Articles

hvorfor du ikke får Netfli. i HD eller 4K, og hvordan du løser det

du har endelig taget springet og besluttet at få et Netfli. — abonnement, men vent-der er et problem. I stedet for at komme i krystalklar, alt hvad du ser ser sløret og ufokuseret. Hvad giver?

Du behøver ikke at leve i opkaldsalder, og hvis din Netfli.ikke kommer i HD eller 4K, kan vi hjælpe dig med at fejlfinde problemet. Du vil være tilbage til at se Black Mirror eller Tiger King, før du ved af det.,

Gå til kilde

Dit første skridt bør være at kontrollere din Netflix-plan og indstillinger. Chancerne er, at din plan understøtter HD-streaming, men nogle planer tillader kun streaming i standarddefinition, og 4K Ultra HD-streaming er kun tilgængelig på den dyreste plan, så det er mindst værd at dobbeltkontrol. Hvis du ikke er sikker, har vi en oversigt over alle de planer, streaming titan tilbyder. Du har brug for en Premium-plan, hvis du vil se i 4K/UHD, som i øjeblikket koster $16 pr.,

Hvis du har den rigtige plan, den næste ordre af operationen er at nappe Netflix streaming muligheder. Begynd med at åbne din konto, og find afspilningsindstillingerne under afsnittet Din profil. Her vil du se fire forskellige muligheder: Lav, Mellem, Høj og Auto. Det er sandsynligvis indlysende, hvad de betyder, men her er et detaljeret kig på, hvordan hver indstilling påvirker din billedkvalitet (og potentielt din datahætte).,

  • Lav: Streaming på dette niveau vil bruge op omkring 0,3 GB per time. Streaming i lav kvalitet vil tvinge indholdet til at spille på standard definition. Dette er den bedste mulighed for dem med dårlige forbindelser, eller dem, der streamer med datagrænser.
  • Medium: Medium-kvalitet streaming vil kryds din data Brug op til omkring 0,7 GB per time. Ved denne grænse vil du stadig være låst i standarddefinition.,
  • høj: Streaming i høj kvalitet åbner dig op til HD-og 4K Ultra HD-streams med den rigtige plan, men det betyder også, at din dataforbrug kan variere ganske lidt. Afhængigt af dit netværk kan du bruge 3 GB i timen til grundlæggende 720p streaming eller op til 7 GB i timen til 4K Ultra HD streaming.
  • Auto: Som navnet antyder, vil dette lade din streamingkvalitet svinge med dine nuværende internethastigheder og netværksforbindelse for at give den mest stabile streamingoplevelse. Med denne stabilitet kommer der imidlertid en større sandsynlighed for fald i kvalitet.,

Hvis du streamer på en anden mulighed end High, får du ikke HD-eller 4K Ultra HD-kvalitet fra Netfli.. Vær opmærksom på, at enhver ændring af disse indstillinger kan tage op til otte timer at træde i kraft, så hvis du skifter og ikke bemærker en øjeblikkelig ændring i din billedtro, skal du være tålmodig. Igen vil højere streamingopløsninger brænde gennem data, som om de er dækket af petroleum, så vær opmærksom på din brug, hvis du har en datahætte.,

Hvis du får adgang til dine indstillinger på en mobil enhed, kan du også gå ind i app-indstillinger og skifte til Wi-Fi-Only-tilstand eller Indstilles Automatisk, begge, som kan hjælpe dig med at undgå at gå over dine data grænser, når du ser Netflix.

Hardware-krav til høj kvalitet streaming

Hardware er også en vigtig del af at se høj kvalitet Netflix, især hvis du sigter mod ultra HD-kvalitet., Du skal bruge mindst en 60H.TV eller skærm, der er designet til at håndtere 4K, og hvis du streamer via en ekstra enhed, kompatible kabler er vigtige, også. Her er en grundig guide på alt, hvad du har brug for, og hvordan du konfigurerer en TV for 4K.

Browser grænser

Ikke alle browsere, der blev skabt lige, og det er især tilfældet, når det kommer til streaming. Mens stort set alle populære internet-browser er i stand til streaming Netflix indhold i HD, hvor HD-det vil variere mellem browsere. Her er et simpelt kig på, hvilken maksimal opløsning hver bro .ser er i stand til på en computer.,

  • Google Chrome: Op til 720p
  • Firefox: Op til 720p
  • Opera: Op til 720p
  • Safari: Op til 1080p (på Mac-computere, der kører OS X 10.10.3 eller større)
  • Microsoft Kant: Op til 4K (kræver et HDCP-2.2-kompatibel forbindelse til en 4K-skærm, med mindst Intel ‘ s 7.-generations Core CPU, plus den seneste version af Windows)

