¿qué es una declaración de misión?

una declaración de misión es una breve descripción de por qué existe una empresa u organización sin fines de lucro. En una o tres frases, explica qué hace la empresa, a quién sirve y qué la diferencia de sus competidores. Se utiliza para proporcionar enfoque, dirección e inspiración a los empleados mientras les dice a los clientes qué esperar del negocio.

una declaración de misión es a menudo parte de un plan de negocios.,

ejemplos de Declaración de misión

las mejores declaraciones de misión son claras, concisas y memorables. Estos son algunos ejemplos:

• TED: difunda ideas.
• Google: la misión de Google es organizar la información del mundo y hacerla universalmente accesible y útil.
• Walmart: ahorramos dinero a las personas para que puedan vivir mejor.

Cómo escribir una declaración de misión

declaraciones de misión bien elaboradas:

• Identificar el mercado objetivo, la audiencia o los clientes de la organización.
• decir lo que hace que el negocio sea único o proporciona su ventaja competitiva.,
• son realistas y razonables en lugar de grandiosos o elevados.
• son relevantes, específicos y creíbles.
• Inspirar a los empleados.
• son cortos y van al grano. Un estudio de 50 declaraciones de misión sin fines de lucro encontró que la longitud promedio era de 15 palabras.

si bien una declaración de misión no debe ser escrita aisladamente por una persona si la organización emplea a muchas personas, tampoco es un trabajo para un comité. Los líderes a menudo piden a algunos empleados que escriban una oración que resume lo que la empresa hace y representa., Los comparan, buscando similitudes, diferencias y sorpresas. Utilizan esa información para elaborar una declaración que sea honesta y precisa en lugar de algo que la empresa aspira a lograr.

probar la declaración con los empleados antes de compartirla interna o externamente ayuda a generar comentarios útiles. ¿Suena cierto? Qué cambiarían? Los empleados son el público más importante para la declaración de misión porque necesitarán «caminar la charla», por lo que necesita resonar con ellos.,

cómo usar la Declaración de misión

Cómo se usa la declaración depende del tamaño y la naturaleza del negocio. Las empresas más pequeñas pueden publicarlo donde todos los empleados pueden verlo o incluirlo en los protectores de pantalla de la computadora como un recordatorio regular. Algunas empresas lo comparten en los materiales de marketing: en el sitio web, en la descripción de la empresa en la literatura de marketing y en los anuncios.

Cómo se usa, sin embargo, es menos importante que si la declaración es precisa y realista, y si los empleados y la gerencia la usan para guiar la estrategia y las decisiones.