planificar un viaje es tan aburrido como agradable y divertido. Muchas cosas que hacer y tener en cuenta: cosas para empacar, billetes de avión, reservas de hotel y coche, hora de check-in y salidas, números de confirmación, direcciones Preparations los preparativos se convierten en un desastre total cuando se trata de mantener toda esta información en perfecto orden.

una aplicación de planificación de viajes puede asumir esta parte complicada de la rutina de viaje., Puede ser una buena herramienta de ayuda tener toda la información necesaria en un solo lugar siempre a mano cuando sea necesario. ¡Y no más impresión de boletos y reservas!

en el artículo, vamos a hablar sobre cómo crear una aplicación de planificación de viajes, qué características debe poseer y qué pasos debe tomar para construir un producto viable.

razones para crear una aplicación de planificación de viajes

El turismo está en aumento a nivel mundial., Según la Organización Mundial del turismo, en 2018, el número de turistas internacionales aumentó un 6% en comparación con 2017, y se proyecta un crecimiento del 3-4% para 2019.

al mismo tiempo, los tipos tradicionales de viajes se están dejando atrás para ser reemplazados por nuevas alternativas emergentes. Anteriormente, los viajes en grupo y los paquetes de vacaciones eran populares entre los turistas, pero ahora la gente prefiere viajar de forma independiente, en solitario o lentamente (es decir, permanecer en los destinos elegidos durante bastante tiempo)., Echemos un vistazo a los factores que sentaron las bases para este cambio en las preferencias de los viajeros modernos:

creciente exposición a las oportunidades de viaje. Con una gran cantidad de agentes de viajes en línea, plataformas de reserva de autoservicio y agregadores de tarifas de viaje, las personas ya no necesitan agencias de viajes como mediadores para crear experiencias de viaje.

en 2016, Airbnb llevó a cabo su estudio Airbnb and The Rise of Millennials entre los millennials de Estados Unidos, Reino Unido y China., Los hallazgos sugieren que al menos el 75% de los encuestados prefieren planificar los viajes ellos mismos en lugar de comprar un viaje empaquetado. Estos hallazgos reflejan el cambio en el paradigma de viaje moderno hacia experiencias más aventureras, personalizadas y locales, algo que los paquetes de vacaciones tradicionales y los tours con todo incluido siempre se han perdido.

anhelando un «toque local». Como hemos mencionado en el punto anterior, las personas ya no quieren experiencias estandarizadas.

el deseo de sentirse como locales temporales es otra razón por la que los viajeros modernos tienden a planificar sus viajes por sí mismos., Mientras planifican, prefieren utilizar plataformas globales que faciliten las conexiones personales: Couchsurfing, Airbnb, etc. en lugar de la ayuda de un tercero — una agencia de viajes. La investigación y planificación independientes les permiten interactuar con las comunidades locales, probar formas de vida locales y tener experiencias locales que no son posibles con un viaje en grupo con todo incluido.

fuerte confianza en la tecnología de viajes. Los teléfonos inteligentes se están convirtiendo en el asistente número uno que apoya a los viajeros en la carretera., Según el estudio de viajes de Google/Phocuswright realizado a nivel mundial en 2017, aproximadamente la mitad de los encuestados en la mayoría de los países se sienten cómodos usando solo teléfonos inteligentes cuando investigan y planifican próximos viajes (48% en los EE.UU., 45% en el Reino Unido y Australia, 53% en Corea del Sur, etc.)

Los productos de viajes móviles no deben ser necesariamente de primera categoría. Como el Booking.com el estudio sugiere que los viajeros prefieren que sean prácticos y fáciles de usar. Por ejemplo, el 57% de los encuestados mencionó una sola aplicación que cubriría todas sus necesidades de planificación de viajes entre sus principales preferencias.,

las tendencias descritas muestran que los viajeros tienen una gran necesidad de productos de tecnología avanzada que faciliten el proceso de planificación del viaje y ayuden a los viajeros a ponerse en contacto con las comunidades locales. Por lo tanto, debes tener en cuenta estas tendencias si decides hacer una aplicación de planificador de viajes.

Trip planner app development: ¿qué características incluir?

Los estudios y la investigación son las principales fuentes de información valiosa sobre lo que los usuarios quieren que sea su aplicación ideal de planificación de viajes., Como fuente de información adicional, también puede echar un vistazo a las mejores aplicaciones de planificación de viajes que ya existen en el mercado para ver qué características tienen.

veamos qué características básicas debes considerar Si decides crear una aplicación de planificación de viajes.

