alle managers worden dagelijks geconfronteerd met problemen die beslissingen nodig hebben; beslissingen over het beheren van werknemers, middelen en het instellen van plannen en strategieën. En om dat te doen, zijn er twee manieren om een beslissing te nemen, intuïtieve manier en rationele manier van besluitvorming.

in het laatste artikel (effectieve besluitvorming) hebben we besproken hoe effectieve beslissingen te nemen, en in dit artikel zullen we bespreken hoe rationele beslissingen te nemen.,

Amazon Recommended book: the Decision Book: 50 Models for Strategic Thinking

Rational decision making model definition:

Rational decision making is a multi-step and linear process, designed for problem-solving start from problem identification through solution, for making logically sound decisions.

het rational decision making model is een goed model om goede beslissingen te nemen omdat het afhangt van de rationele manier die gebruikt wordt voor het oplossen van problemen.,

Rationele besluitvorming model stappen:

Als u wilt maken van een goede beslissing die je helpt om je doelen te bereiken; je moet afhangen van de beschikbare feiten om een zorgvuldige analyse te maken van een beslissing, zoals we zullen uitleggen in de volgende stappen:

Stap 1: het Identificeren en definiëren van het probleem:

De eerste stap naar het maken van een rationele beslissing is voor het identificeren en beschrijven van het probleem door het definiëren van de gewenste en de huidige lidstaten en het definiëren van de alternatieven zijn:

• in gedachten te Houden tijdens het identificeren van het probleem te identificeren van de oorzaak van het probleem, niet de symptomen.,
• Definieer de kloof tussen de huidige toestand en de gewenste toestand. En de kloof moet genoeg zijn om de betrokken mensen te motiveren om het besluit uit te voeren.
• definieer alle beschikbare opties en denk niet na over snelle oplossingen.

voorbeeld: als uw gezin groeit en u een klein huis hebt dat niet aan uw behoeften voldoet. Laten we aannemen dat uw beslissing is het kopen van een groter huis om dat probleem te overwinnen.,

merk op dat: een nieuw huis kopen een oplossing is (het probleem niet identificeren), en op deze manier denk je niet na over de oorzaak van het probleem (ruimte), de kloof tussen de huidige en gewenste toestand en alle alternatieve opties.

de oorzaak van het probleem:

het kopen van een nieuw huis is geen probleem, het is een symptoom. En de oorzaak van het probleem is de (ruimte).

de kloof tussen de huidige en gewenste status:

in ons voorbeeld moet u de beschikbare ruimte en de benodigde ruimte vermelden.,

alle alternatieve opties

denk na over alle alternatieven:

• Als er onnodige spullen in uw huis zijn, kunt u deze verwijderen om ruimte vrij te maken.
• een ruimte hebben om een nieuwe kamer in het huis te bouwen.
• een nieuw huis kopen.,

Stap 2: het vaststellen van de criteria:

De tweede stap in de rationele besluitvorming model is waarin alle criteria van tevoren omdat deze criteria zal een goede gids om een beslissing te maken

Voorbeeld: laten we weer terug naar ons probleem, ruimte is ons probleem en wij moeten bepalen wat de criteria voor het meten van alle alternatieven en het bepalen van als er een oplossing is beter dan anderen, in dit voorbeeld is onze criteria zijn (tijd en kosten)

Tijd: we moeten nadenken over:

• Wanneer moeten we die ruimte?,
• Wanneer zal het oplossen van het probleem van cruciaal belang zijn?
• en hoe lang duurt elke optie?

kosten: deze criteria zijn belangrijk om te weten of sommige opties meer kosten dan andere; dus u moet weten:

• hoeveel zal elke optie kosten?
• hoeveel geld hebben we?

merk op dat: als ons probleem het kopen van een nieuw huis is in plaats van het oplossen van een ruimteprobleem, we criteria een beetje anders zouden vaststellen; en we zouden ons waarschijnlijk richten op dingen als afstanden tot activiteiten, criminaliteit per hoofd van de bevolking, kwaliteit van scholen, en enkele andere factoren.,

nu we het probleem en de criteria voor de beslissing hebben geïdentificeerd, is het tijd om die criteria af te wegen:

Step3: weight established criteria:

We moeten die criteria afwegen omdat elk criterium waarschijnlijk niet hetzelfde belang heeft; er zijn maar weinig manieren om deze stap uit te voeren:

