Dieser Artikel erklärt die Herzberg Two Factor Theory of Motivation auf praktische Weise. Nachdem Sie es gelesen haben, verstehen Sie den Kern dieser Effektivitätstheorie über die Motivation Ihrer Mitarbeiter.

Was ist die Herzberg Zwei-Faktor-Theorie der Motivation?

Diese Theorie, auch Motivation-Faktor-Theorie oder Dual-Faktor-Theorie genannt, wurde 1959 von Frederick Herzberg verfasst., Dieser amerikanische Psychologe, der sich sehr für die Motivation und Arbeitszufriedenheit der Menschen interessierte, kam auf die Theorie. Er führte seine Forschung durch, indem er eine Gruppe von Menschen nach ihren guten und schlechten Erfahrungen bei der Arbeit fragte. Er war überrascht, dass die Gruppe Fragen zu ihren guten Erfahrungen ganz anders beantwortete als die zu ihren schlechten Erfahrungen.

Auf dieser Grundlage entwickelte er die Theorie, dass die Arbeitszufriedenheit der Menschen von zwei Arten von Faktoren abhängt. Faktoren für die Zufriedenheit (Motivatoren / Zufriedene) und Faktoren für die Unzufriedenheit (Hygienefaktoren / Unzufriedene).,

Leistung, Anerkennung, Beschäftigungsstatus, Verantwortung und Wachstumschancen fallen alle unter Motivatoren/ Zufriedene.

Bei Hygienefaktoren / Unzufriedenheiten geht es um Gehalt, Nebenarbeitsverhältnisse, die Beziehung zu Kollegen, den physischen Arbeitsplatz und die Beziehung zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern.

In seiner Theorie behauptet Herzberg, dass diese Faktoren auf derselben Ebene funktionieren. Mit anderen Worten, Zufriedenheit und Unzufriedenheit sind keine polaren Gegensätze., Die Unzufriedenheit eines Mitarbeiters wegzunehmen – zum Beispiel durch ein höheres Gehalt-bedeutet nicht unbedingt, dass der Mitarbeiter dann zufrieden ist. Der Mitarbeiter ist einfach nicht mehr unzufrieden.

Bei der Arbeit können 4 verschiedene Kombinationen existieren:

1: Hohe Hygiene und hohe Motivation

Dies ist die ideale Situation. Die Mitarbeiter sind sehr motiviert und haben kaum Beschwerden.

2: Hohe Hygiene und geringe Motivation

Mitarbeiter haben nur wenige Beschwerden, aber sie sind nicht wirklich motiviert, sie sehen ihre Arbeit einfach als Gehaltsscheck.,

3: Geringe Hygiene und hohe Motivation

Mitarbeiter sind motiviert, ihre Arbeit ist anspruchsvoll, aber sie haben Beschwerden über Gehalt oder Arbeitsbedingungen.

4: Geringe Hygiene und geringe Motivation

Dies ist die schlimmste Situation, Mitarbeiter sind nicht motiviert und haben viele Beschwerden.

KITA

Die Anpassung der Hygienefaktoren, auch KITA-Faktoren (Kick in the Ass) von Herzberg genannt, haben oft eine kurzfristige Wirkung, die nicht lange anhält., Eine Veränderung der Motivationsfaktoren wirkt sich dagegen oft nachhaltiger und langfristiger auf die Mitarbeiterleistung aus.

Wie die Herzberg Zwei-Faktor-Theorie?