Internet kvalitet til streaming af HD/UHD

Du kan betale for en hurtig internet forbindelse, men det betyder ikke, at du nødvendigvis har hurtig adgang til internettet. Følg vores vejledning for at se, hvilken slags do .nloadhastigheder du får., Hvis du får noget under 10 mbps, og der er mere end én enhed i din bolig ved hjælp af internettet, du vil blive hårdt presset for at se en Fuld HD-stream — og absolut ikke 4K Ultra HD — fra Netflix.

ser du ikke et godt antal? Der er flere ting, du kan gøre for at sikre dig, at du får de hastigheder, du skal, fra at vælge den rigtige internetplan til at installere den rigtige slags router. Vi foreslår, at du tjekker vores liste over de bedste trådløse routere for at sikre dig, at du får den hurtigste forbindelse på dit netværk.,

med dit hjem netværk i tip-top form, kan du hvile let at vide din internet rør er ikke dem, der er tilstoppet. Med det i tankerne er det tid til at tage et skridt tilbage og overveje, om linjerne, der fodrer dit hjem, er så åbne, som de burde være.

er din internetudbyder skylden?

Efter meget pres, Netflix begyndte at betale af på et par Internetudbydere, herunder Comcast og Suddenlink, for såkaldte “hurtige baner”, som er beregnet til at sikre video-streams komme til sine kunder ved hjælp af disse Internetudbydere mere hurtigt og pålideligt.,

Hvis du bruger en internet-udbyder, der ikke har foretaget en eller anden form for aftale med Netflix, være det en betalt fast-lane aftale eller via Netflix ‘ s “open connect” – program, kan du blive dømt til at ringe Netflix billedkvalitet — især hvis du bor i et stort marked med masser af internet-brugere. Du kan konsultere Netfli.ISP speed-websiteebstedet for at få en ID. om, hvor Netfli. står i din internetudbyders Nåder. Hvis det ser ud til, at din internetudbyder rangerer dårligt, er det muligt — selvom det er svært at bevise — at din internetudbyder kan kvæle dig og alle Netfli. – brugere på sit netværk., Hvis du har mistanke om, at det kan være tilfældet, er en måde at skjule, hvad du laver fra din internetudbyder, med et virtuelt privat netværk (VPN). Vi har en guide til alt hvad du har brug for at vide om VPN ‘ er, der sandsynligvis kommer godt med her.

Tjek dit ur

Hvis du ikke har bemærket det, vil Netfli.begynde at spille en strøm hurtigere, end den kan afspilles i fuld kvalitet, buffer for versionen i fuld opløsning undervejs. Så snart det er muligt at gøre det, vises strømmen i fuld opløsning.,

Hvis båndbredden sænkes, vil videoopløsningen falde, indtil fuld-res stream er tilstrækkeligt bufferet igen. Tilsyneladende gør Netfli.dette for at holde belastningstiderne korte, så du ikke har lyst til, at det tager evigt at se dit Sho.. Denne intelligente justering får Netfli.til at føle sig snappy, men på det forkerte tidspunkt på dagen kan det også få det til at ligne skrald i de første par minutter af visning.,

Som vi eksperimenteret med Netflix kvalitet over en hel dag, opdagede vi, at den største faktor, der påvirker stream kvalitet er den tid af dagen, og om den tid, der falder ind under typiske myldretiden for at se. Du vil gerne holde spidsbelastningstider (i det væsentlige prime time timer efter 6 pm) i tankerne og justere dine forventninger.

Hvad kan jeg ellers gøre?,

Hvis du har problemer med at streame Netfli., og du med sikkerhed ved, at dit hjemmenetværk er stabilt, tilbyder din internetudbyder gode Netfli. – streaminghastigheder, skal du ringe til din internetudbyder og rapportere problemet. Vi anbefaler, at du starter telefonopkaldet ved at fortælle dem alle de fejlfinding, du allerede har gjort, så agenten ikke får dig til at gentage de samme trin, hvilket ville være spild af tid for jer begge. Kryds derefter fingrene, at de vil prøve at gøre noget ved det snarere end at pege fingeren mod Netfli..heldigvis er dette problem langt mindre almindeligt, end det plejede at være., Der er stadig mange brugere, hvis dårlige internetudbyder-service begrænser, hvordan de kan opgradere deres streamingoplevelse. Hvis dette er tilfældet for dig, er det eneste, du virkelig kan gøre, at annullere dit abonnement for at lade Netfli.vide, at du ikke er villig til at betale for en elendig streamingoplevelse, uanset hvor du bor.

Husk, at du muligvis ikke har 100% kontrol over din streamingkvalitet, fordi Netfli.har magt og skøn til at mindske streamingkvaliteten i visse regioner. Selvom det var sjældent, skete dette i Europa i 30 dage i begyndelsen af 2020 på grund af båndbreddeproblemer.,

redaktionelle anbefalinger

  • Sådan stopper du buffering og opgraderer dit netværk
  • Sådan øges din internethastighed
  • bedste billige VPN-tilbud for Februar 2021
  • hvor meget data bruger Netfli??
  • Netfli: – hastighedstest: Sådan kontrolleres, om du kan streame 4K Ultra HD