¿está buscando una solución todo en uno para administrar su presencia en redes sociales?

¿quizás necesita una forma más inteligente de administrar múltiples Perfiles y redes? ¿O tal vez necesitas mejorar la colaboración en equipo?

sea cual sea tu situación, gestionar las redes sociales requiere la estrategia y las herramientas adecuadas.

y aunque hay miles de herramientas de redes sociales, no todas pueden clasificarse como herramientas de gestión., Por ejemplo, Buffer es ideal para programar, pero no gestiona la interacción con la red.,ses en las mejores herramientas de gestión de redes sociales que incluyen estos tres elementos clave:

• Engagement – un único panel donde puedes monitorear todos tus mensajes de redes sociales e interactuar con tu audiencia
• Scheduling – un sistema de programación y reciclaje de tu contenido en cada red social
• Reporting – un método para analizar y reportar cómo se desempeña tu contenido en cada red

funcionalidad de gestión de redes sociales.,

comencemos.

Sendible

Sendible hace que sea fácil interactuar con su audiencia, monitorear su marca y rastrear los resultados desde un panel.

Nota: Esta es la mejor herramienta integral de gestión de redes sociales que hemos probado, es lo que usamos aquí en Blogging Wizard.

Engagement

La Bandeja de entrada de prioridad reúne todos tus mensajes sociales de múltiples redes y perfiles en una sola transmisión., A partir de ahí puede identificar mensajes importantes y tomar medidas. Solo los mensajes sin respuesta permanecen en la bandeja de entrada.

programación

Sendible te permite programar tu contenido de forma individual o masiva. Todo se almacena en el calendario interactivo, por lo que si hay algo que necesite ajustarse, puede arrastrar y soltar el contenido en consecuencia. Una vez que descubras tu contenido de mejor rendimiento, puedes reciclarlo con horarios repetidos.

Sendible también se encarga de la curación de contenidos., El motor de recomendación de contenido analiza las publicaciones ya compartidas en las redes sociales y sugiere el mejor contenido con más probabilidades de generar un alto engagement de seguidores.

también hay una función de publicación automática RSS para que pueda publicar contenido relevante de calidad en las redes sociales a intervalos regulares durante todo el día desde su blog y otros favoritos.

Reporting

Sendible tiene una gama de plantillas prediseñadas para ayudarte a crear informes detallados de redes sociales para tus clientes y miembros del equipo. Los informes de redes sociales listos para usar proporcionan una instantánea de su actividad social., Alternativamente, puede crear su propio informe eligiendo entre más de 250 módulos. Una vez que sus informes se vean bien, puede organizarlos para enviarlos por correo electrónico de forma regular.Facebook, Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Instagram, YouTube y más con Sendible puedes conectarte a la mayoría de las redes sociales, incluyendo Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Instagram, YouTube y más. En el plan avanzado, incluso puedes publicar directamente en WordPress, Blogger y Tumblr.

precios

Sendible ofrece una gama de planes de suscripción basados en el número de usuarios y servicios que desee., También ofrecen una solución de marca blanca totalmente personalizable para equipos y agencias más grandes. Si no está seguro de lo que necesitará, puede comenzar con una prueba gratuita de 14 días y luego actualizar o degradar según sea necesario.

• Los precios comienzan desde 2 29 / mes o $288/Año (el plan básico ofrece programación con funcionalidad de re-cola y una bandeja de entrada social completa)

Obtenga más información en nuestra revisión Sendible.,

AgoraPulse

AgoraPulse es una herramienta de gestión de redes sociales Fácil y asequible para equipos y agencias.

Engagement

la bandeja de entrada social está configurada como tu bandeja de entrada de correo electrónico para que puedas ver lo que se ha revisado y lo que necesita tu atención. AgoraPulse combina todo su contenido en un solo lugar para todos sus perfiles para que pueda responder, revisar, asignar o etiquetar. Márcalos uno por uno y tu bandeja de entrada estará limpia.,

Puede llevar las cosas un paso más allá configurando reglas de moderación automatizadas para capturar spam y asignar preguntas al colega correcto.

programación

AgoraPulse le permite programar su contenido con antelación con una fecha y hora preseleccionadas. O puede programar sus publicaciones para que se ejecuten una vez cada hora / día / semana / mes. También puede aprovechar la función de cola para compartir su contenido evergreen una y otra vez.

informes

Los informes de rendimiento detallados en AgoraPulse pueden ahorrarle mucho tiempo en comparación con la comprobación de cada cuenta de redes sociales.,

Puedes medir el alcance, el compromiso, la tasa de Respuesta, La tasa de conversación, el crecimiento de la comunidad y el servicio al cliente. Además, tiene la opción de seleccionar el intervalo de fechas de los informes; por ejemplo, los últimos 30 días, la semana pasada, etc.

