• på trods af BlackBerry-aktier, der stiger fra daghandlere, mest på Reddit forum r / wallallstreetbets, i håb om at score en hurtig fortjeneste, har teknologiselskabet kæmpet i de senere år.
• BlackBerry kontrollerede 50% af smartphone-markedet i USA og 20% globalt på .n gang.
• på trods af at det var en af de første smartphones, lykkedes det ikke at innovere og blev selvtilfredse med, hvordan smartphonemarkedet ændrede sig.,
• Der var en opdateret iPhone hvert år, og andre smartphones, som Motorola Droid, begyndte at ramme hylderne, mens BlackBerry kæmpet for at tilføje nye funktioner, der appellerede til forbrugerne.besøg Business Insider hjemmeside for flere historier.

Følgende er en udskrift af videoen.fortæller: BlackBerry regerede engang som konge af smartphonen og solgte mere end 50 millioner enheder på sit højeste i 2011. Det canadiske teleselskab blev oprindeligt navngivet Research in Motion og havde titusinder af millioner kunder., Det begyndte at skabe personsøgere og håndsæt, men den første iteration af smartphone, komplet med ikonisk tastatur, tog form inden for sin første 15 flere år.

på .n gang kontrollerede BlackBerry 50% af smartphonemarkedet i USA og 20% globalt. I midten af aughts var BlackBerry-telefoner overalt. Men efterspørgslen faldt hurtigt, og i 2016 stoppede BlackBerry med at fremstille sine egne telefoner. Hvad skete der?i 1984 dannede to Canadiske ingeniørstuderende Mike La .aridis og Douglas Fregin Research In Motion., Først dablede virksomheden mest i tilfældige projekter: et LED-system til GM, et lokalt netværk for IBM og endda et filmredigeringssystem, der vandt en Oscar i 1998. I 1989 kontraherede det canadiske telefonselskab Rogers RIM til at arbejde på sit Mobite. – netværk, et system, der er specielt designet til messaging, hvilket giver RIM et ben op som en tidlig ekspert inden for mobilbeskeder. Spol frem til 1996, da RIM skabte sin første tovejs personsøger. Og i de næste par år gentog virksomheden det design og tilføjede gradvist funktioner som et farvedisplay, WiFi, instant messaging og browebbro .sing., I 2002 afslørede virksomheden sin første model, der kunne kaldes en telefon. I 2006 tilføjede RIM trackball, så brugerne kunne rulle rundt på skærmen.Avery Hartmans: BlackBerry fandt ud af en måde at gøre sin telefon uundværlig for de velhavende og magtfulde. Og at have det virkelig betød noget om, hvem du var som person; det var et statussymbol. Og der fik vi navnet CrackBerry. Folk var næsten afhængige af det og afhængige af den følelse af altid at være forbundet.,

fortæller: BlackBerry havde et simpelt design, En nem læringskurve og blev klart markedsført til forretningsfolk. Det fulde tastatur gjorde det muligt for dem at arbejde uden for kontoret. De kunne svare på e-mails, tekster, surfe på nettet, dybest set alt, hvad de muligvis skal gøre på en computer. Og der var en anden elsket funktion: BlackBerry Messenger.,Hartmans: BBM-meddelelsestjenesten var også en nøglekomponent i BlackBerrys succes, fordi de virkelig tidligt regnede ud, at folk ville have en øjeblikkelig forbindelse til mennesker; de vil være i stand til at sende besked frem og tilbage uden grænser. Og at være i stand til BBM føjede dig også til den virkelig eksklusive klub af BlackBerry-kun brugere.

fortæller: denne bekvemmelighed, parret med inklusivitet, betalte sig. I 2007 trak virksomheden mere end 3 milliarder dollars i omsætning med en nettoindtægt på 631 millioner dollars.,Hartmans: på det tidspunkt havde BlackBerry alle disse offentlige kontrakter og big business-tilbud, og disse tilbud til gengæld ansporet mere forbrugeradoption. Så på det tidspunkt dominerede BlackBerry bare det amerikanske marked.fortæller: så med alle disse kontrakter og dollartegn havde virksomheden intet at bekymre sig om, ikke? Steve Jobs: problemet med dem er virkelig slags i bunden 40 der. Det er det her. De har alle disse tastaturer, der er der, uanset om du har brug for dem eller ikke at være der., Hvad vi skal gøre er at slippe af med alle disse knapper og bare lave en kæmpe skærm. En kæmpe skærm.Hartmans: iPhone var noget, forbrugerne aldrig havde set før. IPhone var en fuld-touch-screen-enhed, og det var et stort spring i innovation på det tidspunkt for den mobile industri. BlackBerry brugte stadig fysiske tastaturer på det tidspunkt.fortæller: men iPhone dræbte ikke RIM med det samme. Den har lige underskrevet sin dødsdom. BlackBerry ikke se iPhone som konkurrence, da det ikke tage højde for erhvervslivet markedet. Så det fortsatte, business as usual., RIM udgivet BlackBerry flip telefon i 2008, hurtigt efterfulgt af BlackBerry Storm, sin første touch-screen-enhed. Stormen blev gennemgået og smadret af kritikere, der sagde, at det var “en klar skuffelse på grund af telefonens træg ydeevne og bugginess.”Men BlackBerry-telefoner fortsatte med at sælge af nogle få grunde. IPhone var dyrere end BlackBerry og eksklusivt til at&t indtil 2011, hvilket tvang kunder i USA til enten at skifte udbydere eller vælge en ny telefon. Og ganske enkelt ville folk bare ikke opgive deres tastaturer.,

