigungsvorurteile zeigen, weil sie die Kosten für falsch abwägen, anstatt auf neutrale, wissenschaftliche Weise zu untersuchen. Aber auch Wissenschaftler und intelligente Menschen können anfällig für Bestätigungsvorurteile sein.

Bestätigungsvorurteile tragen zu Überzeugungen bei und können den Glauben angesichts gegenteiliger Beweise aufrechterhalten oder stärken., Schlechte Entscheidungen aufgrund dieser Vorurteile wurden in politischen und organisatorischen Kontexten gefunden.

Experimente haben wiederholt gezeigt, dass Menschen dazu neigen, Hypothesen einseitig zu testen, indem sie nach Beweisen suchen, die mit ihrer aktuellen Hypothese übereinstimmen. Anstatt alle relevanten Beweise zu durchsuchen, formulieren sie Fragen, um eine bejahende Antwort zu erhalten, die ihre Theorie unterstützt.Sie suchen nach den Konsequenzen, die sie erwarten würden, wenn ihre Hypothese wahr wäre, und nicht nach dem, was passieren würde, wenn sie falsch wären., Zum Beispiel könnte jemand, der Ja/Nein-Fragen verwendet, um eine Zahl zu finden, von der er vermutet, dass sie die Zahl 3 ist, fragen: „Ist es eine ungerade Zahl?“Die Leute bevorzugen diese Art von Frage, die als „positiver Test“ bezeichnet wird, auch wenn ein negativer Test wie „Ist es eine gerade Zahl?“würde genau die gleichen Informationen liefern. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Menschen Tests suchen, die eine positive Antwort garantieren. In Studien, in denen Probanden entweder solche Pseudo-Tests oder wirklich diagnostische auswählen konnten, bevorzugten sie die wirklich diagnostische.,

Die Präferenz für positive Tests an sich ist keine Voreingenommenheit, da positive Tests sehr informativ sein können.In Kombination mit anderen Effekten kann diese Strategie jedoch bestehende Überzeugungen oder Annahmen bestätigen, unabhängig davon, ob sie wahr sind.] In realen Situationen sind Beweise oft komplex und gemischt. Zum Beispiel könnten verschiedene widersprüchliche Vorstellungen über jemanden unterstützt werden, indem man sich auf einen Aspekt seines Verhaltens konzentriert. Daher ist jede Suche nach Beweisen für eine Hypothese wahrscheinlich erfolgreich.,Ein Beispiel dafür ist die Art und Weise, wie die Formulierung einer Frage die Antwort erheblich verändern kann.Zum Beispiel Leute, die gefragt werden :“ Bist du glücklich mit deinem sozialen Leben?“melden Sie größere Zufriedenheit als die gefragt,“ Sind Sie unzufrieden mit Ihrem sozialen Leben?“

Die Bestätigungsverzerrung ist stark und weit verbreitet und tritt in mehreren Kontexten auf. Sobald eine Person eine Entscheidung trifft, sucht sie im Rahmen der Entscheidungsfindung nach Informationen, die sie unterstützen. Informationen, die mit der Entscheidung in Konflikt stehen, können Unbehagen verursachen und werden daher ignoriert oder wenig berücksichtigt., Menschen behandeln Informationen, die ihre persönlichen Überzeugungen unterstützen, besonders. In Studien, die die My-Side-Voreingenommenheit untersuchten, konnten die Menschen mehr Gründe generieren und sich daran erinnern, die ihre Seite eines kontroversen Problems unterstützten als die Gegenseite. Erst als ein Forscher die Menschen direkt aufforderte, Argumente gegen ihre eigenen Überzeugungen zu generieren, konnten sie dies tun. Es ist nicht so, dass die Menschen nicht in der Lage sind, Argumente zu erzeugen, die ihren Überzeugungen widersprechen, sondern dass die Menschen nicht dazu motiviert sind.

Bestätigungsverzerrungen treten auch in der Tendenz der Menschen auf, nach positiven Instanzen zu suchen., Bei der Suche nach Informationen zur Unterstützung ihrer Hypothesen oder Erwartungen suchen die Menschen eher nach positiven Beweisen, die bestätigen, dass eine Hypothese wahr ist, als nach Informationen, die beweisen, dass die Ansicht falsch ist, wenn sie falsch ist.

Bestätigungs-Bias arbeitet auch in der Abdruckbildung. Wenn den Menschen gesagt wird, was sie von einer Person erwarten sollen, die sie treffen werden, z. B. dass die Person warm, freundlich und kontaktfreudig ist, suchen die Menschen nach Informationen, die ihre Erwartungen unterstützen., Bei der Interaktion mit Menschen, von denen die Wahrnehmenden glauben, dass sie bestimmte Persönlichkeiten haben, werden die Wahrnehmenden Fragen jener Menschen stellen, die voreingenommen sind, um die Überzeugungen der Wahrnehmenden zu unterstützen. Wenn Maria zum Beispiel erwartet, dass ihre Mitbewohnerin freundlich und kontaktfreudig ist, kann Maria sie fragen, ob sie gerne auf Partys geht, anstatt oft in der Bibliothek zu studieren.

Im einfachsten Sinne bezieht sich der Primat-Effekt auf die Tendenz, Informationen abzurufen, die am Anfang einer Liste besser dargestellt werden als Informationen in der Mitte oder am Ende., Im Gegensatz zum Primat-Effekt bezieht sich der Recency-Effekt auf die Tendenz, dass Personen Elemente, die zuletzt in einer Liste aufgeführt sind, leichter abrufen können. Im Falle des Recency-Effekts ist dies wahrscheinlich darauf zurückzuführen, dass diese Elemente noch in Ihrem Kurzzeitgedächtnis gespeichert sind. Wenn Sie den Primat-und Recency-Effekt im Tandem betrachten, sehen Sie eine u-förmige Kurve, die auch als serielle Positionskurve bezeichnet wird, um Elemente in einer Liste abzurufen.

Wir wissen, dass der Primat-Effekt durch mehrere Faktoren beeinflusst wird, die auf den Ergebnissen bestehender Forschung basieren., Schauen wir uns an, was diese Faktoren sind:

Zeitpunkt der Präsentation. Je länger die Zeit zwischen der Präsentation der Elemente auf der Liste, desto größer ist der Primat-Effekt. Dies liegt daran, dass die Leute Zeit zum Proben haben.

Zeitpunkt des Abrufs. Bei einer Verzögerung des Rückrufs wirkt sich dies negativ auf den Primat-Effekt aus, so dass er reduziert wird.,

Ein wichtiger Aspekt ist, dass die Art und Weise, wie wir Informationen erhalten, ein entscheidender Faktor bei komplexen Entscheidungsprozessen ist. Dies könnte ins Spiel kommen, wenn ein großer Kauf oder eine wichtige Entscheidung in unserem Leben zu machen.

Marketingexperten sind sich dieser kognitiven Verzerrung bewusst und nutzen sie zu ihrem Vorteil. Sie möchten, dass Ihr erster Eindruck und der letzte Eindruck eines Produkts positiv sind. Aus diesem Grund sehen Sie Werbung für ein Produkt, das noch nicht verfügbar ist. Es ist auch der Grund, warum ein Unternehmen zusätzlichen letzten Schliff wie spezielle Verpackungen für ein Produkt hinzufügen wird., Sie möchten, dass Ihr erster und letzter Eindruck positiv sind, denn dies sind die Dinge, die wichtig sind.