Puede ver sus informes en pantalla o descargarlos en PowerPoint. Y si tiene clientes, puede agregar una marca personalizada con la opción de marca blanca.Facebook, Instagram, Twitter, YouTube y LinkedIn son los principales proveedores de AgoraPulse.

precios

AgoraPulse tiene una gama de planes de suscripción para individuos y equipos., Cada plan se puede personalizar agregando usuarios o perfiles adicionales en lugar de obligarlo a pagar por usuarios y funciones que no necesita.

• los Precios comienzan desde $99/mes o $79/mes cuando se pagan anualmente.

NapoleonCat

NapoleonCat es un conjunto completo de gestión de social media tools for independiente, organismo, y en la casa de profesionales de social media.,

Engagement

con la bandeja de entrada Social de NapoleonCat, puedes responder a todas las interacciones en redes sociales (comentarios, mensajes, reseñas, etc.).) en un único panel de control. Al tenerlo todo en un solo lugar, y sin la necesidad de cambiar entre pestañas, ahorrarás tiempo y energía a tu equipo.

la función de moderación automática te ayudará a manejar preguntas repetitivas con las manos libres, eliminar spam o contenido inapropiado e impulsar la participación incluso fuera de tus horas de trabajo (o vigilia).,

programación

El nuevo editor de NapoleonCat le permite preparar sus publicaciones con anticipación y configurar cualquier momento de publicación. Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y Google My Business están disponibles. Lo más importante es que puedes publicar el mismo contenido en todas estas plataformas a la vez y ajustar las publicaciones a las especificaciones de cada plataforma (por ejemplo, agregar enlaces en LinkedIn o etiquetar la ubicación en Instagram).,

en el Editor, todas las publicaciones programadas se organizan en una ordenada vista de calendario multiplataforma con etiquetas de contenido codificadas por colores que le ayudarán a distinguir rápidamente las campañas y los tipos de contenido.facebook instagram La función de informes te permite diseñar informes PDF personalizados de redes sociales que muestran métricas clave para tus páginas de Facebook y perfiles de Instagram. También puede estar al tanto de su progreso programando informes semanales o mensuales automatizados que se envían por correo electrónico.,

en NapoleonCat, también puede crear informes de análisis competitivos y comparar o comparar fácilmente un conjunto de páginas a la vez.Facebook, Instagram, Messenger, Twitter, LinkedIn, YouTube y GoogleMyBusiness son compatibles con NapoleonCat.

precios

puede optar por el plan Standard o Pro, mientras que la segunda opción es mejor si maneja grandes volúmenes de comentarios y mensajes. El plan Pro es compatible con la función de moderación automática y los informes PDF.

• Los precios comienzan en $27 por usuario/mes o $21 por usuario/mes cuando se paga anualmente.,

Sprout Social

Sprout Social es una plataforma líder de gestión de redes sociales que proporciona herramientas de interacción, publicación, análisis y colaboración para equipos de todos los tamaños.

Engagement

Sprout Social tiene una bandeja de entrada de flujo único donde puedes administrar todos tus mensajes en un solo lugar. Puede marcar manualmente los mensajes completados y ocultarlos de la bandeja de entrada para mantenerse enfocado en la carga de trabajo actual.,

para los equipos, existe la opción de agregar etiquetas personalizadas para categorizar los mensajes, filtrar la bandeja de entrada y compartir la carga de trabajo. También puedes ver las actualizaciones de actividad en vivo en la bandeja de entrada cuando un compañero de equipo está viendo o respondiendo un mensaje, por lo que no hay posibilidad de duplicar tareas.

programación

Sprout Social te permite programar, poner en cola y publicar mensajes en cada red social desde su aplicación web, extensión de navegador y aplicaciones móviles. La herramienta ViralPost de Sprout determina los mejores momentos para publicar tus mensajes para que puedas maximizar el engagement.,

los permisos de publicación basados en Usuarios le permiten configurar a los miembros del equipo para redactar y enviar mensajes, y luego hacer que los líderes o gerentes de equipo los aprueben. Con el calendario de contenido compartido puedes ver y administrar publicaciones en redes sociales en varios perfiles, redes y campañas.

