Die Inverted U-Theorie
Haben Sie sich jemals arbeitete an einem Projekt mit einem knappen, aber erreichbare Frist, wo Sie Ihre einzigartigen Kenntnisse und Fähigkeiten waren entscheidend für ein erfolgreiches Ergebnis? Auch wenn Sie es schwierig fanden, haben Sie vielleicht einige Ihrer besten Arbeiten geleistet.
Oder denken Sie an eine Aufgabe zurück, bei der Sie wenig Druck verspürten. Die Frist war möglicherweise flexibel oder die Arbeit war nicht anspruchsvoll. Die Chancen stehen gut, Sie haben bestenfalls einen durchschnittlichen Job gemacht.
Es gibt eine subtile Beziehung zwischen Druck und Leistung., Wenn Menschen die richtige Menge an Druck erfahren,führen sie oft brillant. Wenn es jedoch zu viel oder zu wenig Druck gibt, kann die Leistung leiden.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie die Inverted-U – Theorie-auch als Yerkes – Dodson-Gesetz bekannt-Ihnen helfen kann, die Beziehung zwischen Druck und Leistung zu verstehen. Das Ergebnis wird sein, dass Sie das Beste aus einem glücklichen und engagierten Team erhalten!
Klicken Sie hier, um unser Video über das Inverted-U Theorie / Yerkes-Dodson Gesetz zu sehen.
Was Ist die Inverted-U-Theorie?,
Der Inverted-U-Theorie wurde durch den Psychologen Robert Yerkes und John Dodson 1908. Trotz seines Alters ist es ein Modell, das den Test der Zeit bestanden hat.
Die Theorie beschreibt eine klare Beziehung zwischen Druck und Leistung. In der ursprünglichen Forschung wurde Druck durch Elektroschocks ausgeübt-um Ratten zu motivieren, aus einem Labyrinth zu entkommen!
Die Inverted-U-Theorie erhält ihren Namen von der Kurve, die erstellt wird, wenn die Korrelation zwischen Druck (oder „Erregung“) und Leistung in einem Diagramm angezeigt wird. Siehe Abbildung 1, unten.
Abbildung 1: Die invertierte-U-Kurve.,
Von „The Relation of Strength of Stimulus zur Schnelligkeit der Gewohnheit‐Bildung“ von Robert Yerkes und John Dodson. Veröffentlicht im Journal of Comparative Neurology (1908). Arbeiten Sie jetzt im öffentlichen Bereich.
Laut Yerkes und Dodson wird Spitzenleistung erreicht, wenn das Druckniveau, das wir erfahren, für die Arbeit, die wir leisten, angemessen ist. Wenn wir unter zu viel oder zu wenig Druck stehen, sinkt die Leistung manchmal stark.,
Verständnis der invertierten-U-Kurve
Die linke Seite des Diagramms oben zeigt die Situation, in der Menschen nicht herausgefordert werden. Hier sehen sie keinen Grund, hart an einer Aufgabe zu arbeiten, oder sie laufen Gefahr, sich ihrer Arbeit „schlampig“ unmotiviert zu nähern.
Die Mitte der Grafik zeigt, wo Menschen mit höchster Effektivität arbeiten. Sie sind ausreichend motiviert, hart zu arbeiten, aber sie sind nicht so überlastet, dass sie anfangen zu kämpfen. Hier können die Menschen „Flow“ erleben, den angenehmen und hochproduktiven Zustand, in dem sie ihre beste Arbeit leisten können., (Weitere Informationen dazu finden Sie in unserem Artikel The Flow Model .)
Die rechte Seite des Graphen zeigt, wo sie unter Druck auseinander fallen. Sie sind überwältigt von der Menge und dem Ausmaß der konkurrierenden Anforderungen an ihre Aufmerksamkeit und fühlen einen ernsthaften Mangel an Kontrolle über ihre Situation. Sie können Anzeichen von Reisekrankheit , Stress oder Aus-und-aus-Panik zeigen.
Hinweis:
In Wirklichkeit hängt die genaue Form der Kurve sowohl vom Individuum als auch von seiner Situation ab., Es ist auch wichtig zu erkennen, dass scheinbar kleine Veränderungen im beruflichen oder persönlichen Leben zu einer schnellen Neupositionierung der Kurve führen können.
Was ist der Unterschied Zwischen Druck und Stress?
