Articles

waarom je Netflix niet krijgt in HD of 4K en hoe het op te lossen

je hebt eindelijk de sprong genomen en besloten om een Netflix — abonnement te krijgen, maar wacht-er is een probleem. In plaats van kristalhelder binnen te komen, ziet alles wat je ziet er wazig en onscherp uit. Wat is er?

u hoeft niet in de dial-up leeftijden te leven, en als uw Netflix niet in HD of 4K komt, kunnen wij u helpen het probleem op te lossen. Voor je het weet ben je terug bij Black Mirror of Tiger King.,

Ga naar de bron

uw eerste stap zou uw Netflix-abonnement en-instellingen moeten controleren. De kans is groot dat je plan HD-streaming ondersteunt, maar sommige plannen maken streaming alleen mogelijk in standaarddefinitie, en 4K Ultra HD-streaming is alleen beschikbaar op het duurste plan, dus het is de moeite waard om op zijn minst dubbel te controleren. Als je het niet zeker weet, we hebben een overzicht van alle plannen van de streaming titan biedt. U hebt een Premium plan nodig als u wilt kijken in 4K/UHD, die momenteel kost $16 per maand.,

Als u het juiste plan hebt, is de volgende volgorde om de streamingopties van Netflix aan te passen. Begin met het openen van uw account, en onder de sectie Uw profiel, vind de afspeelinstellingen. Hier ziet u vier verschillende opties: Laag, Gemiddeld, Hoog en Auto. Het is waarschijnlijk duidelijk wat die betekenen, maar hier is een gedetailleerde kijk op hoe elke instelling invloed heeft op uw beeldkwaliteit (en, mogelijk, uw data cap).,

  • laag: Streaming op dit niveau zal ongeveer 0,3 GB per uur verbruiken. Streaming in lage kwaliteit zal de inhoud dwingen om te spelen op standaarddefinitie. Dit is de beste optie voor mensen met slechte verbindingen, of degenen die streamen met data limieten.
  • Medium: streaming van gemiddelde kwaliteit zal uw gegevensgebruik tot ongeveer 0,7 GB per uur aankruisen. Op deze limiet zit je nog steeds vast aan de standaarddefinitie.,
  • hoog: streamen in hoge kwaliteit opent u naar HD-en 4K Ultra HD-streams met het juiste plan, maar dat betekent ook dat uw datagebruik nogal kan variëren. Afhankelijk van uw netwerk kunt u 3GB per uur gebruiken voor standaard 720p-streaming of tot 7GB per uur voor 4K Ultra HD-streaming.
  • Auto: zoals de naam al aangeeft, zal dit uw streamingkwaliteit laten fluctueren met uw huidige internetsnelheden en netwerkverbinding om de meest stabiele streamingervaring te bieden. Met die stabiliteit komt echter een grotere kans op kwaliteitsdalingen.,

als je streamt op een andere optie dan High, krijg je geen Hd-of 4K Ultra HD-kwaliteit van Netflix. Houd er rekening mee dat elke wijziging in deze instellingen tot acht uur kan duren om effect te sorteren, dus als u overschakelt en geen onmiddellijke verandering in uw beeldgetrouwheid opmerkt, wees dan geduldig. Nogmaals, hogere streaming resoluties branden door gegevens alsof het is bedekt met kerosine, dus wees bewust van uw gebruik als je een data cap.,

Als u toegang hebt tot uw instellingen op een mobiel apparaat, kunt u ook naar app-instellingen gaan en overschakelen naar Wi-Fi-modus of Automatisch instellen.beide kunnen u helpen om te voorkomen dat u uw gegevenslimieten overschrijdt wanneer u Netflix bekijkt.

hardwarevereisten voor streaming van hoge kwaliteit

Hardware is ook een belangrijk onderdeel van het kijken naar Netflix van hoge kwaliteit, vooral als u streeft naar ultra HD-kwaliteit., Je hebt minstens een 60Hz TV of monitor nodig die is ontworpen om 4K te verwerken, en als je streamt via een extra apparaat, zijn compatibele kabels ook belangrijk. Hier is een uitgebreide handleiding over alles wat u nodig hebt en hoe u een TV voor 4K kunt instellen.

Browserlimieten

niet alle browsers zijn gelijk gemaakt, en dat geldt vooral als het gaat om streaming. Terwijl vrijwel elke populaire internetbrowser in staat is om Netflix-inhoud in HD te streamen, zal hoe HD het is variëren tussen browsers. Hier is een eenvoudige blik op welke maximale resolutie elke browser in staat is op een computer.,

  • Google Chrome: tot 720p
  • Firefox: tot 720p
  • Opera: tot 720p
  • Safari: tot 1080p (op Macs met OS X 10.10.3 of hoger)
  • Microsoft Edge: tot 4K (vereist HDCP 2.2-compatibele verbinding met een 4K-scherm, met ten minste Intel ‘ s 7e-gen Core CPU, plus de laatste versie van Windows)

