Testowanie A/B: pewny sposób na zwiększenie współczynnika konwersji witryny
podczas tworzenia witryny potrzebujesz jakiejś wersji projektu witryny. Niestety, nie wszystkie wersje projektu strony można użyć. Musisz wybrać jeden. To tutaj zaczynają się pojawiać problemy. Projekt strony, z której powinieneś korzystać? Gdzie projekt witryny jest najbardziej skuteczny w konwersji?
I
nie trzeba się martwić, ponieważ problem można przezwyciężyć z A / B-testowanie. Testy A/B pomogą Ci określić projekt witryny, który jest najbardziej skuteczny w konwersji., Zaletą testów A / B jest to, że możesz wybrać projekt strony internetowej na podstawie uzyskanych danych, a nie tylko subiektywnej opinii. w tym artykule omówimy, czym jest testowanie A/B, dlaczego należy go używać i jak przeprowadzać testy A / B na swojej stronie.
Co to jest testowanie A / B?Testowanie A / B to eksperyment z dwiema zmiennymi (strona internetowa) lub przeprowadzany jednocześnie, aby sprawdzić, które zmienne zapewniają najlepszą wydajność. Wydajność tutaj jest mierzona współczynnikiem konwersji, na których stronach generujesz wysoką konwersję., Aby pomóc ci zrozumieć Testy A / B, skorzystam z przykładowej strony Baracka Obamy z kampanii prezydenckiej w USA w 2008 roku. Poniżej znajdują się dwie opcje strony głównej witryny Baracka Obamy.
że
dla wersji C
I
I jest odpowiedź, może być również odpowiedź B. Jednak wersja, która daje najlepszą wydajność zgodnie z A / B testów? i Siroker z Optimizely to ludzie stojący za stroną testową A/B Obamy na górze. Opierając się na eksperymentach a / b testów, które są prowadzone, druga wersja przyciąga więcej kandydatów niż pierwsza wersja. w Strona główna witryny Obamy powyżej to tylko jeden przykład testów A / B. Należy również pamiętać, że testy A/B nie ograniczają się do strony internetowej kursu., Możesz skorzystać z testów A / B, aby przetestować wiele rzeczy, takich jak marketing e-mailowy, wyskakujące okienka i subskrypcja formularza. przeczytaj także: 20 pewnych sposobów na poprawę ruchu w witrynie do 2x z przykładowej strony Obamy u góry widać, że użycie obrazów z wizerunkiem rodziny może spowodować konwersję, która jest znacznie wyższa. Różnica między GTS dowiedz się więcej i zarejestruj żadnych efektów.efekt niewielkich różnic w powyższym nie można znaleźć bez przeprowadzania eksperymentów A / B testów w pierwszej kolejności., Zastąpienie kopii, obrazu, wezwania do działania, koloru, tła i elementów, które wyglądają nieco inaczej, może doprowadzić do wysokiego współczynnika konwersji. Musisz tylko to sprawdzić! w powyższym przykładzie jest historia, która jest dość interesująca w Twoim Obamie. Przed konsultacją i Sirokerem pracownicy kampanii Obamy praktycznie dodają wideo do strony głównej tylko dlatego, że uważają, że wideo z kampanii jest dobre. Dodanie filmu do strony głównej nie jest krokiem, który należy wykonać., W przypadku eksperymentów A/B testy wskazują, że wersja korzystająca z wideo wytwarza zły Współczynnik konwersji. Wyobraź sobie, jak by to było, gdyby zespół kampanii Obamy nie przeprowadził testów A/B? Możliwość dodania filmu do strony głównej i uzyskania bardzo niskiej szybkości rejestracji. w testy A/B przyniosą korzyści nie tylko Tobie, ale również odwiedzającym stronę. Dzięki eksperymentom z testami A/B znajdziesz wersję strony, która jest najbardziej przyjazna dla użytkownika, łatwa do zrozumienia i zgodna z wymaganiami użytkowników. Czytaj także: 15 + przykładowy blog i osobista strona Inspirational podobnie jak tytuł tego artykułu, jednym z celów, które można osiągnąć dzięki eksperymentom A / B testów, jest