Changelog

2020-12-18 – versie 2.2.7
* Verwijderd directe oproep voor om de eigenschappen

2020-09-21 – versie 2.2.6
* Geoptimaliseerde code voor het bijhouden van halen

2020-07-27 – versie 2.2.5
* Bijgewerkt plugin te halen van de order nummer

2020-04-17 – versie 2.2.4
* Kleine correcties

2020-02-25 – versie 2.2.3
* Bijgewerkt variant tracking-informatie

2020-01-31 – versie 2.2.2
* ondersteuning Toegevoegd voor canada post tracking

2019-10-24 – versie 2.2.,0
* Update plugin action links

2019-10-18-version 2.1.0
* Update plugin installation flow

2019-08-30-version 2.0.3
* bijgewerkte URL ‘ s in zending & Tracking Helpdesk
* bijgewerkte Queries In Live Chat
* Made helpdesk plugin compatible with new version

2019-06-01 – version 2.0.,2
* Bijgewerkt Evenement Namen en toegevoegd Gebruiker Details
* Verbeteringen voor de mobiele versie van help desk
* animaties Toegevoegd bij de overgang naar de verschillende schermen in de helpdesk
* Toegevoegd UI-verbeteringen tot live chat
* Toegevoegd device tracking & kanaal bijhouden in CRM
* Toegevoegd integratie met WooCommerce Zending Traceren
* Zie om & zendingen traceren details binnen helpdesk
* Agents kunnen gebruiken om informatie in live-chat & e-mail

2018-04-01 – versie 2.0.,1
* Abonnementsupdate
* lanceerde mobiele compatibele versie van de helpdesk
* nieuwe en verbeterde tijdlijnen voor klanten in de helpdesk
* Conversierapport geconverteerd in de helpdesk
* Track die live chats resulteerden in een conversie en track ze in helpdesk rapporten

2019-02-01 – versie 2.0.,0
* updated Event Structure
* a new improved version of the helpdesk
* Inrtoduced Customer survey on live chat and e – mail conversations
* customer satisfaction reports and surveys in helpdesk
* Filter helpdesk satisfaction reports by star rating and agents
* New and improved live chat messenger
* conversatielijst in de live chat view
* klanten kunnen live chats voortzetten op e-mail en vice versa

2018-12-01-version 1.0.,6
* Alle productinteracties volgen en weergeven in de helpdesk
* optie om chats door te sturen naar collega ‘ s
* gesprekken in de helpdesk filteren op tags, gebruikerstype (klant of bezoeker) & kanalen (e – mail of Live chat)

2018-10-01-Versie 1.0.,4
* Chatbots instellen voor bezoekerskwalificatie
* live chat naar verschillende teams sturen op basis van reacties
* Een begroeting en inrto-bericht instellen in live chat
* Chatbots instellen in live chat messenger
* zichtbaarheid van live chat instellen op basis van verschillende URL ‘s
* optie om collega’ s in de helpdesk te taggen
* privénotities toevoegen die niet zichtbaar zijn voor klanten

2018-08-01 – Versie 1.0.,2
* verschillende weergaven weergeven en beheren in de helpdesk
* privé notities achterlaten in de helpdesk
* Live Chat launcher configureren
* verschillende live chat-weergave voor ingelogde gebruikers en bezoekers
* verbeteringen aan mobiele Compatibiliteit van live chat
* CRM-rapporten om inkomsten te volgen per kanaal, bron, medium, product, coupon, betaalmethoden en meer

2018-06-01 – Versie 1.0.,1
* Imrverplaatsingen naar live chat apperance
* beheerder kan bezoekersgegevens verzamelen in live chat
* online en offline Chaturen instellen
* Live chat alleen starten na het verzamelen van kwalificatiegegevens
* Live Chat-widgetkleuren configureren

2018-04-01 – Versie 1.0.0
* Live chat gestart & Helpdesk
* integratie met WooCommerce