så I et stykke tid var BlackBerry fint. Men RIM undervurderede, hvor hurtigt smartphone-markedet ændrede sig. Der var en ny opdateret iPhone hvert år, og andre smartphones, som Motorola Droid, begyndte at ramme hylder. RIM forsøgte at følge med. Det rullede ud innovative nye enheder, som PlayBook tablet og fakkel, men enhederne blev ikke godt modtaget. PlayBook blev endda sendt uden en e-mail-app, hvilket gjorde det ubrugeligt for BlackBerrys forretningsmæssige kundebase. I juni 2010 kom BlackBerry død rangle med udgivelsen af iPhone 4., Kort efter udgivelsen overgik Apples telefonsalg BlackBerry for anden gang. Men denne gang blev de der.Hartmans: BlackBerry var langsom med at ændre sig. Virksomhedens etos blev bygget omkring at designe et godt produkt, der bare fungerede og itererede på det meget langsomt. Til det formål ville de tilføje små funktioner over tid, men de skød ikke efter store, fejende ændringer, der ville chokere og glæde forbrugerne.fortæller: det var ikke det faktum, at der ikke var nogen veletableret BlackBerry app store, selvom det var stort.,

Forholdsvis, Android og Apple var mere top of mind for app-udviklere. BlackBerry var ikke. telefonerne gik glip af en masse funktioner, der appellerede til forbrugerne, som for-og bagkameraer. Disse mangler førte i sidste ende til RIM ‘ s undergang. Rims globale markedsandel begyndte en nedadgående spiral, der gik fra 20% i 2009 til mindre end 5% i 2012. Da RIM endelig frigav sin spec-konkurrencedygtige touch-screen-telefon i 2013, var det bare for sent.samme år ændrede RIM officielt sit navn til BlackBerry. BlackBerry troede sine loyale kunder ville vente på det., Spoiler: de gjorde det ikke. på dette tidspunkt var folk låst ind i enten iPhone eller Android. Og i det sidste kvartal af 2016, ud af mere end 432 millioner smartphones solgt over hele verden, var kun 207,900 BlackBerry-enheder, som officielt gjorde rims smartphone-markedsandel 0%. Og i 2016, Kinesiske forbruger-elektronisk selskab TCL væsentlige købte BlackBerry-telefon, brand, hvilket førte til deres afgang fra smartphone-markedet, 14 år efter udgivelsen af sin første telefon. Men telefonerne lever videre.,

Kommerciel: introduktion af den nye BlackBerry Classic med mere magt og kontrol end nogensinde før.fortæller: aftalen var, at TCL skulle designe og fremstille BlackBerry-hard .are, mens BlackBerry-firmaet leverer soft .aren. Dagens BlackBerry-telefoner har stadig det ikoniske tastatur, men kører på Android, ikke BlackBerry OS, hvilket giver brugerne deres elskede app store og meget mere tilpasningsmuligheder., Telefonerne markedsføres stadig til en bestemt type bruger, mennesker, der ønsker forbedret privatliv og sikkerhedsfunktioner, med marketingmaterialerne, der fremhæver telefonens sikkerhedsbeskyttelse og batterilevetid. Men den seneste BlackBerry-telefon, Key2, blev frigivet i 2018. I disse dage kommer en ny model hvert år, og 2019 er kommet og gået uden nye BlackBerrys. Uanset om vi ser en ny BlackBerry når som helst snart eller ej, vil telefonerne altid være en mursten i grundlaget for smartphone historie. Et passende sted for et firma, der er så indstillet på sine måder, at det cementerede sin egen død.,redaktørens NOTE: Denne video blev oprindeligt offentliggjort i November 2019.