télémarketing pour aller?

date D’ajout: Nov. 13, 2004
Dernière mise à jour: Oct. 20, 2007

Une chose que la plupart des gens aiment vraiment à propos de leurs téléphones portables est le sentiment d’anonymat qu’ils fournissent parce que, contrairement à leurs frères cordés, les numéros de téléphone portables ne sont pas publiés dans un répertoire pour tous à voir. Donc, il n’est pas surprenant que le spectre de cet avantage à venir à une fin a certains très nerveux. La lettre en chaîne ci-dessous est basée sur des faits, mais est très mal informée.,

autrefois un symbole de statut pour l’élite technophile, les téléphones portables sont la norme aujourd’hui, beaucoup de gens évitant leurs téléphones traditionnels « terrestres » pour la commodité de leurs frères mobiles., Passer sans fil s’est également avéré avoir un avantage inattendu: la protection contre les appels de télémarketing ennuyeux.

par défaut, un numéro « land-line » est répertorié dans un répertoire public et vous devez payer des frais pour qu’il soit « non répertorié. »Les téléphones cellulaires sont le contraire: ils ne sont pas répertoriés dans un répertoire, mais vous pouvez payer pour les avoir répertoriés dans l’annuaire téléphonique régulier si vous le souhaitez., Environ cinq millions de clients de téléphones cellulaires – principalement des petites entreprises qui comptent sur les téléphones cellulaires comme principal moyen de contact avec les clients, et des personnes qui ont « coupé le cordon » et utilisent exclusivement les téléphones cellulaires – ont fait exactement cela.

l’avertissement ci-dessus a commencé à circuler à la fin de 2004. Ce qui l’a alimenté, ce sont les nouvelles que cinq des six principales sociétés de téléphonie cellulaire américaines (à l’époque: Sprint, AT&T, Cingular, T-Mobile et Nextel) s’étaient regroupées pour créer un service de téléphonie cellulaire « 411 »., Initialement prévu pour le printemps 2005, Mobile 411 fonctionnerait comme le système 411 existant, dans lequel les appelants à la recherche du numéro de téléphone d’une personne spécifique paieraient des frais (généralement 1,00 per par numéro demandé) pour le trouver.

le répertoire ne serait pas accessible au public sous forme imprimée ou en ligne. En outre, la liste serait opt-in, ce qui signifie que votre numéro ne peut pas être ajouté sans votre consentement exprès, et il ne peut pas être vendu à un tiers., Bien que l’autorisation d’inscription ait pu faire partie de votre contrat de service, tous les transporteurs participants ont accepté de demander aux abonnés de signer avant la mise en service du service.

Les tentatives de certains opérateurs de téléphonie cellulaire dans des pays tels que L’Inde, la Grèce, La Belgique et la France pour créer un répertoire imprimé de numéros de téléphone cellulaire se sont heurtées à de grandes réticences. Les Experts considèrent généralement une telle approche danspratique, car l’industrie est toujours en croissance et les consommateurs peuvent changer de fournisseur à tout moment.

les appels de Télémarketing sur les téléphones cellulaires serait plus ennuyeux, ils pourraient être très coûteux., Le client de téléphone portable américain paie tous les appels, entrants et sortants, sous la forme de minutes de plan, de frais d’itinérance et d’autres frais de service. En conséquence, la plupart des appels de télémarketing vers les téléphones cellulaires sont interdits par la Federal Communications Commission. Du Code des règlements fédéraux, titre 47, Chapitre 1, Partie 64, sous-partie L, Section 64.1200(a) (1) (iii):

pourtant, la perspective d’un annuaire téléphonique public est suffisamment réelle pour que le gouvernement américain envisage déjà des moyens de le réglementer. On a déjà proposé des mesures législatives qui limiteraient le répertoire, ou du moins en limiteraient l’efficacité., Dans sa forme la plus extrême, la « Loi sur la protection des renseignements personnels 411 Sans Fil » interdirait au 411 de donner le numéro, exigeant plutôt que le service connecte directement l’appelant au téléphone cellulaire, sans révéler le numéro. Certains états ont déjà adopté des lois similaires. En outre, le plus grand fournisseur de services de téléphonie cellulaire américain, Verizon, a refusé de participer à Mobile 411, invoquant les préoccupations de confidentialité de ses abonnés.

Au moment d’écrire ces lignes en octobre 2007, L’annuaire Mobile 411 est toujours en cours de planification, mais n’a pas encore été lancé.,

Il est vrai que la FTC a un registre Do Not Call qui aide les consommateurs à réduire les appels de télémarketing. Bien qu’il n’ait pas été conçu spécifiquement pour les clients de téléphones cellulaires, vous pouvez inscrire votre numéro de cellulaire dans le registre. Cependant, le registre fédéral ne pas appeler n’est pas directement lié à Mobile 411 et n’empêchera pas votre numéro d’être ajouté à ce service. À l’automne 2007, la FTC a lancé une grande campagne médiatique pour ramener ces points à la maison.

il n’y a pas non plus de date limite pour s’inscrire sur la liste fédérale des numéros à ne pas appeler., Il s’agit d’une base de données ouverte que les télévendeurs sont tenus de télécharger et de synchroniser avec leurs listes d’appels au moins une fois tous les trois mois. Ainsi, vous pouvez commencer à voir une diminution des appels de télémarketing dans les jours ou les semaines de l’inscription, et après 90 jours, les appels ont cessé complètement. La date limite du 15 décembre donnée ci-dessus semble faire référence à la liste Do Not Call de Pennsylvanie, qui a des délais trimestriels, mais n’est pas directement liée au Registre national. Comme je le soupçonnais, après cette date limite, les transitaires bien intentionnés ont simplement continué à repousser la date pour maintenir la chaîne à jour., Il est vrai que votre inscription sur la liste ne pas Appeler est bonne pour cinq ans.

Si vous êtes préoccupé par l’annuaire mobile 411, contactez votre fournisseur de téléphonie cellulaire pour vous assurer que votre numéro n’est pas inclus dans le service. Cassez cette chaîne.