una propuesta de venta única (USP), o una posición de venta única, es una declaración que describe sucintamente cómo su negocio, producto o servicio es diferente del de su competencia. Identifica lo que hace que su negocio sea la mejor opción y por qué sus clientes objetivo deben elegirlo a usted sobre la competencia.,

Su USP puede ser una herramienta eficaz que le ayuda a enfocar sus objetivos de marketing y verifica que cada pieza de material de marketing que crea con éxito lo diferencia de la competencia. Su USP también puede ser una parte importante de su marca que hace que su negocio sea memorable.

volver a lo básico

el primer paso para escribir una USP requiere que des un paso atrás y revises algunos de los conceptos básicos incluidos en tu declaración de misión, plan de Negocios, Análisis de mercado y objetivos comerciales generales.,

comience por responder algunas preguntas preliminares que recapitulan lo que su negocio está vendiendo, a quién se lo está vendiendo y por qué lo está vendiendo.

por ejemplo, una empresa que vende cajas de mudanza puede compilar y responder preguntas como esta:

1. ¿Qué productos o servicios está vendiendo?cajas y Suministros para mudanza.
2. ¿Quién es tu público objetivo?los propietarios locales que se están mudando y no tienen mucho tiempo para buscar cajas usadas para empacar.
3. ¿Qué hace bien su negocio?,brindamos un servicio rápido y receptivo al tiempo que facilitamos el proceso de compra para nuestros clientes.
4. ¿Cuál es su objetivo de negocio más importante centrado en el cliente?ayudar a nuestros clientes a obtener los suministros de mudanza que necesitan de forma rápida, fácil y asequible.

resolver un problema

el siguiente paso es identificar el problema de su público objetivo y explicar cómo su producto o servicio resuelve ese problema.,

nuestra empresa de ejemplo que vende cajas de mudanza puede identificar el problema del cliente potencial como no ser capaz de localizar fácilmente los contenedores adecuados cuando están empacando sus pertenencias y preparándose para mudarse.

identifica los diferenciadores

Este paso se centra en identificar qué es lo que tiene tu solución al problema de tu cliente que es diferente o mejor que la solución que ofrece tu competencia. El valor que identifique aquí será una de las razones principales por las que sus clientes lo elegirán a usted en lugar de a un competidor.,

los diferenciadores potenciales de nuestra empresa de suministro de mudanza pueden ser que ofrecen cajas más robustas, cajas menos costosas, soluciones completas de embalaje, entrega en el mismo día o un servicio al cliente excepcional.

haz una promesa

Este paso combina los elementos más importantes de los pasos anteriores en una declaración concisa que encarna el valor que tu empresa tiene para ofrecer. Tenga en cuenta que su USP esencialmente implica una promesa o una promesa que está haciendo a sus clientes.,

The moving supply company, por ejemplo, puede crear una USP que diga simplemente «cajas resistentes en 24 horas», dirigida a sus clientes abrumados que se están preparando para mudarse y necesitan cajas rápidamente que no colapsen.

una vez que tienes una USP en funcionamiento, siempre es una buena idea dormir en ella, ejecutarla por otros en su empresa, o incluso crear un grupo de enfoque para medir el impacto que tiene. Puede tomar varios intentos, pero una vez que llegue a la USP perfecta, puede ser un elemento integral de su caja de herramientas de marketing.,