El pequeño y sucio secreto del plan de mejora de desempeño
he sido puesto en un plan de mejora de desempeño en mi vida, pero en realidad yo probablemente debería haber sido puesto en alrededor de 2-3. No digo esto para indicar que soy un mal trabajador de ninguna manera. No soy el mejor empleado de todos los tiempos, pero no soy el peor.,
el hecho es que un plan de mejora del rendimiento se trata de que los gerentes cubran su propio trasero. Es otra cosa que lanzamos a RR. HH. como «su dominio» y de alguna manera todavía intentamos «empoderar a los Recursos Humanos» a pesar del hecho de que ahora están guiando a un empleado a la derecha de la puerta.
bien, así que aquí está mi historia del plan de mejora de rendimiento: estaba trabajando en ESPN en la ciudad de Nueva York. El papel estaba completamente mal definido – se suponía que íbamos a poner ESPN la revista en línea. Nadie había discutido eso con la ESPN existente.,editores de com, sin embargo, y todos fueron amenazados como el infierno. En lugar de enfocarnos en los desafíos centrales de lo que estaba sucediendo, todo lo que nuestro liderazgo hizo fue (a) quejarse de la estructura de todo y (b) tratar de obtener videos cortos que hicimos en ESPN TV.
Escribo mucho sobre el rol y la definición del trabajo, y la razón por la que lo hago es porque creo que la gente echa de menos esta idea central todo el tiempo.
no hay realmente tal cosa como un «mal empleado.»Solo hay» personas con ciertos conjuntos de habilidades y antecedentes en el ajuste equivocado.,»
conozco a un gerente medio Baby Boomer que acaba de amordazarse con sus guisantes congelados Healthy Start, pero honestamente creo que nadie es un «mal empleado».»
los lugares de trabajo a menudo obligan a las personas a situaciones inauténticas. O, por el contrario, los obligan a situaciones en las que no tienen idea de cuál es su trabajo. Esos son igualmente desmoralizantes, especialmente si todos a su alrededor están corriendo alrededor chillando acerca de lo ocupados que están.
esa era mi situación en ESPN cuando me pusieron en un plan de mejora de rendimiento. Mi primera suposición, por supuesto, fue que me despedirían. ¡Pero no lo hice!, Más sobre eso en un segundo.
Liz Ryan, quien lo mata escribiendo sobre fallas de Recursos Humanos predominantemente en Forbes, también tiene este tema clavado:
ya saben que quieren deshacerse de ti. Fui vicepresidente senior de RR. HH.durante eones y sé que cuando un gerente entra en RR. HH. y dice: «Necesito poner a alguien en libertad condicional» o «necesito poner a alguien en un Plan de mejora del rendimiento», significa que al gerente no le gusta el empleado y lo quiere fuera del edificio.
Yep., Mira, esto es algo que a menudo no discutimos, incluso si nos damos cuenta, y que se relaciona directamente con los problemas del plan de mejora del rendimiento. Nuestros cerebros están conectados, a través de la evolución, para predecir amenazas. («Oh mierda, eso es un león.») Aunque no te guste tu jefe y asumas que él/ella no tiene cerebro, él / ella lo tiene — y como resultado, tu jefe está tratando de predecir amenazas. Es así de simple.
y si tienes buenas ideas o haces un buen trabajo, eso puede ser una amenaza. Si sucede 5-6 veces, es suficiente amenaza para que sea el momento de un plan de mejora del rendimiento.,
mi historia de amenazas
eso no fue exactamente lo que pasó conmigo en ESPN — admito que era un imbécil, aunque todo es contextual. Una vez, un viernes a eso de las 3pm, se suponía que iba a salir de la ciudad con algunos amigos. Una de las mujeres con las que trabajé, no Mi gerente directa, pero en cuanto a la jerarquía, ella estaba por encima de mí, comenzó a lanzarme un montón de proyectos, todos marcados como «urgentes».»
ya sabes cómo va. Este es un clásico movimiento gerencial de «Soy dueño de esta mierda».,
apenas un alma está haciendo algún trabajo tangible al norte de las 11am un viernes, pero a los gerentes les encanta tirar los entregables mientras piensas en una estrategia de salida, solo para que sepas qué es qué.
en esta situación, esta mujer se sentó a unos cinco pies de mí y siguió enviándome por correo electrónico cosas nuevas para hacer. Es la forma más baja de mierda y no tiene conexión con la interacción humana real, pero he visto a esta misma mujer en los cócteles decir: «somos una familia allí, todo está arraigado en el respeto, ¿sabes?,»
después de aproximadamente el quinto correo electrónico, le dije en una respuesta a «cálmate»y estaba» haciéndolo.»Ella inmediatamente se acercó y comenzó esencialmente a gritarme sobre el respeto. (Ella podría haber venido con los entregables en los cinco e-mails, yo diría.)
