25 Måder at Øge Online Salg
Øget online salget, er det primære mål for utallige virksomheder, store og små både. Uanset om du kører en mom-and-pop retail virksomhed eller arbejde for en store e-handels-gigant som Amazon, øge salget via online kanaler er lidt ligesom bowling en strejke – det ser meget nemmere, end det faktisk er.
heldigvis er der snesevis af måder, du kan foretage mere salg online, hvoraf mange kan implementeres med det samme., Nogle af disse tips fokuserer på specifikke strategier, du kan implementere, mens andre er mere generaliserede. I dette indlæg ser vi på 25 sådanne strategier, så uanset om du sælger fysiske varer eller driver en servicebaseret virksomhed, her er 25 handlingsteknikker, du kan bruge til at øge online salgsresultater.
klar til at drive mere online salg end nogensinde før? Do !nload vores gratis guide til Google Shopping og begynd at vinde nye kunder i dag!,
Vær ærlig i din salgskopi
dette kan virke smerteligt indlysende, men det er forbløffende for mig, hvor mange writeebsteder der skriver, kontrollerer, at deres produkter ikke kan kontanter. Ikke kun er ærlighed i din kopi afgørende for din virksomheds omdømme, Det fremmer og tilskynder også tillid til dit brand. Gør ikke krav, du ikke kan underbygge, og brug ikke hyperbole let-dagens forbrugere er overfølsomme over for marketing BS, så vær ærlig, ligetil og tilgængelig i al din salgskopi, fra din hjemmeside til dine e-mail-kampagner.,
denne PETA-annonce blev trukket fra reklametavler i Storbritannien af Advertising Standards Authority i 2013 for at fremsætte ubegrundede krav.
dette princip gælder også for, hvordan du placerer dig selv som en virksomhed. Nogensinde stødt på et siteebsted, der er naturligvis drives af en eller to personer, men har kopi, der ville være bedre egnet til en multinational virksomhed selskab? Denne tilgang ikke kun gør du ser tåbeligt, det skader også dit brand troværdighed., Hvis du er en lille virksomhed, vær stolt af det og vær opmærksom på det – mange forbrugere henvender sig til mindre virksomheder netop på grund af den mere individualiserede, personlige service, de kan tilbyde. Forsøg ikke at være noget, du ikke er.
få flere annonceklik med Annonceudvidelser
Hvis du sælger ting online, er annonceudvidelser en no-brainer – denne funktion (Tilgængelig i både ad .ords og Bing) giver dig mulighed for at gøre din annonce større med flere steder at klikke på. Og det koster ikke noget ekstra! Og det øger din annonces klikfrekvens! Fantastisk, ikke?,
i ovenstående eksempel giver linkene til “mænds solbriller” og “kvinders solbriller” folk, der ønsker at købe et nyt par Ray-Bans to yderligere steder at klikke på. Dette sparer den potentielle kunde et skridt og gør det lettere og hurtigere at finde præcis, hvad de ønsker (så de går til dit siteebsted i stedet for en konkurrents).
Vis kundeanmeldelser og Tillidssignaler
i dagens sociale mediemiljø har kundefeedback aldrig været vigtigere., Heldigvis betyder det, at dine tilfredse kunder kan give dig et af de mest værdifulde våben i dit arsenal – vidnesbyrd.
Legioner af tilfredse kunder er betydeligt mere indflydelsesrige end selv den bedste-skrevet salg kopi, så sørg for at inkludere fosser udtalelser og anmeldelser fra dit hardcore mærke, evangelister fosser om, hvor vidunderlig du er. Disse kan vises på dine produktsider, destinationssider, prisfastsættelse side, selv din startside. For mere info, tjek mit indlæg om kraften i kundeudtalelser.,
Tilsvarende kan inkludering af tillidssignaler være en glimrende måde at øge online-salget på, da det skaber en mere gunstig opfattelse af dit brand i tankerne på udsigten og potentielt kan overvinde tøven preemptively. Hvis din virksomhed har nogen professionelle akkrediteringer (endda noget så rutinemæssigt som en Better Business Bureau certificering eller medlemskab til din lokale handelskammer), sætte disse tillid signaler front og center på dit .ebsted. Hvis du har en imponerende liste over tilfredse kunder, skal du sørge for, at dine kundeemner ved det.,
Opret en følelse af uopsættelighed
det er vigtigt at være ærlig og gennemsigtig om, hvem du er, og hvad du gør, men der er ingen regel mod at skabe en følelse af uopsættelighed for at overtale udsigter til at købe fra dig lige nu.