Organisationen und ihre Manager wollen Teams mit der bestmöglichen Leistung. Aber wie motivieren Sie das team? Es hat nicht viel Sinn, Mitarbeiter zu motivieren, wenn die Hygienefaktoren nicht berücksichtigt werden. Menschen zu motivieren funktioniert wirklich, wenn die Dinge, die sie stören – die Dinge, über die sie sich beschweren-verschwinden.,

Nehmen Sie die Unzufriedenheit weg

Dazu ist es wichtig, zuerst alle wichtigen Faktoren herauszufinden. Worüber sind die Beschwerden, was ist los, wie interagieren die Mitarbeiter miteinander?,
Im Allgemeinen sind folgende Aspekte wichtig:

• Arbeiten Sie an der Bürokratie innerhalb der Organisation
• Stellen Sie sicher, dass es unterstützende und effektive Überwachung
• Schaffen Sie ein Arbeitsumfeld, in dem alle Mitarbeiter respektiert werden
• Zahlen Sie ein ehrliches Gehalt
• Stellen Sie sicher, dass alle Mitarbeiter lohnende Arbeit leisten, um den Status ihrer Funktionen aufzubauen
• Geben Sie Jobgarantien

Wenn die Unzufriedenheit weggenommen wird, unternehmen können sich darauf konzentrieren, ihre Mitarbeiter effektiv zu motivieren.,zufriedenheit

Zur Motivation innerhalb der Organisation denken Sie an:

• Schaffung von Bedingungen für gute Leistung
• Wertschätzung der Beiträge Ihrer Mitarbeiter
• Anpassung der Arbeit an die Talente und Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter
• Jedem Team so viel Verantwortung wie möglich geben
• Wachstumsmöglichkeiten innerhalb der Organisation bieten
• Ausbildungs-und Entwicklungsmöglichkeiten anbieten

Organisationen neigen dazu, Kurzfristig Maßnahmen ergreifen, weil sie die Organisationsstruktur nicht so stark beeinflussen., Ein höheres Gehalt, bessere Arbeitsbedingungen usw. Maßnahmen zur motivation erfordern größere Investitionen und Veränderungen der Organisationskultur.

Kritik an der Herzberg Zwei-Faktor-Theorie

Die Zwei-Faktor-Theorie ist weit verbreitet, aber es gibt ein paar Punkte Probleme mit ihm. Ein Problem ist die Tatsache, dass Menschen dazu neigen, die Aspekte ihrer Arbeit zu betrachten, die sie mögen, und sie auf sich selbst projizieren, wenn die Dinge gut laufen. Wenn die Zeiten schlecht sind, scheinen externe Faktoren eine größere Rolle zu spielen.,

Ein weiterer Kritikpunkt ist, dass die Zwei-Faktor-Theorie davon ausgeht, dass Arbeitszufriedenheit einer höheren Produktivität entspricht. Es gibt viele Gründe, nicht zuzustimmen, wie externe Faktoren, die die Produktivität beeinflussen könnten. Herzberg hat dies bei der Erforschung und Erarbeitung seiner Theorie nicht berücksichtigt.

Herzberg Two Factor Theory summary

Die Herzberg Two Factor Theory ist eine Theorie zur Motivation von Mitarbeitern. Diese Theorie geht einerseits davon aus, dass Mitarbeiter mit ihrer Arbeit unzufrieden sein können., Das hat oft etwas mit sogenannten Hygienefaktoren zu tun, wie Gehalt und Arbeitsbedingungen. Zum anderen hat die Zufriedenheit der Mitarbeiter mit sogenannten Motivationsfaktoren zu tun. Diese Faktoren haben mit Entwicklungsmöglichkeiten, Verantwortung und Wertschätzung zu tun.

Herzberg behauptet, dass diese Faktoren nebeneinander existieren. Wenn Sie die Unzufriedensfaktoren wegnehmen, bedeutet dies nicht unbedingt, dass die Mitarbeiter zufrieden sind. Um ein Team mit Motivationsfaktoren zu motivieren, müssen zuerst die Hygienefaktoren beachtet werden.

Jetzt bist du dran

Was denkst du?, Könnten Sie die Herzberg – Zwei-Faktor-Theorie nutzen, um Ihre Mitarbeiter zu motivieren? Wie würden Sie es angehen? Verwenden Sie bereits die Zwei-Faktor-Theorie und haben Sie Tipps und Tricks oder möchten Sie etwas hinzufügen?

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