Mød Ride Redningsmand

Når Turen Rescuer er omkring alle føler sig trygge. Hendes mor var karriere militær, så man kan sige, at redning er i hendes blod. Uddannet af Commander Carpool, hun er et stærkt teammedlem og er uden sidestykke ved at give pendlere et sikkerhedsnet. Som punktperson for Emergency Ride Home-programmet er Ride Rescuer altid klar med en løsning, når det kommer til rideshare nødsituationer., At være en militær møgunge, hun flyttede fra sted til sted tidligt i sit liv, og fandt det svært at holde nære venner, men nu Ride Redningsmand føles som om hun har et hjem med sit Team RideFinders familie.

Emergency Ride hjem program giver sikkerhedsnet.

PROGRAMREVISIONSOPDATERING: som du helt sikkert ved, har coronavirus-pandemien ændret sig og fortsætter med at ændre den måde, mange virksomheder driver forretning på. Derefter revideres RideFinders Emergency Ride Home-programmet kun til refusion, og sygdom/feber er ikke en overdækket nødsituation., Effektiv med det samme tilbyder RideFinders ikke længere ta .iservice, der leveres gennem vores tidligere eksklusive partnerskab på over 10 år med Napoleon Ta .i. Desværre og desværre blev Napoleon Ta .i tvunget til at lukke uventet på grund af virkningen af COVID-19. Hold dig opdateret med de seneste oplysninger her.

Vi er glade for at fortsætte med at levere et niveau af nødkørsel hjemme service med følgende transportmuligheder og kriterier: kvalificerede programdeltagere kan vælge en ta .a service efter eget valg, Uber, Lyft, udlejningsbil eller tog., Klare kopier af alle kvitteringer skal indsendes til RideFinders til refusion, og al brug er underlagt kontrol af en vejleder. Tillad venligst 14 dage fra modtagelsen for refusionsprocessen. Klik her for at holde trit med de nyeste oplysninger.

tak for din tålmodighed og forståelse i disse hidtil usete tider. Vi er alle sammen i dette, og sammen, vi kommer igennem dette.,

Nødsituation Ride Home-Program

En af de mest almindeligt nævnt bekymringer fra pendlere til ikke vores, selvom de gerne vil, er ikke at have en vej hjem fra arbejde i tilfælde af ulykke eller nødsituation. Nogle pendlere giver afkald på fordelene ved en grøn pendling “bare i tilfælde af” de har brug for deres bil. RideFinders tilbyder pendlere et sikkerhedsnet for at lette bekymringer mod at blive strandet, når ridesharing., Emergency Ride Home (erh) – programmet giver kvalificerede, tilmeldte pendlere, der carpool, vanpool, cykler eller kører bussen for at arbejde mindst tre dage om ugen med en tur hjem eller til dit køretøj, hvis der opstår en nødsituation under arbejdet.

Der er ingen omkostninger at tilmelde sig programmet! RideFinders tilbyder fire (4) gratis erh rides om året. Programbrug er begrænset til fire (4) gange pr.kalenderår, mens der er finansiering til rådighed. Læs venligst vores Ofte Stillede Spørgsmål.

har du brug for en nødtur hjem nu?, Du skal blot ringe RideFinders, og vi vil håndtere alle detaljer i at få dig til dit hjem eller køretøj.

Deltagelse Retningslinjer

for At bruge ERH Program, skal du:

• Registrere programmet ved at downloade programmet Fax til (804) 649-2513, eller ring RideFinders på (804) 643-7433. Bemærk: erh registrering er adskilt fra registrering for RideFinders ridematching. Alle givne oplysninger er underlagt verifikation Ved tilmelding til ERH-programmet., Når din tilmelding er godkendt, RideFinders vil sende dig en tilmelding bekræftelse brev og et ERH brochure;
• Underskrive generel frigivelse og ansvarsfraskrivelse erklæring;
• Samkørsel, vanpool, cykel eller bussen til arbejde mindst tre (3) dage om ugen;
• Har en nødsituation, og som forårsager, at du har brug for service. Du skal have carpooled, vanpooled, redet dig cykel, eller redet bussen til at arbejde på den dag, du anmoder om at bruge tjenesten.,
• RideFinders forbeholder sig retten til at bekræfte din pendlertilstand den dag, hvor emergency ride home bruges, retten til at kontakte din vejleder for verifikation og retten til at revidere programretningslinjer efter behov.

eller ring RideFinders på 804-643-7433

Hvordan fungerer programmet?

Når du er tilmeldt ERH-programmet og har modtaget dit bekræftelsesbrev, kan du bruge tjenesten.