Reporting

Sprout Social proporciona un amplio conjunto de herramientas de análisis e informes.

Su red integrada analytics te permiten ver la red, el perfil y el mensaje de nivel de conocimientos de Twitter, Facebook, LinkedIn e Instagram.,

Sprout Social también realiza un seguimiento del rendimiento de tu equipo para que puedas medir la capacidad de respuesta y el compromiso de los miembros en general e individuales.

distribuir información a los clientes o a la administración es sencillo con los informes listos para la presentación que se pueden personalizar y exportar en formato CSV o PDF.Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y Sprout Social se integran con Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram.

precios

Sprout Social tiene cuatro planes de suscripción mensuales. Cada plan aumenta en precio de acuerdo con el número de características., Y además de eso, pagas por la cantidad de usuarios que necesitas. Por ejemplo, si requirió 4 usuarios en el Plan Premium de 9 99, costaría 3 396 por mes.

Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 30 días, y hay un descuento del 10% si prefiere pagar anualmente.,

• Los precios comienzan desde 5 59 por usuario/mes o $637 por usuario/año

Hootsuite

la plataforma Hootsuite le ofrece las herramientas para administrar todos sus perfiles sociales desde un solo panel y buscar y programar automáticamente contenido social efectivo.

Engagement

Hootsuite utiliza varias transmisiones en lugar de una «bandeja de entrada» para gestionar el engagement. Puede configurar transmisiones para cada red social para monitorear su contenido. Y puede usar pestañas para organizar sus transmisiones en grupos., En efecto, usted crea su propio panel de control. Si trabajas en equipo, puedes asignar publicaciones a la persona, departamento o región adecuados.

programación

con la programación automática de Hootsuite puedes mantener una presencia 24/7 en las redes sociales. Una vez que tengas un programa de contenido, es fácil agregar nuevas publicaciones para llenar los vacíos. Por ejemplo, puede usar la extensión Hootlet para programar publicaciones mientras navega por la red. O puede cargar su contenido en masa a través de un archivo CSV.,

independientemente de cómo elija agregar su contenido, siempre puede ver su horario de un vistazo, ya sea en una lista o en un calendario con vistas diarias, semanales o mensuales.

Informes

Hootsuite viene con un informe predeterminado mostrando su métricas clave en Facebook, Instagram y Twitter. Puede llevar esto al siguiente nivel creando paneles personalizados o utilizando plantillas para verificar el compromiso.

Hootsuite le permite exportar sus informes en una variedad de formatos, incluidos Excel, PowerPoint, PDF y CSV., Y para aquellos de ustedes que administran equipos, pueden hacer un seguimiento de su respuesta y rendimiento de resolución en Facebook y Twitter.Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, Facebook, Linkedin, etc. Hootsuite se conecta con más de 35 redes sociales populares, entre las que se incluyen Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram y YouTube.

precios

Hootsuite tiene una gama de planes de suscripción diseñados en torno a la cantidad de usuarios y perfiles sociales que desea conectar. También tienen un plan gratuito limitado que está diseñado para un usuario e incluye programación de mensajes para tres perfiles sociales.,

• Los precios comienzan desde $29/mes o 2 228/Año

MavSocial

mavsocial es una plataforma de gestión de redes sociales con un enfoque en imágenes.

Engagement

MavSocial te permite interactuar con tu audiencia en todas tus redes sociales desde una bandeja de entrada conveniente., Desde su bandeja de entrada Social puedes:

• rastrear y monitorear conversaciones sociales, mensajes y notificaciones
• asignar miembros del equipo a mensajes individuales
• Ver respuestas y comentarios de seguidores por red o perfil
• Buscar, ordenar y etiquetar interacciones
• publicar una respuesta, darle me gusta o retweet directamente

Los visuales son una parte importante del engagement en redes sociales. La Biblioteca Digital MavSocial le permite cargar y administrar sus fotos y videos, además de cualquier cosa que compre en su tienda de imágenes de Stock.,

incluso hay una herramienta de edición de fotos incorporada donde puedes agregar filtros y superposiciones de texto antes de publicar tu contenido.

