nowa firma nie może odnieść sukcesu, jeśli nie może generować spójnych przychodów (tj. dokonać sprzedaży). Jeśli chodzi o sprzedaż bezpośrednią, znalezienie sposobów na przyciągnięcie i zatrzymanie klientów ma kluczowe znaczenie.

sprzedaż bezpośrednia odnosi się do sprzedaży produktów bezpośrednio konsumentowi w środowisku niehandlowym (tzn. proces sprzedaży odbywa się w domu, pracy lub w innej lokalizacji poza sklepem). W rzeczywistości wiele firm z siedzibą w domu włącz sprzedaż bezpośrednią, aby połączyć się z konsumentami.,

firma zajmująca się sprzedażą bezpośrednią likwiduje pośredników zajmujących się dystrybucją produktów, takich jak Regionalne Centrum Dystrybucji i hurtownia. Zamiast tego produkty przechodzą od producenta do firmy sprzedaży bezpośredniej. Jeśli jesteś dystrybutorem (tj. przedstawicielem handlowym) współpracującym z firmą sprzedaży bezpośredniej, producent daje Ci produkty do docelowej sprzedaży konsumentowi.

co i kto zajmuje się sprzedażą bezpośrednią?

produkty kosmetyczne, pielęgnacja skóry, olejki eteryczne, tupperware i inne produkty pielęgnacyjne to najpopularniejsze kategorie sprzedaży bezpośredniej., Przemysł kosmetyczny jest znany z korzystania z bezpośrednich sprzedawców.

Mary Kay jest pionierką w branży sprzedaży bezpośredniej, sprzedaży kosmetyków za pomocą modelu biznesowego multi-level marketing (MLM), który jest strategią marketingową sprzedaży produktów lub usług, w której przychody firmy MLM pochodzą od pracowników niebędących pracownikami najemnymi. Uczestnicy sprzedają produkty lub usługi firmy i zarabiają prowizję. Każdy sprzedawca jest postrzegany jako freelancer lub właściciel małej firmy.,

dystrybutorzy Mary Kay, czyli przedstawiciele handlowi, zarabiają, sprzedając bezpośrednio ludziom w swojej społeczności, a otrzymują prowizję od hurtowych zakupów dokonywanych przez osoby, które rekrutują do sieci dystrybucyjnej. Avon to kolejna znana firma sprzedaży bezpośredniej w kategorii Kosmetyki i pielęgnacji ciała. Korzystają również z modelu MLM.

można łatwo pomylić sprzedaż bezpośrednią z marketingiem bezpośrednim, ale te dwa terminy bardzo się od siebie różnią., Sprzedaż bezpośrednia jest wtedy, gdy poszczególni sprzedawcy docierają bezpośrednio do konsumentów, podczas gdy marketing bezpośredni jest wtedy, gdy firma sprzedaje bezpośrednio konsumentom.

strategie sprzedaży bezpośredniej

przyjazna i profesjonalna postawa to świetny początek bycia supergwiazdą sprzedaży bezpośredniej, ale doświadczeni właściciele firm stosują również skuteczne strategie, aby przekazać swoje fizyczne towary w ręce klientów.

sercem sprzedaży bezpośredniej jest siła opowiadania historii, wiodąca wartością i budująca relacje., Jeśli możesz wykazać, że jesteś pasjonatem swoich produktów lub usług, to rezonuje, a to z kolei ma pozytywny wpływ na wyniki finansowe.

Oto pięć strategii sprzedaży bezpośredniej, dzięki którym możesz osiągnąć długoterminowy sukces.

Rozdaj za darmo

startupy i małe firmy rzadko mają środki na finansowanie dużych inicjatyw marketingowych. A bez rozpoznawalności marki przekonywanie klientów do płacenia za produkty, o których nawet nie słyszeli, może być trudne., Darmowe próbki są skuteczną strategią sprzedaży bezpośredniej, ponieważ pozwalają klientom wypróbować twój produkt lub usługę przed zakupem.

możesz użyć darmowych próbek, aby:

• przedstawić swój produkt nowym odbiorcom, którzy nie znają Twojej marki.
• Stwórz lojalność wobec dotychczasowych klientów i rozwijaj relacje.
• poszerz wiedzę potencjalnych klientów na temat dostarczanych produktów.
• Utwórz stałych klientów, aby wygenerować większą sprzedaż nowych produktów.