• for at bruge erh-tjenesten skal du ringe til RideFinders i driftstimer, mandag til fredag, 8: 00 am-4: 30 pm, undtagen helligdage og .eekender., ERH-programmet er ikke tilgængeligt til brug i weekendeekenden. Observerede helligdage inkluderer, men er ikke begrænset til: nytårsdag, Martin Luther King fødselsdag, påske, Memorial Day, Independence Day, Labor Day, Thanksgiving Day, og juledag.
• når opkaldet eller en online anmodning er foretaget til en nødtur, vil RideFinders bekræfte, at du er registreret deltager i erh-programmet. Du skal carpooled, vanpooled, redet din cykel, eller redet bussen til at arbejde på den dag, du anmoder om at bruge programmet., Vent ikke, før du har brug for en tur hjem for at registrere dig, da du muligvis ikke er umiddelbart berettiget.
• RideFinders giver ikke drikkepenge til Ta .achauffører. Du er eneansvarlig for at tippe ta .achaufføren.
• ta .a eller leje bil selskab vil samle dig op på arbejde. Du skal vise chaufføren et gyldigt foto-ID og din erh-voucher.
• på din første erh tur, vil RideFinders e-maile eller fa .e dig en kupon og undersøgelse før din rejse. Erh-værdikuponer kan ikke overføres.
• du skal udfylde, underskrive og datere kuponen., Præsenter kuponen til føreren for at fuldføre sin del af kuponen og hente kuponen tilbage fra føreren.
• Fuldfør undersøgelsen efter din tur. Returner den udfyldte voucher, refusionsformular og kvittering og undersøgelse via mail, e-mail eller fa.inden for tredive (30) arbejdsdage efter brug af voucheren.
• når RideFinders modtager og godkender den første brugte voucher, sender vi den anden voucher og undersøgelse til dig inden for ti (10) arbejdsdage. Opbevar din voucher og undersøgelse på arbejdet.,
• hvis din erh tur kræver, at du bruger Amtrak service eller en anden 3.parts udbyder, er du forpligtet til at udfylde Emergency Ride hjem refusion formular. Mail-form, og din oprindelige Amtrak eller anden transport, service, modtagelse til: RideFinders, Attn: Client Services Coordinator, 1013 East Main Street, Richmond, VA 23219.

Hvordan bruger jeg tjenesten efter timer?

RideFinders accepterer anmodninger om ERH service hverdage, mandag til fredag, 8:00 4:30 pm, Der vil være begrænset tilgængelighed for erh-programmet til brug efter timer, når RideFinders office er lukket for dagen. Anmodninger efter normale driftstimer på 8: 00 -4: 30 PM er begrænset og er underlagt næste dag verifikation af RideFinders. Godkendelse er ikke garanteret. Alle udgifter afholdt af ikke-godkendt brug er anmoderens ansvar.

følgende retningslinjer skal overholdes, når du bruger tjenesten efter timer., Sælgeren afslutter verifikationsprocessen:

• den følgende morgen skal du ringe til RideFinders for at rapportere din brug for de tjenester, der skal dækkes. Bemærk: manglende rapportering af brug vil resultere i, at du alene er ansvarlig for at betale tjenesteudbyderen.
• en undersøgelse vil blive givet til dig via e-mail, FA.eller e-mail. Afslutte undersøgelsen og vende tilbage til RideFinders via fax på (804) 649-2513, e-mail på [email protected] eller mail til: RideFinders, Attn: Client Services Coordinator, 1013 East Main Street, Richmond, VA 23219.,

hvilke oplysninger kræves, når du anmoder om en Nødtur hjem?,

• Navn
• Arbejde Telefonnummer
• Årsag til akut
• Oprindelse, destination og transportform
• vejleders navn og nummer til kontrol
• Samkørsel partner navn(e) og et telefonnummer(s) (hvis relevant), van-nummer (hvis relevant), eller bus rute (hvis relevant)

EMERGENCY RIDE HJEM PROGRAMMET KAN BRUGES TIL at:

• En nødsituation derhjemme, såsom indbrud, oversvømmelse, brand eller
• Uventet at arbejde sent, hvilket resulterer i mangler din bus-eller køretur
• Rideshare partner forlader arbejdspladsen tidligt eller opholder sig sent., (Rideshare partner vil blive opfordret til verifikation.)
• cykelskader (fladt dæk, brudt kæde osv.) når du cykler, mens pendling fra arbejde og offentlig transport ikke er tilgængelig inden for 30 minutter eller ikke er i dit pendlingsområde. Dårligt vejr (regn/sne) kvalificerer sig ikke.

Forfalskning af oplysninger, der er relateret til grund for hjælp Nød Turen Hjem Program, pendler tilstand taget på dagen for programmets brug, eller på anden måde misbruger programmet, vil resultere i godtgørelse for de omkostninger, udgifter til turen og begrænsning fra at bruge programmet i et år.,SED FOR:

En tur til arbejde, personlige ærinder, forud planlagte læge eller tandlæge udnævnelser, business-relaterede rejser, intermitterende stopper eller side ture, By/Stat office-lukninger, som er planlagt overarbejde, planlagte aftaler, virksomheden nødsituationer eller bygning, lukninger og/eller evakueringer, vejrlig, naturkatastrofer eller af andre retsakter, som af karakter, 911 nødsituationer, ophør af ansættelsesforhold eller fyringer, kørende fejl (medmindre det er den rideshare køretøj på dagen for emergency), erhvervs-og/eller personskade, ambulance service, transport system og/eller udbyder lukninger eller fejl., Du kan miste adgangen til programmet, hvis det bruges på en uautoriseret eller upassende måde.

hvor ofte kan jeg bruge EMERGENCY RIDE HOME-programmet, og hvor meget koster det?

