Comcast Internet-Verfügbarkeit durch stateEdit

Comcast ist der größte Anbieter von Kabel-internet-Zugang in den Vereinigten Staaten -, Wartungs-40% des Marktes im Jahr 2011. Juli 2018 hat Comcast 26,5 Millionen Hochgeschwindigkeits-Internetkunden.Comcast begann Ende 1996 mit dem Angebot von Internetdiensten, als es dazu beitrug, das @Home-Netzwerk zu gründen, das Internetdienste über die Kabelleitungen von Comcast verkaufte. Die Vereinbarung wurde nach der Fusion von @Home mit Excite fortgesetzt., Als das kombinierte Unternehmen Excite@Home 2002 Insolvenz anmeldete, verlegte Comcast seine rund 950.000 Internetkunden komplett in das eigene Netz.

Zusammen mit dem Preis für Internet-Abonnements berechnet Comcast den Benutzern zusätzlich 14,00 USD/Monat, um ein Kabelmodem zu mieten. Diese Gebühr wurde von einigen als unfair angesehen, Für Kunden, die ihre eigenen Modems kaufen, wird jedoch verzichtet. Comcast Gebühren $20 für Internet-Installation, aber die Gebühr wird für Kunden verzichtet, die sich entscheiden, sich zu installieren.,

Im Jahr 2011 startete Comcast sein „Internet Essentials“ – Programm, das Familien mit Kindern, die sich für ein kostenloses oder reduziertes Schulessen qualifizieren, einen kostengünstigen Internetdienst anbietet. Die US Federal Communications Commission (FCC) verlangte diesen Budgetdienst als Bedingung für die Genehmigung der Übernahme von NBCUniversal durch Comcast im Januar 2011. Von geschätzten 2,60 Millionen Haushalten, die für das Programm in Frage kommen, nehmen ab Juni 2013 etwa 220.000 Haushalte an dem Programm teil. Ein ähnliches Programm ist von anderen Internetanbietern über die gemeinnützige Connect2compete.org., Comcast hat erklärt, dass das Programm neue Kunden für insgesamt drei Jahre akzeptieren wird. Im März 2014, als er sich mit FCC über die Fusion von Time Warner Cable traf, sagte Comcast-Vizepräsident David Cohen Reportern, dass das Internet Essentials-Programm auf unbestimmte Zeit verlängert werde.,

Auf der Consumer Electronics Show 2017 stellte Comcast eine neue Softwareplattform für seine Modems Arris 1682G und Cisco 3941T/3939 vor, die eine neu gestaltete Konfigurationsschnittstelle, Unterstützung für die Remote-Einrichtung und-verwaltung über eine mobile Xfinity-App und die Integration unterstützter Smart-Home-Geräte in andere Xfinity-Plattformen wie Xfinity TV bieten würde. Die neue Plattform startete im Mai 2017 unter der Marke xFi. Comcast stellte außerdem das xFi Advanced Gateway vor, einen neuen Router, der schnellere Wi-Fi-Geschwindigkeiten ermöglicht, einschließlich der Unterstützung für 802.,11ac Wave 2 sowie interne Unterstützung für Bluetooth Low Energy, Thread und Zigbee für eine feinere Integration in Internet of Things-Geräte und Unterstützung für eine begleitende Reihe von Wi-Fi-Extendern (hergestellt von Plume).

Xfinity WiFiEdit

Comcast betreibt ein Netzwerk von öffentlichen WLAN-Hotspots für Xfinity-Internet-Abonnenten, das als Xfinity WiFi bekannt ist und aus einer Mischung von Hotspots besteht, die an öffentlichen Orten und Unternehmen installiert sind, und die von unterstützten Xfinity Home Gateways auf Opt-Out-Basis generiert werden., Benutzer der Stufe“ Leistung “ oder höher erhalten nach der Anmeldung mit ihrem Xfinity-Konto eine unbegrenzte Nutzung dieser Hotspots. Standardmäßig betreiben alle Dual-Band Xfinity Home Gateways sowohl ein privates als auch ein öffentliches Netzwerk mit der SSID „xfinitywifi.“Um Bandbreite zu sparen, sind diese Hotspots auf 5 gleichzeitige Benutzer begrenzt. Kunden können die Bereitstellung von Xfinity WiFi entweder über die Comcast-Website oder durch die Installation eines Routers eines Drittanbieters ablehnen.,

