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la théorie des besoins de McClelland

dans sa théorie des besoins acquis, David McClelland a proposé que les besoins spécifiques d’un individu sont acquis au fil du temps et sont façonnés par ses expériences de vie. La plupart de ces besoins peuvent être classés comme réussite, affiliation ou pouvoir. La motivation et l’efficacité d’une personne dans certaines fonctions professionnelles sont influencées par ces trois besoins. La théorie de McClelland est parfois appelée la théorie des trois besoins ou la théorie des besoins appris.,

réussite

Les personnes ayant un besoin élevé de réussite (nAch) cherchent à exceller et ont donc tendance à éviter les situations à faible risque et à haut risque. Les personnes qui réussissent évitent les situations à faible risque parce que le succès facilement atteint n’est pas une véritable réussite. Dans les projets à haut risque, les personnes qui réussissent voient le résultat comme un résultat de chance plutôt que de leur propre effort. Les personnes à forte nAch préfèrent un travail qui a une probabilité modérée de succès, idéalement une chance de 50%. Les Achievers ont besoin d’une rétroaction régulière afin de suivre la progression de leurs réalisations. Ils préfèrent travailler seuls ou avec d’autres personnes très performantes.,

l’Affiliation

les Personnes ayant besoin d’affiliation (nul) besoin de relations harmonieuses avec les autres personnes et ont besoin de se sentir acceptés par d’autres personnes. Ils ont tendance à se conformer aux normes de leur groupe de travail. Les personnes à forte nAff préfèrent un travail qui fournit une interaction personnelle significative. Ils fonctionnent bien dans les situations de service à la clientèle et d’interaction avec les clients.

pouvoir

le besoin de pouvoir d’une personne (nPow) peut être de deux types: personnel et institutionnel. Ceux qui ont besoin de pouvoir personnel veulent diriger les autres, et ce besoin est souvent perçu comme indésirable., Les personnes qui ont besoin d’un pouvoir institutionnel (également connu sous le nom de pouvoir social) veulent organiser les efforts des autres pour promouvoir les objectifs de l’organisation. Les gestionnaires ayant un besoin élevé pour pouvoir institutionnel ont tendance à être plus efficaces que ceux avec un grand besoin de pouvoir personnel.

Thematic Apperception Test

McClelland a utilisé le Thematic Apperception Test (TAT) comme outil pour mesurer les besoins individuels de différentes personnes. Le TAT est un test d’imagination qui présente au sujet une série d’images ambiguës, et le sujet est invité à développer une histoire spontanée pour chaque image., L’hypothèse est que le sujet projettera ses propres besoins dans l’histoire.

Les psychologues ont développé des techniques de notation assez fiables pour le Test D’Apperception thématique. Le test détermine le score de l’individu pour chacun des besoins de réussite, d’affiliation et de puissance. Ce score peut être utilisé pour suggérer les types d’emplois pour lesquels la personne pourrait être bien adaptée.

Implications pour la Gestion

les Personnes ayant des besoins différents sont motivés différemment.,

• grand besoin de réalisation – les personnes ayant atteint un niveau élevé devraient se voir confier des projets stimulants avec des objectifs atteignables. Ils devraient recevoir des commentaires fréquents. Bien que l’argent ne soit pas un facteur de motivation important, il s’agit d’une forme efficace de rétroaction.

• le besoin d’affiliation – les Employés avec une forte affiliation besoin d’effectuer mieux dans un environnement coopératif.

• un besoin élevé de gestion de l’énergie devrait fournir aux chercheurs d’énergie la possibilité de gérer les autres.,

notez que la théorie de McClelland permet de façonner les besoins d’une personne; les programmes de formation peuvent être utilisés pour modifier son profil de besoin.

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