Scheduling

con MavSocial puedes programar tu contenido a través de campañas. Puedes crear campañas en una o varias redes y ver tu programación en el calendario. Desde allí puede arrastrar y soltar contenido para cambiar las fechas y horas de publicación si es necesario.

puedes reprogramar tu contenido creando campañas cíclicas. Por ejemplo, podrías tener campañas para publicaciones de blog, cotizaciones, promociones y eventos., Añade tu contenido una vez y deja que se repita cíclicamente o crea variaciones modificándolo.

MavSocial incluye un lector de RSS, para que pueda extraer su contenido, así como otro contenido favorito de la industria, que le da ideas de qué programar. Y si encuentra algo mientras navega por la red, también puede usar La útil extensión de Chrome para agregarlo al calendario.

Reporting

El análisis social integrado de MavSocial te permite realizar un seguimiento del rendimiento de tu contenido social., El Panel de informes muestra datos visuales para estadísticas de interacción, información detallada de los seguidores, tus publicaciones de mejor rendimiento y los mejores tiempos para publicar.

Tiene la opción de exportar los informes gráficos a través de PDF o descargar los datos en formato CSV. Puede ejecutar los informes según el tiempo, la campaña, la red o la publicación individual, para saber qué está funcionando.Instagram Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube y Tumblr son compatibles con MavSocial.

precios

MavSocial tiene varios planes de precios basados en los perfiles sociales y las características que necesita.,

• los Precios comienzan a partir de $19 por mes

TweetDeck

TweetDeck es una popular de Twitter herramienta de gestión que fue adquirida por Twitter en 2011. Ofrece una experiencia de Twitter más conveniente al permitirle ver varias cuentas en una interfaz.

Engagement

Twitter describe TweetDeck como «la herramienta de Twitter más poderosa para el seguimiento, la organización y el engagement en tiempo real.,»

hace que sea más fácil interactuar con tu audiencia mediante el uso de una serie de columnas personalizables en lugar de una sola línea de tiempo de Twitter.

Puede agregar columnas que muestren todas sus menciones, mensajes directos, listas, tendencias, favoritos, resultados de búsqueda o hashtags. Cada columna se puede filtrar para incluir o excluir palabras o tweets de los usuarios.

programación

TweetDeck permite a los usuarios Twittear mensajes inmediatamente o programarlos para su posterior entrega. Si administras varias cuentas a través de TweetDeck, tienes la opción de programar Tweets para cada una de ellas.,

Puedes hacer cambios en un Tweet programado antes de que se publique, y también puedes agregar imágenes y GIFs a tu mensaje.

informes

TweetDeck no tiene análisis ni informes.

mientras tanto, puedes usar el análisis de Twitter integrado para realizar un seguimiento de tu rendimiento.

la pestaña Inicio proporciona una visión general de tu actividad con tu Tweet Principal, tu mención principal y tu seguidor principal.

en la pestaña Tweets, puedes encontrar métricas para cada uno de tus Tweets. Puedes ver el número de impresiones, interacciones y tasa de interacción de cada tweet.,

la pestaña audiencias te permite hacer un seguimiento del crecimiento de tus seguidores a lo largo del tiempo y obtener más información sobre tus intereses y datos demográficos.

Networks

TweetDeck solo admite Twitter.

precios

TweetDeck es una herramienta gratuita y está disponible como aplicación web, extensión de Chrome o aplicación Mac.

Tailwind

Tailwind es un kit de herramientas de marketing de redes sociales para Pinterest e Instagram. Es perfecto para bloggers, pequeñas empresas, agencias y grandes empresas.,

Engagement

El Engagement en Pinterest es ligeramente diferente en comparación con Twitter y Facebook. La gente no comenta tanto, y los Repins son más una señal de engagement.

para aumentar la participación en Pinterest, Tailwind presentó su función de comunidad. (Nota: todavía está en beta.)

una comunidad te permite conocer y crecer con otros marketers en tu nicho. Usted agrega su propio contenido a una comunidad, y sus miembros ven, programan y comparten su contenido con su propia audiencia. Y como es una comunidad, también compartes el otro contenido. Es un ganar-ganar.,

programación

Tailwind está repleto de potentes funciones y atajos para ayudarte a programar pines y publicaciones cada día.