Die Inverted-U-Theorie zeigt, dass der Druck positiv sein kann-bis zu einem Punkt. Stress ist jedoch niemals positiv und es ist wichtig, die beiden Ideen nicht zu verwechseln.
Wenn der Druck, den wir erleben, für die Arbeit, die wir leisten, richtig ist, werden wir positiv stimuliert: motiviert, engagiert und aufgeregt, unser Bestes zu geben., Aber Stress passiert, wenn Menschen sich außer Kontrolle fühlen, und es ist eine völlig negative Sache.
Bei der Inverted-U-Theorie geht es darum, Druck mit Bedacht einzusetzen, immer zu wissen, wo die Vorteile enden und Stress beginnt.
Weitere Informationen zur Identifizierung und zum Umgang mit Stress finden Sie in unserem Artikel Minimierung von Stress am Arbeitsplatz .
Tipp:
Sie können mithilfe von Techniken wie Entspannungsbildern , Zentrierung und tiefem Atmen Schritte unternehmen , um die Art und Weise zu steuern, wie Sie Druck verspüren . Sie können auch Affirmationen verwenden, um einen positiven Ausblick und Kontrolle zu erhalten., Erwägen Sie, diese Techniken auch Ihren Teams beizubringen – Sie müssen jedoch auch über die richtigen organisatorischen Prozesse verfügen, um sicherzustellen, dass das Druckniveau von Vorteil bleibt.
Die vier Einflussfaktoren der Inverted-U-Theorie
Der Einfluss von Druck kann komplex sein. Aber vier Schlüsselfaktoren oder“ Influencer “ beeinflussen, wie sich die Inverted-U-Theorie in der Praxis abspielt*:
- Skill Level.
- Persönlichkeit.
- Merkmal Angst.
- Aufgabenkomplexität.,
Skill Level
Jemandes Skill Level mit einer bestimmten Aufgabe wird direkt ihre Leistung beeinflussen, sowohl in Bezug auf ihre Einstellung und ihre Ergebnisse.
Für eine Weile wird eine neue Aufgabe wahrscheinlich herausfordernd genug sein. Später, wenn es sich zu einfach anfühlt, könnte eine Form von zusätzlichem Druck erforderlich sein, um der Person zu helfen, sich wieder mit ihrer Rolle zu beschäftigen.
Hinweis:
Machen Sie sich keine Sorgen, dass Menschen zu kompetent oder zu zuversichtlich werden. Sie können die anderen Influencer verwenden, um dies auszugleichen, so dass sie die optimale Menge an positivem Druck spüren., Erhöhte Fähigkeiten und Selbstvertrauen können nur Einzelpersonen und Organisationen Vorteile bringen.
Persönlichkeit
Die Persönlichkeit einer Person beeinflusst auch ihre Leistung.
Zum Beispiel glauben einige Psychologen, dass Menschen, die extrovertiert sind, in Hochdrucksituationen wahrscheinlich besser abschneiden. Menschen mit einer introvertierten Persönlichkeit hingegen können mit weniger Druck eine bessere Leistung erbringen.
Die Inverted-U-Theorie fordert uns auf, unsere eigenen Persönlichkeiten – und die unserer Mitarbeiter – an geeignete Aufgaben anzupassen., Beobachtung, detailliertes Wissen über Einzelpersonen und offene Kommunikation sind wichtig, wenn wir Rollen und Verantwortlichkeiten zuweisen.
Hinweis:
Obwohl es nicht direkt in der Inverted-U-Theorie angesprochen wird, ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass Menschen verschiedene Formen von persönlichem Druck erfahren können (z. B. aus ihrem Familienleben oder aus zugrunde liegenden Bedenken hinsichtlich ihrer Rolle oder Organisation). Versuchen Sie, diesen Druck bei der Festlegung von Fristen und der Zuweisung von Aufgaben zu berücksichtigen.,
Merkmalsangst
Denken Sie an Merkmalsangst als das Niveau des „Selbstgesprächs“ einer Person.“Menschen, die selbstbewusst sind, werden unter Druck eher besser abschneiden. Dies liegt daran, dass ihr Selbstgespräch unter Kontrolle ist, was bedeutet, dass sie „im Fluss“ bleiben und sich vollständig auf die jeweilige Situation konzentrieren können.
Im Gegensatz dazu werden Menschen, die sich selbst kritisieren oder in Frage stellen, wahrscheinlich durch ihr Selbstgespräch abgelenkt, was dazu führen kann, dass sie in schwierigeren Situationen den Fokus verlieren.,
Je mehr Menschen in der Lage sind, ihre Angst vor einer Aufgabe (zum Beispiel mit Übung oder positivem Denken) zu senken, desto besser werden sie abschneiden.
