at miste en pakke sucks! Processen til at erstatte den manglende fede. – pakke og inddrive noget tab suger også. Derfor oprettede vi Package Guard-guiden til en manglende fede. – pakke. Vi forsøger at gøre navigering af systemet lidt lettere-fra at starte din søgning til at indgive et krav, vi er her for at hjælpe!

hver transportør og afsender har sin egen tilgang til at finde og refundere manglende pakker, og fede.er ikke anderledes. Fede.giver også en god del skøn til deres chauffører., Hvis chaufføren føler, at det er sikkert at forlade pakken, kan de gøre det, medmindre afsenderen kræver en underskrift. Hvis din pakke simpelthen er forsinket, kan du også indgive et krav om refusion for nogle af forsendelsesomkostningerne. Så hvis du har betalt for natten, men pakken ankom i 3-4 hverdage, kan du anmode om at få refunderet forskellen mellem overnight shipping og 3-dages forsendelse. I modsætning til UPS,

, som kræver, at afsenderen indgiver kravet, vil fede.tillade enten afsenderen eller modtageren at arkivere., Derudover er fede., der har fusioneret med Kinko ‘ s, en kontorbutik såvel som en transportør, og derfor tilbyder de trykning og pakning. En sådan service er fede.Office Packing Pledge. Med dette løfte garanterer fede.op til $100 værdien af pakken (vilkår og betingelser gælder…se nedenfor). Selvom det altid er tidskrævende og frustrerende at indgive et krav om en mistet eller stjålet pakke, og dette tilføjes oven i frustrationen over at få en pakke stjålet, har vi sammensat dette faktablad for at hjælpe dig gennem fede. ‘ proces med at indgive et krav.,

fede.Office Package Pledge

Nogle gange bliver pakker beskadiget eller tabt, fordi de er mislabeled eller dårligt pakket (undertiden wadadded up avis er ikke nok). Fede.hjælper dig med at undgå dette ved at tilbyde deres pack-and-ship service. For et gebyr pakker De dine varer i fede.Office-butikker og anvender forsendelsesetiketter. Hvis du betaler for denne service, vil de forsikre pakken op til $ 100. Du kan også betale ekstra for skrøbelige eller værdifulde genstande. For at drage fordel af denne service:

1. Bring varerne til en fede.Office-pakketæller.,
2. få et fede. – teammedlem til at pakke varerne til dig og anvende en forsendelsesetiket. For at kvalificere sig til pakke løfte, du skal gøre dette.
3. skib via fede.e .press, fede. Ground eller fede. Home Delivery.
4. Hvis pakken er gået tabt eller er beskadiget, kan indgive en ansøgning online, på telefon 1-800-GoFedEx og sige “Krav”, eller via e-mail eller fax til:
   • FedEx Fragt til Afdelingen for Krav
     P. O. Box 256
     Pittsburgh, PA 15230
     Fax: 1.877.229.4766
5. kravet skal være indgivet inden 60 dage fra leveringsdato for beskadigede pakker.,
6. i dit krav skal du være parat til at medtage dokumentation for forsendelse og bevis for skade.

fede. – krav

indgivelse af et krav hos fede. kan gøres lettest online. Under skadesprocessen gør fede.det nemt at spore status for dit krav, og du kan gøre det op til 12 måneder efter, at kravet er indgivet, selvom det er blevet løst. Der er nogle vilkår og betingelser, som med enhver transportør, når du kan indgive krav, men processen er den samme.

Bestem, hvornår du skal indgive kravet.

• For C. O. D., krav, skal du indgive inden 21 kalenderdage efter leveringsdatoen.
• for erstatningskrav skal du indgive inden for 60 kalenderdage efter leveringsdatoen.
• alle andre krav skal indgives senest 9 måneder efter, at pakken blev givet til fede..

1. hvis du hævder mindre end $100, kan du indgive kravet på telefonen. Hvis det er mere, skal du indsende kravet skriftligt.
2. når du har bestemt, hvornår og hvordan du arkiverer, skal du få din dokumentation i orden. Du har i det mindste brug for sporingsnummeret., Du har også brug for dokumentation, der beviser skade, hvis du indgiver et krav herom.
3. den nemmeste måde at fil er online. Når du har fået dine papirer i orden, skal du gå til fil og administrere krav om at begynde.
4. ud over at udfylde ansøgningsskemaet, hvis din pakke var mere værd end $100, skal du give yderligere dokumentation, når du arkiverer. Yderligere dokumentation omfatter:
   • Shipping poster for pakken.
   • kopier af fotos og fakturaer for vedlagte varer, der viser skader, hvis dette gælder.,
   • dokumentation skal sendes eller fa .es til:
     • fede.Cargo Claims Dept.
       P. O. Box 256
       Pittsburgh, PA 15230
       Fax 1.877.229.4766
5. Hvis FedEx mener, at en inspektion er påkrævet, vil de nå ud til dig, for at planlægge det. Du kan blive bedt om at ringe til dem for at oprette en aftale. Til inspektionen skal du muligvis vise inspektørernes originale emballage og indhold, så hold det rundt, indtil kravet er behandlet. fede.er ret hurtig, når det kommer til behandling af krav., Medmindre yderligere inspektion er påkrævet, afregnes de fleste krav inden for 5-7 arbejdsdage. I det mindste tager det ikke lang tid!

sene forsendelser

fede.er stolt af at være hurtig. De giver fakturering justering for forsendelser, der blev leveret sent. Denne proces er anderledes, hvis du bruger fede.Freight eller fede. e .press/Ground.

1. for fede.Freight skal du udfylde anmodningen om Faktureringsjustering med alle nødvendige oplysninger og dokumentation.,
2. udfyld anmodningen om Faktureringsjustering for fede.Ground eller fede. e .press med de oplysninger, de leder efter.
3. I begge tilfælde vil fede.samarbejde med dig for at sikre, at hvis din forsendelse ankom senere end den lovede tjeneste, kan du indgive en anmodning om justering.

resum.

fede. tillader enten afsenderen eller modtageren at indgive kravet om en mistet pakke. De siger, at det skal være den, der har interessen for de afsendte varer., Selvom det altid er en god ide at holde åbne kommunikationslinjer mellem afsenderen og modtageren, er fede.der for at hjælpe dig med krav. Fede.dækker generelt de første $100 af værdien af en pakke, medmindre du køber ekstra forsikring eller kan bevise, at de beskadigede en vare mere værd end det. Med alle krav vil du være sikker på at have god dokumentation for at få processen til at gå glat. Fede. – dækning omfatter tabte og beskadigede pakker, men der er muligvis ikke noget, de kan gøre, hvis pakken blev leveret og derefter stjålet., Med stjålne pakker skal du sandsynligvis overveje andre muligheder som din boligejer eller lejers forsikring eller yderligere tredjepartsforsikring. Selvfølgelig mener vi, at den bedste løsning til bekæmpelse af veranda pirates er at forhindre dem i at forsøge at stjæle dine pakker. Vi synes, at Package Guard er en fantastisk løsning til det.