mange forbrugere reagerer positivt på incitamenter, der skaber en følelse af presserende karakter, fra tidsfølsomme specialtilbud til produkter med begrænset udgave. Selvom de måder, du kan opnå dette er så forskellige som de produkter, du kan købe online, nogle strategier kan være mere effektive end andre., For eksempel, hvis du ikke (eller ikke kan) laver et produkt med begrænset udgave for at lokke udsigter, kan du måske tilbyde et økonomisk incitament til kunder, der forpligter sig til et køb med det samme, såsom gratis forsendelse eller rabat.
om AdWords, som du kan bruge ad-customizers for at få vist en nedtælling på årstidens udbud eller begrænset-tid salg:
Men du vælger at gøre det, at skabe en følelse af nødvendighed er en fantastisk måde at øge online salg.,
Tilbyde en Skudsikker Penge-Tilbage-Garanti
Ofte, en af de mest magtfulde faktorer, i en forbrugers beslutning om ikke at købe noget, er risikoaversion – ønsket om at undgå potentielle tab. De fleste gange er denne opfattede risiko en økonomisk. Hvorfor skal nogen købe dine produkter? Hvad hvis de ikke fungerer, eller kunden ikke kan lide dem? Selv små køb kan bære risikoen for “købers anger”, så overvinde denne indsigelse fra starten ved at tilbyde en skudsikker pengene-tilbage-garanti.,
Jo mere risikerer du at fjerne fra udsigten beslutning, jo mere tilbøjelige er de til at købe fra dig, så tage væk noget, der kunne afskrække udsigter fra at købe fra dig.
tilbyde færre valg
for mange virksomheder er dette koncept simpelthen utænkeligt. Sikkert at tilbyde flere produkter er en fantastisk måde at øge salget på! Ikke nødvendigvis. Faktisk, i mange tilfælde, et større udvalg af valg kan føre til ubeslutsomhed fra perspektivet, hvilket igen resulterer i tabt salg.,
Hvis du har en bred vifte af produkter, kan du overveje at strukturere dit siteebsted eller produktsider på en måde, der giver besøgende så få valg som muligt. Dette reducerer muligheden for, at den besøgende vil blive overvældet af snesevis af forskellige produkter. Dette kan opnås ved at arrangere dine produkter i stadig smalle kategorier (en ekstra bonus, som giver besøgende større lethed til at finde præcis, hvad de leder efter), eller du kan lægge større vægt på færre individuelle produkter., Uanset hvad, husk, at jo flere valg du giver, jo mere sandsynligt er en kunde at hoppe og gå andre steder.
Mål Lookalike Audiences på Facebook
En af de bedste måder til at øge online salg er at bruge de data, du har om dine eksisterende kunder for at finde folk ligesom dem. Facebook giver dig mulighed for at gøre dette gennem målretning af lookalike-målgrupper.Facebook Facebook lookalike-målgrupper er hovedsageligt brugere på Facebook, der deler egenskaber og adfærd til kunder i din database.
Lookalike-målgrupper i Facebook er i det væsentlige brugere på Facebook, der deler egenskaber og adfærd til kunder i din database., Du uploader dine data til Facebook, som derefter krydshenvisninger sine egne data (og oplysninger fra tredjeparts data mæglere) til at oprette kampe baseret på de kriterier, du angiver. Du kan også bruge sporingspi .els og data fra appinstallationer til at hjælpe dig med at oprette lookalike-målgrupper. Dette er en glimrende måde at gøre data om dine eksisterende kunder, der arbejder for dig, da det effektivt giver dig mulighed for at udvide din rækkevidde med en minimal indsats og bruger meget målrettede annoncer til at lokke Facebook-brugere, der er meget lig dine eksisterende kunder.,
tjek dette blogindlæg om målretning af Facebook-annoncer for at lære mere om lookalike-målgrupper.
Reducere Friktionen i købsprocessen
Ifølge Business Insider, ca. $4 BILLIONER værd af online merchandise blev opgivet i ufuldstændig indkøbsvogne alene sidste år, hvoraf de 63% var potentielt erstattes. Dette er en virkelig kæbefaldende statistik, og en, der afslører, hvor vigtigt det er at negle din checkout-proces.,
i lighed med ovenstående punkt om brugeroplevelse kan reduktion af friktion i din købsproces have en utrolig indflydelse på dine konverteringsfrekvenser. Ligesom du skal gøre det så nemt som muligt for besøgende at bruge og navigere på dit siteebsted, skal du gøre det endnu lettere for dem at faktisk købe det, du sælger.
