Ledelse > McClelland

McClelland ‘ s Teori om Behov

I hans erhvervet-har brug for teori, David McClelland foreslået, at den enkeltes særlige behov er opnået over tid og er formet af ens liv oplevelser. De fleste af disse behov kan klassificeres som enten præstation, tilknytning, eller magt. En persons motivation og effektivitet i visse jobfunktioner påvirkes af disse tre behov. McClellands teori omtales undertiden som The Three need theory eller som The learned needs theory.,

præstation

mennesker med et stort behov for præstation (nAch) søger at udmærke sig og har således en tendens til at undgå både lavrisiko-og højrisikosituationer. Præstationerne undgår situationer med lav risiko, fordi den let opnåede succes ikke er en ægte præstation. I højrisiko-projekter, achievers se resultatet som en chance snarere end ens egen indsats. Høj nAch individer foretrækker arbejde, der har en moderat Sandsynlighed for succes, ideelt set en 50% chance. Læsefærdigheder har brug for regelmæssig feedback for at overvåge udviklingen i deres acheivements. De foretrækker enten at arbejde alene eller med andre højtydende.,

Tilhørsforhold

De, med et stort behov for tilhørsforhold (nAff) har brug for harmoniske relationer med andre mennesker, og har brug for at føle sig accepteret af andre mennesker. De har tendens til at overholde normerne i deres arbejdsgruppe. High nAff individer foretrækker arbejde, der giver betydelig personlig interaktion. De klarer sig godt i kundeservice og klient interaktion situationer.

magt

en persons behov for magt (NPO.) kan være en af to typer – personlig og institutionel. De, der har brug for personlig magt, ønsker at lede andre, og dette behov opfattes ofte som uønsket., Personer, der har brug for institutionel magt (også kendt som social magt), ønsker at organisere andres bestræbelser på at fremme organisationens mål. Ledere med et stort behov for institutionel magt har en tendens til at være mere effektive end dem med et stort behov for personlig magt.

tematisk Apperception Test

McClelland brugte tematisk Apperception Test (TAT) som et værktøj til at måle de individuelle behov hos forskellige mennesker. TAT er en test af fantasi, der præsenterer emnet med en række tvetydige billeder, og forsøgspersonen bliver bedt om at udvikle en spontan historie for hvert billede., Antagelsen er, at emnet vil projicere hans eller hendes egne behov i historien.

psykologer har udviklet temmelig pålidelige scoringsteknikker til den tematiske Apperception-Test. Testen bestemmer individets score for hvert af behovene for præstation, tilknytning og magt. Denne score kan bruges til at foreslå de typer job, som personen kan være velegnet til.

implikationer for ledelsen

personer med forskellige behov er motiverede forskelligt.,

• stort behov for præstation – højtydende bør gives udfordrende projekter med nås mål. De bør gives hyppig feedback. Mens penge ikke er en vigtig motivator, er det en effektiv form for feedback.

• stort behov for tilknytning – medarbejdere med et højt tilknytningsbehov klarer sig bedst i et samarbejdsmiljø.

• stort behov for strømstyring bør give magtsøgende mulighed for at styre andre.,

Bemærk at McClellands teori giver mulighed for at forme en persons behov; træningsprogrammer kan bruges til at ændre ens behovsprofil.

Ledelse > McClelland