Comcast wurde für diese Praxis kritisiert, wobei Kritiker argumentierten, dass das Unternehmen Kundenressourcen (einschließlich Bandbreite und Strom) missbrauchte, um Dienstleistungen für andere Kunden bereitzustellen, sowie Bedenken in Bezug auf Sicherheit und Haftung für Handlungen, die von Benutzern ausgeführt werden, während sie mit diesen Heim-Hotspots verbunden sind; Im Jahr 2014 wurde in Kalifornien eine vorgeschlagene Sammelklage eingereicht, in der Verstöße gegen das Computer Fraud and Abuse Act und ähnliche staatliche Gesetze aus diesen Gründen angeführt wurden., Comcast verteidigte den Dienst mit der Feststellung, dass das öffentliche Wi-Fi von Geräten, die mit dem Heimnetzwerk verbunden sind, abgefeuert wird, minimale Auswirkungen auf die Bandbreite hat, um „eine robuste Nutzung zu unterstützen“, und dass Kunden nicht für die Handlungen anderer Benutzer haftbar sind, da Missbraucher mithilfe des Xfinity-Kontos verfolgt werden können, mit dem sie sich im Netzwerk angemeldet haben. Die Klage wurde zur Schlichtung gebracht.

Im Zuge des Hurrikans Irma wurden alle Xfinity WiFi Hotspots in Florida für Nicht-Comcast Abonnenten geöffnet.,

Data capEdit

Ursprünglich hatte Comcast eine Richtlinie zur Beendigung von Breitbandkunden, die „übermäßige Bandbreite“ verwenden, ein Begriff, den das Unternehmen in seinen Nutzungsbedingungen nicht definieren wollte, der einmal nur sagte, dass die Nutzung eines Kunden nicht „(nach dem alleinigen Urteil von Comcast) eine zu große Belastung für das Netzwerk darstellen sollte“. Die Antworten des Unternehmens auf Presseanfragen deuteten auf ein Limit von mehreren hundert Gigabyte pro Monat hin., Im September 2007 sagte Comcast-Sprecher Charlie Douglas, das Unternehmen definiere „übermäßige Nutzung“ als Äquivalent von 30.000 Songs, 250.000 Bildern oder 13 Millionen E-Mails in einem Monat.

Comcast führte am 1. Oktober 2008 eine monatliche Bandbreitenobergrenze von 250 GB in seinen Breitbanddienst ein und kombinierte sowohl Upload als auch Download zum monatlichen Limit. Wenn ein Benutzer die Obergrenze innerhalb von sechs Monaten dreimal überschritten hat, können die Wohndienstleistungen des Kunden für ein Jahr gekündigt worden sein., Ein Sprecher erklärte, dass diese Richtlinie seit einiger Zeit in Kraft sei, Comcast habe jedoch zum ersten Mal ein bestimmtes Nutzungslimit angekündigt.

