Changelog

2020-12-18 – version 2.2.7
* Entfernt direkten aufruf für auftrag eigenschaften

2020-09-21 – version 2.2.6
* Optimiert tracking – code fetch

2020-07-27 – version 2.2.5
* Aktualisiert plugin zu holen auftrag anzahl

2020-04-17 – version 2.2.4
* Kleinere korrekturen

2020-02-25 – version 2.2.3
* Aktualisiert Variante Tracking info

2020-01-31 – Version 2.2.2
* Unterstützung für Kanada Post Tracking

2019-10-24-Version 2.2.,0
* Update plugin action links

2019-10-18 – version 2.1.0
* Update plugin installation Durchfluss

2019-08-30 – version 2.0.3
* Aktualisierte URLs in der Sendung & Tracking-Helpdesk
* Aktualisiert Abfragen in Live-Chat
* Hergestellt helpdesk-plugin kompatibel mit der neuen version

2019-06-01 – version 2.0.,2
* Aktualisierte Ereignisnamen und Benutzerdetails hinzugefügt
* Verbesserungen der mobilen Version des Helpdesk
* Animationen beim Übergang zu verschiedenen Bildschirmen im Helpdesk hinzugefügt
* Verbesserungen der Benutzeroberfläche zum Live – Chat hinzugefügt
* Geräteverfolgung hinzugefügt & Kanalverfolgung in CRM
* Integration in WooCommerce Sendungsverfolgung hinzugefügt
* Siehe Bestellung & Sendungsverfolgungsdetails im Helpdesk
* Agenten können verwenden Sie Bestellinformationen im Live-Chat & email

2018-04-01-Version 2.0.,1
* Abonnement-Update
* Gestartet mobile kompatible Version des Helpdesk
* Neue und verbesserte Kunden-Timelines im Helpdesk
* Konvertierte Gespräche Bericht im Helpdesk
* Verfolgen, welche Live-Chats in einer Umwandlung geführt und verfolgen sie in Helpdesk Reports

2019-02-01 – Version 2.0.,0
* Aktualisierte Ereignisstruktur
* Eine neue verbesserte Version des Helpdesk
* Inrtoduced Kundenbefragung über Live-Chat und E-Mail-Gespräche
* Kundenzufriedenheit Berichte und Umfragen im Helpdesk
* Filter Helpdesk Zufriedenheitsberichte von Sterne Bewertung und Agenten
* Neue und verbesserte Live-Chat Messenger
* Gesprächsliste in der Live-Chat-Ansicht
* Kunden können Live-Chats auf E-Mail und umgekehrt fortsetzen

2018-12-01-Version 1.0.,6
* Verfolgung aller Produktinteraktionen und Anzeige im Helpdesk
* Option zum Weiterleiten von Chats an Kollegen
* Filtern von Gesprächen im Helpdesk nach Tags, Benutzertyp (Kunde oder Besucher) & Kanäle (E – Mail oder Live-Chat)

2018-10-01-Version 1.0.,4
* Einrichten Chat-Bots für Besucher Qualifikation
* Route Live-Chat zu verschiedenen Teams basierend auf Antworten
* Legen Sie eine Begrüßung und inrto Nachricht im Live-Chat
* Set Chat-Bots in Live-Chat Messenger
* Konfigurieren Live-Chat Sichtbarkeit basierend auf verschiedenen URLs
* Option Kollegen im Helpdesk Tag
* Fügen Sie private Notizen, die nicht sichtbar für Kunden

2018-08-01-Version 1.0.,2
* Anzeigen und Verwalten verschiedener Ansichten im Helpdesk
* Lassen Sie private Notizen im Helpdesk
* Konfigurieren Live Chat Launcher
* Verschiedene Live-Chat-Auftritt für angemeldete Benutzer und Besucher
* Imporvements mobile comptability von Live-Chat
* CRM-Berichte Umsatz nach Kanal, Quelle, Medium, Produkt, Coupon, Zahlungsmethoden und mehr zu verfolgen

2018-06-01-Version 1.0.,1
* Imrpovements zu Live-Chat apperance
* Admin kann Besucherdetails im Live-Chat sammeln
* Set Online – und Offline-Chat Stunden
* Beginnen Live-Chat erst nach dem Sammeln Qualifikation Details
* Konfigurieren Live-Chat Widget Farben

2018-04-01-Version 1.0.0
* Live-Chat gestartet & Helpdesk
* Integration mit WooCommerce