Cet article explique la théorie de la Motivation à deux facteurs de Herzberg de manière pratique. Après l’avoir lu, vous comprenez le cœur de cette théorie de l’efficacité sur la motivation de vos employés.

qu’est – ce que la théorie de la Motivation à deux facteurs de Herzberg?

Cette théorie, également appelée théorie Motivation-hygiène ou théorie du double facteur, a été écrite par Frederick Herzberg en 1959., Ce psychologue américain, très intéressé par la motivation et la satisfaction au travail des gens, a élaboré la théorie. Il a mené ses recherches en interrogeant un groupe de personnes sur leurs bonnes et mauvaises expériences au travail. Il a été surpris que le groupe réponde aux questions sur leurs bonnes expériences très différemment de celles sur leurs mauvaises expériences.

sur cette base, il a développé la théorie selon laquelle la satisfaction au travail des gens dépend de deux types de facteurs. Facteurs de satisfaction (motivateurs / satisfacteurs) et facteurs d’insatisfaction (facteurs d’hygiène / insatisfaisants).,

la Performance, la reconnaissance, le statut d’emploi, les responsabilités et les possibilités de croissance relèvent tous de facteurs de motivation / de satisfaction.

Les facteurs D’Hygiène / insatisfaits concernent le salaire, les conditions de travail secondaires, la relation avec les collègues, le lieu de travail physique et la relation entre le superviseur et l’employé.

dans sa théorie, Herzberg affirme que ces facteurs fonctionnent sur le même plan. En d’autres termes, la satisfaction et l’insatisfaction ne sont pas des opposés polaires., Enlever l’insatisfaction d’un employé – par exemple en offrant un salaire plus élevé – ne signifie pas nécessairement que l’employé sera alors satisfait. L’employé n’est simplement plus insatisfait.

4 combinaisons différentes peuvent exister au travail:

1: à l’hygiène et à la forte motivation

C’est la situation idéale. Les employés sont très motivés et ont à peine des plaintes.

2: hygiène élevée et faible motivation

Les employés ont peu de plaintes, mais ils ne sont pas vraiment motivés, ils voient leur travail simplement comme un chèque de paie.,

3: faible hygiène et forte motivation

Les employés sont motivés, leur travail est difficile, mais ils ont des plaintes concernant le salaire ou les conditions de travail.

4: faible hygiène et faible motivation

c’est la pire situation possible, les employés ne sont pas motivés et ont beaucoup de plaintes.

KITA

L’ajustement des facteurs d’hygiène, également appelés facteurs KITA (Kick in The Ass) par Herzberg, a souvent un effet à court terme qui ne dure pas très longtemps., En revanche, la modification des facteurs de motivation a souvent un effet plus durable et à long terme sur le rendement des employés.

comment appliquer la théorie des deux facteurs de Herzberg?

les Organisations et leurs managers veulent des équipes avec les meilleures performances possibles. Mais comment motivez-vous cette équipe? Il ne sert à rien de motiver les employés si les facteurs d’hygiène ne sont pas pris en compte. Motiver les gens fonctionne vraiment quand les choses qui les dérangent – les choses dont ils se plaignent-disparaissent.,

enlever le mécontentement

Pour ce faire, il est important de comprendre tous les facteurs les plus importants en premier. Quelles sont les plaintes, ce qui se passe, comment les employés interagissent-ils les uns avec les autres?,
D’une manière générale, les aspects suivants sont importants:

• travailler sur la bureaucratie au sein de l’organisation
• S’assurer qu’il y a un encadrement favorable et efficace
• créer un environnement de travail où tous les employés sont respectés
• payer un salaire honnête
• S’assurer que tous les employés font un travail utile pour renforcer le statut de leurs fonctions
• donner des garanties d’emploi

lorsque l’insatisfaction motiver efficacement ses employés.,pour la satisfaction

pour la motivation au sein de l’organisation, pensez à:

• créer les conditions d’une bonne performance
• apprécier les contributions de vos employés
• adapter le travail aux talents et aux capacités de vos employés
• donner à chaque équipe autant de responsabilités que possible
• offrir des opportunités de croissance au sein de l’organisation
• offrir des les mesures ASS à court terme, car elles N’affectent pas tant la structure organisationnelle., Un salaire plus élevé, de meilleures conditions de travail etc. Les mesures de motivation nécessitent des investissements plus importants et des changements dans la culture organisationnelle.
  

  Critique sur la théorie des deux facteurs de Herzberg

  la théorie des deux facteurs est largement utilisée, mais elle pose quelques problèmes. Un problème est le fait que les humains ont tendance à regarder les aspects de leur travail qu’ils aiment et à les projeter sur eux-mêmes lorsque les choses vont bien. Lorsque les temps sont mauvais, les facteurs externes semblent jouer un rôle plus important.,

  un autre point de critique est que la théorie des deux facteurs suppose que la satisfaction au travail équivaut à une productivité plus élevée. Il y a beaucoup de raisons de ne pas être d’accord, comme des facteurs externes qui pourraient influencer la productivité. Herzberg n’a pas pris cela en compte lors de ses recherches et de sa théorie.

  résumé de la théorie des deux facteurs de Herzberg

  La Théorie des deux facteurs de Herzberg est une théorie sur la motivation des employés. Cette théorie suppose d’une part, que les employés peuvent être insatisfaits de leur travail., Cela a souvent quelque chose à voir avec des facteurs dits d’hygiène, tels que le salaire et les conditions de travail. D’autre part, la satisfaction des employés est liée à des facteurs dits de motivation. Ces facteurs ont à voir avec les possibilités de développement, la responsabilité et l’appréciation.

  Herzberg affirme que ces facteurs existent côte à côte. Enlever les facteurs d’insatisfaction ne signifie pas nécessairement que les employés seront satisfaits. Pour motiver une équipe en utilisant des facteurs de motivation, les facteurs d’hygiène doivent être pris en compte en premier.

  Maintenant c’est à votre tour

  Qu’en pensez-vous?, Pourriez-vous utiliser la théorie des deux facteurs de Herzberg pour motiver vos employés? Comment voulez-vous l’aborder? Utilisez-vous déjà la théorie des deux facteurs et avez-vous des trucs et astuces, ou souhaitez-vous ajouter quelque chose?

  Partagez votre expérience et vos connaissances dans la boîte de commentaires ci-dessous.

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