konsumenci mają prawo do zakwestionowania obciążenia karty kredytowej, niezależnie od tego, czy zostało ono opublikowane w wyniku błędu, oszustwa lub jeśli sprzedawca nie dostarczył zadowalających towarów lub usług. Najlepszą praktyką jest natychmiastowe zakwestionowanie nieuczciwych opłat, ale zgłaszanie innych rodzajów sporów dopiero po podjęciu wysiłków w celu rozwiązania problemu ze sprzedawcą. Zazwyczaj musisz złożyć spór w ciągu 60 dni od transakcji; jednak konkretne ramy czasowe w dużej mierze zależą od rodzaju sporu, który przesyłasz.,Niezależnie od tego, jakiego rodzaju spór musisz wnieść, przeprowadzimy Cię przez wszystko, co musisz wiedzieć o tym, jak zakwestionować obciążenie karty kredytowej.

zakwestionowanie obciążenia karty kredytowej

konsumenci mogą zakwestionować oszukańcze opłaty na rachunku dzwoniąc do wystawcy. Zazwyczaj jest to szybki proces, w którym wystawca anuluje daną kartę kredytową i wyda nową.

masz również prawo do zakwestionowania obciążenia karty kredytowej za zakup, którego dobrowolnie dokonałeś., Można to zrobić z wielu powodów, w tym z usług nie świadczonych lub niezadowolenia ze świadczonych usług. Na przykład, jeśli kupisz coś online, co okaże się zepsute, wystawca karty kredytowej może pomóc w odzyskaniu pieniędzy.

jednak istnieje bardziej formalny proces, który musisz wykonać w przypadku sporów dotyczących kart kredytowych, które nie są związane z oszustwami. W takim przypadku zazwyczaj masz 60 dni od momentu otrzymania oświadczenia na działanie.,

możesz zakwestionować opłaty za kartę kredytową, pisząc list do swojego wierzyciela., Możesz użyć przykładowej litery u dołu tego przewodnika. W trakcie dochodzenia nie jesteś zobowiązany do uiszczenia przedmiotowej opłaty, ale będziesz musiał zapłacić resztę rachunku. Musisz wysłać pismo do wierzyciela w ciągu 60 dni, a prawo wymaga od nich odpowiedzi na Ciebie-na piśmie — w ciągu 30 dni. Wystawca karty jest również zobowiązany do rozwiązania sporu w dwóch cyklach rozliczeniowych. Jeśli nie zgadzasz się z ostateczną decyzją, masz 10 dni na wskazanie tego. Jednak w tym momencie wierzyciel może rozpocząć procedurę windykacji., Jeśli zdecydują się również zgłosić incydent biurom kredytowym, muszą dołączyć notatkę, że nie zgadzasz się, że jesteś winien pieniądze.

jak zakwestionować obciążenie karty kredytowej za złe usługi lub usługi nie wykonane

Fair Credit Billing Act — Ustawa federalna uchwalona w 1975 roku — daje prawo do zakwestionowania opłat w przypadku, gdy jesteś niezadowolony z transakcji poprzez proces zwany roszczenia i Obrony. Musisz złożyć raport o spornym zakupie w ciągu 60 dni od daty wyciągu, w którym pojawiła się opłata., Zanim oficjalnie zgłosisz swój problem, prawo wymaga, abyś spróbował rozwiązać spór bezpośrednio ze sprzedawcą. Sprawdź, czy są gotowi zapewnić Ci ZWROT Pieniędzy LUB jakiś kredyt sklepowy.

ważne jest, aby nie płacić za sporne obciążenie karty kredytowej., Natychmiast skontaktuj się ze swoim wydawcą i poinformuj go, że pracujesz nad rozwiązaniem problemu. W trakcie dochodzenia kredytodawca może obniżyć limit kredytowy proporcjonalnie do kwoty będącej przedmiotem sporu. Na przykład, jeśli kwestionujesz zakup karty kredytowej o wartości 500 USD, a limit kredytowy wynosi 2000 usd, kredytodawca może ustawić limit kredytowy na 1500 USD podczas badania tego zakupu., Ponadto reklamacje dotyczące jakości towarów i usług mogą być składane tylko wtedy, gdy spełnione są następujące warunki:

zakładając, że spełniasz wszystkie powyższe wymagania, powinieneś wysłać list do działu rozliczeń swojego wierzyciela. Ten adres będzie inny niż ten, którego używasz do wysyłania płatności. Najlepiej użyć poczty uwierzytelnionej i poprosić o potwierdzenie zwrotu, aby mieć dowód, że bank otrzymał go., List powinien zawierać wszelką dokumentację uzupełniającą, w tym kopię wszelkich dowodów Sprzedaży, zdjęcia uszkodzonych towarów i wszelkie korespondencje między Użytkownikiem a Sprzedawcą. Poniżej znajduje się przykładowy list dostarczony przez Federal Trade Commission (FTC).

kwestionowanie obciążenia karty kredytowej przykładowy list:

jak skontaktować się z głównymi wydawcami kart

oto adresy do korespondencji niektórych z największych wydawców kart kredytowych w Stanach Zjednoczonych.