Este fue un paso hacia mí estar en un plan de mejora de rendimiento.
lo que hice mal, pero también la realidad
Ahora, puede leer lo anterior y decir «no debe enviar un correo electrónico a un superior y decirle que se calme», y sí, tendría razón. Pero lee toda la historia. Entiende el contexto.,
estaba equivocado, sí-pero ella también.
pero porque estaba lívida de que alguien debajo de ella hablara con ella – ¡así no es como funciona la jerarquía, maldita sea! – Me estaba moviendo hacia un plan de mejora de rendimiento y mierda, ella probablemente se estaba moviendo hacia un bono. («¡Mereces más dinero por ese inferior que te trató!”).
el objetivo de un plan de mejora del rendimiento no es la mejora. Es gestionar amenazas y riesgos y sacar a la gente que no te gusta de la puerta. También he oído que se llama una estrategia de «disparar a los perros».,
plan de mejora del rendimiento: HR jargon Extraordinaire
uno de los artículos más populares en línea sobre la metodología del plan de mejora del rendimiento contiene literalmente las palabras «HR Jargon» en el título. Eso es todo lo que es todo esto. Es la jerga de Recursos Humanos y BS.
Imagine que trabajó en Recursos Humanos y que quería este «asiento en la mesa» a menudo referenciado donde su departamento está involucrado en discusiones legítimamente importantes en torno al dinero y similares.,
así que usted tiene sus tareas del día a día, que es probablemente una gran cantidad de cumplimiento y trabajar con planes de seguro y la actualización de archivos de personal y tratar con simulacros de incendio chinos alrededor de una cuenta de Snapchat de 22 años de edad, la comercialización de la chica, ¿verdad? Y luego cada vez que aspiras a la relevancia, te ponen en estas situaciones de encubrimiento por todos los demás.
- » necesito a Gary fuera! ¿Podemos elaborar un plan de mejora del rendimiento?!?!»
- » necesito un gerente de marketing de redes sociales. Te das cuenta de que no sabes lo que hace eso, pero ¿puedo tener una descripción del trabajo y 10 candidatos para ayer?,»
- «Los empleados no parecen comprometidos. ¿Hay algún programa de beneficios estúpidos que puedas inventar para mejorar eso? No tengo tiempo para pensarlo. Objetivos de ingresos, sabes?! El negocio de hacer negocios!»
todo es una mierda miserable — y la mayoría de los líderes senior respaldan completamente este concepto todos los días con la forma en que tratan a los recursos humanos y los proyectos que les patean.
mi Plan de mejora del rendimiento y cómo escapé
fue difícil, pero arraigé todo en la transparencia., Hablé con tres de mis superiores sobre los problemas personales que había estado teniendo, usé trajes para las reuniones, etc. Pedí elementos muy específicos en el plan de mejora del rendimiento-esto aterrorizó a algunos de mis gerentes. «Más específico» significa » objetivos realmente alcanzables y rastreables. Eso también significa que es más difícil despedirlos cuando no completan objetivos vagos.’
en última instancia, yo estaba en un PIP durante unas seis a ocho semanas. Al final, no me despidieron. Me fui un poco menos de un año después., Este fue un momento difícil para mí porque crecí como un gran fanático de los deportes y siempre asumí que ESPN era mi trabajo soñado y en el que estaría para siempre. No funcionó del todo de esa manera, y mucho de eso provino de todo el período del plan de mejora del rendimiento que pasé. Eso también impulsa mucho cómo y qué escribo aquí: me doy cuenta de que la administración no es intuitiva, pero no debe basarse en amenazas y programas enmascarados que realmente no intentan mejorar.
¿Qué más añadirías en el plan de mejora del rendimiento?