todo el mundo sabe lo que es estar cerca de alguien que simplemente no los hace sentir bien consigo mismos. Hay todo tipo de personas que son desagradables para estar cerca—debbie downers, quejosos, monstruos verdes celosos, snarks mezquinos, la mayoría de las personas que usan gafas de sol de neón-pero si te alejas de otra persona sintiéndote peor contigo mismo, hay una buena probabilidad de que hayas sido condescendiente. Las personas actúan con condescendencia por diferentes razones, pero por lo general se reduce a la inseguridad y/o arrogancia., Sí, definitivamente puedes ser arrogante e inseguro al mismo tiempo.

aquí, señalamos algunos comportamientos que la gente dice que normalmente no aterrizan bien. Pero también es importante tener en cuenta que los estudios sugieren que del 75 al 90 por ciento de la comunicación es no verbal. Así que cuando la gente siente que alguien está hablando con ellos, por lo general tiene tanto que ver con lo que dicen como con cómo lo dicen. Aún así, si te han dicho que tienes una racha condescendiente, aquí hay algunos comportamientos dignos de dejar de lado.,

explicando cosas que la gente ya sabe

todos hemos estado en una conversación que se está moviendo muy bien, cuando de repente te encuentras en un desvío inesperado, cabalgando la explicación apasionada de alguien de algo que ya sabes. Te están hablando, con los ojos abiertos, ofreciendo cada punto clave como un regalo – «así que después de casi 30 años en prisión, ganó el Premio Nobel de la paz» — y apenas tienes el corazón para descarrilar su monólogo y decir, «Uh sí, sé quién es Nelson Mandela.,»

encontrarse en esta situación es molesto, porque la otra persona, por cualquier razón, ha asumido que usted no posee el mismo conocimiento que ellos. Lo más probable es que en realidad no hayan sopesado la probabilidad de que sepas o no lo que están explicando, solo saben que lo saben, y esa es razón suficiente para que expliquen. Este comportamiento a menudo se conoce como «mansplaining», pero la mujer ocasional es culpable de ello también. Lo importante a recordar es que las conversaciones respetuosas de dos vías implican leer señales de la otra persona., Si no estás seguro de que están siguiendo lo que estás hablando, siempre puedes preguntar: «¿te resulta familiar?»Pero la mayoría de las veces, es más seguro darles el beneficio de la duda.

decirle a alguien que» siempre «o» nunca » hacen algo

a nadie le gusta que lo pongan en una caja. Cuando haces generalizaciones amplias sobre el comportamiento de otra persona, esa es una forma rápida de hacer que se sienta juzgada e incomprendida., Ya sea que estés teniendo una conversación casual o tratando de ofrecer comentarios significativos, es mucho más probable que la persona con la que estás hablando se cierre y reaccione a la defensiva si dices que «siempre» o «nunca» hacen algo.

por ejemplo, si le dices a alguien «siempre llegas tarde» o «nunca limpias el inodoro», es probable que se sienta como si estuvieras haciendo una declaración definitiva sobre quiénes son y casi con certeza se romperán los sesos por evidencia contradictoria., Mientras que, si dijeras, «He notado que has llegado tarde mucho recientemente», o «ha pasado un tiempo desde que limpiaste el inodoro», la persona a la que estás criticando probablemente se pondrá a la defensiva, pero no sentirá que estás sugiriendo que tiene fallas fundamentales, o que está derribando toda su personalidad.

Además, no ser demasiado blanco y negro sobre sus juicios hará que los demás lo perciban como más razonable, empático y sintonizado con los matices, todas cualidades que hacen que las personas sean más receptivas a sus comentarios en primer lugar.,

interrumpir para corregir la pronunciación de las personas

si alguien está en medio de un pensamiento, definitivamente no debe interrumpir para corregir su pronunciación. No hay manera más rápida de romper el impulso de alguien o quebrar su confianza que interrumpir y decir, «Um, en realidad es ‘ESSS-presso’, no ‘ex-presso.'»No solo avergonzarás a la persona que habla, sino que todos los demás que escuchan pensarán que eres un imbécil sabelotodo por poner a alguien en el lugar de una manera innecesaria e incómoda.,