Eliminer unødvendige trin i din købsproces, der kan afskrække en udsigt fra at konvertere. Spring over unødvendige felter i formularer. Må ikke tid dem ud og gøre dem starte forfra fra begyndelsen., Her er nogle flere tips om kæmper indkøbskurv nedlæggelse.
giv så mange betalingsmuligheder som muligt
Okay, så din virksomhed tager kreditkort. Hvad med Google Walletallet betalinger? Eller ApplePay? Hvad med Stripe? WePay?
Forbrugerne flere valgmuligheder end nogensinde før i forhold til, hvordan de rent faktisk betaler for varer og tjenesteydelser, og ikke alle foretrækker at bruge American Express., Ved at tilbyde flere betalingsmuligheder, inklusive nyere tjenester, der bliver mere og mere populære på mobilen, gør du det lettere for udsigterne at give dig deres penge. Sikker, det kan være en besværet med at optimere dit websted (og checkout-processen, som vi diskuterede ovenfor) til at omfatte alle disse muligheder, men at gøre det er en fantastisk måde at øge online salg, især hvis dit websted har en stærk mobil trafik.
Invester i Kvalitetsproduktbilleder
Der er overbevisende bevis for, at velpræsenteret mad faktisk smager bedre end sløvt belagte retter., I betragtning af hvor vigtigt udseende er i forhold til, hvordan vi opfatter ting (inklusive andre mennesker), er det grunden til, at investering i kvalitetsproduktfotografering vil have en lignende effekt på besøgende på dit .ebsted.
Uanset hvad du sælger, og medtage billeder i høj kvalitet af dine produkter – ingen små miniaturer eller dårligt belyste billeder taget på lager værelse. Sørg også for at inkludere en bred vifte af billeder. Det kan synes overkill at inkludere billeder af dine produkter fra alle tænkelige vinkler, men prøv det., Folk elsker at sparke et produkts ordsprogede dæk, før de køber, især online.
Slip af med dine destinationssider
Vi har nævnt denne strategi før, og det rejser normalt mere end et par øjenbryn for at sige det mildt. Vi går imidlertid ikke ind for at fjerne destinationssider unødvendigt, men snarere optimere dine onlineannoncer for at tilpasse sig, hvor mange forbrugere der faktisk surfer på internettet og handler online.,
Call-kampagner på Facebook og AdWords er et glimrende eksempel på en situation, som fjerner den traditionelle landing page helt gør en masse forstand. De fleste mennesker ønsker ikke at bruge flere minutter på at gennemse sider på deres mobile enhed – de ønsker blot at komme i kontakt med din virksomhed.,
Ved at udnytte Call-Kun annoncer, du gør det lettere for udsigterne til at nå ud til din virksomhed, fjerne en af de leakiest faser af den klassiske online salg tragt helt, og potentielt øge mængden af opkald til din virksomhed – en af de mest værdifulde kilder til at føre mange virksomheder. Folk, der ringer til dig, beder dig praktisk talt om at sælge dem noget.
prøv Gmail-annoncer
efter år ind og ud af beta er Gmail-annoncer endelig tilgængelige for alle., Dette er en spændende måde at nå frem til udsigter og øge salget.
Hvis du allerede når kunder, når de søger, og når de gennemser sociale, hvorfor ikke gå den ekstra mil og slå dem, mens de også er i deres indbakker? En af de mest effektive måder at bruge Gmail-annoncer er ved at målrette konkurrent søgeord. Folk, der er på markedet for dine konkurrenters produkter får e-mails fra dine konkurrenter, der nævner deres brand vilkår lige nu., Ved at målrette de samme vilkår kan du dukke op i deres indbakker og forhåbentlig ændre deres sind.