La cola inteligente de Tailwind te ayuda a fijar y publicar en los mejores momentos, para que tu audiencia obtenga contenido cuando lo esté buscando. Para empezar, Tailwind recomienda el mejor momento cuando sabe que las personas están activas. Pero con el tiempo, evalúa el tiempo óptimo en función de su historial y el compromiso de la audiencia.

Puede completar su horario con días o semanas de anticipación, agregando contenido a granel desde su computadora de escritorio o dispositivo móvil., Tailwind también rastrea tu contenido con mejor rendimiento para que puedas reutilizarlo de nuevo.

Reporting

Tailwind le permite realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento para evaluar si su estrategia de marketing está funcionando. En Pinterest, puedes medir seguidores, tendencias de engagement y viralidad por pin, tablero o categoría. (Para Instagram, puedes encontrar seguidores influyentes y conectarte con ellos para ampliar tu alcance.)

Tailwind también te mantiene informado del progreso con informes personalizables y notificaciones por correo electrónico.

redes

Tailwind funciona para Pinterest e Instagram.,

precios

Tailwind tiene un precio por cuenta, por lo que si quieres usarlo tanto para Pinterest como para Instagram, necesitarás dos cuentas. Puede obtener un descuento del 33% más programación ilimitada si compra el plan anual. Pero hay una prueba gratuita de 100 pines en Pinterest y 30 publicaciones en Instagram para comenzar.

• precios desde $15/mes por cuenta o $119/Año por cuenta

lea nuestra revisión completa de Tailwind.

¿qué herramienta de gestión de redes sociales es la más adecuada para usted?

para ayudar a reducir su selección, aquí hay algunos escenarios diferentes.,

Si eres un blogger/marketer serio y necesitas una buena herramienta integral de gestión de redes sociales que sea rentable:

Sendible tiene todas las características importantes (incluso en su plan más básico) y se siente muy refinado.

si acabas de empezar y quieres una herramienta gratuita:

TweetDeck es una gran opción si necesitas una herramienta únicamente para usar con Twitter, especialmente si estás monitoreando más de una cuenta.

alternativamente, Hootsuite y MavSocial tienen planes gratuitos con una cantidad decente de características.,

si tiene clientes o necesita administrar un gran número de cuentas sociales:

Sendible, y MavSocial parecen resolver el más rentable con un gran número de cuentas sociales.

si necesita características sólidas de colaboración en equipo que no rompan el banco:

Sendible y AgoraPulse ofrecen excelentes características de colaboración en equipo. Y ambos son rentables. Sendible se siente más refinado y más fácil de usar en algunas áreas, pero AgoraPulse tiene el beneficio adicional de las aplicaciones de Facebook para ejecutar concursos de redes sociales.,

Sprout Social tiene excelentes funciones de colaboración en equipo, pero los costos pueden salirse de control porque sus planes tienen un precio por usuario. Por ejemplo, en el plan de month 99 / mes, pagará poco menos de 4 400/mes para 4 usuarios. AgoraPulse te daría 60 perfiles y 20 usuarios por el mismo precio. La diferencia es enorme!instagram instagram:

si necesitas una herramienta efectiva para administrar tus cuentas de Pinterest/Instagram:

muchas herramientas en esta lista admiten la programación de Instagram, pero cuando se trata de Pinterest, la mejor herramienta es; Tailwind., Especialmente desde que lanzaron su función ‘comunidades’ que puede ayudarte a obtener más visibilidad para tus pines.

conclusión

cada una de las herramientas de gestión de redes sociales revisadas aquí tiene sus pros y sus contras. Y hay una cosa segura: lo que le conviene a una persona, no le conviene a otra.

a algunas personas les gusta la idea de una bandeja de entrada para monitorear y administrar conversaciones, mientras que otros prefieren múltiples transmisiones.

algunas herramientas son más adecuadas para equipos y agencias, mientras que otras son ideales para solopreneurs y pequeñas empresas.,

Es importante que elija la herramienta adecuada para su situación y presupuesto. Y en algunos casos, eso podría significar no usar ninguna de estas herramientas, incluso si es gratuita. He probado Hootsuite y TweetDeck anteriormente y me encontré abrumado por la cantidad de datos en la pantalla.

el software de gestión de redes sociales necesita ayudarlo, no obstaculizarlo.

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