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cómo el 'Blood Feud' entre Coca-Cola y Pepsi durante la década de 1980 cola Wars

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las grandes guerras de cola de la década de 1980 fueron una batalla entre Coca-Cola y PepsiCo por el dominio., La desastrosa introducción de la «nueva Coca-Cola» en 1985 pareció hacer retroceder a Coca-Cola. Sin embargo, a finales de año, estaba claro que el «error» en realidad había ayudado a las ventas de Coca-Cola, permitiendo a Coca-Cola mantener su lugar como la soda más vendida sobre Pepsi.

las dos compañías estaban bien establecidas en el momento en que estalló la Cola Wars. La Coca-Cola se remonta a 1886, cuando un farmacéutico en Columbus, Georgia inventó la bebida y comenzó a venderla a fuentes de soda., Seis años más tarde, la compañía Coca-Cola fue fundada por un farmacéutico de Atlanta que había asegurado la receta (que contenía pequeñas cantidades de cocaína hasta 1929). En Carolina del Norte, otro farmacéutico inventó su propia bebida azucarada en 1893. Después de ver el éxito de Coca-Cola, cambió el nombre de su refresco de «Brad’s Drink «a» Pepsi-Cola » en 1898 y fundó la Pepsi-Cola Company en 1902.

durante las siguientes décadas, El Coque surgió como la soda más popular. A partir de 1931, sus famosos anuncios de Santa Claus lo comercializaron como una bebida refrescante que se podía disfrutar durante todo el año., Mientras tanto, la compañía Pepsi-Cola tuvo problemas financieros y pasó por varias reorganizaciones. (En 1965, se fusionó con Frito-Lay, Inc. para convertirse en PepsiCo, Inc. Pero en 1975, Pepsi comenzó una campaña de marketing que le dio a Coke una carrera por su dinero: el «Pepsi Challenge», una prueba de sabor a ciegas que muestra que más personas prefieren la Pepsi sobre la Coca-Cola.,

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«el Pepsi Challenge no era solo un truco de marketing, era cierto», dice David Greising, autor de i’d Like the World to Buy a Coke: The Life and Leadership of Roberto Goizueta, CEO de Coca—Cola. Los estudios internos de Coca-Cola «confirmaron lo que estaba mostrando el Pepsi Challenge, que es que si solo miras el sabor de la bebida, los consumidores preferían la Pepsi», que tenía un «sabor más dulce y almibarado.»

Roberto Goizueta, CEO de Coca-Cola Company (izquierda) y Donald R., Keough brindis unos a otros con latas de «New Coke», que la compañía cambió después de 99 años de la fórmula anterior.

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Coke seguía vendiendo más que Pepsi, pero su Cuota de mercado estaba disminuyendo a medida que crecía la de Pepsi. «Parte del problema con el éxito del Pepsi Challenge fue que Coca-Cola había caído en un malestar como marca», dice. «La gente estaba enamorada de la noción de Coca-Cola, pero no necesariamente estaban bebiendo Coca-Cola.»

en respuesta, Coca-Cola comenzó a hacer algunas cosas de manera diferente., En 1982, lanzó su primera bebida para compartir el nombre de Coke: Diet Coke. Al año siguiente, lanzó versiones libres de cafeína de Coca-Cola y Coca-Cola dietética. El CEO Roberto Goizueta también consiguió que la compañía usara jarabe de maíz en lugar de azúcar para reducir el costo de producción.

ese cambio a jarabe de maíz abrió la puerta para cambios más grandes a la receta original de Coca-Cola. El 23 de abril de 1985, Coca-Cola anunció que estaba cambiando la fórmula secreta para la bebida insignia. La «nueva Coca-Cola», como se le conoció, tendría un sabor más dulce, más similar a la Pepsi que los consumidores preferían en las pruebas de sabor a ciegas.,

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sin embargo, en lugar de estar emocionados, la gente estaba indignada de que ya no podían comprar la Coca original. Y Pepsi felizmente capitalizó la reacción. En un comercial de Pepsi, una joven molesta por la nueva Coca-Cola toma fotos contra la integridad de la compañía—»primero dijeron que eran ‘la cosa Real’, luego dijeron que eran ‘lo'»—luego prueba su «primera Pepsi» y declara que ahora sabe por qué la Coca-Cola cambió. Una voz en off declara que Pepsi es » la elección de una nueva generación.,»

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sin embargo, los ex fans de Coca-Cola no solo abandonaron la bebida por Pepsi como la chica en el comercial. En cambio, se organizaron. Organizaciones de base como» Old Cola Drinkers of America » surgieron en todo el país para solicitar a la compañía que cambiara la receta. El 11 de julio de 1985—menos de tres meses después de que Coca-Cola anunciara el cambio de Fórmula—la compañía anunció que traería de vuelta la vieja fórmula bajo la marca «Coca-Cola Classic».»

mientras tanto, la compañía continuó vendiendo nueva Coca Cola como regular «Coca-Cola.,»A pesar de la reacción negativa del público, algunas personas en la compañía todavía pensaban que la nueva Coca Cola eventualmente superaría a la Coca-Cola Classic, que la compañía podría entonces retirarse.

latas de Coca Cola nueva y Coca-Cola Classic en exhibición durante una conferencia de prensa en Atlanta, 1985.

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«obviamente eso nunca sucedió, debido a la forma en que la imagen de New Coke estaba contaminada», dice Greising., «Nunca fueron capaces de convencer a los consumidores de lo que era evidente en las pruebas de sabor, que era que preferían la nueva Coca-Cola. La compañía renombró la nueva bebida como «Coke II» en 1992, pero nunca despegó y Coca-Cola la descontinuó en 2002.

En general, la nueva debacle de Coca-Cola fue un éxito financiero para Coca-Cola. «La gente de repente quería probar la bebida de nuevo, y no solo sentirse bien al respecto», dice Greising. Coca-Cola continuó encabezando las ventas anuales de Pepsi en el futuro., En 2010, por primera vez, tanto Coke como Diet Coke superaron las ventas de Pepsi, lo que llevó al Wall Street Journal a publicar un titular declarando a Diet Coke el ganador en las guerras Cola. Pero también se podría argumentar que las guerras nunca terminaron.

«Esta es una disputa sangrienta entre las dos compañías, la cual rara vez hemos visto en la historia de los negocios», dice Greising. «El punto culminante de las guerras Cola en algunos aspectos fue la década de 1980, pero las guerras Cola han continuado y todavía se están luchando hoy.»

basta con mirar el marketing actual. En 2019, Coca-Cola trajo nueva Coca Cola por un tiempo limitado.,

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