hold meddelelser konsistente på tværs af kampagner og dit Siteebsted
har du nogensinde klikket på en PPC-annonce, der greb din opmærksomhed, kun for at blive taget til en irrelevant destinationsside (dårlig) eller siteebstedets hjemmeside (værre)? Har du ender med at købe hvad du ledte efter fra dette siteebsted? Sandsynligvis ikke.,
En displayannonce i Air Canada, og i den ledsagende
landing page
Hvis en bruger klikker på en annonce for en bestemt vare eller tjenesteydelse, den side, de er taget til, bør være omkring, at der bestemt produkt eller service – ikke en tilhørende kategori, ikke er et særligt tilbud til et andet produkt, men det specifikke produkt. Sørg for, at din meddelelse er relevant på tværs af dine PPC-og betalte sociale kampagner og de sider, der er knyttet til dem, så annonceklik faktisk bliver til salg.,
Besvar Hvert Spørgsmål og Adresse, Hver Indsigelse i Din Kopi
En af de mest farlige faldgruber, du kan falde i, når de forsøger at sælge online er at gøre antagelser om din potentielle kunders kendskab til dit produkt, service eller endda marked. Mange virksomheder tror fejlagtigt, at deres kunder ved mere om, hvad de sælger, end de rent faktisk gør, hvilket resulterer i ubesvarede spørgsmål eller indvendinger, der ikke kan løses – som begge kan skade salget.,
overvej alle spørgsmål, du muligvis kan tænke på om dit produkt, og svar det i din kopi på dine produktsider. På samme måde skal du tænke på enhver potentiel indsigelse, som et perspektiv måtte have om dit tilbud, og overvinde det preemptively i din kopi. Dette kan virke upraktisk, men husk, at du ikke bombarderer udsigter med unødvendige oplysninger – du giver dem nøjagtigt, hvad de har brug for for at tage en informeret beslutning. Denne tilgang er også en fremragende øvelse i at skrive stram, klar, kortfattet kopi. Hvis du er bekymret for, at der er for meget kopi, kan du altid trimme det ned., Bare holde fokus på kunden, og hvordan det gavner dem, ikke hvorfor din virksomhed er så a .esome.
Give Væk så Meget Som Du Muligt Kan Gratis
Folk elsker gratis ting, og jo mere du giver væk gratis, jo mere positivt potentielle kunder er tilbøjelige til at opfatte dig og dit brand, hvilket kan resultere i mere online salg.
Awesome!
se på dine aktuelle tilbud. Kan du give noget væk gratis? Hvis du er i Soft .arebranchen som vi er, er det nemt at tilbyde gratis, uforpligtende forsøg med din Soft .are., Selv hvis du ikke er det, kan du lige så nemt give væk samplere, prøvemedlemskaber, to-for-en-tilbud og andre belønningsbaserede incitamenter. At give ting væk gratis er ikke bare en fantastisk måde at forbedre folks opfattelse af din virksomhed, det er også en fantastisk måde at introducere dem til dine must-have produkter og friste dem til at købe mere.,
Opret og Mål Detaljeret Køber Personas
jeg har tænkt mig at gå videre og antage, at du allerede skaber køber personas (fordi hvis du ikke, du er i reelle problemer), men jeg vil udfordre dig til at skabe endnu mere detaljeret køber personas, end du har i fortiden.,
Hvis du nogensinde har kigget i indstillinger for målretning til rådighed til Facebook annoncører, kan du have set de fantastiske detaljer, som du kan målrette mod brugere på Facebook – annoncører kan målrette mod brugere, baseret på de firkantede optagelser af deres hjem, universitetet, hvorfra de har fået deres grad, og selv der, hvor de har planer om at gå til deres næste ferie (som Margot afsløret i hendes fascinerende indlæg om utroligt kornet Facebook publikum).,
det er Klart, at denne grad af specificitet kan være lidt overkill til din køber personas, men jo bedre du “kender” din ideelle kunder, jo mere tilbøjelige er de til at svare til omhyggeligt udformet meddelelser, der er skræddersyet specifikt til deres liv. Skub dig selv til at skabe mere detaljerede køber personas end du nogensinde har før. For at lære mere om denne proces, tjek min detaljerede guide til oprettelse af køberpersoner.
Implement Tiered Pricing
Når du går til en restaurant, er chancerne ret gode, at du altid vælger en af de mellemstore retter., Dette skyldes, at mange restauranter manipulerer psykologi for at skubbe folk mod mellemmåltiderne. Vi undgår ofte de billigste retter-og de dyreste-hvilket gør mellemlagsindstillingerne mest tiltalende. Dette er en teknik kendt som “decoy prissætning.”Det samme princip kan udnyttes til at øge salget online med differentieret prisstrukturer.
