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Das schmutzige kleine Geheimnis der performance-Verbesserung-plan

ich habe in einer performance-Verbesserung-plan in meinem Leben, aber in Wirklichkeit sollte ich wohl auf etwa 2-3. Ich sage das nicht, um anzuzeigen, dass ich ein schlechter Arbeiter bin. Ich bin nicht der größte Angestellte aller Zeiten, aber ich bin nicht der Schlimmste.,

Die bloße Tatsache der Sache ist, ein Leistungsverbesserungsplan dreht sich alles um Manager, die ihren eigenen Arsch abdecken. Es ist noch eine andere Sache, die wir HR als „ihre Domäne“ übergeben und irgendwie immer noch versuchen, „Human Resources zu stärken“, obwohl sie jetzt einen Mitarbeiter direkt vor der Tür hüten.

Okay, also hier ist mein performance-Verbesserung-plan-Geschichte: ich war bei ESPN in New York City. Die Rolle war völlig unklar – wir sollten ESPN Das Magazin online stellen. Niemand hatte das mit bestehendem ESPN besprochen.,kometen, obwohl, und sie waren alle wie die Hölle bedroht. Anstatt sich auf die Kernherausforderungen des Geschehens zu konzentrieren, war alles, was unsere Führung tat, (a) über die Struktur von allem nachzudenken und (b) zu versuchen, kurze kleine Videos zu bekommen, die wir auf ESPN TV gemacht haben.

Ich schreibe viel über Jobrolle und-definition, und der Grund, warum ich das tue, ist, weil ich denke, dass die Leute diese eine Kernidee die ganze Zeit vermissen.

Es gibt nicht wirklich so etwas wie ein “ schlechter Mitarbeiter.“Es gibt nur“ Menschen mit bestimmten Fähigkeiten und Hintergründen in der falschen Passform.,“

Ich weiß, dass ein Babyboomer-Manager gerade an seinen gesunden, gefrorenen Erbsen geknebelt hat, aber ich glaube ehrlich gesagt, dass niemand ein „schlechter Angestellter“ ist.“

Arbeitsplätze zwingen Menschen oft in unauthentische Situationen. Oder umgekehrt zwingen sie sie in Situationen, in denen sie keine Ahnung haben, was ihre Arbeit ist. Diese sind gleichermaßen demoralisierend, besonders wenn alle um dich herum herum kreischen, wie beschäftigt sie sind.

Das war meine Situation bei ESPN, als ich einen Leistungsverbesserungsplan aufstellte. Meine erste Annahme war natürlich, dass ich gefeuert werde. Ich tat es aber nicht!, Mehr dazu in einer Sekunde.

Liz Ryan, die tötet Sie schreiben über HR Mängel, die vorwiegend auf Forbes, hat dieses Thema festgenagelt zu:

Sie wissen bereits, Sie wollen Sie loswerden. Ich war ein SVP von HR für Äonen und ich weiß, dass, wenn ein Manager in HR kommt und sagt, „Ich muss jemanden auf Bewährung setzen“ oder „Ich muss jemanden auf einen Leistungsverbesserungsplan setzen,“ Es bedeutet, dass der Manager den Mitarbeiter nicht mag und will ihn oder sie aus dem Gebäude.

Yep., Sehen Sie, hier ist eine Sache, die wir oft nicht diskutieren-auch wenn wir es erkennen-und eine, die direkt in Performance Improvement Plan Probleme bindet. Unser Gehirn ist über die Evolution verdrahtet, um Bedrohungen vorherzusagen. („Oh Scheiße, das ist ein Löwe.“) Obwohl Sie Ihren Chef möglicherweise nicht mögen und davon ausgehen, dass er/sie kein Gehirn hat, tut er/sie dies — und infolgedessen versucht Ihr Chef, Bedrohungen vorherzusagen. So einfach ist es.

Und wenn Sie gute Ideen haben oder gute Arbeit leisten, kann das eine Bedrohung sein. Wenn es 5-6 Mal passiert, ist das genug von einer Bedrohung, dass es Zeit für einen Leistungsverbesserungsplan ist.,

Meine Bedrohungsgeschichte

Das war nicht genau das, was bei ESPN mit mir passiert ist — zugegeben, ich war ein Arschloch, obwohl es alles kontextuell ist. Einmal, an einem Freitag gegen 15 Uhr, sollte ich mit ein paar Freunden die Stadt verlassen. Eine der Frauen, mit denen ich zusammengearbeitet habe — nicht meine direkte Managerin, aber hierarchisch war sie über mir-fing an, eine Reihe von Projekten auf mich zu hupen, die alle als „dringend“ gekennzeichnet waren.“

Sie wissen, wie das geht. Dies ist ein klassisches Management“ Ich besitze diese Scheiße “ bewegen.,

Kaum eine Seele macht nördlich von 11am an einem Freitag greifbare Arbeit, aber Manager lieben es, die Ergebnisse zu werfen, während Sie über eine Exit — Strategie nachdenken-nur damit Sie wissen, was was ist.

