El próximo año, Comcast planea cobrar a los clientes de internet residencial en los estados del noreste de los Estados Unidos por superar 1.2 TB de datos en un mes, un límite que ya está en vigor para los clientes con planes no ilimitados en otras partes del país.

en enero y febrero, Comcast otorgará a sus clientes de Xfinity que no estén en un plan ilimitado un «crédito» por cualquier cargo de uso de datos superior a 1.2 TB durante esos meses para facilitarles el acceso a los nuevos límites., Luego, a partir de marzo, a los clientes no ilimitados que excedan 1.2 TB en un mes se les cobrará $10 por 50 GB de datos, por un máximo de $100.

Los clientes que superen el límite obtendrán un crédito de «cortesía» por 12 meses, por lo que si supera 1.2 TB en Marzo, obtendrá un período de gracia para abril. Si vuelves a hacerlo en mayo, pagarás $10 por cada bloque de 50 GB hasta el máximo de max 100. Se notificará a los clientes cuando se acerquen al umbral de 1,2 TB.,

Los estados afectados incluyen Connecticut, Delaware, Massachusetts, Maryland, Maine, New Hampshire, New Jersey, New York, Pennsylvania, Virginia, Vermont, West Virginia y el distrito de Columbia, así como partes de Carolina del Norte y Ohio.

de acuerdo con Comcast, el 95 por ciento de sus clientes no se acercan a usar esa cantidad de datos por mes; en los últimos seis meses, la mediana del uso mensual de datos fue de alrededor de 308 GB., Pero a medida que la pandemia de coronavirus mantiene a las personas trabajando desde casa y a los estudiantes aprendiendo de forma remota, internet está sintiendo la tensión del aumento en el uso, a pesar de que, hasta ahora, se ha mantenido relativamente bien.

Comcast anunció en marzo que suspendería su política de límite de datos por 60 días, y no cobraría cargos por exceso de uso a los clientes de Internet doméstico que excedieran sus límites de datos de banda ancha. También dijo que aumentaría las velocidades para los clientes en su nivel de Internet Essentials, su plan de banda ancha para familias de bajos ingresos.,

Comcast también fue uno de los proveedores que se comprometió con el compromiso Keep Americans Connected, que el presidente de la Comisión Federal de comunicaciones, Ajit Pai, presentó casi al mismo tiempo. Las compañías participantes acordaron no terminar el servicio para clientes residenciales o de pequeñas empresas, renunciar a cualquier cargo por retraso debido a los efectos económicos de la pandemia, y abrir el acceso a puntos de acceso Wi-Fi públicos a «cualquier estadounidense que los necesite.,»El compromiso Keep Americans Connected expiró oficialmente a finales de junio, sin embargo, Comcast dijo en ese momento que estaba» trabajando con los clientes en Opciones de pago flexibles que funcionen para ellos.»

actualización del 23 de noviembre 1: 41PM ET: se agregaron antecedentes sobre Comcast y el compromiso de mantener a los estadounidenses conectados