zwiększenie współczynnika konwersji. Współczynnik konwersji nie ogranicza się tylko do sprzedaży., Liczba kont rejestrujących biuletyn, liczba obserwujących lub udział w mediach społecznościowych może być uwzględniona w współczynniku konwersji. Przeczytaj także: 10 terminów marketingu online, które musisz znać poniżej wyjaśnię, jak uruchomić testy A/B, zidentyfikować potencjalną stronę do wprowadzenia zmian na podstawie wyników testu., I twoja strona składa się z wielu stron, na stronie głównej (Strona główna), strony produktu, strony promocyjnej, w sekcji O firmie. pytanie brzmi, na której stronie należy najpierw przetestować? Przy określaniu stron witryny, które powinny być traktowane priorytetowo, należy wziąć pod uwagę wiele czynników. Niektóre z czynników, które należy wziąć pod uwagę, to przychody, ruch i potencjalny remont strony., Możesz nadać priorytet stronom witryny, które mogą potencjalnie generować wyższe przychody. Strona produktu i kasa zwykle mają potencjał do generowania wysokich przychodów. drugim czynnikiem jest ruch. Strona witryny o dużym natężeniu ruchu jest z pewnością bardziej godna priorytetowego testowania w porównaniu ze stronami witryny o niskim natężeniu ruchu. Potencjał przekształcania odwiedzających w potencjalnych klientów, a nawet klientów, jest wysoki na stronie, na której ruch jest wysoki. trzecim czynnikiem jest potencjał poprawy. Nie wszystkie strony witryny zapewniają najlepszą wydajność., Dzięki testom A / B możesz przetestować i przetestować ulepszenia, które możesz zastosować. Na przykład na stronie kasy jest wielu odwiedzających, którzy ignorują produkty. Oznacza to, że jest coś, co należy zatwierdzić na stronie. Jak ustalić priorytet strony na podstawie powyższych czynników? Możesz skorzystać z Google Analytics. Dzięki Google Analytics możesz uzyskać dane dotyczące wydajności każdej strony w swojej witrynie. Od tego, ile ruchu wchodzi, współczynnik odrzuceń, konwersja, przychody na stronę witryny.,Czytaj także: ponad 10 ważnych stron, które powinny znajdować się na twojej stronie istnieje wiele wskaźników, które są używane w testach A/B do pomiaru sukcesu wersji próbnej. Z kursu konwersji, Kliknij przez kurs, otwarty kurs, pozyskiwanie potencjalnych klientów, do sprzedaży lub sprzedaży. Przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian na stronach witryny ważne jest, aby wiedzieć i rozumieć, jakie cele chcesz osiągnąć dzięki takiej zmianie. W ten sposób nie stracisz kierunku podczas wykonywania testu A/B., zalecamy wybranie jednego celu kursu podstawowego w testach A / B. Aby łatwo zidentyfikować cele, które należy osiągnąć, możesz najpierw postawić hipotezę. hipoteza jest hipotezą, którą należy udowodnić. Hipotezę można wysunąć, gdy pojawia się problem. W takim przypadku udowodnisz prawdziwość hipotezy używanej przez testy a / B., w należy przy tym pamiętać, że hipoteza jest hipotezą, a nie efektem końcowym. Efektem końcowym jest wymiana elementu i wykonanie testu A/B. Hipoteza, w której możesz mieć rację, może być błędna. Prawdziwość hipotezy zostaje ponownie ujawniona po zakończeniu testów A/B., podczas optymalizacji strony witryny istnieje kilka zmiennych, które chcesz przetestować. Aby jednak określić, które zmienne wpływają na wydajność, musisz wybrać tylko jedną zmienną. Na stronie internetowej znajduje się wiele ważnych zmiennych, od wyboru słów (sformułowań), kolorów, wezwań do działania, obrazów i filmów. Możesz przetestować wiele zmiennych, ale testowanie każdej zmiennej musi odbywać się w różnym czasie. na przykład na A / B-testowanie pierwszej zmiany skopiować tekst., Po zakończeniu