In dieser Situation, diese Frau saß etwa fünf Meter von mir und hielt E-Mail mir neue Sachen zu tun. Es ist die niedrigste Form von Bullshit und hat keine Verbindung zurück zu echter menschlicher Interaktion, aber ich habe dieselbe Frau auf Cocktailpartys gesehen wie „Wir sind einfach so eine Familie dort, es ist alles in Respekt verwurzelt, weißt du?,“

Nach etwa der fünften E-Mail, Ich sagte ihr, auf eine Antwort auf „beruhigen“ und ich war „getting it done.“Sie kam sofort rüber und fing an, mich wegen Respekt anzuschreien. (Sie hätte mit den Zustellungen in den fünf E-Mails kommen können, würde ich argumentieren.)

Dies war ein Schritt in Richtung eines Leistungsverbesserungsplans für mich.

Was ich falsch gemacht habe, aber auch reality

Jetzt können Sie Lesen die vor-und sagen, „Sie sollten nicht per e-mail eine überlegene und sagen Sie Ihr, sich zu beruhigen,“ und ja, Sie haben Recht. Aber Lesen Sie die ganze Geschichte. Verstehe den Kontext.,

Ich lag falsch, ja – aber sie lag auch falsch.

Aber weil sie begeistert war, dass jemand unter ihr mit ihr gesprochen hat — so funktioniert Hierarchie nicht, verdammt! — Ich bewegte mich auf einen Leistungsverbesserungsplan zu und ficken, sie bewegte sich wahrscheinlich auf einen Bonus zu. („Sie verdienen mehr Geld für diese minderwertige behandelt Sie!”).

Das Ziel eines Leistungsverbesserungsplans ist keine Verbesserung. Es geht darum, Bedrohungen und Risiken zu bewältigen und die Menschen, die Sie nicht mögen, aus der Tür zu bringen. Ich habe auch gehört, dass es eine „Shoot the Dogs“ – Strategie heißt.,

Leistungsverbesserungsplan: HR Jargon Extraordinaire

Einer der beliebtesten Online-Artikel zur Methodik des Leistungsverbesserungsplans enthält wörtlich die Wörter „HR Jargon“ in der Überschrift. Das ist alles, was diese ganze Sache ist. Es ist HR-jargon und BS.

Stellen Sie sich vor, Sie haben in der Personalabteilung gearbeitet und wollten diesen oft referenzierten „Platz am Tisch“, an dem Ihre Abteilung in legitim wichtige Diskussionen um Geld und dergleichen involviert ist.,

Sie haben also Ihre täglichen Aufgaben, die wahrscheinlich viel Compliance und die Arbeit mit Versicherungsplänen und die Aktualisierung von Personaldateien und den Umgang mit chinesischen Feuerbohrern rund um das Snapchat-Konto eines 22-jährigen Marketingmädchens sind, oder? Und jedes Mal, wenn Sie nach Relevanz streben, werden Sie von allen anderen in diese Vertuschungssituationen gebracht.

  • “ Ich brauche Gary! Können wir einen Leistungsverbesserungsplan erstellen?!?!“
  • „ich brauche eine social-media-marketing-manager. Klar, Sie wissen nicht, was das bedeutet, aber kann ich bis gestern eine Stellenbeschreibung und 10 Kandidaten bekommen?,“
  • “ Die Mitarbeiter scheinen nicht verlobt zu sein. Gibt es einige asinine Vergünstigungen Programm, das Sie erfinden können, um das zu verbessern? Ich habe keine Zeit, darüber nachzudenken. Umsatzziele, weißt du?! Das Geschäft, Geschäfte zu machen!“

Es ist alles elender Bullshit — und die meisten hochrangigen Führungskräfte unterstützen dieses Konzept jeden Tag vollständig mit dem Umgang mit HR und den Projekten, die sie ihnen anbieten.

Mein Leistungsverbesserungsplan und wie ich entkommen bin

Es war hart, aber ich verwurzelte das Ganze in Transparenz., Ich sprach mit drei meiner Vorgesetzten über persönliche Probleme, die ich hatte, Ich trug Anzüge zu Meetings, usw. Ich habe nach sehr spezifischen Elementen im Leistungsverbesserungsplan gefragt — das hat einige meiner Manager erschreckt. „Spezifischer“ bedeutet “ tatsächlich erreichbare und verfolgbare Ziele.“Das bedeutet auch ,dass es schwieriger ist, sie zu feuern, wenn sie vage Ziele nicht erreichen.‘

Letztendlich war ich etwa sechs bis acht Wochen auf einem PIP. Am Ende wurde ich nicht gefeuert. Ich bin etwas weniger als ein Jahr später gegangen., Dies war eine harte Zeit für mich, weil ich als großer Sportfan aufgewachsen bin und immer angenommen habe, dass ESPN mein Traumjob ist und derjenige, bei dem ich für immer sein würde. Das hat nicht ganz so geklappt — und vieles davon kam aus dem gesamten Leistungsverbesserungsplan, den ich durchgemacht habe. Das treibt auch eine Menge davon an, wie und was ich hier schreibe: Mir ist klar, dass das Management nicht intuitiv ist, aber es sollte nicht auf Bedrohungen und maskierten Programmen basieren, die nicht wirklich versuchen, Verbesserungen voranzutreiben.

Was würden Sie sonst noch zum Leistungsverbesserungsplan hinzufügen?