si la conversación es casual, y alguien pronuncia mal un nombre o una palabra, hay una buena probabilidad de que no valga la pena corregirlos en absoluto. No estás salvando vidas aquí. Pero si sientes que el error fue lo suficientemente flagrante como para no corregirlo sería como dejar que alguien camine con un fragmento gigante de col rizada en sus dientes (como, tal vez pronuncien mal el nombre de un cliente), es mejor esperar hasta que hayan terminado su pensamiento por completo. Una vez que ya no son el Centro de atención, se puede decir, discretamente, «¿dices debut ‘dee-butt? Siempre pensé que era day-byoo., El francés es raro.»Cualquier persona con una pizca de autoconciencia tomará esa señal para rastrear la pronunciación correcta, y si no se molestan, entonces de cara al futuro, no vale la pena su tiempo para corregirlos de todos modos.

decir «tómalo con calma»

para las mujeres en particular, que se les diga «tómalo con calma» es un máximo condescendiente. Las directivas adyacentes, igualmente agravantes, incluyen «Chill out», «Calm down» y » Relax!»No importa con quién estés hablando, cuando le dices a alguien que «lo tome con calma», estás sugiriendo que su emoción, preocupación o respuesta general a algo es excesiva o inválida., Las personas tienen derecho a sus sentimientos y sus reacciones.

Los Hombres pueden obtener este tipo de respuesta en ocasiones, pero les sucede mucho a las mujeres. La mayoría de las mujeres han tenido un hombre le dice que «relajarse» porque percibe su reacción como inapropiadamente emocional—cuando en realidad, ella no siente que está respondiendo emocionalmente en absoluto. La investigación ha demostrado una y otra vez que los hombres tienden a percibir más «estridencia» y emoción en las voces de las mujeres. Un estudio de Fortune encontró que las mujeres eran 17 veces más propensas que los hombres a ser descritas como abrasivas., Por lo tanto, cuando alguien le dice a una mujer que «lo tome con calma», es probable que sienta que esa persona está diciendo que está «exagerada» o «dramática».»Esto minimiza su experiencia y arroja su respuesta como mezquina.

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diciendo que «realmente» como una idea

Esta es la forma mucho más sutil de decir: «¡Wow! ¡Hiciste algo inteligente, y nunca esperé eso de ti!»Muchos de nosotros hemos recibido un correo electrónico crítico de un jefe que enumera todas las cosas que hiciste mal ,y luego termina con,» pero en realidad pensé que este pensamiento era genial.,»Este tipo de elogio a la inversa puede sentirse peor que no recibir ningún elogio en absoluto. Si ofreces una solución a un problema en una reunión, y alguien dice: «Oye, en realidad es una muy buena idea», suena como si estuvieran sorprendidos por tu contribución inteligente, y generalmente esperan poco de ti. Si «realmente» te gusta algo, puedes decir que te gusta.

repartir sándwiches de cumplido

muchos jefes juran por este método de retroalimentación, que implica comenzar con un cumplido, dar una crítica y luego terminar con otro cumplido., Se ve como una forma de amortiguar las críticas. Y es cierto que una cucharada de azúcar ayuda a que la medicina disminuya a veces. Pero en este punto la fórmula es bastante fácil de detectar, y a menudo los elogios a ambos lados de la crítica—el punto real de retroalimentación, por lo general—puede sentirse forzado. Mucha gente ve un sándwich de cumplido y piensa, solo dímelo directamente.

no tienes que dar un cumplido para dar una crítica. Usted debe absolutamente dar afirmación donde sea que se merece, pero la alabanza se siente un millón de veces mejor cuando no está acompañado por » pero.,»En lugar de sándwiches de elogio, podrías probar un método de retroalimentación como el que Pixar ha desarrollado, al que llaman «plussing».»El experto en liderazgo David Berkus ha escrito que la técnica se extrae de la tradición de la comedia de improvisación, donde la regla es nunca decir «No», pero siempre, » sí, y At «en Pixar, practicar» plussing » significa que al ofrecer críticas, lo haces de una manera directa, pero siempre sigues con una sugerencia constructiva sobre cómo remediar el problema.,

los apodos degradantes como «Chief» o «Honey»