testowania kopii tekstu A/B nowy test zostanie przeprowadzony dla innych zmiennych, kolorów, obrazów lub innych elementów. chodzi o to, że zawsze pamiętaj, że nawet najmniejsza zmiana może mieć ogromny wpływ na sukces stron twojej witryny. Po dokonaniu hipotezy musisz teraz podjąć decyzję, która polega na tworzeniu odmian stron witryny. Na przykład robisz hipotezę, że strona twojej witryny leży w tekście kopii., Opierając się na powyższej hipotezie, musisz upewnić się, że kontrkultura witryny tworzy wersję strony oryginału, a mianowicie zastępuje tekst kopią. Kopia tekstowa jest jedyną zmienną, którą przetestujesz Na A / B podczas testowania tego. Zastępując jedną zmienną na stronach witryny, automatycznie tworzysz odmiany stron lub wersje kontrkultury. Kontrapunkt wersji służy do udowodnienia, czy zmiana zmiennej może mieć znaczący wpływ w porównaniu z wersją oryginalną., wykonywanie więcej niż jednego testu A/B jednej kampanii na raz może być dla ciebie trudne. Na przykład przeprowadzasz testy A/B marketingu e-mailowego, kierując się na stronę docelową X. W tym samym czasie przeprowadzasz również testy A/B na stronie docelowej X. dwa testy A/B powyżej będą trudne do uzyskania poprawnych danych. Gdy nastąpi gwałtowny wzrost ruchu, będziesz zdezorientowany, czy przyczyną A / B jest testowanie e-mail marketingu lub zmiana na stronie docelowej X., więc upewnij się, aby uruchomić test A / B jeden po drugim, tak! określ liczbę próbek pokazujących dwie wersje strony internetowej do próbkowania różnych, pomiar sukcesu testu A / B może być trudnym zadaniem. Nie musisz się jednak martwić, ponieważ możesz użyć narzędzia do testowania A/B. za pomocą narzędzia do testowania A/B możesz łatwo i praktycznie uruchomić testowanie a/B. Oto niektóre narzędzia do testowania A/B, których możesz użyć: VWO, Optimizely, Omniconvert, Crazy Egg, Freshmarketer i Convert., Prawie całe narzędzie na górze jest narzędziem płatnym. Dlatego musisz wydać, aby móc z niego korzystać. Zakres cen jest również inny,od 24 USD miesięcznie do 99 USD miesięcznie. Jeśli nadal masz wątpliwości, czy potrzebujesz narzędzia do testowania A/B, możesz skorzystać z bezpłatnej wersji próbnej. Na przykład Crazy Egg i VWO zapewniają bezpłatny 30-dniowy okres próbny lutowania, a przycisk Convert zapewnia 15-dniowy bezpłatny okres próbny. w czas testowania staje się jednym z ważnych czynników w testach A / B. Podczas przeprowadzania testów A / B upewnij się, że testujesz dwie opcje jednocześnie. Jest to ważne, aby wykluczyć możliwość, że różnica czasu wpłynie na wyniki testów.na przykład testujesz wariacje a w styczniu, a Wariacje B pojawiają się w lutym., Odwiedzający witrynę w styczniu i lutym są inni. Nie możesz wiedzieć, czy testy A/B zakończyły się powodzeniem z powodu zmiany jednej ze zmiennych lub różnicy czasu. z wyjątkiem sytuacji, gdy naprawdę chcesz przetestować samą różnicę czasu w testach A / B. Zwykle dzieje się tak podczas testów A/B E-marketingu. Aby znaleźć najbardziej odpowiedni czas na wysłanie wiadomości e-mail, marketerzy mogą wysłać ją w innym czasie. Jak długo należy wykonać test A / B?, każda firma ma już odpowiedź, która jest inna. Wykonanie testu A / B może potrwać tydzień, trzy dni, a nawet kilka godzin. Jednym z głównych czynników decydujących o czasie trwania testów A / B jest liczba odwiedzin twojej witryny.im mniejsza liczba odwiedzających witrynę, tym więcej czasu zajmuje uruchomienie testu A / B. i odwrotnie, jeśli Twoja witryna ma sporo odwiedzających, testy A/B można przeprowadzić bardziej zwięźle., w tym momencie możesz pomyśleć o testowaniu A/B, zatrzymując się