1. Los mapas son una parte indispensable de cualquier aplicación de planificación de viajes. Sus funciones principales son ayudar a los usuarios a ubicarse en un área desconocida, buscar direcciones o ver qué lugares se encuentran cerca. Pero también puede servir para otros propósitos. Aquí hay algunas ideas.,

TripIt, un conocido planificador de viajes, presenta mapas interactivos de aeropuertos y terminales. Orientarse dentro de un aeropuerto desconocido puede ser una experiencia bastante confusa. Por lo tanto, los mapas detallados que muestran cómo llegar a una puerta o terminal necesaria en tiempo real pueden ser de gran ayuda para los usuarios:

Los mapas también pueden ser una fuente de estadísticas divertidas para los usuarios. Por ejemplo, App in the Air cuenta con un mapa que visualiza todas las salidas y llegadas de los usuarios como puntos conectados por líneas (rutas), mostrando cuántas veces un usuario realizó un viaje., El mapa también se puede ver como un video e incluso como un globo en el modo AR. Una buena manera de inspirarse en sus propios viajes! Puede comprobar cuántos viajes ha realizado en cualquier momento y en cualquier lugar, como hicimos en nuestra oficina:)

los mapas también se pueden utilizar para marcar puntos de destino y lugares de interés en la ruta. Implementamos esta función con la ayuda de la API de Google Places en nuestro propio producto, TripLine., Lo cubriremos con más detalle en el próximo capítulo, y aquí hay una captura de pantalla de TripLine que muestra lugares de interés en Eslovenia:

2. Itinerario es una visualización detallada de los planes de viaje del usuario, paso a paso, desde subir y bajar del avión, hasta tomar un autobús desde el aeropuerto hasta la ciudad, hasta registrarse en el hotel. Los itinerarios también pueden incluir lugares de interés, restaurantes, museos y otros lugares que el usuario planea visitar., Echa un vistazo a cómo se implementó en TripIt, donde puedes encontrar todos los detalles necesarios: número de vuelo, números de confirmación, direcciones, etc.:

Itinerarios se pueden crear manualmente o automáticamente. Por ejemplo, TripIt pide a los usuarios que reenvíen todas sus Confirmaciones de reserva a un correo electrónico especial, luego analiza todos los datos necesarios de los correos electrónicos y crea itinerarios maestros para los usuarios. Una solución bastante elegante para tomar nota si desea crear una aplicación de itinerario de viaje.

3. Recordatorio., Al tratar de tener en cuenta toneladas de detalles de viaje, hay una buena posibilidad de olvidar algo: el número de puerta, hora de check-in, etc. Consultar con la aplicación de vez en cuando a veces puede ser una salida, especialmente cuando viaja solo. Pero, ¿qué pasa si el viaje involucra muchos detalles, personas y lugares?

en este caso, los recordatorios y notificaciones push sobre los próximos check-ins y las visitas planificadas son de gran ayuda. Pueden liberar a los usuarios de la carga de revisar constantemente el teléfono y otorgar la sensación de que todo está bajo control y va como se espera., Además, las notificaciones a veces pueden ser una fuente de información útil adicional, que, de lo contrario, podría haberse perdido u obtenido con un esfuerzo adicional de otro lugar. Con tantos detalles que debe tener en cuenta al viajar, un mensaje push puede literalmente salvar el día si algo cambia:

4. Soporte de voz y asistentes digitales. Cada vez más personas tienden a comunicarse con la tecnología en lenguaje natural., Oliver Heckmann, Vicepresidente de ingeniería de viajes y compras de Google, dice que, según Google Global research, al menos uno de cada tres encuestados preferiría usar asistentes digitales para la investigación y planificación de viajes.

en este sentido, sería una buena idea integrar su aplicación de planificación de viajes con un asistente de teléfono inteligente., Por ejemplo, TripIt permite crear atajos de Siri que ayudan a obtener información de viaje de manera rápida: cuando se le pregunta sobre el próximo vuelo y el número de puerta, Siri obtiene la información de TripIt y la presenta al usuario:

5. Compartir. La posibilidad de compartir itinerarios con compañeros de viaje-amigos o familiares — es una necesidad en la planificación del viaje. Por lo tanto, los usuarios pueden asegurarse de que todos no se perderán nada en el próximo viaje y siempre se mantendrán actualizados sobre los detalles del viaje. Estas son las características básicas que cualquier aplicación de planificación de viajes debe poseer., A continuación se presentan algunos adicionales que no son necesarios, pero serían una buena ventaja para los viajeros:

