négociation de la dette de carte de crédit en 3 Étapes (pas) faciles
Étape 2: examinez votre dette et vos revenus
examinez ce que vous devez exactement. Demandez à l’entreprise une ventilation de votre facture, dit Rheingold., « Quelle est la part des frais d’ordures? Combien ai-je soufflé, par opposition aux frais de retard, aux frais de dépassement de limite, etc.?” dit-il. Une fois que vous l’aurez séparé, « vous serez choqué”, dit-il.
Examinez vos revenus et autres dépenses fixes et déterminez de manière réaliste combien vous pouvez payer. « Sachez ce que vous pouvez vous permettre”, dit McElvaney. « Ne dépassez pas vos limites vous-même. Vous devriez manger et payer votre hypothèque avant de payer vos factures de carte de crédit.”
N’oubliez pas de construire dans une certaine marge de manœuvre., Les gens qui font des budgets les rendent souvent trop serrés sans place pour les dépenses qui apparaissent moins fréquemment qu’une fois par semaine ou par mois. ” Vous avez un senior au lycée et vous devez louer une casquette et une robe, payer pour des photos seniors et une bague senior », explique Cunningham. « Vous saviez dans un coin de votre esprit que cela allait arriver. Vous devez avoir une zone d’urgence dans votre budget pour ces dépenses. »
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Étape 3: Commencez à faire des appels
maintenant que vous savez ce que vous pouvez payer, il est temps de demander de l’aide., Être prêt: ce sera probablement un marathon, pas un sprint. Attendez-vous à faire plusieurs appels téléphoniques et à parler à une chaîne de personnes, qui peuvent se contredire. Gardez à l’esprit aussi qu’après votre premier contact, la compagnie de carte peut (et probablement sera) geler votre limite de crédit.
bien que vous puissiez entendre que les créanciers ne travailleront pas avec vous tant que vous n’êtes pas déjà en retard sur les paiements, la chose responsable à faire est de demander de l’aide dès que vous réalisez que vous êtes dans une crise financière — que ce soit à court terme ou à long terme, Cunningham dit., S’il s’agit d’un problème à court terme, comme une crise médicale temporaire, essayez d’appeler vous-même le créancier, expliquez votre situation et demandez une abstention. S’il s’agit d’un problème à long terme tel qu’un divorce ou le décès du soutien de famille principal, vous avez probablement besoin de l’aide des experts en gestion de la dette ou en règlement de la dette, dit-elle.
Si vous appelez vous-même vos créanciers, soyez prêt à appeler à plusieurs reprises. « Il n’est pas facile de trouver la bonne personne pour obtenir un règlement par vous-même qui s’occupe de tous les problèmes”, explique Rheingold.,
Les représentants du service à la clientèle qui répondent au téléphone n’auront probablement pas le pouvoir d’accorder ce dont vous avez besoin, même s’ils ne l’admettront pas. Indiquez que vous avez besoin du service qui gère les arrangements de règlement ou les arrangements d’entraînement. Chaque carte et banque est configurée différemment, avec des politiques, des noms de départements et des programmes spéciaux différents. Certains noms de départements à essayer: programme d’aide interne, programme d’entraînement ou atténuation des pertes.
« demandez un gestionnaire de crédit », dit McElvaney. « Quelqu’un avec l’autorité de faire cet accord., »
Une fois que vous obtenez cette personne sur la ligne, Obtenez le nom de la personne, le numéro D’identification (s’il y en a un) et le numéro de téléphone avec le poste. Ensuite, expliquez ce dont vous avez besoin. Lorsque l’appel est terminé, faites un bref résumé de la conversation avec la date et l’heure. Gardez tout cela dans un cahier avec la correspondance que vous obtenez de l’entreprise.
« soyez Franc”, dit Cunningham. Dis-leur: « Tu sais que je veux te payer. Que pouvons-nous faire?' »
vous devrez peut-être maintenir cette campagne téléphonique pendant plusieurs mois. Si vous manquez des paiements, cela endommagera votre crédit., Avec de nombreuses banques de cartes, la dette impayée se déplace généralement vers un département de la délinquance de l’entreprise après 90 jours, dit Cunningham.
pas d’accord après six mois? À ce moment — là, la société supprime souvent la dette impayée de ses livres et la vend pour des cents sur le dollar-une « charge-off”, dit Cunningham. Mais cela ne veut pas vous rendre sur le crochet. L’entité qui a acheté la dette peut toujours essayer de percevoir le paiement de vous jusqu’à ce que la statue des limitations (qui varie d’un État à l’autre) s’épuise, dit-elle. En outre, une charge-off est un ding plus grave à votre pointage de crédit que de faire un paiement partiel, dit-elle.,
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soyez prêt à marchander
avec tout type d’accord, n’ayez pas peur de marchander. ” Je veux que le consommateur dise haut et fort qu’il doit négocier », explique Cunningham. « Ne pas accepter la première offre. Tu ne fais pas ça quand tu achètes une voiture. Tu ne fais pas ça quand tu achètes une maison. Pourquoi le faire ici? »
résumez la situation. Expliquez que votre situation financière a changé, mais que vous souhaitez toujours honorer votre engagement. Demandez ce que le collecteur ou le créancier peut offrir, ou proposez votre propre plan., Vous pouvez entendre oui, non ou être référé à un autre ministère.
osez-vous mentionner le mot B-faillite? Oui, dit l’or du rhin. « Si c’est quelque chose que vous envisagez, c’est quelque chose que vous devriez dire. »
Votre objectif, en ce qui concerne votre crédit: que tous les paiements d’entraînement que vous effectuez seront signalés comme actuels, complets et en temps opportun.
Cette partie de la négociation peut parfois être vraiment frustrant. ” Beaucoup de créanciers refusent de traiter cette question », dit McElvaney. « Ils ont juste faire ce qu’ils veulent faire. »
obtenez-le par écrit
enfin: vous avez conclu un accord., Mais vous n’êtes pas tout à fait fini. Les banques fusionnent, les gens changent d’emploi et le représentant qui a noté votre compte ou fait des promesses par téléphone pourrait être disparu depuis longtemps lorsque vous découvrez que votre compte satisfait a été vendu à un tiers ou incorrectement signalé aux bureaux de crédit.
Votre protection: un accord qui met tout par écrit, Cunningham dit. Cela inclut le fait que le compte a été (ou sera) payé et quand, le montant qui sera déclaré pour les taxes et ce que la banque ou la société de carte dira aux bureaux de crédit.,
« la pire chose que les gens peuvent faire est d’attendre trop longtemps et de demander de l’aide”, dit Cunningham. « Nous sommes bien intentionnés et pensons que notre navire va entrer. Quand ce vaisseau ne se matérialise pas, nous avons creusé un trou financier dont nous ne pouvons pas nous remettre. »
mise à jour: 11 avril 2018
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