Bisher haben sich Forscher der Organisationspsychologie hauptsächlich auf die Rolle von Führungskräften bei der Förderung oder Verhinderung von Erfolg konzentriert. Es gibt viel Forschung über schlechte Chefs. Aber was ist mit schlechten Mitarbeitern?

In einer Studie aus dem Jahr 2019, die in der Fachzeitschrift Academy of Management veröffentlicht wurde, stellten Wissenschaftler genau diese Frage: Was ist, wenn sich die Mitarbeiter von den falschen Werten leiten lassen, kein moralischer Kompass und kein Mitgefühl für andere vorhanden sind und ihre Positionen nutzen, um ihre eigenen Ziele zu verfolgen?,

Die Forschung hebt die Macht einzelner „schlechter Akteure“ bei der Arbeit hervor, deren Verhalten ein Unternehmen vergiften kann. Die Studie zeigt auch, wie man ein „dunkles Dreiklang“ – Verhalten unter ihren Mitarbeitern erkennen kann: Was genau sollten Sie tun, wenn sich Ihr Mitarbeiter wie ein Psychopath, Narzisst oder Machiavellist verhält?

Diese Woche untersuchen wir die 15 Zeichen, mit denen Sie mit jemandem mit dunklen Triadenmerkmalen arbeiten, und wie Sie verhindern können, dass diese potenziell schädlichen Verhaltensweisen Sie und das Unternehmen insgesamt negativ beeinflussen.,

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Die dunkle Triade— In der Psychologie ist die dunkle Triade eine Konstellation von drei sozial aversiven, teilweise überlappenden Merkmalen: Narzissmus, Machiavellismus und Psychopathie, beschreiben die Autoren der Studie. Alle drei Merkmale zeichnen sich durch die „Tendenz aus, andere für egoistische Gewinne zu beeinflussen.“

Zwei Psychologieforscher, Delroy Paulhus und Kevin M. Williams, prägten 2002 den Begriff „dunkle Triade“., Im Allgemeinen umfasst die dunkle Triade Menschen, die einige dieser Verhaltensweisen mit roter Flagge zeigen, aber nicht unbedingt genug, um in einem klinischen Umfeld mit narzisstischen oder antisozialen Persönlichkeitsstörungen diagnostiziert zu werden.

Während sich diese Merkmale überschneiden, gibt es wesentliche Unterschiede:

Ein Narzisst hat ein besonders starkes Gefühl von Anspruch, Eigenbedeutung und Machtbedürfnis. Für Narzissten ist das Erreichen von Aufmerksamkeit (um fast jeden Preis) der Haupttreiber des Verhaltens., Am Arbeitsplatz bedeutet dies oft, dass Narzissten charmant und ausdrucksstark sind, um die Bewunderung anderer zu erregen, oder sie sind aggressiv und feindlich gegenüber ihren Rivalen, um ihren eigenen Ruf zu stärken.

Wenn Unternehmen von narzisstischen CEOs geführt werden, neigen sie dazu, selbstbewusste Entscheidungsträger zu sein, ein Muster, das extreme und schwankende Leistung verursacht. Narzisstische CEOs neigen dazu, mutige Handlungen zu bevorzugen, die Aufmerksamkeit erregen, und ihre eigene Leistung zu überschätzen.,

Interessanterweise gibt es Situationen, in denen Narzissten zum Wohle der Organisation handeln können, aber die Motivation ist immer ihre eigene Selbstverbesserung, erklären die Forscher in der Studie.

Ähnlich wie Narzissten achten Menschen, die Machiavellismus zeigen, immer auf sich selbst. Machiavellianer sind schlau, trügerisch, misstrauisch und manipulativ, sagen Forscher. Sie neigen auch dazu, zynisch zu sein, mögen die Menschheit nicht und sind gefühllos und streben nach Zielen wie Geld, Macht und Status.

Diese Gruppe sieht andere als Mittel zu ihren eigenen Zwecken, sagen Wissenschaftler., Sie misstrauen anderen und neigen dazu, Ziele zu verfolgen, die nur persönliche Vorteile haben.