• listas de verificación de embalaje. La capacidad de crear listas de comprobación de embalaje y guardar plantillas para diferentes tipos de viajes puede ahorrar mucho tiempo y esfuerzo, especialmente para aquellos que viajan a menudo. También es una buena idea enviar recordatorios para empacar las cosas que no se han marcado de la lista antes del viaje.
• consejos de viaje & consejos. Los hallazgos recientes de la investigación global realizada por Booking.,com sugiere que a casi un tercio de los encuestados no les importará si los programas de planificación de viajes utilizan su experiencia de viaje anterior para ofrecer ideas y destinos para los próximos viajes.
• estadísticas de vuelo. También puede incluir algunos datos estadísticos y detalles interesantes sobre los vuelos, como los países visitados o las aerolíneas preferidas:

pasos para crear una aplicación de planificación de viajes

Una vez que haya decidido crear una aplicación de planificación de viajes, es posible que no esté seguro de por dónde comenzar. Aquí hay un conjunto de pasos que en Yellow siempre seguimos para construir un producto viable.,

haga una lluvia de ideas e investigación

antes de idear conceptos de producto, es una buena idea averiguar qué productos le faltan al mercado. Después de haber hecho la investigación de mercado, puede utilizar los datos adquiridos para intercambiar ideas para la funcionalidad futura de la aplicación.

recuerde que la regla de oro para construir productos exitosos es «un producto-Una característica clave». Una característica clave es un núcleo del producto, algo en lo que se basa toda la aplicación. Por ejemplo, la característica clave de TripIt es la creación de itinerarios, de App en los destinos de vuelo de marcado aéreo, etc., Así que antes de saltar en el desarrollo de aplicaciones de planificación de viajes, pregúntese: ¿cuál sería la característica clave de mi aplicación?

Prototyping

Prototyping es una buena herramienta para probar ideas de productos y aprovechar el poder de los comentarios de los usuarios en una etapa temprana del desarrollo del producto.

comience con esquemas simples en blanco y negro: son suficientes para que los usuarios potenciales evalúen el aspecto básico de su futura aplicación de planificación de viajes y se aseguren de que la aplicación esté bien organizada y sea fácil de navegar., Una vez que haya probado varias ideas y elegido la mejor, puede transformar un wireframe en un prototipo interactivo que se puede utilizar para otras pruebas de usabilidad.

Design

Una vez creada y aprobada la red troncal de la aplicación, un prototipo, puede proceder a diseñar una futura interfaz de la aplicación.

Trate de mantener su diseño, limpio e intuitivo. Recuerde que a veces la mejor interfaz es no tener una interfaz en absoluto.

desarrollar, revisar, probar, repetir

el siguiente paso es impulsar su diseño con código., Comience con el desarrollo de un producto mínimo viable (MVP) con una característica clave del producto: basta con probar la aplicación en su público objetivo, recopilar y analizar los comentarios de los usuarios y agregar nuevas características en consecuencia.

lanzamiento

¡finalmente, el mundo verá tu aplicación! Sin embargo, el lanzamiento exitoso no significa que pueda dormirse en los laureles y disfrutar del éxito de su producto. Recuerde mantener su producto a la altura de las necesidades de los usuarios, lanzar actualizaciones oportunas y corregir errores si hay alguno.

nuestra experiencia

TripLine es una aplicación móvil de planificador de viajes que creamos para una startup basada en Los Ángeles. Byron Dumbrill, CEO de TripLine dice:»la planificación es un proceso creativo». Esta es exactamente la misión de TripLine: hacer que el proceso de planificación del viaje sea divertido, creativo y divertido.

TripLine permite crear itinerarios de viaje marcando puntos de destino en el mapa. Para agregar un lugar, simplemente tienes que encontrarlo por su nombre a través de la barra de búsqueda en la aplicación. Si se encuentra el lugar, aparece automáticamente en el mapa como un punto rojo., Cuando hay varios puntos en el mapa, están conectados por la línea, visualizando toda la ruta.

para que su itinerario sea más informativo, puede agregar fotos y texto a cada punto de destino. La aplicación está integrada con varias redes sociales, como Instagram, Flickr, Foursquare, etc. para que pueda importar sus fotos y check-ins desde allí a su itinerario. Y así es como se ve el itinerario TripLine:

Una vez que se crea el itinerario, puede compartirlo con sus compañeros de viaje simplemente agregando sus correos electrónicos o nombres de usuario., Además, puede registrarse en el sitio web oficial de TripLine, compartir sus itinerarios con la comunidad, seguir a sus viajeros favoritos, comentar sus rutas y encontrar ideas frescas para sus próximos viajes.

actualmente, el producto se está sometiendo a pruebas beta.

Pensamientos finales

los viajeros modernos prefieren planificar los viajes ellos mismos, en lugar de llegar a un tercero — una agencia de viajes. Necesitan herramientas avanzadas para facilitar el proceso de planificación e investigación del viaje.,

una vez que haya decidido desarrollar una aplicación de planificación de vacaciones, busque información sobre la industria de viajes y los mejores ejemplos del mercado para averiguar qué características básicas puede incluir su aplicación.

antes de embarcarse en el desarrollo de una aplicación de planificador de viajes, es una buena idea investigar el mercado para descubrir qué le falta. Por lo tanto, usted será capaz de dar a los usuarios un producto que realmente necesitan.