Darmowe próbki mogą mieć silny wpływ na Twoją firmę i przychody., Buduje zaufanie i więź między Twoją firmą a konsumentami. Nie tylko masz możliwość przekształcenia tych kupujących w Klientów długoterminowych, ale możesz również skorzystać z poleceń ustnych, jeśli okres próbny zakończy się sukcesem.

dodatkowo, oferowanie bezpłatnych próbek umożliwia zbieranie opinii i identyfikowanie możliwych problemów w rozwoju produktu.

korzystaj z e-mail marketingu

podczas gdy dni sprzedaży od drzwi do drzwi nie są całkowicie za nami, dzisiejsze firmy coraz częściej wykorzystują internet do swoich potrzeb sprzedaży bezpośredniej., Chociaż e-mail marketing oferuje szereg korzyści, w tym większy zasięg i przystępność, należy zdawać sobie sprawę z najlepszych praktyk przy stosowaniu tej metody marketingowej.

Jeśli kontaktujesz się z klientami i potencjalnymi klientami za pośrednictwem poczty elektronicznej, unikaj automatycznych programów marketingowych. Może to wydawać się nieszczere i wyglądać tak, jakbyś był zainteresowany tylko sprzedażą określonej linii produktów, a nie tworzeniem połączenia lub rozwiązywaniem problemu dla konsumenta.,

żyjemy w erze ciągłych wiadomości e-mail i bezpośrednich wiadomości, dlatego ważne jest, aby Twoje wiadomości e-mail były krótkie i wyczerpujące. Dołącz swoją ofertę w temacie. Ogranicz pierwszą wiadomość do kilku zdań, w których możesz zachęcić odbiorcę do skontaktowania się z Tobą telefonicznie lub odpowiedzi bezpośrednio na twój e-mail.

Twoim celem jest rozpoczęcie procesu budowania zaufania, a nie próba sprzedania kogoś przy pierwszej interakcji.,

Get social with social media

Social media początkowo zaczęły być świetnym sposobem na pozostanie w kontakcie ze starymi przyjaciółmi, ale w ostatnich latach media społecznościowe stały się skutecznym narzędziem marketingowym i sprzedażowym dla firm, które chcą zaangażować się w sprzedaż bezpośrednią.

rozpoczynając działalność sprzedaży bezpośredniej, ludzie zwykle zwracają się do swoich bliskich sieci, takich jak przyjaciele i rodzina, aby wstać z ziemi. Może to być świetny sposób na rozpoczęcie działalności, ale nie jest trwały.

dzięki mediom społecznościowym możesz rozwinąć się na większym rynku., Media społecznościowe mogą pomóc ci tworzyć strony biznesowe, publikować wysokiej jakości zdjęcia i aktualizacje, zbierać opinie od klientów i, co ważniejsze, budować społeczność.

społeczność pomaga budować zaufanie i autorytet. Twoim celem jest, aby konsumenci angażowali się w twoją firmę, ponieważ jest to znak wiarygodnej działalności biznesowej. Działa, ponieważ mamy tendencję do zaufania firmom, które mają silną więź ze swoimi klientami.

dodatkowo media społecznościowe umożliwiają firmom utrzymywanie bliskiego kontaktu z członkami swoich zespołów sprzedażowych., Jako firma sprzedaży bezpośredniej możesz użyć mediów społecznościowych, aby wysłać swoim pracownikom szybkie przypomnienie o nadchodzącej promocji produktu, co może pomóc zwiększyć sprzedaż. Co więcej, można wykorzystać media społecznościowe do bezpośredniego komunikowania się z konsumentami o nowych ofertach.

