Articles

dlaczego nie otrzymujesz Netflixa w HD lub 4K i jak to naprawić

w końcu podjąłeś decyzję o subskrypcji Netflixa, ale poczekaj — jest problem. Zamiast pojawiać się w krystalicznie czystej postaci, wszystko, co oglądasz, wygląda na zamazane i nieostre. Co jest?

nie powinieneś żyć w wieku dial-up, a jeśli twój Netflix nie jest dostępny w jakości HD lub 4K, pomożemy Ci rozwiązać ten problem. Wrócisz do oglądania Black Mirror lub Tiger King zanim się obejrzysz.,

przejdź do źródła

pierwszym krokiem powinno być sprawdzenie planu i ustawień Netflixa. Są szanse, że twój plan obsługuje strumieniowanie HD, ale niektóre plany pozwalają na strumieniowanie tylko w standardowej rozdzielczości, a strumieniowanie 4K Ultra HD jest dostępne tylko w najdroższym planie, więc warto to przynajmniej dwukrotnie sprawdzić. Jeśli nie jesteś pewien, mamy zestawienie wszystkich planów, które oferuje Titan streaming. Będziesz potrzebował planu Premium, jeśli chcesz oglądać w 4K / UHD, który obecnie kosztuje $16 miesięcznie.,

Jeśli masz odpowiedni plan, następną kolejnością operacji jest dostosowanie opcji strumieniowania Netflixa. Zacznij od otwarcia konta, a w sekcji Twój profil znajdź ustawienia odtwarzania. Tutaj zobaczysz cztery różne opcje: niski, średni, wysoki i Auto. To prawdopodobnie oczywiste, co to znaczy, ale oto szczegółowe spojrzenie na to, jak każde ustawienie wpływa na jakość obrazu (i potencjalnie na limit danych).,

  • Low: strumieniowanie na tym poziomie zużyje Około 0.3 GB na godzinę. Streaming w niskiej jakości zmusi zawartość do odtwarzania w standardowej rozdzielczości. Jest to najlepsza opcja dla tych, którzy mają słabe połączenia lub tych, którzy przesyłają strumieniowo z limitami danych.
  • Medium: przesyłanie strumieniowe o średniej jakości oznacza zużycie danych do około 0,7 GB na godzinę. Przy tym limicie nadal będziesz zamknięty w standardowej rozdzielczości.,
  • High: strumieniowanie w wysokiej jakości otwiera się na strumienie HD i 4K Ultra HD z odpowiednim planem, ale oznacza to również, że zużycie danych może się znacznie różnić. W zależności od sieci możesz używać 3 GB na godzinę do strumieniowania podstawowego 720p lub do 7 GB na godzinę do przesyłania strumieniowego 4K Ultra HD.
  • Auto: jak sama nazwa wskazuje, pozwoli to na zmianę jakości przesyłania strumieniowego z bieżącą prędkością Internetu i połączeniem sieciowym, aby zapewnić najbardziej stabilne przesyłanie strumieniowe. Z tą stabilnością wiąże się jednak większe prawdopodobieństwo spadku jakości.,

Jeśli streamujesz w innej opcji niż High, Netflix nie otrzyma jakości HD ani 4K Ultra HD. Należy pamiętać, że każda zmiana tych ustawień może potrwać do ośmiu godzin, więc jeśli przełączysz się i nie zauważysz natychmiastowej zmiany wierności obrazu, bądź cierpliwy. Ponownie, wyższe rozdzielczości przesyłania strumieniowego będą przepalać dane, jakby były pokryte naftą, więc pamiętaj o używaniu, jeśli masz limit danych.,

Jeśli masz dostęp do ustawień na urządzeniu mobilnym, możesz również przejść do ustawień aplikacji i przełączyć się na tryb Tylko Wi-Fi lub ustawić automatycznie, co pomoże Ci uniknąć przekroczenia limitów danych podczas oglądania Netflixa.

wymagania sprzętowe dla wysokiej jakości przesyłania strumieniowego

sprzęt jest również ważną częścią oglądania wysokiej jakości Netflix, zwłaszcza jeśli dążysz do jakości ultra HD., Będziesz potrzebował co najmniej TELEWIZORA lub monitora 60Hz, który jest zaprojektowany do obsługi 4K, a jeśli streamujesz za pośrednictwem dodatkowego urządzenia, ważne są również kompatybilne Kable. Oto szczegółowy przewodnik na temat wszystkiego, czego potrzebujesz i jak skonfigurować telewizor dla 4K.

limity przeglądarki

nie wszystkie przeglądarki były sobie równe, a to jest szczególnie prawdziwe, jeśli chodzi o strumieniowanie. Chociaż prawie każda popularna przeglądarka internetowa może przesyłać strumieniowo treści z Netflixa w jakości HD, to jakość HD będzie się różnić w zależności od przeglądarki. Oto proste spojrzenie na to, do jakiej maksymalnej rozdzielczości jest zdolna każda przeglądarka na komputerze.,

  • Google Chrome: do 720p
  • Firefox: do 720p
  • Opera: do 720p
  • Safari: do 1080P (na komputerach Mac z systemem OS X 10.10.3 lub nowszym)
  • Microsoft Edge: do 4K (wymaga połączenia zgodnego z HDCP 2.2 z wyświetlaczem 4K, z 7th-Gen Core CPU, plus najnowsza wersja systemu Windows)

jakość Internetu do przesyłania strumieniowego HD/UHD

możesz płacić za szybkie połączenie z Internetem, ale to nie znaczy, że koniecznie masz szybki dostęp do Internetu. Postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem, aby zobaczyć, jakie prędkości pobierania uzyskujesz., Jeśli uzyskasz coś poniżej 10 MB / s, a w Twoim domu jest więcej niż jedno urządzenie korzystające z internetu, trudno będzie Ci zobaczyć strumień Full HD – a na pewno nie 4K Ultra HD-z Netflix.