Internetkwaliteit voor Streaming HD/UHD

u betaalt misschien voor een snelle internetverbinding, maar dat betekent niet dat u per se een snelle internettoegang hebt. Volg onze gids om te zien wat voor soort downloadsnelheden je krijgt., Als u iets onder 10Mbps en er is meer dan één apparaat in uw woning met behulp van het internet, zult u hard-ingedrukt om een Full HD stream te zien — en zeker niet 4K Ultra HD — van Netflix.

ziet u geen goed getal? Er zijn verschillende dingen die je kunt doen om ervoor te zorgen dat je krijgt de snelheden die je moet, van het kiezen van de juiste internet plan om het installeren van de juiste soort router. We raden u aan onze lijst met de beste draadloze routers te bekijken om er zeker van te zijn dat u de snelste verbinding op uw netwerk krijgt.,

met het thuisnetwerk in tip-top vorm, kunt u er gerust op zijn dat uw internetpijpen niet verstopt zijn. Met dat in gedachten, is het tijd om een stap terug te nemen en te overwegen of de lijnen het voeden van uw huis zijn zo open als ze zouden moeten zijn.

is uw ISP verantwoordelijk?

na veel druk begon Netflix een paar ISP ‘ s, waaronder Comcast en Suddenlink, te betalen voor zogenaamde “fast lanes”, die bedoeld zijn om ervoor te zorgen dat de videostreams sneller en betrouwbaarder bij de klanten komen die deze ISP ‘ s gebruiken.,

Als u een internetprovider gebruikt die geen regeling heeft getroffen met Netflix, of het nu een betaalde fast-lane overeenkomst is of via het “open connect” — programma van Netflix, kunt u gedoemd zijn tot slechte Netflix-beeldkwaliteit-vooral als u in een grote markt met veel internetgebruikers woont. U kunt de website van Netflix ISP speed raadplegen om een idee te krijgen waar Netflix in de gratie van uw ISP staat. Als het lijkt alsof uw ISP gelederen slecht, is het mogelijk — hoewel moeilijk te bewijzen — dat uw ISP zou kunnen worden throttling u en alle Netflix-gebruikers op het netwerk., Als u vermoedt dat dit het geval zou kunnen zijn, een manier om te verbergen wat je doet voor uw ISP is met een virtual private network (VPN). We hebben een gids voor alles wat je moet weten over VPN ‘ s die hier waarschijnlijk van pas zullen komen.

Controleer uw watch

als het u nog niet is opgevallen, zal Netflix een stream eerder Afspelen dan dat het op de volledige kwaliteit kan worden afgespeeld, waarbij de volledige resolutie wordt gebufferd. Zodra dit mogelijk is, wordt de stream in volledige resolutie weergegeven.,

als de bandbreedte vertraagt, zal de videoresolutie dalen totdat de volledige res-stream weer voldoende gebufferd is. Ogenschijnlijk doet Netflix dit om de laadtijden kort te houden, zodat je niet het gevoel hebt dat het eeuwig duurt om je show te bekijken. Deze intelligente aanpassing maakt Netflix voelen pittig, maar op het verkeerde moment van de dag, het kan ook het eruit zien als vuilnis tijdens de eerste paar minuten van het bekijken.,

toen we gedurende een hele dag experimenteerden met Netflix-kwaliteit, ontdekten we dat de grootste factor die de streamkwaliteit beïnvloedt het tijdstip van de dag is en of die tijd onder de typische piekuren valt om te kijken. U wilt piekuren (in wezen prime time uren na 18.00 uur) in het achterhoofd te houden en uw verwachtingen aan te passen.

wat kan ik nog meer doen?,

Als u problemen hebt met het streamen van Netflix en u weet zeker dat uw thuisnetwerk stabiel is, biedt uw ISP goede Netflix-streamingsnelheden, bel dan uw ISP en rapporteer het probleem. We raden u aan het telefoongesprek te starten door hen te vertellen alle problemen die u al hebt gedaan, zodat de agent maakt u niet herhalen dezelfde stappen, die zou een verspilling van tijd voor jullie beiden. Kruis dan je vingers dat ze zullen proberen om iets te doen in plaats van de vinger te wijzen op Netflix.

gelukkig komt dit probleem veel minder vaak voor dan vroeger., Toch zijn er veel gebruikers wiens slordige ISP-service beperkt hoe ze hun streaming-ervaring kunnen upgraden. Als dit het geval is voor jou, is het enige wat je echt kunt doen je abonnement opzeggen om Netflix te laten weten dat je niet bereid bent om te betalen voor een waardeloze streaming-ervaring, ongeacht waar je woont.

onthoud dat u mogelijk niet 100% controle hebt over uw streamingkwaliteit omdat Netflix de kracht en discretie heeft om de streamingkwaliteit in bepaalde regio ‘ s te verminderen. Hoewel zeldzaam, gebeurde dit in Europa voor 30 dagen in het begin van 2020 als gevolg van bandbreedte zorgen.,

Editors’ Recommendations

  • Hoe stop je met bufferen en upgrade je netwerk
  • Hoe verhoog je je internetsnelheid
  • beste goedkope VPN deals voor februari 2021
  • hoeveel data gebruikt Netflix?
  • Netflix-snelheidstest: hoe te controleren of u 4K Ultra HD

kunt streamen