Część 1 z serii. Więc historia wygląda tak. Mój pacjent potrzebował prześwietlenia klatki piersiowej. Nie ma ubezpieczenia zdrowotnego, więc zamiast po prostu dać mu rekwizycję i wysłać go do miejscowego szpitala, postanowiłem trochę podzwonić w jego imieniu, aby dowiedzieć się, jakie będą szkody…

sprzedawca #1: znany lokalny szpital

zadzwoniłem do oddziału radiologii i zapytałem, ile kosztowałoby RTG klatki piersiowej i boczne., „Nie wiem – nie mamy takich informacji” – powiedział mi Urzędnik. Radiolog dał mi taką samą odpowiedź. Oboje powiedzieli, że powinienem wysłać pacjenta, a on dowie się o kosztach, kiedy otrzyma rachunek.

to wydawało się trochę głupie. Od kiedy wchodzimy do sklepów i kupujemy rzeczy nie znając ceny?

Tak więc po 4 dodatkowych telefonach i około 2 godzinach, mój asystent i ja w końcu dotarliśmy do Boba, który jest odpowiedzialny za nieubezpieczone rozliczenia pacjentów. Cena: 517 zł.

dla PA i bocznego prześwietlenia klatki piersiowej.,

dla pacjentów płacących gotówką, którzy płacą w czasie usługi i wiedzą, aby poprosić o zniżkę „20-20” według nazwy, cena zostaje obniżona do 310,20 USD. Ale musisz znać sekretne słowo kodowe.

czas otrzymania raportu w moim biurze: 2-3 dni.

jakość: dobra

sprzedawca nr 2: wolnostojący Prywatny Gabinet radiologiczny (kliknij tutaj na stronę tego usługodawcy).

zadzwoniłam, a recepcjonistka odebrała na pierwszym dzwonku. Zapytałem, ile za RTG klatki piersiowej.

Natychmiastowa odpowiedź: 73 zł.,

czas otrzymania raportu w moim biurze: 1 godzina.

jakość: równie dobra

więc mój question jest taki. W jaki sposób szpital może pobierać 4,25 razy więcej niż lokal na ulicy dla pacjentów płacących gotówką, za ten sam produkt i faktycznie gorszy czas reakcji? (lub 7 razy tyle bez tajnego słowa kodowego). Wiem ,że „zmiana kosztów” jest częstym refrenem. Ale to już nie działa.

a co bardziej niepokojące, jak może być tak trudno ustalić cenę, kiedy dzwonisz i pytasz?,

tak wielu lekarzy po prostu wysyła swoich pacjentów do szpitalnego oddziału rentgenowskiego lub laboratorium, nie myśląc, że może to ich doprowadzić do bankructwa. A wielu lekarzy nie ma pojęcia, że rozpiętość cen może być tak wielka.

nadszedł czas, abyśmy rozwinęli większą przejrzystość cenową w opiece zdrowotnej. Wiem, że są firmy, które próbują tworzyć internetowe porównywarki cen. To dobrze, ale tak naprawdę każdy podmiot powinien być zobowiązany do posiadania personelu pierwszej linii znać ceny za każdą usługę, którą oferuje. W ten sposób pacjenci i lekarze mogą podejmować racjonalne decyzje o tym, jak uzyskać każdemu pacjentowi to, czego potrzebują.