Los apodos excesivamente familiares y de Talla única, especialmente para las personas con las que interactúas en una capacidad profesional, generalmente no se ven bien. Esto es particularmente cierto para las personas en posiciones de autoridad. Si bien un jefe masculino podría pensar que Llamar a su subordinado «jefe» es una forma de ser amigo, o codearse con la gente pequeña, tiende a parecer condescendiente., Una mujer jefa podría pensar que está siendo accesible o maternal al llamar a sus empleadas «miel» o «cariño», pero eso puede llevar a una sensación de familiaridad falsa que hace que sea difícil para los empleados hablar con franqueza. Además, esos apodos casi siempre son exclusivos del género; un jefe masculino no va a llamar a su empleada «jefe» (y con suerte en 2020 sabe que no debe llamar a ninguna mujer además de su esposa «miel»). Así que los apodos amigables que la mayoría de la gente encuentra condescendiente terminan siendo bastante excluyentes, también.,

cuando se trata de interactuar con personas que le están proporcionando un servicio de algún tipo, ya sea el conserje en su edificio de oficinas, un servidor en un restaurante, su ama de llaves o su taxista, los apodos son especialmente riesgosos. Llamar a otros hombres «jefe», «jefe» o «tipo grande» es un tipo raro de falsa postura de sumisión. En una encuesta de 2019 realizada por Men’s Health, el 43 por ciento de los encuestados dijo que cuando otro tipo lo llama «jefe», piensa que ese tipo es un «imbécil condescendiente».»Esas probabilidades probablemente no valgan la pena., Afortunadamente, la alternativa a los apodos de Talla única no es demasiado difícil de implementar y funciona siempre. Puedes aprender los nombres reales de la gente.

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acariciar a las personas en la cabeza

esto puede parecer una obviedad, pero sucede más a menudo de lo que piensas. En general, no es una gran idea tocar a personas que no son miembros de la familia o amigos cercanos., Es cierto que en el repertorio de métodos de tocar, «acariciar» a conocidos es una mejor opción que «acariciar», «golpear» o «pellizcar», y hay ciertos escenarios en los que acariciar a alguien en la espalda o el hombro es totalmente aceptable. Pero dar palmaditas en la cabeza nunca está bien. Si acaricias la cabeza de alguien, invariablemente se verá obligado a mirarte—en confusión o posiblemente en un intento de desplazar tu mano—y entonces te encontrarás en el predicamento literal de «mirarlo hacia abajo.,»Entonces, si la cabeza de alguien está al alcance de la mano, tal vez sea mucho más corta que usted, o está sentada en una silla de ruedas o en una silla de oficina, y siente la necesidad de acariciar, simplemente aléjese de la situación.

name-dropping

Este es un método antiguo y altamente transparente para comunicar superioridad. Ya sea que estés hablando de cómo Jack Dorsey estuvo en tu retiro de yoga el fin de semana pasado, o de cómo estás en una base de primer nombre con el esposo de la hermana de Chrissy Teigen, siempre vas a parecer que piensas que las personas famosas son bastante importantes., Está bien estar emocionado de que te hayas encontrado en presencia de una celebridad o figura poderosa. El problema es cuando te tomas la molestia de nombrar a drop, pero luego actuar no es gran cosa, lo que sugiere que consideres a estas personas lo suficientemente importantes como para mencionarlas, pero también considérate a ti mismo entre sus compañeros. A quienquiera que estés hablando, el mensaje implícito es, ‘ conozco gente importante, ergo soy importante. Es probable que otros encuentren este comportamiento condescendiente y un poco patético.,

decirle a alguien, «vamos, sabes mejor que eso»

Este tipo de comentario de «suspiro, vergüenza» se puede usar en todo tipo de situaciones, pero casi siempre se experimenta como condescendiente. Es el tipo de cosas que un padre exasperado le diría a su hijo, así que cuando un adulto se lo dice a otro, suenan como un regaño. Digamos que estás teniendo un debate sobre la política y alguien dice, » Vamos, tú sabes mejor que eso.»No puedes evitar sentir que están menospreciando tu perspectiva como miope e infantil., Incluso si estás haciendo algo objetivamente malo para ti, por ejemplo, fumar un cigarrillo, cuando alguien dice: «Vamos, sabes mejor que eso», es una reprimenda de los padres que probablemente recaerá en el modo adolescente de «no me digas qué hacer» y fume más cigarrillos para molestarlos. Si no estás de acuerdo con la opinión de alguien, no hay problema en decirlo directamente. Si no estás de acuerdo con sus opciones de estilo de vida, por lo general es mejor que te ocupes de tus propios asuntos.

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