tylko na danych ilościowych. Chociaż ten test nie jest całkowicie ilościowy. Podczas wykonywania testu A / B, trzeba również wysokiej jakości danych, a mianowicie informacje zwrotne od użytkowników lub odwiedzających witrynę. wiele sposobów, które można zrobić, aby uzyskać informacje zwrotne od użytkowników. Możesz korzystać z ankiet, ankiet lub wywiadów użytkownika. W przypadku ankiety lub ankiety możesz umieścić ją na stronie internetowej jako wyskakujące okienko.,Za pomocą ankiety lub ankiety możesz uzyskać informacje o zachowaniu użytkownika. O tym, dlaczego odwiedzają witrynę, co skłoniło ją do zakupu (jeśli jest to zakup), aż do krytyki i sugestii dotyczących twojej witryny. Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji, możesz przeprowadzić wywiad z użytkownikiem wybranym losowo. Ta metoda jest jednak mniej skuteczna, ponieważ wymaga spotkania twarzą w twarz, bezpośrednio lub za pośrednictwem połączenia wideo. Zwykle z tej metody korzystają duże firmy., przed przeprowadzeniem testów A / B musisz określić główny cel tego, co chcesz osiągnąć dzięki temu procesowi. Pozostań skupiony i konsekwentny w głównym celu, który wyznaczyłeś na samym początku. na przykład przeprowadzasz testy A / B w e-marketingu, wysyłając dwie wersje wiadomości e-mail i przypisując pozyskiwanie potencjalnych klientów jako główny cel. Następnie wyniki testów A / B wskazują, że wersja A otrzymuje wysoki CTR, ale pozyskiwanie potencjalnych klientów jest nieco większe. Z drugiej strony Wersja B do uzyskania CTR jest niska, ale pozyskiwanie potencjalnych klientów jest wysokie., w takiej pozycji, która wersja jest lepsza? Ponieważ Twoim głównym celem na początku było pozyskanie potencjalnych klientów, Wersja B jest zdecydowanie lepsza. na początku już robisz hipotezę. Należy jednak pamiętać, że hipoteza może być poprawna i może być błędna. Nowa prawda zostanie udowodniona, gdy proces testowania A/B zostanie zakończony i otrzymasz wynik. wyniki te mogą być zgodne z hipotezą, a nawet udaremnić Twoją hipotezę. Jeśli wyniki są zgodne z hipotezą, Twoje przypuszczenie jest poprawne., Początkowo tylko podejrzewasz, że z wynikami testów A / B jesteś teraz bardziej pewny siebie, ponieważ jest to poparte odpowiednimi danymi. w Pobierz darmowy ebook: 98 porad Meroketkan Sales with Website Współczynnik konwersji staje się jednym z ważnych parametrów sukcesu witryny biznesowej online. Duży ruch bez wysokiego współczynnika konwersji nie doprowadzi cię do wysokich zysków. Aby zwiększyć konwersję na wysoki poziom, musisz stworzyć stronę witryny, która będzie nie tylko piękna, ale także wygodna, zrozumiała i przekonująca dla odwiedzających., Oczywiście proces ten nie jest łatwy i potrzebujesz wielu prób i błędów, dopóki nie będę w stanie sprawić, by strony witryny były idealne. dzięki testom A/B możesz podejmować decyzje na podstawie wiarygodnych danych z prób i błędów, które podejmujesz. Mam nadzieję, że ten artykuł pomoże Ci przeprowadzić testy A/B, abyś mógł stworzyć stronę witryny o tak wysokim współczynniku konwersji.
dlaczego Testy A / B?
drobne różnice wpływają na duże
pomóż podjąć decyzję opartą na danych
Poprawa współczynników konwersji
pewny sposób na zwiększenie współczynnika konwersji za pomocą testów A / B
I i priorytet potencjalnych stron
Określ główny cel
Utwórz hipotezę
wWybierz zmienną Test
IUtwórz wersję kontrkultury
uruchom test jeden po drugim
Iużyj narzędzia testowego a / B
Testuj dwie odmiany jednocześnie
wykonaj test a / b według smaku
I Uzyskaj informacje zwrotne od użytkowników
W skoncentruj się na głównym celu
dokonaj zmian na podstawie wyników
wniosek