Ved at inkludere en tredje “lokkedue” i din prisstruktur, kan du skubbe folk mod midten løsning – det du virkelig vil have dem til at købe., Sikker på, at nogle mennesker alligevel vil gå efter den dyreste mulighed (hvilket er en bonus, indtægtsmæssigt), men de fleste vil ubevidst undgå lokkefuglen og vælge mellemklassen, hvilket er netop det, du vil have dem til at gøre.
mange virksomheder udnytter dette psykologiske princip (også kendt som “asymmetrisk dominanseffekt”) for at få os til at købe det, de ønsker. For at lære mere om lokkefuglepriser, tjek dette indlæg af Neil Patel på MarketingLand.,
Tilføj et Opt-in Pop-up-tilbud for at skubbe dem ud over kanten
Hvis du ønsker at øge salget i detailhandelen, skal du ikke ignorere potentialet i opt – in-tilbud-prompter, der opfordrer folk til at tilmelde dig dit nyhedsbrev, postliste eller loyalitetsprogrammer. Brug af opt-in-tilbud kan ikke kun øge antallet af kontakter i din database betydeligt (et stort aktiv for fremtidige e-mail-marketingkampagner), men også øge online-salget på kort sigt.,
Potentielle kunder, der er på hegnet om at købe fra dig kan meget vel være påvirket af en godt placeret opt-in tilbud til, sige, gratis forsendelse, eller 10% af deres første ordre. Selv hvis de beslutter mod køb på det tidspunkt, men tilmelde dig din opt-in-tilbud, du har stadig tilføjet dem til din database, og de kan vælge at vende tilbage senere for at fuldføre salget.
Når du starter et opt-in-tilbud, skal du sørge for at teste hvert element for maksimal optimering., Test formuleringen af kopien, den position, hvor den vises på dit .ebsted, og den strøm, som besøgende ledes gennem processen. A / B test forskellige tilbud og se hvilke der giver et større volumen af tilmeldinger. Overvej at have pop-up udløses af et exitebsted e .it, så besøgende ser det lige før de er ved at forlade siden. Jo flere mennesker, der tilmelder dig dit nyhedsbrev eller loyalitetsprogram, jo mere potentielle salg kan du gøre i fremtiden.,
væk onlinesalg med mobiloptimering
antallet af online-virksomheder med dårligt designede, dårligt optimerede “mobile” sitesebsteder er forbløffende.
mobil søgning har allerede formørket desktop søgning i volumen. Hvis du ikke ønsker at efterlade salget på bordet, er det vigtigt, at dit .ebsted er optimeret til mobil – og ikke kun fra et teknisk perspektiv.
gør det så nemt som muligt for mobile besøgende at købe, hvad du sælger., Dette kan indebære en omfattende revision af din købsproces (se tip #18) eller design og lancering af et helt separat mobil siteebsted. Amazon ‘s mobile site er et fremragende eksempel på, hvordan mobil e-handel kan (og velsagtens skal) gøres, men du behøver ikke at Amazon’ s ressourcer for at skabe en overbevisende, brugervenlig oplevelse for besøgende på mobil.
Navigation og brugeroplevelse er blandt de mest afgørende elementer i en veldesignet, stærkt optimeret mobiloplevelse., Jo sværere det er for besøgende at finde – og købe – hvad de vil, jo mere sandsynligt er de at opgive dit siteebsted helt og tage deres forretning andre steder. Sider skal indlæses næsten øjeblikkeligt, og navigation skal være logisk. Spørg ikke for meget information, kun det blotte minimum skal du enten gøre salg eller markedet til udsigterne senere. Tillad besøgende at komme tilbage til deres vogne senere, selv på en anden enhed., Forvent ikke, at mobile besøgende konverterer i en enkelt session, fordi de sandsynligvis (næsten helt sikkert) ikke vil – men de kan konvertere senere, hvis du gør det nemt for dem at gøre det.
tænk på dine mobile besøgende og gøre alt, hvad du overhovedet kan for at gøre det nemt for dem at købe fra dig, mens de er på farten.
Imponer nye kunder med en fantastisk opfølgende e-mail
desværre slutter kundeoplevelsen typisk for mange virksomheder, når de endelig har fået deres hænder på en kundes penge. Dette er en frygtelig fejl for kundeopbevaring., For at øge salget online skal du sørge for, at du har en tankevækkende, hensynsfuld og virkelig nyttig opfølgningsprocedure på plads for nye kunder.