1 – met behulp van een absolute vergelijking:

u kunt deze methode gebruiken die u vaak de beoordelingen van klanten vindt; deze vergelijking is nuttig omdat u om items naast elkaar te vergelijken., Dus als je winkelen voor een product, kunt u kijken door de rapporten en ratings van klanten en vergelijk verschillende soorten van het product in een specifieke categorie.

deze rapporten en ratings worden bereikt door het opnemen van een rangschikkingssysteem waarbij de gebruiker een waarde invoert die het belang van de criteria op een schaal weergeeft.

voorbeeld: stel dat er een schaal is die begint bij ” 1 “en gaat naar”10”. “1 “geeft aan dat de criteria voor ons niet belangrijk zijn en een score van” 10 ” geeft aan dat het item erg belangrijk is., Dus we zouden door elk criterium gaan en deze methode gebruiken om hun betekenis voor ons af te wegen.

omdat we de criteria evalueren op hun eigen metriek en niet in relatie tot andere criteria, zodat we dezelfde waarde kunnen toewijzen aan verschillende criteria.

2-met behulp van relatieve vergelijking

een relatieve vergelijking wordt gemaakt door elk criterium met een ander te vergelijken. Dus door relatieve vergelijking te gebruiken, kunnen we achterhalen welke criteria voor ons het belangrijkst zijn. Dit kan handig zijn wanneer u probeert om criteria die vergelijkbare ratings hebben met behulp van een absolute vergelijking wegen.,

dus door ze met elkaar te vergelijken weten we goed welke het belangrijkst is.

Stap 4: Genereer een lijst met alternatieven

zodra we een grondige lijst van criteria hebben geïdentificeerd en het belang van die criteria hebben afgewogen, kunnen we nu een lijst met alternatieven genereren.

tijdens deze stap is ons doel om zoveel mogelijk alternatieven te genereren. Hoe meer alternatieven we genereren, hoe groter de kans is dat we met een effectieve oplossing voor ons probleem komen.,

terug naar ons probleem, we kunnen een paar alternatieven genereren, waaronder het kopen van een nieuw huis, het bouwen van een andere kamer, het plaatsen van bezittingen in opslag, of zelfs het plaatsen van een paar kinderen voor adoptie.

houd in gedachten dat we in deze fase alle mogelijke opties definiëren, ongeacht of het goede of slechte oplossingen zijn, omdat we daar in de volgende fase over zullen nadenken.

Stap 5: Evalueer de alternatieven:

in dit stadium willen we de alternatieven die we hebben geïdentificeerd evalueren met behulp van de criteria die we hebben geïdentificeerd in step2., Deze stap kan lang zijn, afhankelijk van het aantal criteria en het aantal alternatieven.

laten we teruggaan naar ons voorbeeld: we zullen een eenvoudige rangorde methode gebruiken om de alternatieven te rangschikken in de criteria die we hebben geïdentificeerd. We zijn ook het vaststellen van gewichten voor elke criteria op basis van onze bevindingen uit stap 3. zoals weergegeven in de volgende tabel:

Step 6: Determining the optimal decision

The sixth step in our rational decision making model is determining the optimal decision., Om de optimale beslissing te weten, gaan we de ranking voor elk alternatief vermenigvuldigen met het gewicht van die criteria.

omdat elk criterium een ander niveau van belang heeft, gebruiken we deze niveaus om meer invloed toe te kennen aan de resultaten in categorieën die meer belang hebben.

en omdat we de vastgestelde criteria in Stap 3 al hebben afgewogen, weten we precies aan welke criteria we meer belang moeten geven als we de optimale beslissing bepalen. Zoals u kunt zien, het kopen van een nieuw huis lijkt de beste oplossing op basis van de evaluatie.,

als we eindigen wil ik jullie een woord van waarschuwing geven. Modellen zijn van nature duidelijk, georganiseerd en logisch. Alles in de echte wereld is dat niet. Een model toepassen op een omgeving is niet perfect, maar het is een moeilijke taak.het is waar dat statistisch gezien, dat wie een dergelijk model gebruikt, rationelere beslissingen zal nemen, zowel in zijn bedrijf als in zijn privéleven. Maar geld, tijd en andere beperkingen kunnen het vermogen van een manager beïnvloeden om een dergelijk model te gebruiken zoals het bedoeld was; omdat je misschien niet elk alternatief kunt evalueren en elke mogelijke optie kunt identificeren., Maar als je doel als manager is om meer rationele beslissingen te nemen, is dit zeker een begin.