Jeśli chcesz odnieść sukces w mediach społecznościowych, ważne jest, aby wybrać odpowiednią platformę. Na przykład Pinterest to świetna platforma dla firm opartych na produktach do prezentacji towarów w artystyczny sposób., Instagram, z miliardem aktywnych użytkowników miesięcznie, jest również główną platformą do prezentacji produktów i budowania połączenia z konsumentami.

zarówno firmy oparte na usługach, jak i produktach mogą korzystać z Twittera, aby publikować natychmiastowe aktualizacje i reklamy, które mogą być szybko odczytywane i reagowane, podczas gdy Facebook może pomóc ci zbudować centralną społeczność.

obniż koszty z cross-promotion

mając własny biznes, koszty marketingu mogą być przytłaczające., Zamiast wydawać dużo na reklamę, możesz tworzyć strategiczne partnerstwa, które pomogą Ci obniżyć budżet marketingowy. Dzięki odpowiedniemu marketingowi krzyżowemu możesz przyciągnąć więcej klientów przy mniejszym wysiłku.

przykłady strategii cross-promocyjnych obejmują wiązane oferty, wspólne wystąpienia medialne, wydarzenia, podcasty, wywiady, blogi swap i partnerstwa z wpływowymi osobami w Twojej przestrzeni.

Cross-promocja może się opłacać wykładniczo, ponieważ dzięki strategicznym partnerstwom można z powodzeniem rozszerzać swoją bazę klientów., Tradycyjne metody marketingu, takie jak networking, reklama, a nawet public relations są automatycznie brane pod uwagę z marketingu cross-promocyjnego. To kończy się na pracy dla Ciebie.

Cross-promotion to również świetny sposób na obniżenie kosztów marketingowych, ponieważ możesz podzielić koszty między partnerów. W ramach ogólnej strategii sprzedaży bezpośredniej nie tylko buduj relacje z klientami. Staraj się budować relacje z innymi sprzedawcami w społeczności.

oferuj dodatki

aby odnieść sukces w sprzedaży bezpośredniej, firmy muszą znaleźć sposoby na przyciągnięcie i utrzymanie klientów.,

jednym z najskuteczniejszych sposobów budowania bazy lojalnych klientów jest oferowanie dodatkowych zachęt. Dodatki mogą obejmować zniżki, takie jak Kup one get one free lub half-off oferty lub usługi o wartości dodanej, takie jak zapewnienie bezpłatnego pakowania prezentów.

rozważ również sponsorowanie, takie jak sponsorowanie lokalnej młodzieżowej drużyny sportowej lub darowizny charytatywne, takie jak Wolontariat podczas wydarzeń związanych z Twoją firmą. Działania te mogą podnieść profil Twojej firmy.,

Połącz się ze sprzedażą, nie tylko bezpośrednią

Sprzedaż Bezpośrednia miała złą reputację w przeszłości, ponieważ była niczym więcej niż piramidą finansową z agresywnymi Przedstawicielami Handlowymi uderzającymi w telefony. Jednak w ostatnich latach sprzedaż bezpośrednia przeżywa renesans, coraz bardziej koncentrując się na dostarczaniu cennych treści, produktów i usług konsumentom. Jeśli podejmiesz odpowiednie kroki, możesz przejść przez te fałszywe oświadczenia, aby zbudować godny zaufania i udany biznes.,

model sprzedaży bezpośredniej jest popularny jako okazja do pracy w domu, ponieważ nie obejmuje sprzedaży z fizycznej lokalizacji. Możesz wyróżnić się, koncentrując się na doświadczeniu użytkownika i pasji.

upewnij się, że skupiasz się na rozwijaniu dobrego doświadczenia użytkownika, budowaniu społeczności, zapewnianiu wyjątkowej obsługi klienta, pielęgnowaniu silnych partnerstw i przekładaniu swojej obecności online na potężną historię. Klienci identyfikują się z historią. To sprawia, że proces sprzedaży działa dla Ciebie, a nie pracujesz dla sprzedaży.,

niezależnie od strategii sprzedaży bezpośredniej, ważne jest, aby każdy klient czuł się jak ceniony członek rodziny firmy. Sprzyja lojalności, buduje więź i buduje zaufanie.