Som en hardcore computer nørd, jeg er altid bestille ting fra Newegg.com – reservedele, nye komponenter, og andre lækre nørdede ting. Årsagen til, at jeg har været en loyal ne .egg-kunde i mange år, er ikke kun prisen på varerne (hvilket er meget konkurrencedygtigt), men snarere fokus på kundeservice og opfølgningsprocessen, som ne .egg har på plads.,
Når jeg afgiver en ordre, modtager jeg udførlige resuméer af mine køb (herunder vitale tracking-oplysninger, så jeg kan trykke “Opdater” på bestillingssiden for at se, hvor mine ting er), samt kunde-service information, links til relevante produkter, jeg kunne være interesseret i, og alle mulige andre ressourcer. Jeg er bedt om at forlade anmeldelser og feedback om min oplevelse, opfordres til at kontakte en virkelig person, hvis jeg har spørgsmål til min ordre, og kan endda diskutere eller svare på spørgsmål om mit køb, for andre brugere, som overvejer at købe, hvad jeg lige splurged på., Generelt er det bare en god shoppingoplevelse – derfor har jeg købt min hard .are fra ne .egg i årevis.
glem ikke dine kunder, så snart de har givet dig deres kreditkortoplysninger. Jo mere opmærksomhed du betaler til dem, efter at de har købt noget, jo mere tilbøjelige er de til at blive voldsomt loyale brand evangelister, der vil ikke kun blive til tilfredse tilbagevendende kunder, men vil også gå ud og fortælle deres venner (og blog-læsere) om, hvor fantastisk du er. Når en kunde køber noget, tilbyde dem noget gratis (se tip #11)., Tal med dem på sociale medier (mere om dette kort). Send dem en tankevækkende, nyttig opfølgende e-mail med incitamenter til at købe fra dig igen. Men du gør det, få dine kunder til at føle sig som de dyrebare små snefnug, de er – tænk forhold, ikke transaktioner.
søm dit værdiproposition – og gør det umiddelbart indlysende
alt for mange virksomheder mister salg og spilder tid ved at fokusere på sig selv. Husk, hvordan vi diskuterede, at folk ikke ønsker at købe ting, kun løse deres problemer?, Nå, en anden smertefuld sandhed er, at medmindre dine kunder er de brandevangelister, vi har talt om, er langt de fleste af dem ligeglad med dig eller din virksomhed – kun hvordan dine produkter eller tjenester vil gøre deres liv bedre. Dette er grunden til din værdi proposition bør tage centrum i al din marketing kommunikation og siteebstedsindhold.,
det Væsentlige, din value proposition, der er den primære grund til, at kunder skal købe af dig, og ikke dine konkurrenter, og løftet om værdien udsigter vil modtage ved at investere i uanset hvad du sælger., Værdi udsagn kan opdeles i tre hovedområder:
- Relevans: Hvordan dit produkt/service, der vil løse kundernes problemer
- Kvantificerbar værdi: De specifikke fordele ved dit produkt/service-tilbud
- Differentiator: Hvorfor kunder skal købe af dig, og ikke en konkurrerende virksomhed
Når du bryder en value proposition i disse tre komponenter, det bliver nemt at se, hvorfor disse elementer bør informere stort set alt om dit marketing beskeder og indhold på webstedet, fra den kopi på din hjemmeside til indholdet af din email marketing kampagner., Hvorfor ville du ikke fokusere udelukkende på disse aspekter af dine produkter?
Tag et kig på din destinationsside kopi, salg sikkerhedsstillelse, og andre marketingmaterialer. Er værdien proposition umiddelbart indlysende? Hvis ikke, er det tid til at gå tilbage til tegnebrættet. Alt, hvad dine kundeemner ser, skal binde tilbage til dit værdiproposition på en eller anden måde. Jo større den opfattede værdi du kan oprette omkring dine produkter eller tjenester, jo mere salg vil du gøre.,
brug kundens stemme til mere resonante annoncekampagner
forhåbentlig bruger du allerede PPC og paid social til at udvide din rækkevidde og finde nye målgrupper. Det sprog, du bruger i dine kampagner, kan dog have en enorm indflydelse på dine konverteringsfrekvenser( og derfor dit salg), så mit fjerde tip er at bruge “kundens stemme” i dine kampagner – men hvad betyder det?,
kundens stemme er en markedsundersøgelsesteknik, der justerer kopi med de behov, ønsker, smertepunkter, forventninger og aversioner, som forbrugeren er målrettet mod den pågældende meddelelse. Denne proces omfatter ofte sprog og frasering bruges af kunderne selv under markedsundersøgelser og fokusgruppe test.