ERH-programmet kan anvendes op til fire (4) gange pr.kalenderår. Der er ingen co-pay! Hvis du afbestiller en ERH-tur, efter at ta .aen er afsendt eller ikke dukker op til din rejse, tæller den som en af de fire årlige ture. Der er ingen omkostninger at tilmelde sig programmet., Når en tur er taget, skal du returnere den udfyldte erh-voucher, formular til anmodning om refusion og modtagelse og undersøgelse via mail, e-mail eller fa.inden for tredive (30) arbejdsdage for at modtage den næste voucher. RideFinders refunderer dig for din ta .atur, tog eller lejebil. RideFinders vil ikke betale en erkendtlighed. Du er eneansvarlig for at vippe føreren. Du bliver nødt til at indsende den oprindelige bil leje kvittering og Emergency Ride hjem refusion formular til RideFinders.

skal jeg registrere mig hvert år?

Ja, du bliver nødt til at registrere hvert år., Registrering er kun gyldig i et år. Du skal forny din ERH registrering ved at kalde RideFinders på (804) 643-7433, faxning af en formular til (804) 649-2513, at forny online på www.ridefinders.com eller mail den til: RideFinders, Attn: Client Services Coordinator, 1013 East Main Street, Richmond, Virginia 23219. Emergency Ride Home-programmet træder i kraft hvert år, der begynder 1.januar og slutter den 31. December. Bemærk: erh registrering er adskilt fra registrering for RideFinders ridematching tjeneste.,

kuponer kan ikke overføres:

Du må ikke give din tildelte kupon til en anden person. Hver kupon er tildelt en person. Ubrugte kuponer overføres ikke til det næste år.

UDSKIFTNINGSKUPONER:

anmodninger om udskiftningskuponer på grund af skade eller tab skal fremsættes personligt hos RideFinders af deltageren med det korrekte bevis for identifikation, kørekort eller Statsid. En deltager, hvis voucher (er) er gået tabt, skal udfylde en mistet erklæring, og andll modtager kun erstatning for den ubrugte voucher.,

tjenesteudbydere:

ring til RideFinders på (804) 643-7433 for at underrette RideFinders om, at du har brug for en Nødtur hjem. Når nødsituationen er verificeret, skal du sørge for en ta .a, Uber, Lyfe eller anden service og indsende til refusion. Hvis din pendling tager dig ud af Richmond-området, har du muligheden for at leje et køretøj eller blot bruge ta .itjenesten. RideFinders vil hjælpe dig med at kontakte et biludlejningsfirma for at give dig et køretøj for at komme hjem, hvis du vælger lejebil., Udlejningsfirmaet vil derefter ringe til dig for at arrangere afhentning, så du kan udfylde det nødvendige papirarbejde. Indsend den oprindelige Biludlejning kvittering og nødsituation tur hjem refusion formular til RideFinders . RideFinders betaler kun for biludlejning. RideFinders er ikke ansvarlig for gebyrer i forbindelse med sent afkast, manglende aflevering på korrekt sted eller for lejeperioder længere end en dag. Mail formularen og din billeje kvittering til: RideFinders, Attn: Client Services Coordinator, 1013 East Main Street, Richmond, VA 23219.,

hvad er kravene til at modtage en biludlejning?

du er eneansvarlig for køretøjet. Du skal opfylde minimumskrav til biludlejningsudbyderen, såsom at have et aktuelt, gyldigt kørekort og have et gyldigt kredit-eller betalingskort med midler til midlertidig opbevaring. Virginia State la.kræver, at du bærer ansvarsforsikring på dit køretøj. Supplerende ansvar beskyttelse, kollision skader, og fradragsberettigede dækning er tilgængelige på din bekostning.

betaler RIDEFINDERS for gassen i køretøjet?,

du er ansvarlig for gassen i køretøjet. RideFinders betaler kun for biludlejning.

kan jeg aflevere lejebilen ved et park-N-RIDE-parti i nærheden af udlejningsfirmaet? BETALER RIDEFINDERS, HVIS DER ER ET DROP-OFF GEBYR?

sørg for at overholde biludlejningsfirmaets lejereturpolitik. RideFinders er ikke ansvarlig for gebyrer i forbindelse med sent afkast, manglende aflevering på korrekt sted eller for lejeperioder længere end en dag.,

RideFinders forbeholder sig ret til, efter eget skøn, suspendere eller tilbagekalde deltagelse i Nød Turen Hjem-Programmet på grund af misbrug eller forkert brug af Programmet, herunder, men ikke begrænset til, at forfalskning af registrering af oplysninger, forfalskning af oplysninger om taxa-ture, eller dele eller duplikering af gavekort. Deltagere, der viser sig at misbruge programmet, modtager ikke refusion og vil være ansvarlige for eventuelle afholdte omkostninger. RideFinders forbeholder sig ret til at revidere programretningslinjer efter behov.