nie widzisz dobrego numeru? Istnieje kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby upewnić się, że uzyskujesz prędkości, które powinieneś, od wybrania odpowiedniego planu internetowego do zainstalowania odpowiedniego rodzaju routera. Sugerujemy sprawdzenie naszej listy najlepszych routerów bezprzewodowych, aby upewnić się, że uzyskujesz najszybsze możliwe połączenie w sieci.,

mając domową sieć w formie tip-top, możesz spać spokojnie wiedząc, że twoje rury internetowe nie są zatkane. Mając to na uwadze, nadszedł czas, aby zrobić krok wstecz i zastanowić się, czy Linie zasilające twój dom są tak otwarte, jak powinny.

czy to wina Twojego ISP?

Po dużej presji, Netflix zaczął spłacać kilka ISP, w tym Comcast i Suddenlink, dla tak zwanych „szybkich ścieżek”, które mają zapewnić, że jego strumienie wideo docierają do klientów korzystających z tych ISP szybciej i niezawodnie.,

Jeśli korzystasz z dostawcy usług internetowych, który nie zawarł żadnego porozumienia z Netflix, niezależnie od tego, czy jest to płatna umowa fast-lane, czy program „open connect” Netflix, możesz być skazany na słabą jakość obrazu Netflix — zwłaszcza jeśli mieszkasz na dużym rynku z dużą liczbą użytkowników Internetu. Możesz odwiedzić witrynę Netflix ISP speed, aby dowiedzieć się, gdzie stoi Netflix w łaskach Twojego dostawcy usług internetowych. Jeśli wygląda na to, że Twój ISP wypada słabo, możliwe jest – choć trudne do udowodnienia-że Twój ISP może Dławić Ciebie i wszystkich użytkowników Netflixa w swojej sieci., Jeśli podejrzewasz, że tak może być, jednym ze sposobów na ukrycie tego, co robisz przed swoim dostawcą usług internetowych, jest wirtualna sieć prywatna (VPN). Mamy przewodnik po wszystkim, co musisz wiedzieć o VPN, który prawdopodobnie się tutaj przyda.

sprawdź swój zegarek

Jeśli nie zauważyłeś, Netflix zacznie odtwarzać strumień wcześniej, niż będzie mógł być odtwarzany w pełnej jakości, buforując po drodze wersję w pełnej rozdzielczości. Jak tylko będzie to możliwe, strumień będzie wyświetlany w pełnej rozdzielczości.,

Jeśli przepustowość spowalnia, rozdzielczość wideo spadnie, dopóki strumień full-res nie zostanie ponownie wystarczająco buforowany. Pozornie Netflix robi to, aby Czas ładowania był krótki, więc nie czujesz, że oglądanie Twojego serialu trwa wieczność. Ta inteligentna Regulacja sprawia, że Netflix czuje się zgryźliwy,ale w złej porze dnia może również wyglądać jak śmieci podczas pierwszych kilku minut oglądania.,

eksperymentując z jakością Netflixa przez cały dzień, odkryliśmy, że największym czynnikiem wpływającym na jakość transmisji jest pora dnia i to, czy czas ten mieści się w typowych godzinach szczytu oglądania. Będziesz chciał pamiętać o godzinach szczytu (zasadniczo godzinach prime time po godzinie 18: 00) i dostosować swoje oczekiwania.

co jeszcze mogę zrobić?,

Jeśli masz problemy z przesyłaniem strumieniowym Netflixa i wiesz na pewno, że Twoja sieć domowa jest stabilna, Twój ISP oferuje dobrą prędkość przesyłania strumieniowego Netflixa, zadzwoń do niego i Zgłoś problem. Zalecamy rozpoczęcie rozmowy telefonicznej od poinformowania ich o wszystkich rozwiązaniach, które już wykonałeś, aby agent nie zmusił cię do powtarzania tych samych kroków, co byłoby stratą czasu dla was obojga. Następnie trzymajcie kciuki, aby spróbowali coś z tym zrobić, zamiast wskazywać palcem na Netflixa.

na szczęście ten problem jest znacznie mniej powszechny niż kiedyś., Nadal istnieje wielu użytkowników, których tandetna usługa ISP ogranicza sposób, w jaki mogą ulepszyć swoje przesyłanie strumieniowe. Jeśli tak jest w Twoim przypadku, jedyną rzeczą, którą naprawdę możesz zrobić, to anulować subskrypcję, aby poinformować Netflix, że nie chcesz płacić za kiepskie przesyłanie strumieniowe, bez względu na to, gdzie mieszkasz.

pamiętaj, że możesz nie mieć 100% kontroli nad jakością streamingu, ponieważ Netflix ma moc i dyskrecję, aby obniżyć jakość streamingu w niektórych regionach. Choć rzadkość, miało to miejsce w Europie przez 30 dni na początku 2020 r.ze względu na obawy związane z przepustowością.,

zalecenia redaktorów

  • Jak przestać buforować i uaktualnić sieć
  • Jak zwiększyć prędkość internetu
  • najlepsze tanie oferty VPN na luty 2021
  • ile Danych wykorzystuje Netflix?
  • Netflix speed test: Jak sprawdzić, czy można streamować 4K Ultra HD