eksemplet ovenfor, fra regnskabssoft .arefirmaet FreshBooks, bruger kundens stemme med stor effekt., Under sin markedsundersøgelse opdagede FreshBooks, at dets målmarked (ejere af små virksomheder) fandt bogføring at være smertefuldt og udfordrende, og derfor inkorporerede det sprog, der blev brugt af målmarkedet i dets meddelelser.
denne teknik kan være ekstraordinært kraftfuld, da du bruger den nøjagtige formulering, der bruges af dine ideelle kunder til at nå dine ideelle kunder. For at lære mere om, hvordan du integrerer dette i dine egne kampagner, kan du tjekke dette indlæg på kundens stemme.,
Find dine bedste Tilskrivnings-og konverteringsstier
Nogle gange føles det som om du gør alt rigtigt, kun for at se dine konverteringsfrekvenser svæve et sted mellem “elendig” og “patetisk.”Ofte er dette ikke noget at gøre med meddelelser eller placering af dine annoncer (selvom det betaler sig at se nærmere på dette), men snarere en misforståelse af hvornår og hvor konverteringer sker.,
en af de første ting, du bør gøre, hvis dine konverteringsfrekvenser ser lave ud, er at undersøge dine tilskrivningsmodeller og konverteringsveje i Analytics. Du kan blive overrasket over at finde, at dele af din markedsføringsstrategi, der synes som konvertering duds faktisk har en stor indflydelse på din online-salg. For eksempel, måske organisk søgning er ikke en stor kanal til konvertering til salg, men folk, der finder dig først gennem organisk søgning, og derefter se en Facebook-annonce er meget gerne blive en betalende kunde., Hvis det er tilfældet, skal du fordoble indholdsmarkedsføring og hælde nogle penge i Facebook-remarketing også (se Tip #1 nedenfor).
rent Faktisk at Tale med Dine Perspektiver på Sociale Medier
Aktivt engagement med udsigter via sociale medier er overset som et potentielt salg af værktøj, ved at alt for mange virksomheder, fordi det opfattes som at have en ubetydelig indvirkning på de faktiske salg – når de i virkeligheden er dette en af de bedste måder, du kan øge brand awareness, kundetilfredshed og salg.,
tænk på et tidspunkt, hvor du t .eetede på et firma eller kommenterede et brands Facebook – side-og virksomheden svarede faktisk dig personligt. Hvilken effekt havde dette på din opfattelse af det mærke? Jeg vil vædde på, at det blev betydeligt mere gunstigt. Den giver hurtige, ærlige svar på spørgsmål, som potentielle kunder om dine tilbud er en fremragende måde at øge salget, som jo mere opmærksomhed du bliver opfattet som at betale til potentielle kunder, er det mere sandsynligt, at folk ønsker at købe fra dig., Dette resulterer også i uopfordret social feedback blandt brugerne selv-den slags brandeksponering og “reklame”, du bare ikke kan købe (godt, ikke på en måde, der alligevel lyder legitim).
brug Remarketing til at lukke flere tilbud
uanset om du kører en PPC-kampagne eller en Facebook-reklamekampagne, tager ethvert digitalt marketinginitiativ tid, penge og kræfter at opnå. Hvis du ikke bruger remarketing, banker du i det væsentlige på potentielle kunder, der konverterer med det samme, hvilket næsten aldrig sker (og er nøjagtigt så vanvittigt, som det lyder).,
uanset Om du bruger remarketing dit indhold eller en bestemt tid-følsomme salg tilbud, remarketing er velsagtens den mest effektive måde at øge salget online. Ikke alene remarketing holde dit brand på forkant med udsigterne sind, det giver også vordende kunder med mange yderligere muligheder for at konvertere., I betragtning af de ofte splittede kunde rejse, som nu finder normalt sted i mindst en dag eller to, og flere enheder, remarketing også tæt bringer med, hvordan nutidens forbrugere foretrækker at shoppe – hvilket er, hvor og hvornår de vælger.
Remarketing er en kompleks, nuanceret emne med unikke overvejelser, afhængigt af om du bruger remarketing med betalt betalt søgning eller sociale, så tjek Komplet Guide til AdWords Remarketing Bedste Praksis og Latterligt Fantastisk Guide til Facebook i forbindelse med Remarketing., Kopiér