Während Machiavellisten nicht der Star der Show sein müssen, neigen sie dazu, sehr strategisch zu sein und sich wie ein Puppenspieler zu verhalten, der die Fäden hinter dem Vorhang zieht. Bei der Arbeit verbergen Machiavellisten manchmal Wissen vor anderen, um voranzukommen. Sie werden auch in Betracht ziehen, Informationen zu lügen, zu betrügen und falsch darzustellen, wenn dies ihnen hilft, eine Situation zu kontrollieren. Inzwischen sind sie gut darin, politische Allianzen zu bilden und ein charismatisches Image zu pflegen, wenn es ihrer persönlichen Agenda zugute kommt.,

Manchmal als das heimtückischste Merkmal in der dunklen Triade angesehen, ist die Psychopathie durch einen Mangel an Empathie und Reue sowie einen rücksichtslosen und manipulativen zwischenmenschlichen Stil gekennzeichnet. Psychopathen sind impulsiv und genießen es, anderen Schaden zuzufügen.

Diese Gruppe wird wahrscheinlich in Organisationen gedeihen, die einen rationalen und emotionslosen Verhaltensstil, einen starken Leistungsfokus, Risikobereitschaft und ein charismatisches Auftreten erfordern, sagen die Forscher., Oft neigen Psychopathen dazu, strategische Maßnahmen zu ergreifen, die Mitarbeiter von ihren persönlichen Agenden ablenken und andere dazu bringen, sich minderwertig zu fühlen.

„Durch die Schaffung von Chaos in der Organisation sowie im persönlichen Leben der Mitarbeiter können sie persönliche Agenden ohne Erkennung verfolgen“, schreiben die Autoren der Studie. „Sie genießen es nicht nur, Menschen zu verletzen; Sie nutzen strategisch Demütigung und Mobbing, um die Aufmerksamkeit anderer Menschen von ihren verborgenen egoistischen Aktivitäten abzulenken.“

Wie beeinflusst die dunkle Triade ihre Mitarbeiter?,

Auf der ganzen Linie kann dunkles Triadenverhalten sowohl Einzelpersonen als auch einer Organisation insgesamt schaden.

„Es besteht die Möglichkeit, dass das Verhalten von Dark Triad Followern eine ansteckende Wirkung auf Teammitglieder haben kann, was bedeutet, dass andere Teammitglieder das negative strategische Verhalten von Dark Triad Followern nachahmen oder kopieren könnten“, schreiben die Autoren der Studie.

“ Lass es nicht einfach rutschen.“

Oft können die negativen Verhaltensweisen einer Person das Vertrauen verringern, negative Gefühle hervorrufen und zu Wahrnehmungen von Ungleichheit führen., Im Gegenzug können Teammitglieder defensiv werden, wütende Ausbrüche haben oder sich zurückziehen. Diese nachgeschalteten Effekte behindern letztendlich die Zusammenarbeit, Kreativität und Leistung.

Um zu vermeiden, dass die dunkle Triade eine Kaskade von nachgeschalteten Effekten auslöst, ist es wichtig, zuerst die Anzeichen dieser Verhaltensweisen zu lernen und einen Arbeitsplatz zu fördern, der ein solches Verhalten inakzeptabel macht.

Basierend auf ihrem Forschungsbericht skizzieren Psychologen 15 rote Flaggen, nach denen gesucht werden soll:

Mitarbeiter, die ein Verhalten mit roter Flagge erkennen, sollten“ etwas sagen“, riet Studienautorin Birgit Schyns, Psychologin an der NEOMA Business School. „Lass es nicht einfach rutschen. Sprich mit der Person. Und sprich mit anderen, um herauszufinden, ob es ihnen passiert ist.“

Wenn es sich um ein einmaliges Szenario handelt, ist dies möglicherweise kein Grund zur Besorgnis. Aber wenn das Verhalten der dunklen Triade konsistent wird, ist es wichtig für die Führung zu wissen, damit sie sicherstellen können, dass es nicht wieder passiert, fügte Schyns hinzu.