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Aufgabenkomplexität
Aufgabenkomplexität beschreibt den Grad der Aufmerksamkeit und Anstrengung, die Menschen in eine Aufgabe stecken müssen, um sie erfolgreich abzuschließen., Menschen können einfache Aktivitäten unter ziemlich hohem Druck ausführen, während komplexe Aktivitäten besser in einer ruhigen Umgebung mit niedrigem Druck ausgeführt werden.
Aber selbst wenn die Fähigkeiten einer Person hoch sind, können sie dennoch von einer ruhigen Umgebung profitieren, in der sie ihre komplexeste Arbeit ausführen können. Umgekehrt benötigen Menschen, die Aufgaben mit geringer Komplexität ausführen, möglicherweise zusätzliche Stimulation, um sich motiviert zu fühlen und ihr Potenzial auszuschöpfen.,
Verwenden der Inverted-U-Theorie
Der einfachste Weg, die Inverted-U-Theorie zu verwenden, besteht darin, sich dessen bewusst zu sein, wenn Sie Aufgaben und Projekte Personen in Ihrem Team zuweisen und Ihre eigene Arbeitsbelastung planen.
Denken Sie zunächst an bestehende Belastungen. Wenn Sie befürchten, dass jemand von Überlastung bedroht sein könnte, sehen Sie, ob Sie etwas von dem Druck von ihnen nehmen können. Dies ist ein einfacher Schritt, um die Qualität ihrer Arbeit zu verbessern.,
Im Gegensatz dazu kann es im Interesse aller liegen, wenn jemand unterbearbeitet ist, einige Fristen zu verkürzen, wichtige Ziele zu erhöhen oder zusätzliche Verantwortlichkeiten hinzuzufügen – jedoch nur mit klarer Kommunikation und Vereinbarung.
Balancieren Sie von dort aus die Faktoren aus, die zum Druck beitragen, damit Ihre Mitarbeiter ihre besten Leistungen erbringen können. Denken Sie daran, zu wenig Druck kann genauso stressig sein wie zu viel!
Versuchen Sie, den Teammitgliedern Aufgaben und Projekte mit angemessener Komplexität bereitzustellen und Vertrauen in die Menschen aufzubauen, die sie benötigen.,
Verwalten Sie auch jede Negativität in Ihrem Team und trainieren Sie Ihre Mitarbeiter so, dass sie die Fähigkeiten haben, die sie benötigen, um die Jobs zu erledigen, die ihnen gegeben werden. Unser Artikel über Training Needs Assessment (TNA) wird Ihnen dabei helfen. Tools wie die vier Dimensionen der relationalen Arbeit können Ihnen auch dabei helfen, Aufgaben an die Persönlichkeiten und zwischenmenschlichen Fähigkeiten der Menschen anzupassen.
Beachten Sie jedoch, dass Sie die „Influencer“ nicht immer ausgleichen können.“Motivieren und stärken Sie Ihre Mitarbeiter, damit sie effektive Entscheidungen für sich treffen können.,
Schlüsselpunkte
Die Inverted-U-Theorie veranschaulicht die Beziehung zwischen Druck und Leistung. Auch bekannt als das Yerkes-Dodson-Gesetz, Es erklärt, wie man den optimalen Überdruck findet, bei dem Menschen am besten abschneiden. Zu viel oder zu wenig Druck kann zu verminderter Leistung führen.
Verschiedene Faktoren beeinflussen, wie sehr Menschen in verschiedenen Situationen auf Druck reagieren. Es gibt „vier Influencer“, die beeinflussen können, wie viel Druck Menschen empfinden:
- Skill Level.
- Persönlichkeit.
- Merkmal Angst.
- Aufgabenkomplexität.,
Die Inverted-U-Theorie hilft Ihnen, diese vier Faktoren zu beobachten und zu verwalten, um ein Gleichgewicht zu erreichen, das Engagement, Wohlbefinden und Spitzenleistung unterstützt.
Sie können das Modell verwenden, indem Sie diese vier Influencer verwalten und wissen, wie sie die Leistung Ihrer Mitarbeiter positiv oder negativ beeinflussen können.
*Urheber unbekannt. Wenn Sie den Urheber der „Vier Influencer“ kennen, kontaktieren Sie uns bitte.