Da die GAP bei einigen eine stark negative Reaktion hervorrief, beschloss Comcast 2012, seine Politik zu ändern. Unter dem neuen System wurde die Obergrenze durch einen Datenschwellenwert ersetzt und in einigen Märkten auf 300 GB erhöht, und Verbrauchern, die diesen Schwellenwert überschreiten, werden 10 USD pro 50 GB über dem Limit berechnet. Kunden könnten ein $30 Add-On für „unbegrenzte“ Daten erwerben., In einem durchgesickerten Memo wurden die Mitarbeiter von Comcast angewiesen, anzugeben, dass die Richtlinie „Fairness und eine flexiblere Richtlinie für unsere Kunden“ vorsieht und nicht zur Kontrolle der Netzwerküberlastung.April 2016 gab Comcast bekannt, dass es seine Datenschwelle in den Testmärkten bis Juni 2016 auf 1 TB erhöhen werde; Das Unternehmen erklärte, dass „mehr als 99 Prozent unserer Kunden einem Terabyte nicht nahe kommen.,“Die Entscheidung, die Obergrenze anzuheben, erfolgte aufgrund der verstärkten Prüfung durch die FCC: Bei der Genehmigung des Kaufs von Time Warner Cable durch Charter Communications hat die Kommission festgelegt, dass Charter keine Obergrenzen einführen darf. Wie zuvor wird für alle 50 GB über dem Limit eine Gebühr von 10 US-Dollar erhoben, und Kunden können ein Add-On für „unbegrenzte“ Daten erwerben, dessen Preis jedoch auf 50 US-Dollar erhöht wurde. Im Oktober 2016 gab Comcast bekannt, dass Bandbreitenschwellen in den meisten Märkten (außerhalb von New York und im Nordosten) ab dem 1.November 2016 eingeführt werden., Der Datennutzungsplan gilt derzeit nicht für die Gigabit Pro-Servicestufe, geschäftliche Internetkunden, Kunden mit Massen-Internetvereinbarungen und Kunden mit Prepaid-Internet.

Netzwerkmanagement und peeringEdit

Im September 2007 tauchte unter Tech-Blogs das Gerücht auf, dass Comcast den über das BitTorrent-Protokoll übertragenen Internetverkehr drosselte oder sogar blockierte., Comcast bestritt vehement die Vorwürfe der Sperrung des Datenverkehrs und erklärte, dass „Comcast Websites oder Online-Anwendungen, einschließlich Peer-to-Peer-Dienste, nicht blockiert hat und nicht blockiert“ und dass „wir ein angemessenes Netzwerkmanagement betreiben“. Nach einer umfassenderen Bestätigung, dass Comcast den BitTorrent-Verkehr drosselte, sagte Comcast, dass er gelegentlich den BitTorrent-Verkehr verzögerte, um andere Arten von Daten zu beschleunigen, lehnte es jedoch ab, auf Einzelheiten einzugehen. Nach der Ankündigung einer offiziellen Untersuchung durch die FCC beendete Comcast freiwillig die Verkehrsdiskriminierung., Die FCC-Untersuchung kam zu dem Schluss, dass die Drosselungsrichtlinien von Comcast illegal waren. Nach der Einreichung einer Klage im September 2008 hob Comcast jedoch die Rechtswidrigkeit seines Netzwerkmanagements im Jahr 2010 auf, da das Gericht entschied, dass der FCC die Befugnis fehlte, die Netzneutralität gemäß der damals geltenden Regulierungspolitik der FCC durchzusetzen. Das Gericht schlug anstelle seines derzeitigen Rahmens vor, dass die FCC zu einer gemeinsamen Trägerstruktur übergehen sollte, um ihre Durchsetzung zu rechtfertigen. Ab Februar 2014 hat die FCC eine neue Begründung angekündigt, die umfangreichere Regulierung, die der Common Carrier Framework erfordert, jedoch vermieden.,

Im Jahr 2010 unterzeichnete Netflix eine Vereinbarung mit Level 3 Communications, um seine Daten zu übertragen. Kurz darauf trat Level 3 in einen hitzigen Streit darüber ein, ob Level 3 Comcast bezahlen müsste, um ihre jeweiligen Netzwerke zu überbrücken, in einer Vereinbarung, die als Peering bekannt ist. Die Meinungsverschiedenheit setzte sich fort, als der derzeitige Netzbetreiber von Netflix, Cogent Communications, Comcast und mehreren anderen ISPs ausdrücklich die Schuld an Netflix-Engpässen gab., Im Februar 2014, nachdem Gerüchte aufgetaucht waren, dass Comcast und Netflix eine nicht näher bezeichnete Vereinbarung getroffen hatten, bestätigten die Unternehmen, dass Netflix Comcast für die Verbindung zu seinem Netzwerk bezahlte. Die Details der Vereinbarung sind nicht öffentlich, und Spekulationen darüber, ob die Vereinbarung ein Präzedenzfall gegen die Netzneutralität ist, oder eine Fortsetzung der normalen Peering-Vereinbarungen.